2025年教育部心理咨询师备考题库及答案解析

2025年教育部心理咨询师备考题库及答案解析单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1.在心理咨询过程中，咨询师应保持的中立态度是指（）A.对来访者持批评态度B.完全认同来访者的所有观点C.对来访者的问题不闻不问D.在不影响咨询效果的前提下，保持客观、不偏不倚的态度答案：D解析：咨询师的中立态度并非冷漠或不作为，而是指在咨询过程中，应避免将个人价值观、好恶带入咨询，保持客观、公正的态度，理解并接纳来访者的感受和观点，同时引导来访者理性思考，促进其自我成长。中立态度有助于建立信任关系，避免主观偏见影响咨询效果。2.来访者每次咨询后都要求咨询师给予保证，这种依赖行为可能源于（）A.来访者自身安全感缺乏B.咨询师的专业能力不足C.咨询关系尚未建立D.咨询师刻意培养依赖关系答案：A解析：依赖行为通常源于个体自身安全感缺乏，需要通过依赖他人来获得心理支持和安全感。这种需求可能源于早期经历或人格特质。咨询师应理解并接纳来访者的这种需求，同时引导其逐渐建立自信心，学习独立应对问题。3.在咨询过程中，来访者突然沉默不语，咨询师应如何应对（）A.强行打破沉默，继续提问B.给予来访者空间，等待其自行开口C.表达对沉默的感受，并询问原因D.认为来访者无话可说，结束咨询答案：C解析：沉默是咨询过程中常见的现象，咨询师应首先理解沉默的原因。如果是因为来访者思绪万千不知从何说起，咨询师可以表达对沉默的感受，并询问原因，帮助来访者打开思路；如果是由于咨询关系紧张，则需要通过共情、倾听等方式修复关系；如果是来访者情绪低落，则需要给予支持和安慰。4.咨询师在咨询中发现来访者有自伤行为，应采取的首要措施是（）A.立即结束咨询，让来访者自行处理B.建议来访者寻求专业医疗帮助C.对来访者进行批评教育D.评估自伤行为的严重程度，并制定干预方案答案：D解析：自伤行为是心理咨询中需要高度关注的风险因素。咨询师应首先评估自伤行为的严重程度，包括频率、方式、程度等，并根据评估结果制定相应的干预方案。方案可能包括提供安全支持、制定安全计划、寻求专业医疗帮助等。立即结束咨询或批评教育都可能使情况恶化，建议寻求专业医疗帮助是必要的，但应在评估和制定干预方案之后进行。5.心理咨询中常用的“共情”技术是指（）A.完全认同来访者的观点B.从来访者的角度理解其感受和想法C.对来访者的问题进行评判D.指导来访者如何解决问题答案：B解析：共情是心理咨询中的一项重要技术，指咨询师能够设身处地地从来访者的角度理解其感受和想法，并用言语或非言语的方式表达出来。共情有助于建立良好的咨询关系，让来访者感到被理解和接纳，从而更愿意敞开心扉，促进咨询进程。完全认同、评判或指导都不是共情的内涵。6.对于初次的来访者，咨询师在建立咨询关系时，应重点注意（）A.迅速了解来访者的所有问题B.表现出专业和权威的形象C.营造安全、信任、支持的氛围D.明确告知咨询的费用和时间答案：C解析：建立良好的咨询关系是咨询成功的基础。对于初次来访者，咨询师应重点营造一个安全、信任、支持的氛围，让来访者感到放松和舒适，愿意敞开心扉。迅速了解所有问题、表现权威或立即告知费用和时间都可能给来访者带来压力，不利于关系的建立。7.在咨询过程中，来访者提出的问题超出咨询师的专业范围，咨询师应如何处理（）A.尽量自己解决，避免承认能力不足B.告诉来访者自己无法解决，并立即终止咨询C.告知来访者问题的性质，并建议其寻求其他专业帮助D.对来访者进行指责，认为其问题不成熟答案：C解析：咨询师应诚实面对自己的专业局限，当遇到超出范围的问题时，应告知来访者问题的性质，并建议其寻求其他专业帮助。这样做既是对来访者负责，也是维护咨询的专业性和伦理性。尽量自己解决可能导致误诊或延误治疗；立即终止咨询或指责来访者则会破坏咨询关系，损害咨询师的形象。8.心理咨询中，"倾听"技术的主要目的是（）A.获取来访者的信息B.表现咨询师的专业性C.引导来访者思考和表达D.与来访者建立情感连接答案：D解析：倾听是心理咨询中的一项核心技术，其主要目的是与来访者建立情感连接，理解其内心世界。通过积极倾听，咨询师可以表达对来访者的关注和接纳，帮助来访者感到被理解和支持，从而更深入地探索问题。获取信息、引导思考也是倾听的一部分，但最终目的是建立连接，促进咨询关系的发展。9.咨询师在咨询中使用的“反问”技术，其主要作用是（）A.证明咨询师的观点正确B.引导来访者思考不同的角度C.表达对来访者的质疑D.增加咨询的趣味性答案：B解析：反问是咨询师常用的一种提问技巧，通过提出与来访者观点相反或不同的问句，引导来访者从新的角度思考问题，审视自己的看法，促进其自我觉察和成长。反问并非为了证明自己正确或质疑来访者，也不是为了增加趣味性，而是为了深化咨询效果。10.心理咨询伦理中，"保密原则"的核心要求是（）A.对来访者的一切信息都绝对保密B.在特定情况下，可以打破保密原则C.保密原则没有例外D.保密原则仅适用于成年来访者答案：B解析：保密原则是心理咨询的核心伦理原则，要求咨询师对来访者的个人信息和咨询内容保持秘密。但保密原则并非绝对的，在特定情况下，如来访者有伤害自己或他人的风险、涉及儿童或未成年人的虐待、法律规定的强制报告等情况，咨询师可以打破保密原则，以保护来访者或他人免受伤害。因此，保密原则在特定情况下有例外。11.在心理咨询中，咨询师与来访者首次会谈时，最首要的目的是（）A.迅速诊断来访者的问题B.完全了解来访者的过往经历C.与来访者建立信任关系D.向来访者解释咨询的费用和时间答案：C解析：心理咨询关系的建立是咨询成功的基石。在首次会谈时，咨询师的首要任务是创造一个安全、舒适、被接纳的环境，与来访者建立信任关系。这有助于来访者放松警惕，更愿意敞开心扉，分享自己的困扰。迅速诊断、了解过往经历固然重要，但需要在建立关系的基础上进行。告知费用和时间虽然也是必要的，但并非首要目的。12.来访者多次咨询都表达对某位知名心理学家的崇拜，并希望咨询师像他那样，这反映了来访者可能存在的（）A.对专业权威的尊重B.依赖型人格特征C.对当前咨询效果的怀疑D.对心理学知识的渴求答案：B解析：来访者希望咨询师像某位知名心理学家那样，可能反映其存在依赖型人格特征。这类个体往往倾向于依赖权威人物，希望得到他人的指导和保护，难以独立思考和解决问题。对专业权威的尊重、对心理学知识的渴求以及当前咨询效果的怀疑都可能是原因之一，但依赖型人格特征更能解释其具体行为表现。13.咨询师在咨询中使用了“情感反映”技术，其主要目的是（）A.表达咨询师自己的情绪B.引导来访者关注自己的情绪体验C.对来访者进行情绪教育D.评估来访者的情绪状态答案：B解析：情感反映是咨询师将来访者言语或非言语中表达的情绪，用言语的方式反馈给来访者的一种技术。其主要目的是帮助来访者更清晰地识别、理解和接纳自己的情绪体验。通过情感反映，来访者可以感受到被理解和接纳，从而更深入地探索自己的内心世界。表达自己情绪、情绪教育或评估情绪状态都不是情感反映的主要目的。14.来访者咨询多次后，开始频繁地迟到，甚至缺席咨询，咨询师应首先（）A.指责来访者不守时B.了解来访者为何迟到或缺席C.建议来访者更换更方便的时间D.认为来访者不再需要咨询，终止咨询答案：B解析：来访者频繁迟到或缺席可能反映了咨询关系中的问题或来访者自身存在的一些困难。咨询师应首先采取理解的态度，了解来访者为何出现这种情况，是时间安排问题、情绪问题还是其他原因。了解原因后，可以与来访者共同探讨解决方案，例如调整咨询时间、提供远程咨询等方式，以维持咨询的连续性和有效性。直接指责或轻易终止咨询都可能损害咨询关系，不利于问题的解决。15.在咨询过程中，来访者表达了对咨询师的不满，甚至进行了指责，咨询师应如何回应（）A.直接反驳来访者的观点B.假装没听见，继续咨询C.接纳来访者的情绪，并尝试理解其不满的原因D.立即终止咨询，让来访者冷静后再说答案：C解析：当来访者表达不满或进行指责时，咨询师应首先接纳其情绪，表示理解其感受，并尝试了解其不满的具体原因。这有助于缓解来访者的情绪，建立更有效的沟通。直接反驳会使来访者感到不被理解，假装没听见或立即终止咨询则可能损害咨询关系，使问题得不到解决。通过接纳和理解，可以促进双方的有效沟通，共同寻找解决问题的方法。16.心理咨询中，"咨询目标"的制定应遵循哪些原则（）A.只由咨询师单方面决定B.必须是具体的、可衡量的C.应完全符合来访者的期望D.可以随时根据情况改变答案：B解析：制定咨询目标是一个合作的过程，通常由咨询师和来访者共同参与。一个好的咨询目标应该是具体的、可衡量的、可实现的、相关的、有时限的（SMART原则）。这意味着目标应该清晰明确，能够通过具体的指标来衡量进展，具有可行性，与来访者的问题相关，并且有明确的时间框架。虽然咨询师需要尊重来访者的期望，但目标制定还需要考虑现实性和可行性。目标也不是可以随意改变的，任何改变都应该基于对咨询进展的评估和双方的协商。17.咨询师在咨询中发现来访者可能存在严重的心理健康问题，需要紧急处理，但来访者拒绝接受帮助，咨询师应（）A.尽力说服来访者接受帮助B.告知来访者不帮助的后果C.在确保安全的前提下，遵守来访者的意愿D.必须打破保密原则，强制帮助来访者答案：A解析：当咨询师发现来访者可能存在需要紧急处理的心理健康问题时，即使来访者拒绝接受帮助，咨询师也应首先尽力尝试说服来访者，解释情况，说明寻求帮助的重要性及不帮助可能带来的风险。只有在劝说无效，并且来访者存在明显的自伤或伤人风险，且无法自行控制的情况下，咨询师才需要在遵守相关法律法规和伦理标准的前提下，采取必要的干预措施，例如寻求家人帮助、联系紧急服务或打破保密原则等。但首要步骤是尝试说服。直接告知后果、完全遵守意愿或强制帮助都可能带来负面影响，需要谨慎处理。18.心理咨询中，"解释"技术的主要作用是（）A.给来访者提供具体的建议B.帮助来访者理解其问题的根源C.证明咨询师的理论水平D.增加咨询的权威性答案：B解析：解释是咨询师运用心理学理论，对来访者的思想、情感、行为模式等进行解释，帮助来访者理解其问题的原因、机制和规律的一种技术。其主要作用是增进来访者的自我理解，促进其对自身问题的认识，从而更好地应对和解决这些问题。提供具体建议、证明自身水平或增加权威性都不是解释的主要目的，甚至可能产生反效果。19.对于文化背景差异较大的来访者，咨询师在咨询中应注意（）A.强行用自己的文化标准评判来访者B.忽视文化差异，按常规咨询C.尊重并理解来访者的文化背景，避免文化中心主义D.只咨询自己熟悉的文化群体答案：C解析：文化背景对个体的价值观、行为模式、沟通方式等都有重要影响。对于文化背景差异较大的来访者，咨询师应保持文化敏感，尊重并理解其文化背景，避免将自己的文化标准强加于来访者，即避免文化中心主义。这有助于建立有效的咨询关系，更准确地理解来访者的问题，并提供更适宜的咨询服务。强行评判、忽视差异或只咨询熟悉群体都是不可取的。20.心理咨询中，"阻抗"现象可能表现为（）A.来访者对咨询表现出极大的兴趣B.来访者逐渐开放，分享更多内容C.来访者在咨询中表现犹豫、回避、сопротивление(opposition/resistance)D.来访者按时完成咨询任务答案：C解析：阻抗是指来访者在咨询过程中，对于咨询关系的建立、咨询过程的进展或咨询目标达成等方面所表现出的抵抗、回避或阻挠行为。它可能表现为情绪上的抗拒、思想上的犹豫不决、行为上的拖延或回避、言语上的闪烁其词等。阻抗是咨询中常见现象，反映了来访者潜意识中的矛盾或对改变的恐惧。来访者对咨询表现出极大兴趣、逐渐开放以及按时完成咨询任务都是咨询进展良好的表现，不属于阻抗。二、多选题1.心理咨询中，建立咨询关系的要素包括（）。A.信任B.保密C.合作D.尊重E.共情答案：ABCDE解析：良好的咨询关系是咨询成功的基础，其核心要素包括信任、保密、合作、尊重和共情。信任是双方能够坦诚交流的前提；保密为来访者提供安全感，使其能够开放内心；合作意味着咨询师和来访者共同参与咨询过程，共同制定和实现目标；尊重体现在对来访者价值观、经历和感受的接纳和尊重；共情则是指咨询师能够理解和分享来访者的感受。这些要素共同作用，构成了有效咨询关系的基础。2.来访者出现以下哪些情况时，可能需要立即中止咨询或转介（）A.有伤害自己生命的风险B.有伤害他人生命的风险C.患有精神疾病，咨询师无法处理D.对咨询师产生强烈的反移情E.咨询师发现自己无法提供有效帮助答案：ABCE解析：在心理咨询中，保护来访者的生命安全是首要任务。当来访者出现自伤或伤人风险时，咨询师有责任立即中止咨询，并采取必要的干预措施，例如联系紧急服务、通知相关人员等（A、B）。同时，如果咨询师发现自己患有无法胜任咨询工作的精神疾病，或者发现自己对来访者有无法处理的反移情，或者评估后认为自己无法提供有效的帮助时，也应该考虑中止当前咨询，并建议来访者寻求其他专业帮助（C、D、E）。强烈的反移情虽然需要处理，但如果能够管理，不一定需要立即中止咨询。但A、B、C、E所述情况都构成了必须立即中止咨询或转介的紧急情况。3.心理咨询中常用的倾听技巧包括（）。A.积极回应B.假设性倾听C.非言语倾听D.情感反映E.内容总结答案：ACDE解析：倾听是心理咨询的核心技能之一，常用的技巧包括：积极回应，如点头、微笑、简单的“嗯”、“我明白了”等，表示咨询师在认真听；非言语倾听，通过目光接触、身体姿态等非言语方式表达关注和理解；情感反映，将来访者的情绪反馈给来访者，帮助其识别和理解自身情绪；内容总结，将来访者的主要观点或讲述的内容进行概括，确认理解是否准确。假设性倾听（B）是指咨询师根据来访者的信息做出某种假设，并试探性地提出，虽然也可能在咨询中使用，但不是倾听技巧本身，而是与来访者互动的一种方式。4.咨询师在咨询中应遵循的伦理原则包括（）。A.保密B.自主C.不伤害D.公正E.责任答案：ABCDE解析：心理咨询伦理是规范咨询师行为的重要准则，主要原则包括：保密原则，保护来访者的隐私信息；自主原则，尊重来访者的自主决定权，不强迫其做不愿意做的事情；不伤害原则，避免对来访者造成心理或生理上的伤害；公正原则，平等对待所有来访者，不歧视；责任原则，咨询师对自己提供的咨询服务负责，不断学习提升专业能力。这五个原则是心理咨询师必须遵守的基本伦理规范。5.影响咨询效果的因素包括（）。A.咨询关系B.咨询技术C.来访者因素D.咨询师因素E.环境因素答案：ABCDE解析：咨询效果受到多种因素的影响，主要可以归纳为以下几个方面：咨询关系，也称为治疗联盟，是影响咨询效果的最重要因素之一；咨询技术，咨询师运用的理论和技术是否适宜也会影响效果；来访者因素，包括来访者的动机、期望、人格特质、问题性质等；咨询师因素，咨询师的技能、经验、态度、自我状态等都会影响咨询过程和结果；环境因素，咨询场所的物理环境、时间安排等也可能对咨询效果产生影响。这些因素相互作用，共同决定了咨询的最终效果。6.心理咨询中，"阻抗"的表现形式可能包括（）。A.情绪压抑B.言语拖延C.缺席咨询D.否认问题E.改变咨询时间答案：ABCD解析：阻抗是指来访者在咨询过程中，对咨询过程或改变产生的抵抗、回避或阻挠行为。其表现形式多种多样，可能包括情绪上的压抑、不愿面对痛苦感受（A）；言语上的拖延、闪烁其词、回避敏感话题（B）；行为上的缺席咨询、迟到、不完成作业（C）；以及认知上的否认问题、合理化行为、固守旧有观念（D）。E选项“改变咨询时间”本身是一种行为，但如果仅仅是由于客观原因或个人需要而合理改变，不一定属于阻抗。但如果频繁无理由地改变时间，或者用改变时间来逃避咨询，则可能是一种阻抗的表现。但根据通常对阻抗的定义，A、B、C、D是更典型和明确的阻抗表现形式。7.人格障碍的主要特征包括（）。A.较早开始，持续稳定B.振奋剂治疗有效C.社会功能受损D.自我认知扭曲E.难以治疗和改变答案：ACDE解析：人格障碍是一种长期、持续存在的人格模式异常，通常在成年前开始，并稳定持续一生。其主要特征包括：严重偏离文化期望的人格模式，导致个人痛苦或社会功能受损（C）；这种人格模式根深蒂固，难以改变（E）；通常伴随着自我认知的扭曲，如缺乏对自身问题的认识或承认（D）。人格障碍通常对心理治疗反应不佳，许多药物（包括振奋剂B）对其无效。因此，A、C、D、E是人格障碍的主要特征。8.咨询师在建立咨询关系时，需要展现的特质包括（）。A.真诚B.富有同情心C.客观D.积极关注E.权威答案：ABCD解析：有效的咨询师需要具备一系列与来访者建立良好关系的特质。真诚（A）是指咨询师真实地展现自我，不伪装；富有同情心（B）是指能够理解和分享来访者的感受；客观（C）是指能够避免主观偏见，理性看待问题；积极关注（D）是指关注来访者的优点和潜能，给予鼓励和支持。权威（E）虽然咨询师需要展现专业性和专业性，但过于强调权威可能导致关系疏远，不利于来访者成长。因此，真诚、同情心、客观和积极关注是建立良好咨询关系的关键特质。9.心理评估的常用方法包括（）。A.自我报告B.心理测验C.观察法D.访谈法E.行为实验答案：ABCDE解析：心理评估是指系统地收集信息，以了解个体的心理特征、状态或问题。常用的评估方法多种多样，包括：自我报告，让来访者填写问卷或进行口头陈述（A）；心理测验，使用标准化的量表来测量特定的心理特质或功能（B）；观察法，通过直接观察来访者的行为、表情、言语等来收集信息（C）；访谈法，通过与来访者进行结构化或非结构化的交谈来了解其情况（D）；行为实验，在特定情境下观察或测量来访者的行为反应（E）。这些方法可以单独使用，也可以结合使用，以获得更全面、准确的评估结果。10.咨询师需要处理的反移情包括（）。A.对来访者过度保护B.对来访者产生嫉妒C.将自己的焦虑转嫁给来访者D.对特定类型的来访者产生偏好或厌恶E.对来访者失去耐心答案：ABCDE解析：反移情是指咨询师在咨询过程中，将自己过去的经历、情感、态度投射到来访者身上，从而影响咨询关系和过程。反移情是咨询师需要不断觉察和处理的重要议题。常见的反移情表现包括：对来访者过度保护或过度干涉，缺乏界限（A）；对来访者产生嫉妒，可能源于对自身能力的怀疑或对关系的渴望（B）；将自身的焦虑、压力、未解决的问题转嫁给来访者（C）；对特定类型的来访者产生无意识的偏好或厌恶，可能基于自己的刻板印象或未满足的需求（D）；对来访者失去耐心或感到不耐烦，可能源于咨询师自身的时间压力、情绪状态或对来访者进展的不满（E）。识别和处理反移情是咨询师专业成长的重要部分。11.心理咨询中，影响咨询效果的因素主要包括（）。A.咨询关系B.咨询理论C.来访者期望D.咨询师经验E.咨询设置答案：ACDE解析：影响咨询效果的因素是多方面的，主要包括：咨询关系（A），这是指咨询师与来访者之间的互动和联结，通常被认为是影响效果的最重要因素；来访者自身的特征，如期望（C）、动机、人格特质、问题的性质等；咨询师的因素，如经验（D）、技能、理论取向、自我状态、反移情等；以及咨询设置，如咨询时间、频率、费用等。咨询理论（B）是咨询师指导实践的基础，但理论本身并非直接决定效果，更重要的是咨询师如何运用理论以及咨询关系的质量。因此，A、C、D、E是主要的影响因素。12.来访者在咨询中表达了对咨询师的不满，以下哪些处理方式是恰当的（）A.直接反驳来访者的观点B.假装没听见，继续咨询C.接纳来访者的情绪，并尝试理解其不满的原因D.保持中立，不表达个人看法E.告知来访者应该如何表达答案：C解析：当来访者表达不满时，咨询师首先应该做的不是反驳（A）、忽视（B）、保持绝对中立（D）或指导对方如何表达（E），而是接纳来访者的情绪，表示理解其感受，并尝试了解不满的具体原因。这有助于建立信任，缓解来访者的情绪，为解决问题创造条件。接纳和理解是处理不满的首要步骤，直接反驳或指导可能会破坏关系，而假装没听见或仅保持中立则显得冷漠或不专业。13.心理咨询中，"具体化"技术的主要作用是（）。A.帮助来访者关注问题的细节B.引导来访者将模糊的想法清晰化C.避免来访者过度概括D.帮助来访者制定具体的行动计划E.增加咨询的趣味性答案：ABCD解析：具体化技术是指咨询师帮助来访者将模糊、笼统的想法、感受或问题变得清晰、明确、具体的过程。其主要作用包括：帮助来访者关注问题的细节（A），从而更深入地理解问题；引导来访者将模糊的想法清晰化（B），促进沟通和思考；避免来访者过度概括（C），导致对问题的认识过于片面；以及帮助来访者制定具体的行动计划（D），使咨询目标更具可操作性。增加咨询的趣味性（E）并非具体化技术的主要目的。14.咨询师在咨询中发现来访者可能存在危机情况，应采取的措施包括（）。A.保持冷静，稳定来访者情绪B.评估危机的严重程度和性质C.立即中止咨询，联系紧急服务D.向来访者保证危机一定能解决E.鼓励来访者积极面对，不要放弃答案：ABC解析：当咨询师在咨询中发现来访者可能存在危机情况（如自伤、伤人风险等）时，应采取及时、有效的应对措施。首先，要保持冷静，稳定来访者的情绪（A），避免自身慌乱影响判断和应对。其次，需要迅速评估危机的严重程度和性质（B），以确定最佳的干预方案。如果情况紧急，可能需要立即中止咨询，联系紧急服务（如警察、急救中心）或通知其家人（C）。保证一定能解决（D）或单纯鼓励面对（E）可能会给来访者带来不切实际的期望或压力，甚至延误必要的紧急干预。因此，A、B、C是首要且关键的应对措施。15.心理咨询中，来访者可能出现的阻抗形式包括（）。A.情绪回避B.行为拖延C.否认问题D.记忆模糊E.过度争论答案：ABCDE解析：阻抗是指来访者在咨询过程中，对咨询过程或改变产生的抵抗、回避或阻挠行为。其表现形式多种多样，包括情绪上的回避（A），如不愿面对痛苦的情绪；行为上的拖延（B），如不完成作业、迟到；认知上的否认（C），如不愿承认问题的存在或严重性；记忆上的模糊（D），如对关键经历记不清；以及言语上的过度争论（E），如为自己不愿改变找各种理由。这些都是阻抗的常见表现，反映了来访者对改变的矛盾心理或恐惧。16.与文化背景不同的来访者建立咨询关系时，咨询师应注意（）。A.避免使用本民族的语言俚语B.尊重来访者的文化习俗和价值观C.对来访者可能存在的文化偏见保持警惕D.尝试了解来访者的文化背景知识E.以自己的文化标准评判来访者答案：BCD解析：在跨文化咨询中，建立有效的咨询关系需要咨询师具备文化敏感性和跨文化能力。这意味着要尊重来访者的文化习俗和价值观（B），避免将自己的文化标准强加于对方（E）。同时，咨询师需要对自己的文化偏见保持警惕（C），并主动尝试了解来访者的文化背景知识（D），以便更好地理解其行为和观念。避免使用本民族的语言俚语（A）有助于减少沟通障碍，但更重要的是理解俚语背后的文化含义，并使用来访者能够理解的语言。总之，尊重、警惕、学习和理解是跨文化咨询的关键。17.心理咨询中，"倾听"技术包括哪些方面（）A.注意力集中B.非言语倾听C.积极反馈D.内容概括E.假设性提问答案：ABCD解析：倾听是心理咨询的核心技能，有效的倾听包含多个方面。注意力集中（A）是倾听的基础，要求咨询师全身心投入，理解来访者的表达；非言语倾听（B）通过目光接触、点头、身体姿态等方式表达关注和理解；积极反馈（C）如点头、微笑、“嗯”、“我明白了”等，表示咨询师在听，并鼓励来访者继续；内容概括（D）是将来访者较长或复杂的叙述进行提炼总结，确认理解；假设性提问（E）是提出可能性，试探性地了解来访者，虽然也与倾听有关，但更偏向于提问技巧。因此，A、B、C、D是倾听技术的重要组成部分。18.咨询师在咨询中应遵循的伦理原则包括（）。A.保密B.自主C.不伤害D.公正E.完善自我答案：ABCD解析：心理咨询师在执业过程中必须遵守相应的伦理原则，以维护来访者的权益和保障咨询的专业性。这些原则主要包括：保密原则（A），对来访者的信息严格保密，除非有法律规定的例外情况；自主原则（B），尊重来访者的自主决定权，不强迫；不伤害原则（C），避免对来访者造成心理或生理上的伤害；公正原则（D），平等对待所有来访者，不歧视；以及责任原则，对自己的行为和咨询效果负责。完善自我（E）是咨询师个人成长的要求，虽然重要，但并非直接对来访者关系的伦理原则。19.心理评估的目的包括（）。A.了解来访者的心理状况B.诊断来访者的心理障碍C.比较来访者与他人的差异D.为制定咨询方案提供依据E.预测来访者未来的发展答案：ABD解析：心理评估是心理咨询过程中的一个重要环节，其目的主要包括：了解来访者的心理状况（A），包括其优势、困扰、功能水平等；诊断来访者的心理障碍（B），明确问题的性质和类型；以及为制定有效的咨询方案提供依据（D），选择合适的技术和方法。虽然评估有时也涉及比较来访者与他人差异（C）或预测未来发展（E），但这通常不是其主要目的，且预测未来具有很大的不确定性。因此，A、B、D是主要目的。20.咨询师在咨询中需要处理的面质技术可能包括（）。A.指出来访者言行不一致B.询问来访者未表达的想法C.指出咨询师观察到的现象D.强调来访者的模糊不清表达E.要求来访者对自己的行为负责答案：ACD解析：面质（或称质疑、对质）技术是指咨询师指出来访者的矛盾、不一致之处或未表达的部分，以促进其自我觉察和整合。可能包括：指出来访者言行不一致（A），如嘴上说要改变却继续旧行为；指出咨询师观察到的现象（C），如“我注意到你刚才提到这件事时声音变小了”；强调来访者的模糊不清表达（D），如“你刚才说的这个意思我不太确定，能再详细说说吗（）”；以及询问来访者未表达的想法或感受（B）。要求来访者对自己的行为负责（E）更多是强调责任，而非典型的面质技术，面质侧重于揭示不一致或促进觉察。因此，A、C、D是面质技术的具体应用。三、判断题1.心理咨询师在咨询中必须完全保持客观中立，不能有任何个人情感的表达。（）答案：错误解析：咨询师确实需要保持客观性，避免将个人偏见和价值观强加给来访者，但在咨询中完全不表达任何个人情感是不现实也不必要的。咨询师需要展现真诚（Genuine），即真实地展现自己，包括适度的、符合伦理的情感表达，这有助于建立信任关系。关键在于区分健康的自我表露与破坏性的情感投入，避免反移情，而非完全压抑所有情感。2.来访者有权在咨询过程中的任何时候终止咨询。（）答案：正确解析：自主权是来访者的一项基本权利。咨询师应始终尊重来访者的自主决定权，包括选择是否继续咨询。来访者有权在任何时候决定终止咨询，无论原因是什么。咨询师应确保来访者了解自己的权利，并在咨询开始时讨论终止咨询的流程和可能产生的后果（如咨询中断）。3.咨询师可以通过心理测验来为来访者做出最终诊断。（）答案：错误解析：心理测验是评估来访者心理特征和状态的有用工具，可以为咨询师提供参考信息，有助于理解来访者的问题和制定咨询方案。然而，心理测验结果不能替代咨询师的专业判断，更不能作为做出最终诊断的唯一依据。诊断需要综合运用访谈、观察、测验等多方面信息，并结合临床经验进行综合评估。4.共情意味着咨询师要完全同意来访者的所有观点和感受。（）答案：错误解析：共情（Empathy）是指咨询师能够设身处地地理解来访者的感受和想法，并用言语或非言语方式表达出来。这并不意味着咨询师必须完全认同或同意来访者的所有观点和感受。共情的重点是理解来访者的主观世界，而不是进行价值判断或达成一致。咨询师可以理解来访者的痛苦，同时保持客观的分析。5.咨询关系建立后，咨询师就可以完全信任来访者所提供的信息。（）答案：错误解析：虽然建立良好的咨询关系有助于来访者更开放地分享信息，但咨询师不能完全无条件地信任所有信息。来访者在咨询过程中可能会因为各种原因（如防御、误解、记忆偏差等）夸大、缩小、扭曲或遗漏信息。咨询师需要保持专业怀疑态度，运用多种评估方法（如观察、交叉验证等）来确认信息的准确性，并对信息的可靠性进行评估。6.咨询师在咨询中可以随意打断来访者的讲话。（）答案：错误解析：倾听是心理咨询的核心技能，需要咨询师给予来访者充分的表达空间。随意打断来访者的讲话会使其感到不被尊重，或被迫终止思路，影响咨询效果。当然，在必要时，咨询师可以使用适当的引导性语言或非言语提示来控制谈话节奏，澄清模糊信息，但应尽量避免随意打断，尤其是在来访者表达关键内容或情绪时。7.咨询师需要定期接受继续教育，以更新知识和技能。（）答案：正确解析：心理咨询领域不断发展，新的理论、技术和研究成果不断涌现。为了保持专业竞争力，提供高质量的咨询服务，咨询师有责任和义务定期接受继续教育，学习最新的心理学知识、理论和技术，反思自身实践，提升专业素养。8.当来访者表达对咨询师的负面评价时，是咨询师进行自我探索和反思的好机会。（）答案：正确解析：来访者对咨询师的反馈，特别是负面评价，可能反映了咨询师的行为、态度或专业局限。这些反馈是咨询师了解自身反移情、审视咨询实践、促进专业成长的重要信息来源。咨询师应以开放和反思的态度对待这些反馈，将其视为自我探索和改进的机会，而不是对个人攻击。9.咨询师与来访者