技术服务委托合同

技术服务委托合同一、合同双方基本信息甲方（委托方）：[甲方全称]，法定代表人[甲方法定代表人姓名]，注册地址[甲方详细地址]，统一社会信用代码[甲方统一社会信用代码]。乙方（服务方）：[乙方全称]，法定代表人[乙方法定代表人姓名]，注册地址[乙方详细地址]，统一社会信用代码[乙方统一社会信用代码]。双方应确保所提供信息真实有效，若因信息变更导致合同履行障碍，应提前7个工作日书面通知对方，并承担由此产生的必要费用。二、服务内容（一）服务项目概述乙方应根据甲方需求，提供[具体技术领域，如“工业自动化控制系统升级”“人工智能算法优化”等]的技术服务，解决甲方在[具体场景，如“生产效率提升”“系统安全加固”等]方面的技术问题。（二）服务具体内容技术咨询与方案设计：乙方需在合同生效后15个工作日内完成技术需求调研，提交包含可行性分析、技术路线图、资源投入计划的《技术服务方案》，并通过甲方组织的专家评审。技术实施与指导：乙方应派遣不少于[X]名具备[相关资质，如“高级工程师认证”]的技术人员驻场服务，负责[具体工作，如“硬件安装调试”“软件模块开发”“现场操作人员培训”等]，确保关键节点成果可追溯。测试与优化：乙方需制定三级测试方案（单元测试、集成测试、验收测试），对服务成果进行压力测试、兼容性测试及安全漏洞扫描，并根据测试结果进行至少2轮优化迭代。（三）服务标准服务成果需符合以下要求：技术性能：[具体指标，如“系统响应时间≤2秒”“数据准确率≥99.9%”]；行业规范：符合《[相关行业标准名称]》《[国家技术规范编号]》等现行有效标准；甲方特殊要求：[如“提供7×24小时应急响应服务”“提交中文技术文档”等]。三、服务期限（一）服务周期启动阶段：自合同生效之日起5个工作日内，双方完成技术资料交接及项目启动会；实施阶段：自启动会结束后第1个工作日起计算，总服务期为[X]个月，具体里程碑节点如下：第1个月：完成需求分析与方案定稿；第[X]个月：完成核心功能开发/硬件部署；第[X]个月：通过初步验收并进入试运行；质保期：服务成果通过最终验收后[X]个月为质保期，乙方需提供免费技术支持及故障修复服务。（二）期限调整因甲方未及时提供必要资料或场地导致服务延误的，服务期限相应顺延，乙方不承担逾期责任；若因乙方技术能力不足导致进度滞后，每逾期1个工作日，乙方需按服务费用总额的0.5%支付违约金，但累计违约金不超过总费用的10%。四、服务费用（一）费用构成服务总费用：人民币[金额大写]元（¥[金额小写]元），包含技术咨询费、人员服务费、测试费、材料费（如有）及6%增值税。费用明细：技术方案设计费：占总费用的[X]%；现场实施服务费：占总费用的[X]%（按人天计算，标准为[X]元/人/天）；验收与质保期费用：占总费用的[X]%。（二）支付方式预付款：合同签订后10个工作日内，甲方向乙方支付总费用的30%作为预付款，乙方收到款项后启动服务；进度款：方案通过评审后15个工作日内支付总费用的20%；核心功能交付并通过中期验收后15个工作日内支付总费用的30%；尾款：服务成果通过最终验收后30个工作日内支付剩余20%，乙方需同时提交全额增值税专用发票。（三）费用调整若服务内容因甲方需求变更发生重大调整（如技术路线变更、范围扩大），双方应签订补充协议，按[X]元/人天的标准追加费用，调整部分不超过原合同总金额的20%。五、双方权利与义务（一）甲方权利与义务权利：对服务过程进行监督，定期（如每周）召开进度沟通会；要求乙方按约定提交阶段性成果报告，并对不合格部分提出书面修改意见；服务成果验收合格后，享有约定范围内的知识产权使用权。义务：在合同生效后5个工作日内提供[具体资料，如“现有系统架构图”“历史运行数据”“场地使用许可证明”等]，并确保资料真实性；指派[X]名专职对接人，负责协调内部资源及确认乙方提交的文件；按合同约定及时支付服务费用，逾期付款每超过5个工作日，需按逾期金额的0.3%支付利息。（二）乙方权利与义务权利：要求甲方提供必要的工作条件（如办公场地、设备接入权限等）；对甲方提出的不合理需求（如违反技术可行性、超出合同范围）有权拒绝，并书面说明理由；按约定收取服务费用，甲方逾期付款超过30日的，乙方有权暂停服务并书面通知甲方。义务：确保服务团队人员稳定，核心技术人员更换需提前10个工作日书面通知甲方并获得同意；严格遵守甲方安全生产管理规定，对服务过程中的人身、财产安全承担责任；质保期内接到故障通知后，2小时内响应，24小时内到场解决一般问题，重大问题48小时内提供解决方案。六、保密条款（一）保密范围双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密及技术信息承担保密义务，包括但不限于：甲方的经营数据、客户信息、未公开技术需求；乙方的技术方案、源代码、算法模型、测试用例；本合同内容及履行过程中产生的未公开沟通记录。（二）保密期限保密义务自信息获取之日起生效，至相关信息公开或双方书面同意解除保密义务后持续有效，其中技术秘密的保密期限为合同终止后5年，商业秘密为3年。（三）责任承担任何一方违反保密义务，需赔偿对方直接经济损失（包括但不限于维权费用、调查费用），若泄露行为导致对方重大经营损失或声誉损害，还需承担额外惩罚性赔偿，赔偿金额不低于服务费用总额的50%。七、知识产权（一）成果归属甲方提供的原有技术资料：知识产权归甲方所有，乙方仅能为履行本合同之目的使用；乙方独立开发的技术成果：如乙方在服务过程中形成的通用技术方案、工具软件等，知识产权归乙方所有，但甲方在本合同约定范围内享有永久免费使用权；双方共同研发的成果：知识产权由双方共有，任何一方单独实施需提前书面通知对方，收益按[约定比例，如“甲方60%、乙方40%”]分配。（二）侵权责任若乙方服务成果因自身原因侵犯第三方知识产权，导致甲方涉诉或索赔，乙方需承担全部法律责任，包括但不限于赔偿第三方损失、支付诉讼费及甲方因此产生的间接损失（如停工损失、商誉损失）。八、验收（一）验收流程初步验收：乙方完成全部服务内容后，提交《验收申请报告》及相关技术文档（包括但不限于操作手册、测试报告、维护指南），甲方在收到申请后15个工作日内组织验收；试运行：初步验收合格后进入为期[X]天的试运行，期间若出现非甲方操作失误导致的故障，试运行期重新计算；最终验收：试运行通过后，双方签署《最终验收证书》，服务成果正式交付。（二）验收标准以本合同第二条约定的服务标准及双方确认的《技术服务方案》为依据，采用量化指标考核，关键指标（如系统稳定性、数据安全性）需100%达标，一般指标合格率不低于95%。九、违约责任（一）甲方违约情形未按约定支付服务费用，经乙方书面催告后15个工作日内仍未支付的，乙方有权解除合同并要求支付已完成服务对应费用；单方面中途解除合同的，需支付服务费用总额30%的违约金，并赔偿乙方已发生的实际成本。（二）乙方违约情形服务成果未通过最终验收且经2次整改后仍不达标，甲方有权解除合同，乙方需退还已收取费用并支付总费用20%的违约金；擅自将服务内容分包给第三方的，甲方有权要求乙方支付总费用15%的违约金，并限期整改，整改不合格的可解除合同。（三）不可抗力因地震、战争、政策调整等不可抗力导致合同无法履行的，受影响方需在事件发生后3个工作日内书面通知对方，并在15日内提供相关证明，双方应根据影响程度协商部分履行、延期履行或解除合同，互不承担违约责任。十、争议解决因本合同引起的争议，双方应首先通过友好协商解决，协商期限为30日；协商不成的，任何一方可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼；诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行合同其他条款。十一、其他条款合同生效：本合同自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章之日起生效，一式肆份，甲乙双方各执贰份，具有同等法律效力；合同变更：对本合同的任何修改、补充需经双方书面确认，补充协议与本合同具有同等效力；通知送达：所有书面通知需通过专人递送或挂号信方式送达对方预留地址，签收日为送达日；可分割性：若本合同某条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条