清洁服务合同协议2025年标准

清洁服务合同协议2025年标准清洁服务合同协议合同编号：[合同编号]甲方（服务接受方）：法定名称/姓名：[客户公司名称或个人姓名]统一社会信用代码/身份证号：[客户统一社会信用代码或身份证号码]地址：[客户详细地址]联系人：[客户联系人姓名]联系电话：[客户联系人电话]电子邮箱：[客户联系人邮箱]乙方（服务提供方）：法定名称：[清洁公司名称]统一社会信用代码：[清洁公司统一社会信用代码]地址：[清洁公司详细地址]法定代表人/授权代表：[法定代表人或授权代表姓名]联系人：[清洁公司联系人姓名]联系电话：[清洁公司联系人电话]电子邮箱：[清洁公司联系人邮箱]根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方向乙方委托清洁服务事宜，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。第一条服务标的乙方同意根据本合同约定，为甲方提供位于[具体地址]的[建筑物/区域名称]的清洁服务。具体服务范围包括但不限于：公共区域地面每日清扫与每周拖洗、公共区域及办公区域墙面定期擦拭、玻璃幕墙每月清洁、卫生间每日清洁消毒、厨房区域（含地面、墙面、操作台）每周清洁、垃圾桶每日清理与定期消毒、地毯/软包家具每年清洗、以及[其他具体项目，例如：特殊污渍处理、节日气氛布置清洁等]。第二条服务标准与要求1.乙方提供的服务应符合国家及地方关于室内空气质量、清洁卫生的相关标准，并达到行业普遍认可的较高清洁水平。2.清洁服务的执行时间原则上为甲方非营业时间，即[具体时间段，例如：每日晚上[起始时间]至次日上午[结束时间]]。如需在营业时间提供服务，需经甲方书面同意，并尽量减少对甲方正常运营的影响。3.乙方应使用对环境友好、符合国家安全标准且对甲方室内设施无损害的清洁剂和工具。如需使用特殊清洁剂，应事先征得甲方书面同意。4.乙方服务人员应着统一制服，佩戴工牌，行为规范，遵守甲方的合理规章制度，不得在服务区域内吸烟、饮食或从事与清洁服务无关的活动。5.乙方应确保清洁过程中产生的所有垃圾按照甲方的规定或市政要求进行分类、收集和清运。第三条服务内容与频率1.日常办公清洁：每日执行，包括公共区域地面清扫、卫生间清洁消毒、垃圾清运等。2.每周深度清洁：每周[具体天数，例如：周六]执行，包括地面拖洗、墙面擦拭、玻璃清洁、厨房深度清洁等。3.季度/年度专项清洁：每季度/年执行一次，包括地毯清洗、天花吸尘、特殊角落深度清洁等，具体时间由双方协商确定。4.其他约定服务：[根据实际情况填写，例如：每月进行一次空调滤网清洗等]。第四条服务费用与支付1.本合同项下的清洁服务费采用[选择计费方式，例如：年度固定总价]方式结算。2.年度服务费总额为人民币[金额]元（大写：[金额大写]）。3.此费用包含但不限于清洁人工、清洁剂、耗材、设备折旧、运输以及相关的税费（如增值税）。4.付款周期为[选择支付周期，例如：按季度支付]。甲方应在每个付款周期结束后的[具体天数，例如：10]个工作日内，向乙方支付该周期内的服务费用。5.付款方式为银行转账。甲方应在付款日前将款项转账至乙方以下银行账户：开户行：[乙方开户银行名称]账户名称：[乙方账户名称]账号：[乙方银行账号]6.乙方应在收到甲方付款后[具体天数，例如：5]个工作日内，向甲方开具等额的增值税[选择发票类型，例如：专用/普通]发票。第五条双方权利与义务（一）甲方的权利与义务1.有权按照合同约定对乙方的服务时间、服务内容、服务标准进行监督和检查。2.应向乙方提供必要的清洁作业条件，包括但不限于水源、电源接入点、指定的清洁存放区域等。3.应保持自身办公区域内的物品摆放整齐，不在公共通道或清洁作业区域堆放杂物、障碍物。4.应指定一名联系人，负责与乙方就服务相关事宜进行沟通和协调。5.应按照本合同第四条的约定，按时足额支付服务费用。6.如对乙方的服务结果有异议，应在服务完成后[具体天数，例如：24]小时内以书面形式向乙方提出，并说明具体问题所在。7.应积极配合乙方处理服务过程中发现的甲方责任范围内的设施损坏问题，并承担相关维修费用。（二）乙方的权利与义务1.应严格按照本合同第一、二、三条的约定，在约定的时间、范围内，按照约定的标准提供全面、专业的清洁服务。2.应确保所有服务人员均持有有效的健康证明，并接受必要的岗位培训，具备相应的清洁技能。3.应使用安全、环保、高效的清洁设备和符合标准的清洁剂，避免对甲方财产造成损害。4.服务人员在服务区域内应注意言行举止，穿着统一制服，展现良好的职业素养，接受甲方的合理监督。5.应妥善保管在甲方场所内存放的个人工具和物品，不得擅自使用甲方设施或动用甲方物品。6.应在服务过程中及服务完成后，及时清理所有垃圾，并按要求运至指定地点或市政垃圾收集点。7.应建立服务日志，记录每日服务情况，并应甲方合理要求提供查阅。8.服务过程中如遇突发事件或发现甲方设施损坏，应及时采取措施控制现场，并立即通知甲方，共同协商处理办法。9.应购买并维持足够保额的公众责任险和雇主责任险，并将相关保险单复印件提交给甲方备案。因乙方原因造成甲方人员伤亡或财产损失的，乙方应负责赔偿，甲方有权直接从应付服务费中扣除相应赔偿款。第六条验收与投诉处理1.乙方每次完成日常或定期清洁工作后，应主动征询甲方现场代表的初步意见。如无异议，视为验收合格。2.甲方如对清洁结果有书面异议，应在服务完成后[具体天数，例如：48]小时内以书面形式提出，并提供照片或其他证据。乙方应在收到异议后[具体天数，例如：3]个工作日内与甲方共同检查核实，并根据实际情况进行整改或说明情况。对于合理的异议，乙方应承担相应的额外工作量或采取补救措施，例如免费补做未达标的清洁区域。3.甲方应通过乙方指定的联系人或渠道提出投诉。乙方应在收到投诉后[具体天数，例如：5]个工作日内予以处理，并反馈处理结果。第七条安全、保险与责任1.双方均有责任保障各自人员在服务过程中的安全。乙方应加强对服务人员的安全生产教育和培训，确保其遵守安全操作规程。甲方应提供符合安全要求的服务环境。2.乙方承诺其提供的清洁服务不会对甲方人员、财产或环境造成损害。如因乙方服务人员的故意或重大过失，导致甲方人员伤亡、财产毁损或环境污染，乙方应承担全部赔偿责任。3.因乙方原因造成的甲方财产损失（非因甲方原因导致的自然损耗），乙方应按照实际损失价值进行赔偿。赔偿方式可包括修复费用、重做费用或直接赔偿。4.任何一方违反本条前款关于安全责任的约定，应承担相应的法律责任和经济赔偿。第八条合同期限与续签本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效，有效期为[具体年限，例如：壹]年，至[终止日期]止。合同期满前[具体天数，例如：三个月]，如双方均未提出书面异议，本合同自动续展[具体年限，例如：壹]年；若需变更或终止，应提前[具体天数，例如：六十]日书面通知对方。第九条保密条款甲乙双方对于在本合同履行过程中了解或接触到的对方的商业秘密（包括但不限于客户信息、财务数据、运营策略、清洁方案、价格等）承担保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该等商业秘密。此保密义务不因本合同的终止而失效。第十条违约责任1.若甲方无正当理由逾期支付服务费，每逾期一日，应按逾期支付金额的[具体比例，例如：万分之五]向乙方支付违约金，但累计违约金不超过合同总价款的[具体比例，例如：百分之十]。2.若乙方无正当理由未能按合同约定的时间、标准提供服务，或提供的服务不符合约定标准且经甲方指出后未能在合理期限内补救，甲方有权要求乙方立即整改，并有权根据实际情况扣减相应服务费用。若乙方连续[具体次数，例如：两次]或累计[具体天数，例如：十]日内未能满足服务要求，甲方有权单方面解除本合同，并要求乙方退还已支付但未提供相应服务的费用，并赔偿由此造成的损失。3.任何一方违反本合同项下的保密义务，应向对方支付违约金人民币[金额]元（大写：[金额大写]），若该违约金不足以弥补对方损失的，违约方还应赔偿实际损失。第十一条不可抗力1.“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律政策重大调整等。2.任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务时，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[具体天数，例如：5]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。3.若不可抗力影响持续超过[具体天数，例如：三十]日，双方可协商解除本合同。第十二条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[选择争议解决方式，例如：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条合同的生效、变更与解除1.本合同自甲乙双方法定代表人或授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效。2.对本合同的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。3.除本合同另有约定外，任何一方单方面解除本合同，应提前[具体天数，例如：三十]日书面通知对方，并承担相应的违约责任（如适用）。第十四条其他条款1.本合同构成甲乙双方就本合同标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。2.本合同任何条款的无效或不可执行，不影响其