老凤祥巡展活动策划方案

老凤祥巡展活动策划方案一、活动主题“凤舞华章，璀璨传承——老凤祥珠宝巡展”二、活动目的1.提升老凤祥品牌知名度和美誉度，扩大品牌影响力，吸引更多潜在客户。2.展示老凤祥最新珠宝款式和工艺，促进产品销售，增加市场份额。3.加强与客户的互动和沟通，增强客户对品牌的忠诚度。三、活动时间与地点1.时间：[具体巡展时间区间，例如20XX年X月X日20XX年X月X日]，为期[X]天。2.地点：选择[具体巡展城市及场地，如一线城市繁华商圈的购物中心中庭、二三线城市的大型广场等]四、活动对象1.对珠宝首饰有购买需求的消费者，包括新婚夫妇、珠宝收藏爱好者、时尚人士等。2.潜在加盟商及合作伙伴。五、活动内容与流程活动筹备期（巡展前23周）1.场地确定与布置与选定场地的管理方沟通协调，确定场地使用细节，签订场地租赁合同。根据场地特点和活动主题，设计巡展场地布局。包括设置珠宝展示区、品牌形象展示区、互动体验区、洽谈区、休息区等。进行场地搭建和装饰，营造出高雅、华丽的珠宝展示氛围。展示区使用定制的展柜，配备专业的灯光照明设备，突出珠宝的璀璨光芒。品牌形象展示区设置大型品牌标识、宣传海报、品牌故事展板等，展示老凤祥的历史、文化和品牌价值。互动体验区设置珠宝鉴定设备、手工制作珠宝环节等，增加消费者的参与感。2.展品准备根据活动主题和目标客户群体，挑选具有代表性和时尚感的珠宝展品。包括项链、手链、耳环、戒指、手镯等各类首饰，以及翡翠、钻石、黄金、铂金等不同材质的珠宝。对展品进行分类整理、编号登记，并安排专业的珠宝鉴定师对展品进行质量检验和评估，确保展品的品质和价值。将展品安全运输至巡展场地，并按照设计好的布局进行摆放展示。3.人员招聘与培训招聘活动工作人员，包括销售人员、珠宝鉴定师、活动主持人、礼仪人员、后勤保障人员等。对工作人员进行专业培训，使其熟悉老凤祥品牌历史、产品特点、销售技巧、活动流程和服务规范等。培训内容包括品牌知识讲座、产品知识培训、销售话术演练、客户接待礼仪培训等。组织工作人员进行活动模拟演练，确保各岗位人员能够熟练配合，应对活动中可能出现的各种情况。4.宣传推广制定详细的宣传推广计划，通过多种渠道进行活动宣传。线上宣传：利用老凤祥官方网站、社交媒体平台（微信、微博、抖音等）发布活动信息、展品图片、视频等内容，吸引用户关注和分享。制作活动H5页面或小程序，方便用户了解活动详情并进行报名预约。投放网络广告，如搜索引擎广告、信息流广告等，提高活动曝光度。线下宣传：在巡展城市的主要商圈、写字楼、社区、学校等地发放活动传单、海报。与当地的珠宝店、婚纱摄影店、婚庆公司等合作，进行联合推广，互相推荐活动信息。在巡展场地周边设置大型户外广告，引导过往人群关注活动。5.活动物料准备准备活动所需的各类物料，如宣传资料（活动手册、产品手册、品牌画册等）、礼品（定制的珠宝饰品、小礼品等）、抽奖道具（抽奖箱、抽奖券等）、音响设备、灯光设备、展示道具、洽谈桌椅、休息区沙发茶几等。对活动物料进行清单式管理，确保物料的数量、质量和规格符合活动要求，并提前运输至巡展场地进行摆放和调试。活动执行期（巡展期间）1.活动开场活动当天提前到达场地，工作人员进行最后的准备工作，检查展品摆放、设备运行、物料准备等情况。活动开场前30分钟，播放轻松愉悦的音乐，营造活动氛围。礼仪人员在场地入口处迎接嘉宾和客户，引导其签到入场，并发放活动手册和礼品。活动开场时，主持人登场，介绍活动背景、目的、流程和到场嘉宾，欢迎大家的光临。然后邀请老凤祥品牌代表上台致辞，介绍老凤祥的品牌理念、发展历程和本次巡展的亮点。2.珠宝展示与讲解主持人介绍完品牌后，引导客户进入珠宝展示区，由专业的销售人员和珠宝鉴定师进行展品讲解。销售人员向客户介绍每款珠宝的设计灵感、材质特点、工艺细节和佩戴效果等，解答客户的疑问。珠宝鉴定师为客户提供珠宝鉴定知识讲解，帮助客户了解珠宝的品质和价值。在讲解过程中，销售人员可以根据客户的兴趣和需求，推荐适合的珠宝产品，并邀请客户试戴，让客户亲身感受珠宝的魅力。3.互动体验环节设立互动体验区，安排专业人员指导客户参与互动活动。例如，客户可以使用珠宝鉴定设备，亲自鉴定珠宝的真伪和品质；或者参与手工制作珠宝环节，在专业老师的指导下，亲手制作一款属于自己的珠宝饰品（如制作简单的串珠手链等）。互动体验环节不仅可以增加客户的参与感和趣味性，还能让客户更深入地了解珠宝文化和制作工艺，提升客户对老凤祥品牌的好感度。4.产品销售与洽谈在客户对珠宝产品感兴趣并进行试戴后，销售人员及时与客户进行沟通，了解客户的购买意向和需求，提供专业的购买建议和优惠方案。对于有购买意向的客户，引导其至洽谈区进行详细洽谈。洽谈区配备专业的销售人员和财务人员，为客户提供便捷的购买服务。销售人员与客户协商价格、付款方式、配送时间等细节，并签订购买合同。财务人员负责收款、开具发票等工作。5.品牌文化活动举办品牌文化活动，如珠宝文化讲座、珠宝品鉴会、珠宝时尚秀等，进一步丰富活动内容，提升活动的文化内涵和吸引力。珠宝文化讲座邀请珠宝专家或学者，为客户讲解珠宝的历史、文化、收藏价值等知识，让客户深入了解珠宝文化的博大精深。珠宝品鉴会则提供各类珍稀珠宝供客户品鉴，感受不同珠宝的独特魅力。珠宝时尚秀展示老凤祥最新的珠宝设计款式，搭配专业的模特走秀，展现珠宝与时尚的完美结合，为客户带来一场视觉盛宴。6.抽奖与礼品赠送在活动期间设置抽奖环节，增加活动的趣味性和互动性。客户在签到入场时领取抽奖券，参与抽奖活动。抽奖时间可以安排在活动的特定时间段，如每天下午或晚上。抽奖奖品设置丰富多样，包括老凤祥的高端珠宝首饰、定制礼品、优惠券等。中奖客户在现场进行颁奖，由主持人宣布中奖名单，并邀请中奖客户上台领奖，合影留念。除了抽奖活动，在活动期间，凡到场客户均可获得一份定制的小礼品，如精美首饰盒、珠宝清洁用品等，让客户感受到老凤祥的贴心服务。7.客户服务与保障在活动现场设置客户服务台，安排专人负责解答客户的咨询和处理客户的投诉。为客户提供饮用水、休息区等便利设施，确保客户在活动期间能够舒适、愉快地参观和体验。加强活动现场的安全保卫工作，安排安保人员负责场地的巡逻和秩序维护，确保客户的人身安全和展品的安全。同时，做好活动现场的卫生清洁工作，保持场地整洁。活动收尾期（巡展结束后12周）1.场地清理与设备归还活动结束后，组织工作人员对巡展场地进行清理和拆除。拆除展示道具、装饰物品等，清理场地垃圾，恢复场地原状。将租赁的设备、物料等及时归还给租赁方，并进行检查和结算。2.客户跟进与售后服务对活动期间收集到的客户信息进行整理和分析，建立客户档案。安排销售人员对购买产品的客户进行回访，了解客户对产品的使用情况和满意度，提供售后服务咨询和支持。对于未购买产品但有潜在意向的客户，继续保持与他们的沟通，定期推送老凤祥的新品信息、优惠活动等，促进客户转化。3.活动总结与评估组织活动工作人员召开活动总结会议，对活动的执行情况、效果进行全面总结和评估。各岗位工作人员汇报自己在活动中的工作情况、遇到的问题及解决方案。根据活动现场收集的数据（如参观人数、咨询量、销售量等）和客户反馈意见，对活动的效果进行量化评估。分析活动中存在哪些优点和不足之处，总结经验教训，为今后类似活动的策划和执行提供参考依据。4.宣传反馈与优化收集活动宣传推广过程中的反馈信息，分析不同宣传渠道的效果和转化率。根据宣传反馈情况，优化今后的宣传推广策略，提高宣传资源的利用效率。整理活动期间拍摄的照片、视频等素材，制作活动纪念册或宣传视频，用于品牌宣传和客户留存。在老凤祥官方网站、社交媒体平台等渠道发布活动总结和成果展示，进一步扩大活动影响力。六、活动预算活动预算主要包括场地租赁费用、展品运输与保险费用、人员费用、宣传推广费用、物料制作费用、礼品与奖品费用、设备租赁与调试费用、品牌文化活动费用、其他杂项费用等，具体预算如下：项目预算金额（元）场地租赁费用[X]展品运输与保险费用[X]人员费用[X]宣传推广费用[X]物料制作费用[X]礼品与奖品费用[X]设备租赁与调试费用[X]品牌文化活动费用[X]其他杂项费用[X]总预算：[X]元七、活动效果评估指标1.参观人数：统计活动期间每天的参观人数，评估活动的吸引力和曝光度。2.咨询量：记录客户对产品的咨询次数，了解客户对老凤祥珠宝的关注度和兴趣度。3.销售量：统计活动期间的产品销售数量和销售额，直接评估活动对产品销售的促进作用。4.客户满意度：通过问卷调查、现场访谈等方式收集客户对活动的满意度评价，包括对活动内容、服务质量、展品展示等方面的评价，评估客户对活动的整体感受。5.品牌知名度提升：对比活动前后老凤祥品牌在当地市场的知名度变化情况，通过市场调研、网络搜索热度等指标进行评估。6.媒体曝光度：统计活动在各大媒体平台上的曝光量、传播量和互动量，如官方网站访问量、社交媒体平台的粉丝增长数、文章阅读量、视频播放量、互动评论数等，评估活动的媒体传播效果。八、注意事项1.确保展品的安全，在运输和展示过程中要采取必要的防护措施，防止珠宝受损或丢失