2025年养老机构安全管理合同协议

2025年养老机构安全管理合同协议合同编号：[填写合同编号]甲方（委托方）：[填写养老机构全称]*地址：[填写机构详细地址]*法定代表人/负责人：[填写姓名]*联系人及电话：[填写姓名及电话]乙方（服务方）：[填写安全管理服务公司全称]*地址：[填写公司详细地址]*法定代表人/负责人：[填写姓名]*联系人及电话：[填写姓名及电话]鉴于甲方为保障入住老人的生命财产安全，维护养老机构正常运营秩序，根据国家及地方关于养老机构安全管理的相关法律法规及标准，委托乙方提供安全管理服务；乙方具备相应资质，愿意接受甲方委托，双方经友好协商，达成以下协议：第一条服务标的与范围乙方同意为甲方提供以下养老机构安全管理服务：1.1对甲方的消防安全系统（包括消防设施、通道、疏散标识等）、视频监控系统覆盖及运行情况、门禁系统、安全出口管理、用电用气安全等进行全面的安全评估，并出具书面评估报告。1.2协助甲方识别、分析和评估在治安防范（如访客管理、防盗窃、防诈骗、防意外走失）、食品卫生安全（如餐饮操作间、库房管理）、药品管理安全、大型活动安全、老年人常见意外伤害（如防跌倒、防烫伤、防噎食）等方面的风险，协助建立健全相应的安全管理规章制度和操作流程。1.3为甲方的管理人员、护理员、安保人员、后勤维修人员等提供至少[数量]次/年度，内容涵盖消防安全知识、应急疏散技能、治安防范意识、老年人意外伤害预防与初步处理、安全检查方法等方面的专业培训，并提供相应的培训教材或资料。1.4每月/每季度派遣具备资质的安全管理专业人员赴甲方现场，进行安全巡查指导，重点检查安全制度落实情况、安全隐患排查情况，并向甲方管理人员提供现场指导和建议。1.5协助甲方定期组织开展消防应急疏散演练、医疗急救模拟演练等，并对演练过程进行观察评估，提出改进意见。1.6提供一套标准化的养老机构安全检查表，指导甲方进行日常安全自查，并协助甲方建立和完善安全隐患排查与整改台账。1.7根据甲方需求，提供专项安全管理咨询，如协助进行安全文化建设宣传、特定高风险环节的安全管理优化方案等。1.8按约定周期（如每月/每季/每年）向甲方提交书面安全管理服务工作报告，汇报服务内容、评估发现、隐患情况及改进建议。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务2.1.1甲方的权利：(a)有权要求乙方按照本合同约定的服务范围、标准和要求提供服务。(b)有权对乙方提供的服务过程、服务质量进行检查和监督。(c)有权获得乙方提供的安全评估报告、培训资料、服务报告及其他相关文件。(d)有权要求乙方对其在服务过程中知悉的甲方商业秘密和入住老人的个人信息予以保密。(e)有权根据自身实际需要，与乙方协商调整服务内容（需书面确认）。2.1.2甲方的义务：(a)应向乙方提供开展服务所需的必要条件，包括但不限于提供机构布局图、设施设备清单、现有安全管理制度文件、相关许可证明等。(b)应指定专门联系人，负责与乙方进行沟通协调，并确保乙方服务人员能够顺利进入服务区域开展工作（遵守甲方的合理管理规定）。(c)应积极配合乙方进行安全评估、隐患排查、现场检查、培训授课、应急演练等活动。(d)应根据乙方提出的安全评估意见和专业建议，结合自身实际情况，落实安全隐患的整改工作，并对整改效果负责。(e)应按照合同约定按时足额支付服务费用。(f)应对乙方在服务过程中知悉的甲方商业秘密和入住老人个人信息承担保密义务。2.2乙方的权利与义务2.2.1乙方的权利：(a)有权按照本合同约定收取服务费用。(b)有权要求甲方提供开展服务所需的必要信息和条件。(c)有权了解甲方安全管理的基本情况和存在的问题（以履行服务职责为目的）。(d)有权对自身提供的服务质量进行评估。2.2.2乙方的义务：(a)应按照本合同约定的服务范围、标准和要求，勤勉、专业地提供安全管理服务。(b)应确保派出服务人员具备相应的国家或行业认可的专业资质和丰富的实践经验。(c)应按时、按质完成各项服务任务，确保提交的报告、评估结果、建议等专业性强、符合要求。(d)应对在服务过程中接触到的甲方商业秘密和入住老人个人信息严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。(e)应积极配合甲方的合理监督，并主动为甲方提供专业的安全管理建议。(f)应及时向甲方通报在服务中发现的重要安全隐患或可能发生的重大安全风险。(g)应遵守甲方的内部管理规定，不得在服务期间从事与合同无关的活动。第三条服务期限本合同服务期限自2025年[起始月份]月[起始日期]日起至2025年[结束月份]月[结束日期]日止，共计[年数]年[月数]个月。服务期限届满前[例如：三个月]，如双方均有意续约，应另行协商签订书面续约合同。否则，本合同到期后自动终止。第四条服务费用与支付方式4.1服务费用：乙方提供本合同约定的服务，甲方应向乙方支付服务费用。费用标准如下：(a)服务费总额为人民币[金额]元（大写：[金额大写]）。(b)该费用为[选择：固定年费/固定月费/或其他方式]，包含/不包含[明确说明，如：税费、乙方人员的交通补贴、培训材料的费用等]。4.2支付方式：服务费用采用[选择：一次性支付/分期支付（如每半年支付/每年支付）]方式。(a)支付时间：首期费用应于[具体时间点，如合同签订后XX日内/服务开始后XX日内]支付；后续[分期支付方式说明，如：每期费用应在服务周期开始前XX日内]支付。(b)支付账户：乙方指定账户信息如下：账户名称：[乙方账户名称]开户银行：[乙方开户银行名称]银行账号：[乙方银行账号]4.3逾期责任：甲方未按约定支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[百分比，如：千分之一]向乙方支付滞纳金。逾期超过[天数，如：三十]日，乙方有权暂停服务，直至甲方付清全部款项及滞纳金；若逾期超过[天数，如：六十]日，乙方有权单方面解除合同，并要求甲方赔偿由此造成的损失。第五条安全责任划分5.1甲方的责任：甲方作为养老机构的运营主体，对入住老人及相关设施、环境的全面安全负有不可推卸的法定主体责任。甲方必须严格遵守国家及地方有关养老机构安全管理的各项法律法规和标准，建立健全自身的安全管理体系，落实各项安全管理制度和操作规程，明确各级人员的安全职责。即使乙方提供了本合同约定的安全管理服务，也不能免除甲方的任何法定安全责任。5.2乙方的责任：乙方应按照本合同约定，尽职尽责地提供专业安全管理服务。因乙方提供的服务存在重大过失、故意隐瞒重要安全隐患、或者乙方服务人员因重大过失导致发生安全事故，给甲方或入住老人造成损失的，乙方应在[约定金额或比例]的范围内承担赔偿责任（本合同另有约定或法律另有规定的除外）。因不可抗力、甲方及其工作人员重大过失、第三方故意或重大过失、或现有法律法规标准要求之外的因素导致的安全事故，乙方不承担赔偿责任。5.3责任认定：对于服务过程中因双方均无故意或重大过失造成的损失，双方应友好协商解决；协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条保密条款6.1双方确认，在合作过程中，双方均会接触到对方的商业秘密、技术信息、运营数据、财务信息以及甲方入住老人的个人信息等非公开信息（以下简称“保密信息”）。6.2双方同意，对于上述保密信息，无论合同是否有效、是否履行完毕，双方均负有严格的保密义务，不得以任何方式（口头、书面、电子形式等）向任何第三方（包括关联公司，但为履行本合同目的所必需的员工或顾问除外）泄露、披露或使用该等保密信息。6.3乙方同意，仅为履行本合同之目的，才能接触和使用甲方的保密信息，并应仅限于其授权人员知晓必要的部分，且该等人员同样负有保密义务。乙方在服务结束后，应立即将甲方提供的所有保密信息及其任何复制件返还给甲方或销毁。6.4本保密义务不因本合同的终止、解除而失效。第七条违约责任7.1甲方的违约责任：(a)甲方未按时支付服务费用的，除承担第四条约定的滞纳金外，还应承担乙方因此产生的追索费用（如律师费、诉讼费等）。(b)甲方无正当理由拒绝或阻碍乙方履行本合同约定的服务义务，导致乙方无法正常开展服务的，甲方应承担相应的违约责任，并赔偿乙方因此遭受的直接损失。(c)因甲方原因（如提供虚假信息、未配合检查等）导致乙方服务效果不佳或乙方承担额外责任的，甲方应承担相应责任。7.2乙方的违约责任：(a)乙方未能按合同约定提供服务，或服务质量持续不符合要求，经甲方书面提出后仍不改进的，甲方有权要求乙方限期整改；逾期不改或整改无效的，甲方有权按实际服务天数比例扣减相应服务费用，并有权单方面解除合同。(b)乙方泄露或不正当使用甲方商业秘密或入住老人个人信息的，应立即停止违约行为，赔偿甲方因此遭受的全部损失（包括直接损失和间接损失）。(c)因乙方重大过失导致甲方或入住老人遭受损失的，乙方应在[具体金额或比例]的范围内承担赔偿责任，但该赔偿上限不超过乙方因该违约行为获得的总服务费。乙方已投保相关责任险的，可在保险理赔范围内就其赔偿责任进行抗辩。第八条合同的变更、解除与终止8.1变更：对本合同的任何修改或补充，均需双方协商一致，并以书面形式作出补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。8.2解除：(a)经双方协商一致，可以书面形式解除本合同。(b)一方严重违反本合同约定，致使合同目的无法实现，守约方有权书面通知对方解除本合同，并要求违约方承担赔偿责任。(c)发生不可抗力事件，导致合同目的无法实现的，双方均可解除合同。(d)乙方擅自停止服务的，甲方有权解除合同。(e)甲方擅自停止支付服务费用，经乙方书面催告后[期限，如：三十]日内仍未支付的，乙方有权解除合同。8.3终止：本合同期限届满，双方权利义务履行完毕，合同自动终止。合同终止后，保密条款、争议解决条款等仍然有效。第九条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[选择：甲方所在地/乙方所在地/合同签订地]人民法院提起诉讼。第十条不可抗力10.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更）、大规模传染病疫情等。10.2任何一方因不可抗力事件而无法履行或无法完全履行其在本合同下的义务时，不承担违约责任，但应在不可抗力事件发生后[期限，如：七]日内书面通知对方，并提供不可抗力事件的证明文件。双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任。第十一条其他11.1本合同自双方授权代