粉店赠送活动方案

粉店赠送活动方案一、活动主题“粉香四溢，好礼相送——[粉店名]感恩回馈活动”二、活动目的1.吸引新顾客，增加店铺客流量。2.提高老顾客的忠诚度，促进再次消费。3.提升店铺的知名度和美誉度，打造良好的口碑。三、活动时间[具体活动时间区间，例如：X月X日X月X日]四、活动地点[粉店具体地址]五、活动对象1.新顾客：首次到店消费的人群。2.老顾客：在本店有过消费记录的人群。六、活动内容1.新客有礼凡首次到店消费的顾客，关注店铺微信公众号并转发活动海报至朋友圈，即可免费获赠一份招牌粉。新顾客消费满[X]元，额外赠送一份小吃（如卤蛋、豆干等）。2.老客回馈老顾客消费满[X]元，赠送一张[X]元的消费券，下次消费可直接抵扣现金。老顾客带新顾客到店消费，老顾客和新顾客均可额外获得一份精美小吃。3.幸运抽奖活动期间，每消费满[X]元，可获得一次抽奖机会。奖品设置：一等奖为价值[X]元的品牌厨具一套；二等奖为价值[X]元的床上用品一套；三等奖为价值[X]元的店内粉品套餐券[X]张；幸运奖为小吃一份或饮品一杯。七、活动准备1.人员安排活动总策划：[姓名]，负责整个活动的策划、组织和协调工作。收银员：[姓名1]、[姓名2]，负责收款、发放消费券和抽奖券等工作。服务员：[姓名3]、[姓名4]、[姓名5]等，负责引导顾客、介绍活动内容、协助抽奖等工作。厨房工作人员：[厨师姓名]，确保粉品的质量和出餐速度，根据活动需求准备好赠品小吃。2.物料准备宣传海报：设计制作活动海报，内容包括活动主题、时间、地点、活动内容等，张贴在店铺门口、周边社区、学校、写字楼等人流量较大的地方。抽奖箱：准备一个抽奖箱，用于放置抽奖券。抽奖券：设计制作抽奖券，消费满额后由收银员发放给顾客，抽奖券上注明顾客姓名、联系方式、消费金额等信息。消费券：设计制作消费券，老顾客消费满额后由收银员发放，消费券上注明使用规则、有效期等信息。赠品小吃：根据活动内容准备好足够数量的赠品小吃，如卤蛋、豆干、小菜等。奖品：按照奖品设置准备好相应的奖品，如品牌厨具、床上用品、粉品套餐券、小吃、饮品等。活动道具：如麦克风、音响设备等，用于活动现场的氛围营造和抽奖环节的主持。3.宣传推广线上宣传利用店铺微信公众号发布活动信息，包括活动海报、详细内容、参与方式等，并引导顾客转发分享。在本地生活服务平台（如大众点评、美团等）上发布活动信息，吸引更多潜在顾客。建立活动专属微信群，邀请老顾客和新顾客加入，及时解答顾客疑问，分享活动进展。线下宣传在店铺周边社区、学校、写字楼等地发放活动传单，介绍活动内容和优惠信息。与周边商家合作，进行联合推广，如在合作商家处张贴活动海报、放置活动传单等。八、活动流程1.活动前期预热在活动开始前[X]天，通过微信公众号、本地生活服务平台等渠道发布活动预告，吸引顾客关注。在店铺门口张贴活动海报，摆放活动宣传单页，营造活动氛围。2.活动当天流程开业准备所有工作人员提前到达店铺，做好开业前的准备工作，包括清洁卫生、检查设备、摆放物料等。收银员准备好收款设备、抽奖券、消费券等物品；服务员整理好桌椅、餐具，熟悉活动内容和流程。顾客接待顾客到店后，服务员热情接待，引导顾客入座，并介绍活动内容。新顾客关注店铺微信公众号并转发活动海报至朋友圈后，服务员为其登记信息，并发放免费招牌粉券。点餐消费顾客点餐时，收银员告知顾客活动内容，提醒新顾客消费满额可获赠小吃，老顾客消费满额可获赠消费券和抽奖机会。收银员按照正常流程收款，同时为符合条件的顾客发放消费券和抽奖券，并做好记录。抽奖环节当顾客消费满抽奖额度时，收银员为其发放抽奖券，并引导顾客到抽奖区域参与抽奖。抽奖区域设置在店铺显眼位置，摆放好抽奖箱和奖品展示台。由活动主持人（可由服务员兼任）介绍抽奖规则和流程，邀请顾客上台抽奖。顾客从抽奖箱中随机抽取一张抽奖券，主持人现场宣读中奖号码，中奖顾客凭抽奖券领取相应奖品。赠品发放新顾客消费满额后，服务员按照规定为其赠送一份小吃。老顾客带新顾客到店消费，服务员为老顾客和新顾客分别赠送一份精美小吃。消费券使用说明收银员向老顾客发放消费券时，告知其使用规则和有效期。老顾客下次到店消费时，出示消费券，收银员按照规定进行抵扣。活动结束活动结束后，工作人员对当天的活动进行总结，统计参与人数、消费金额、奖品发放情况等数据。整理活动现场，清理物料，为下一次活动做好准备。九、活动预算1.宣传费用海报制作费用：[X]元传单印刷费用：[X]元线上推广费用（如微信公众号推广、本地生活服务平台推广等）：[X]元宣传费用总计：[X]元2.物料费用抽奖箱、抽奖券、消费券制作费用：[X]元赠品小吃采购费用：[X]元奖品采购费用：[X]元活动道具费用（如麦克风、音响设备等）：[X]元物料费用总计：[X]元3.人员费用活动总策划：[X]元（如有报酬）收银员、服务员、厨房工作人员加班补贴：[X]元人员费用总计：[X]元4.其他费用水电费：[X]元不可预见费用：[X]元其他费用总计：[X]元活动预算总计：[X]元十、活动效果评估1.客流量统计对比活动前后店铺的客流量，评估活动对吸引新顾客的效果。分析新顾客的来源渠道，如线上宣传、线下传单等，评估不同渠道的引流效果。2.销售额分析统计活动期间的销售额，与活动前进行对比，评估活动对提高销售额的影响。分析不同活动内容（如新客有礼、老客回馈、幸运抽奖等）对销售额的贡献，找出最受欢迎的活动形式。3.顾客满意度调查在活动结束后，通过线上问卷、线下访谈等方式收集顾客对活动的反馈意见，了解顾客对活动内容、服务质量、奖品设置等方面的满意度。根据顾客满意度调查结果，总结活动中的优点和不足之处，为今后的活动改进提供参考。4.社交媒体数据分析分析店铺微信公众号的粉丝增长数量、文章阅读量、分享次数等数据，评估线上宣传的效果。查看本地生活服务平台上活动信息的曝光量、点击量、评论量等数据，了解活动在平台上的传播情况。十一、注意事项1.活动期间，工作人员要保持热情、礼貌的服务态度，确保顾客有良好的消费体验。2.严格按照活动规则进行操作，确保抽奖、赠品发放、消费券