电梯设备运行维护管理细则

电梯设备运行维护管理细则一、总则电梯作为垂直运输的核心设备，其安全可靠运行关乎人员安全与生产生活效率。为规范电梯设备的运行维护管理，落实安全主体责任，依据《中华人民共和国特种设备安全法》《电梯维护保养规则》（TSGT____）等法规标准，结合本单位电梯使用与管理实际，制定本细则。本细则适用于本单位（或XX区域内）所有在用电梯（含乘客电梯、载货电梯、自动扶梯等）的运行、维护、保养及应急管理工作。电梯管理遵循“安全第一、预防为主、综合治理”原则，实行“谁使用、谁管理，谁维保、谁负责”的责任机制，明确设备管理部门、使用部门、维保单位的职责分工，确保设备全生命周期管理闭环。二、设备基础管理（一）设备选型与验收1.电梯选型应结合使用场景（人员流量、载重需求、运行速度）、建筑结构及安全规范，优先选用技术成熟、故障率低、维保响应快的品牌与型号。2.新梯安装完成后，须由具有资质的检验机构验收检验，取得《特种设备使用登记证》后方可投入使用。验收时应核对设备参数（额定载重、速度、层站数等）、随机技术资料（安装说明书、电路图、型式试验报告等）的完整性。（二）设备台账管理设备管理部门应建立电梯台账，内容包括：设备基本信息：编号、型号、制造单位、安装日期、使用登记证号；技术参数：额定载重、速度、层站、驱动方式；维保信息：维保单位、联系人、维保周期；检验信息：定期检验日期、检验结论。台账应动态更新，确保与实际设备状态一致，电子版台账需备份存储。三、运行管理（一）日常运行操作1.电梯操作人员（如需）应持《特种设备作业人员证》上岗，严格执行操作规程：运行前检查：确认轿厢内照明、通风正常，层门/轿门开关灵活，平层精度符合要求（±5mm内）；运行中监控：关注运行声音（无异常异响）、振动（无明显抖动），遇故障（如困人、急停）立即按应急流程处置；运行后记录：填写《电梯运行日志》，记录运行时长、故障次数、异常情况（如门系统卡顿、平层偏差）。2.乘梯人员应遵守安全须知（不超载、不扒门、不倚靠门），发现异常及时告知管理部门。（二）运行检查与报修设备使用部门应每日对电梯进行目视检查，重点关注：层门/轿门外观（无变形、破损）、关闭密封性；轿厢内应急装置（报警铃、对讲机、照明）有效性；运行状态指示灯（上行/下行/停靠）正常显示。发现故障（如门无法关闭、轿厢异常停靠）时，应立即停用设备，通过“故障报修单”或指定渠道通知维保单位，并在现场设置警示标识（如“电梯故障，暂停使用”）。四、维护保养管理（一）维保单位管理1.维保单位须具备《特种设备安装改造修理许可证》，维保人员持有效作业证，且与本单位签订维保合同（明确维保内容、周期、响应时间、质量标准）。2.维保单位应每月提交《维保计划》，内容包括半月保、季度保、半年保、年度保的具体时间与项目。（二）维保周期与内容1.半月维保（每15天一次）：检查轿厢内照明、风扇、应急装置；清洁门导轨、滑块，润滑门系统传动部件；测试安全回路、门锁回路功能；检查制动器间隙（≤0.7mm），清洁制动轮。2.季度维保（每3个月一次）：检查限速器（动作速度校验，每年委托第三方检测）、安全钳联动；测量钢丝绳磨损（直径减少量≤7%）、张力均匀性；紧固控制柜电气元件，清洁变频器、接触器；检查导轨支架、轿厢导靴磨损情况。3.半年维保（每6个月一次）：调整平层精度（≤±5mm）；检查液压电梯油缸、限速切断阀；测试超载装置、光幕保护功能；润滑钢丝绳、导轨。4.年度维保（每年一次）：全面检查电梯机械、电气系统；校验安全保护装置（如限速器、缓冲器）；模拟故障（如断电、过载）测试应急功能；出具《年度维保报告》，附检测数据（如钢丝绳张力、制动器力矩）。（三）维保记录与确认维保人员每次作业后，应填写《电梯维保记录单》，内容包括：维保项目（已完成/待处理）、检测数据（如导轨油杯油位、接触器触点温度）；发现的问题（如门机皮带老化、钢丝绳断丝）及处理措施；下次维保建议（如更换密封件、调整抱闸间隙）。使用单位设备管理员应现场确认维保质量，签字存档。重大隐患（如钢丝绳断丝超标、安全钳失效）须立即停用设备，整改合格后方可恢复运行。五、故障处理与应急管理（一）故障响应与处置1.维保单位接到故障报修后，30分钟内（市区）或1小时内（郊区）到达现场，特殊情况（如困人）须15分钟内响应。2.故障排查流程：现场确认故障现象（如轿厢困人、运行异响）；调取故障代码（通过控制柜显示屏），分析故障原因（如门机控制器故障、安全回路断开）；制定修复方案（更换部件、调整参数），优先保障人员安全（如困人救援时，先通过对讲机安抚乘客，再按“断电-松闸-盘车-开门”流程救援，平层误差≤5cm）。（二）故障分析与预防1.每次故障修复后，维保单位应出具《故障分析报告》，内容包括：故障现象、原因（如门机皮带老化导致门无法关闭）；修复措施（更换皮带、调整张紧力）；同类故障预防建议（如每半年检查皮带磨损，建立备件库）。2.设备管理部门应每季度统计故障类型（如门系统故障占比），针对性优化维保计划（如增加门系统维保频次）。（三）应急预案与演练1.制定《电梯应急预案》，涵盖：困人救援：救援流程（安抚-断电-松闸-盘车-开门）、救援工具（三角钥匙、盘车手轮）；火灾/地震处置：火灾时电梯停至首层并开门，地震时就近停靠并开门；水浸处置：切断电源，排水后检查电气系统。2.每年至少组织1次应急演练（含维保单位、使用部门、物业人员），演练后评估流程合理性，更新预案。3.电梯轿厢内、首层候梯厅应公示应急救援电话（维保单位、物业值班电话）、救援流程图示。六、安全管理（一）安全检查与隐患排查1.设备管理部门每月开展安全检查，重点检查：安全保护装置（限速器、安全钳、缓冲器）有效性；电气系统（接地电阻≤4Ω、绝缘电阻≥0.5MΩ）；维保质量（是否按计划完成、隐患是否闭环）。2.每年度委托第三方机构进行“电梯安全评估”，内容包括：结构安全（导轨支架强度、轿厢承重）；电气安全（漏电保护、短路保护）；功能安全（应急救援、超载保护）。（二）安全宣传与合规管理1.通过轿厢内张贴、公众号推送等方式，宣传乘梯安全知识（如儿童乘梯需监护、物品搬运不堵门）。2.严格遵守《特种设备安全法》，按时申报定期检验（每年一次），检验不合格的电梯不得使用，整改后重新检验。七、人员管理（一）作业人员资质电梯作业人员（操作、维保、救援）须持《特种设备作业人员证》上岗，证书有效期届满前3个月申请复审，复审不合格者不得上岗。（二）培训与考核1.设备管理部门每半年组织1次内部培训，内容包括：新法规解读（如《电梯维护保养规则》修订内容）；典型故障案例分析（如门系统故障处置）；应急救援实操（如盘车救援、困人安抚）。2.维保单位每季度对作业人员进行技能考核（如故障排查速度、维保质量评分），考核结果与绩效挂钩。八、档案管理（一）档案内容电梯档案分为技术档案、运维档案：技术档案：制造许可证、安装说明书、电路图、型式试验报告、验收检验报告、使用登记证；运维档案：运行日志、维保记录、故障报告、应急演练记录、定期检验报告。（二）档案保管与更新1.档案由设备管理部门专人保管，纸质档案存于防潮、防火柜，电子档案备份至云端或移动硬盘。2.档案应实时更新，如设备改造（如加装物联网监控）后，补充改造方案、验收报告；维保单位变更后，更新合同、维保计划。（三）档案查阅与使用内部人员查阅档案需填写《档案借阅单》，外部单位（如检验机构、应急管理部门）查阅须经分管领导批准，查阅后及时归还，确保档案完整。九、考核与持续改进（一）维保单位考核每季度对维保单位进行考核，指标包括：响应及时性（故障报修后到达时间≤规定值）；维保质量（按计划完成率、隐患整改率）；故障次数（同类故障重复发生次数）。考核结果与维保费用挂钩，连续两次考核不合格的，启动维保单位更换流程。（二）内部管理考核设备管理部门每月对使用部门、作业人员进行考核：使用部门：运行日志填写完整性、故障报修及时性；作业人员：操作规范性、应急处置能力。考核结果纳入部门/个人绩效，奖惩分明（如季度无故障的班组奖励，