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文档简介
2025年保安证考试独特试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20题)1.某小区保安在夜间巡逻时发现3名陌生男子频繁在单元楼前徘徊,其中一人手持黑色塑料袋。根据《保安服务管理条例》及实务要求,正确的处置流程是:A.立即上前盘查,要求出示身份证件B.保持安全距离观察,记录体貌特征并联系监控室确认C.直接拨打110报警,等待警方处理D.大声呵斥驱离,防止其进一步靠近答案:B解析:根据《保安服务管理条例》第二十九条,保安员在执勤中发现可疑情况应先观察记录,联系监控核实信息,避免因冒然盘查引发冲突。直接报警或驱离可能忽略初步核实环节,盘查需在确认可疑后经授权进行。2.某商场发生顾客突发心梗倒地,现场无自动体外除颤器(AED)。保安的首要处置措施是:A.立即进行胸外按压B.拨打120并说明具体位置及患者症状C.疏散围观人群保持空气流通D.检查患者意识并开放气道答案:D解析:根据《急救技能操作规范(2024版)》,心脏骤停急救第一步是确认意识(轻拍双肩呼喊),第二步开放气道(仰头提颏法),随后判断呼吸。未确认意识前直接按压可能造成二次伤害,拨打120需在初步评估后同步进行。3.某企业保安在检查访客车辆时,发现后备箱内装有10箱未贴标识的液体。正确做法是:A.要求访客自行打开包装查验B.登记后放行,标注“可疑物品”C.拒绝进入并联系辖区派出所D.拍照留存后允许进入,报告上级答案:C解析:《保安服务操作指南》规定,对无标识、无法说明用途的液体类物品,保安无权自行查验,应拒绝进入并立即联系警方,避免因误判引发安全风险。4.社区保安在巡逻时发现某住户阳台堆放大量废旧纸箱,高度超过1.5米且紧邻燃气管道。根据《消防法》及社区安全规定,正确处理方式是:A.当场清理纸箱并通知住户B.张贴隐患告知单,要求24小时内整改C.拍照记录后上报社区消防专员D.联系物业切断该户燃气供应答案:B解析:《消防法》第二十八条禁止占用消防通道,阳台堆放易燃物属火灾隐患。保安无直接清理权,但应发放书面整改通知(需住户签字),并跟进整改情况,上报需在通知后同步进行。5.某学校保安在放学时段发现一名男子反复拍摄学生,手机镜头对准儿童面部。根据《未成年人保护法》,正确处置措施是:A.上前要求删除照片,否则扣留手机B.记录男子体貌特征,联系校领导C.阻止拍摄并询问拍摄用途,若无法说明则报警D.告知家长注意防范,不直接干预答案:C解析:《未成年人保护法》第七十二条规定,未经监护人同意不得拍摄未成年人肖像。保安应先阻止拍摄,要求说明用途,无合理理由需报警处理,扣留物品属越权行为。6.智能安防系统显示某仓库门禁在非工作时间被异常开启,保安通过监控看到一名戴口罩男子搬运行李箱。此时应优先:A.启动一键报警装置B.携带防暴器械现场拦截C.联系仓库管理员确认是否为授权人员D.调取近3日门禁记录对比答案:C解析:《智能安防系统使用规范》要求,异常门禁需先核实是否为临时授权(如加班、维修),避免误报。直接报警或拦截可能影响正常工作,调取记录应在确认未授权后进行。7.某商场扶梯突发逆向运行,一名老人被卷入梳齿板。保安的正确处置顺序是:①按下急停按钮②安抚周围乘客③检查老人受伤情况④疏散扶梯上人员A.①④②③B.④①③②C.①③④②D.④②①③答案:A解析:扶梯逆向运行时,第一步应立即停止设备(按急停按钮),防止伤害扩大;第二步疏散仍在扶梯上的人员;第三步安抚围观者避免拥挤;最后检查伤者情况并呼救。8.某小区业主因停车费问题与保安发生争执,业主推搡保安并辱骂。根据《保安服务管理条例》,保安的合法应对是:A.用防暴棍格挡后制服B.后退保持安全距离,记录辱骂内容C.口头警告“再动手就还手”D.拨打110并要求业主赔偿精神损失答案:B解析:条例第三十条规定,保安员不得辱骂、殴打他人,遇暴力冲突应先保持距离,保护自身安全,同时记录证据(如录音、录像),报警后由警方处理赔偿事宜。9.大型活动安保中,发现观众席有烟雾状物体扩散,伴随刺鼻气味。保安首先应:A.用对讲机喊“毒气袭击,紧急撤离”B.凑近查看烟雾来源C.启动应急广播引导有序疏散D.穿戴防护装备后排查答案:C解析:《大型活动安全管理条例》规定,遇不明烟雾应优先引导人员疏散(避免恐慌),同时上报指挥部。未经确认的“毒气”播报可能引发踩踏,凑近查看或单独排查属冒险行为。10.某企业保安夜间巡逻时,发现围墙处有攀爬痕迹,地面遗留带泥鞋印。正确处置流程是:①沿鞋印方向搜索②扩大巡逻范围检查周边③标记痕迹位置并拍照④报告值班领导及警方A.③④①②B.①②③④C.③①②④D.④③①②答案:A解析:发现入侵痕迹时,应先保护现场(标记、拍照),避免破坏证据;立即报告上级和警方;随后在警方指导下搜索,扩大巡逻是后续措施。二、多项选择题(每题3分,共10题)11.保安在执行物品检查时,禁止查验的物品包括:A.乘客声称的“私人药品”(未拆封)B.标注“机密文件”的密封档案袋C.快递员运送的生鲜包裹D.孕妇携带的婴儿奶粉罐答案:ABD解析:《保安服务操作规范》规定,涉及个人隐私(药品、奶粉)、单位机密(密封档案)的物品不得强制查验,快递包裹可要求寄件人提供信息后查验。12.社区保安在疫情常态化防控中需履行的职责包括:A.对未戴口罩的居民进行劝阻B.查验进入人员的健康码(已取消地区除外)C.测量发热人员体温并隔离D.登记外来人员姓名、联系方式答案:ABD解析:根据《新型冠状病毒感染防控方案(2023版)》,保安无隔离权限(需由医疗机构处理),但需执行劝阻、信息登记等基础防控措施。13.下列属于保安服务中“禁止行为”的有:A.查看业主未加密的手机相册(因误触)B.将监控视频拷贝给业主用于家庭纠纷C.对醉酒访客进行约束至酒醒D.拒绝无正当理由的车辆进入小区答案:ABC解析:条例第四十五条规定,保安员不得侵犯隐私(查看手机)、泄露监控信息、非法限制他人自由(约束醉酒者)。拒绝无理由车辆属正常管理。14.高层建筑火灾中,保安引导疏散时应提醒居民:A.乘坐消防电梯逃生B.用湿毛巾捂住口鼻低姿前行C.若通道受阻,关闭房门等待救援D.优先携带贵重物品答案:BC解析:消防电梯供救援使用,普通人员不得乘坐;贵重物品不应优先于生命安全;湿毛巾捂口鼻、低姿可减少烟雾吸入,关闭房门可延缓火势蔓延。15.处理小区宠物伤人事件时,保安的正确做法包括:A.立即控制肇事宠物(使用网兜等工具)B.陪同伤者前往医院并记录过程C.要求宠物主人当场赔偿医疗费D.调取监控记录事件经过答案:ABD解析:保安可协助控制宠物(避免二次伤害)、陪同就医(固定证据)、调取监控;赔偿需双方协商或经警方调解,保安无权要求当场赔偿。三、案例分析题(每题10分,共5题)案例1:某商场保安小王在巡逻时,发现一名穿工服的男子在女装试衣间外频繁走动,手机摄像头对准试衣间门缝隙。小王上前询问,男子称“帮女朋友拿衣服”,但无法说出女朋友具体特征。问题:小王应如何处置?法律依据是什么?答案:处置步骤:1.立即阻止男子拍摄行为,要求其删除已拍摄内容(可要求当场操作);2.联系商场监控室调取试衣间区域录像,固定证据;3.登记男子身份信息(身份证、联系方式),若拒绝则报警;4.安抚受影响顾客,告知可向商场或警方投诉。法律依据:《民法典》第一千零三十三条规定,除法律另有规定外,任何组织或个人不得拍摄他人隐私活动;《保安服务管理条例》第二十九条规定,保安员对侵犯他人隐私的行为应予以制止并报告。案例2:某小区夜间突降暴雨,地下车库入口积水达30厘米,有车辆试图强行进入。保安老张发现后,立即摆放反光锥并拉警戒线,但司机李某辱骂老张“多管闲事”,下车推搡老张致其摔倒。问题:老张的处置是否正确?李某的行为涉嫌违法吗?老张应如何维权?答案:1.老张处置正确:根据《防汛应急处置指南》,积水超20厘米时应封闭车库入口,设置警示标志属规范操作。2.李某行为涉嫌违法:推搡致保安摔倒属殴打他人,违反《治安管理处罚法》第四十三条,可处5-10日拘留。3.维权方式:老张应立即报警并要求警方调取监控;就医检查伤情(保留医疗记录);通过公安机关向李某主张民事赔偿(医疗费、误工费等)。案例3:某学校保安小刘在上学时段,发现一名家长强行闯入校园,声称“找老师理论”。小刘阻拦时,家长掏出随身携带的水果刀威胁。问题:小刘的应对措施应包括哪些?使用防暴器械的注意事项有哪些?答案:应对措施:1.保持安全距离(2米以上),用语言安抚:“有问题我们可以帮您联系老师,持刀解决不了问题”;2.立即按下一键报警装置,通知校内其他保安支援;3.若家长挥刀逼近,使用防暴盾牌格挡,避免正面冲突;4.待警方到达后配合控制嫌疑人。防暴器械使用注意事项:-仅用于防卫,不得主动攻击;-盾牌应遮挡躯干重要部位,避免手臂暴露;-棍类器械击打部位限于下肢(如小腿),禁止击打头部、胸部。案例4:某企业仓库保安在盘点时,发现前日入库的10箱电子产品少了2箱。监控显示昨夜23:00,一名穿保安制服的人员推走小推车。经核查,该时段值班保安为赵某,但赵某称“没离开过岗亭”。问题:保安应如何排查?可能涉及哪些违规行为?答案:排查步骤:1.核对值班记录,确认赵某23:00是否在岗(查看岗亭监控、交接班登记);2.检查保安制服领取记录,确认是否有其他人员借用或盗窃制服;3.调取仓库周边道路监控,追踪小推车去向;4.询问当晚其他巡逻保安是否看到可疑人员。可能违规行为:-赵某脱岗(若监控显示岗亭无人);-内部人员监守自盗(穿保安制服规避监控);-制服管理漏洞(未定期清点导致丢失)。案例5:某景区保安在巡逻时,发现一名儿童在湖边玩耍,家长在5米外看手机。突然儿童落入水中,保安小陈立即跳入湖中施救,因体力不支差点溺水,后被其他游客合力救起。
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