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文档简介

外卖好评合作合同范本合同编号:[具体编号]甲方(委托方):名称:[公司全称]法定代表人:[姓名]地址:[详细地址]联系方式:[联系电话]统一社会信用代码:[代码编号]乙方(受托方):名称:[公司全称]法定代表人:[姓名]地址:[详细地址]联系方式:[联系电话]统一社会信用代码:[代码编号]鉴于甲方希望提升其在外卖平台上的店铺好评率,以促进业务发展,乙方具备提供外卖好评相关服务的能力和资源,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下合作协议:一、合作内容(一)服务内容1.乙方负责为甲方指定的外卖店铺(以下简称“目标店铺”)提供好评提升服务。具体包括但不限于组织真实用户对目标店铺的外卖订单进行下单、消费,并在消费后按照甲方要求在相应外卖平台上给予好评。2.乙方应确保所组织的用户为真实、有效的消费者,且其下单、消费及评价行为符合外卖平台的规则和要求。3.乙方需根据甲方的需求和目标,制定详细的好评提升计划,并按照计划有序开展服务工作。(二)服务标准1.乙方应保证在本合同有效期内,使目标店铺的好评率达到甲方设定的目标值。目标好评率为[X]%,具体计算方式为:好评订单数量/总订单数量×100%。2.乙方提供的好评内容应真实、客观、积极,不得包含虚假、夸大或违反法律法规及公序良俗的信息。3.乙方应及时向甲方反馈服务进展情况,包括订单数量、好评数量、好评率变化等数据,反馈周期为每周一次。二、合作期限本合同合作期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续[延续时长]。三、费用及支付方式(一)费用标准甲方应按照乙方实际完成的有效好评订单数量向乙方支付服务费用,费用标准为每个有效好评订单[X]元。有效好评订单是指用户在消费后按照乙方要求在规定时间内给予目标店铺好评,且该好评未被外卖平台判定为无效或违规的订单。(二)支付方式1.双方每月[结算日期]进行费用结算。乙方应在结算日前向甲方提供上月的服务报告,包括有效好评订单数量、费用明细等信息。2.甲方在收到乙方提供的服务报告并审核无误后,应在[支付期限]个工作日内将费用支付至乙方指定的银行账户。3.乙方应在收到款项后[开票期限]个工作日内,向甲方开具合法有效的增值税专用发票。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利(1)有权对乙方的服务工作进行监督和检查,要求乙方按照合同约定的标准和计划开展服务。(2)有权根据市场情况和自身需求,调整目标店铺的好评率目标和服务要求,但应提前[通知期限]个工作日书面通知乙方。(3)对乙方提供的服务报告及相关数据有疑问时,有权要求乙方进行解释和说明。2.义务(1)按照合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。(2)向乙方提供目标店铺的相关信息,包括店铺名称、店铺地址、联系方式、菜品信息等,确保信息的真实、准确、完整。(3)不得要求乙方实施违反法律法规、外卖平台规则或公序良俗的行为。(二)乙方权利与义务1.权利(1)有权按照合同约定的标准和方式向甲方收取服务费用。(2)在服务过程中,如因甲方原因导致服务无法正常开展或增加额外成本,有权要求甲方承担相应责任或支付额外费用。(3)对甲方提供的目标店铺信息及相关商业秘密负有保密义务,但因法律法规要求或经甲方书面同意披露的除外。2.义务(1)按照合同约定的服务内容、标准和计划,为甲方提供优质、高效的好评提升服务。(2)确保所组织的用户遵守外卖平台的规则和要求,不得采取任何违规手段获取好评,否则应承担由此产生的一切法律责任和后果。(3)对服务过程中知悉的甲方商业秘密、用户信息等予以保密,不得向任何第三方披露或使用。(4)积极配合甲方的监督和检查工作,按照甲方要求及时提供相关服务报告和数据。五、违约责任(一)甲方违约责任1.如甲方未按照合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期违约金比例]向乙方支付逾期违约金。逾期超过[逾期期限]个工作日的,乙方有权暂停服务直至甲方支付费用及违约金,同时乙方有权解除本合同,并要求甲方承担因此给乙方造成的损失。2.如甲方提供的目标店铺信息不真实、不准确或不完整,导致乙方无法正常开展服务工作,甲方应承担相应责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。3.如甲方要求乙方实施违反法律法规、外卖平台规则或公序良俗的行为,乙方有权拒绝,并要求甲方承担因此给乙方造成的损失。(二)乙方违约责任1.如乙方未按照合同约定的服务内容、标准和计划提供服务,导致目标店铺好评率未达到甲方设定的目标值,乙方应按照未完成目标好评订单数量对应的费用的[违约赔偿比例]向甲方支付违约金。2.如乙方采取违规手段获取好评,导致目标店铺受到外卖平台的处罚或其他损失,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于店铺被限流、罚款、信誉受损等损失。3.如乙方未按照合同约定向甲方反馈服务进展情况或提供虚假服务报告和数据,甲方有权要求乙方限期改正。逾期未改正的,甲方有权扣除相应服务费用,并要求乙方承担因此给甲方造成的损失。4.如乙方违反保密义务,向第三方披露或使用甲方商业秘密、用户信息等,应承担由此给甲方造成的全部损失,并按照合同总金额的[保密违约赔偿比例]向甲方支付违约金。六、争议解决如双方在本合同履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款(一)合同变更与解除本合同的变更或解除需经双方协商一致,并签订书面协议。未经双方书面同意,任何一方不得擅自变更或解除本合同。(二)不可抗力因不可抗力因素(如自然灾害、战争、政府行为等)导致本合同无法履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否继续履行合同或部分履行合同。(三)保密条款双方应对在本合同签订、履行过程中知悉的对方商业秘密、用户信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。保密期限自本合同生效之日起[保密期限]年。(四)通知与送达双方在本合同履行过程中发出的通知、文件等应以书面形式送达对方。送达方式包括但不限于邮寄、传真、电子邮件等。以邮寄方式送达的,以收件人签收

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