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文档简介
外卖配送员合同还协议甲方(委托方):公司名称:[甲方公司全称]统一社会信用代码:[具体代码]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[公司注册地址]联系电话:[联系电话]乙方(受托方):姓名:[乙方姓名]身份证号:[身份证号码]地址:[家庭住址]联系电话:[手机号码]鉴于甲方从事外卖业务,需要配送服务,乙方具备相应的配送能力和资质,双方经平等、自愿、充分协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定,达成如下协议:一、服务内容(一)配送范围甲方指定的外卖订单配送区域为[具体配送区域,可详细到街道、小区等]。乙方应按照甲方的要求,在该指定区域内完成外卖订单的配送任务。(二)服务标准1.乙方应在接到甲方的配送任务后,按照甲方规定的时间及时前往商家取餐。取餐时,应仔细核对订单信息和餐品数量、种类,确保与订单一致。2.乙方在配送过程中,应采取必要的措施保证餐品的安全和卫生,避免餐品受到损坏、污染或变质。3.乙方应按照甲方提供的配送地址,准确、及时地将餐品送达客户手中,并要求客户签收确认。如客户拒绝签收,乙方应及时与甲方沟通,并按照甲方的指示处理。4.乙方应严格遵守交通规则,确保自身和他人的安全。在配送过程中,不得从事与配送任务无关的活动。(三)服务时间乙方的服务时间为[具体工作时间段,如每天上午10:0014:00,下午17:0021:00],具体以甲方的订单安排为准。乙方应在服务时间内保持通讯畅通,随时接受甲方的配送任务。二、权利与义务(一)甲方的权利与义务1.权利(1)有权对乙方的配送服务进行监督和检查,如发现乙方未按照服务标准履行配送任务,有权要求乙方整改。(2)有权根据业务需求调整配送区域、服务时间和配送任务安排。(3)有权对乙方的违规行为进行处罚,情节严重的,有权解除本协议。2.义务(1)按照本协议的约定向乙方支付配送服务费用。(2)为乙方提供必要的配送信息和支持,包括订单信息、商家地址、客户地址等。(3)协助乙方处理在配送过程中遇到的客户投诉和纠纷。(二)乙方的权利与义务1.权利(1)有权按照本协议的约定获得配送服务费用。(2)有权拒绝甲方不合理的配送任务安排,但应及时向甲方说明理由。(3)在配送过程中,如遇到不可抗力或其他紧急情况,有权暂停配送任务,并及时通知甲方。2.义务(1)遵守甲方的各项规章制度和服务标准,按照甲方的要求完成配送任务。(2)保守甲方的商业秘密和客户信息,不得向任何第三方泄露。(3)自行承担配送过程中的交通费用、通讯费用等相关费用。(4)定期对配送工具进行维护和保养,确保其安全性能良好。(5)配合甲方的业务培训和考核,不断提高自身的服务水平。三、服务费用及支付方式(一)服务费用标准甲方按照以下标准向乙方支付配送服务费用:1.每单配送费用为[X]元。2.根据配送距离、订单金额等因素,甲方可对配送费用进行适当调整,并提前通知乙方。(二)支付方式甲方应在每月[具体支付日期]前,将上月的配送服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后及时确认,并向甲方提供收款凭证。四、保密条款(一)保密内容双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、客户信息、业务数据等予以保密,不得向任何第三方披露或使用。(二)保密期限本保密条款的有效期为自本协议生效之日起[X]年。(三)违约责任如一方违反保密条款,应向对方支付违约金[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。五、违约责任(一)甲方的违约责任1.如甲方未按照本协议的约定向乙方支付配送服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付全部未支付的费用及违约金。2.如甲方因自身原因导致乙方无法正常履行配送任务,应向乙方支付相应的补偿费用。(二)乙方的违约责任1.如乙方未按照服务标准履行配送任务,导致客户投诉或给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任,并按照甲方的规定接受处罚。2.如乙方擅自停止配送服务或未按照甲方的安排完成配送任务,应向甲方支付违约金[X]元。3.如乙方违反保密条款,应按照本协议的约定承担违约责任。六、协议的变更与解除(一)协议的变更经双方协商一致,可以书面形式变更本协议的内容。(二)协议的解除1.双方协商一致,可以解除本协议。2.如一方严重违反本协议的约定,经另一方书面通知后仍未在合理期限内改正的,另一方有权解除本协议。3.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法履行的,双方均有权解除本协议,且互不承担违约责任。七、争议解决如双方在本协议履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款(一)本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则自动
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