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文档简介
2026年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试题库500道第一部分单选题(500题)1、下列关于劳动力市场的说法,不正确的是()。
A.企业是劳动力的供给方
B.劳动力市场的功能与其他市场相似
C.决定工资是劳动力市场的基本功能
D.劳动力市场供求运动调节着劳动资源的配置
【答案】:A2、考评指标标准的系数评分法,包括()。
A.自然数法和相乘法
B.常数法和相乘法
C.自然数法和常数法
D.函数法和常数法
【答案】:D3、企业设置培训课程应体现的基本原则不包括()。
A.要符合企业和学员的需求
B.应尽可能紧跟当前行业发展趋势
C.应符合成年人的认知规律
D.应体现企业培训功能的基本目标
【答案】:B4、()组是企业中最基本的协作关系和协作形式。
A.作业
B.管理
C.执行
D.操作
【答案】:A5、不属于调解劳动争议的原则的是()。
A.申请自愿
B.尊重当事人申请仲裁和诉讼的权力
C.申请调解自愿
D.申请仲裁自愿
【答案】:D6、()是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。
A.归因
B.内因
C.外因
D.知觉
【答案】:B7、()不属于企业集团设立的专业中心。
A.科研开发中心
B.物资供应中心
C.人才培训中心
D.计量检测中心
【答案】:B8、岗位评价要素的特征不包括()。
A.共通性
B.显著性
C.可观察性
D.可衡量性
【答案】:B9、以下方法中,适合为那些经常需要人际沟通的岗位选拔员丁的是()
A.案例分析
B.公文筐测试
C.管理游戏
D.无领导小组讨论
【答案】:D10、工资集体协商的内容不包括()。
A.最低工资标准的确定
B.年度平均工资水平及其调整幅度
C.工资分配制度、工资标准和工资分配形式
D.工资协议的终止条件与违约责任
【答案】:A11、在复杂的购买行为中,购买者的购买决策过程包括:①收集信息:②引起需求;③评价方案;④决定购买;⑤买后行为。正确的排序是()
A.②①③④⑤
B.③②①④⑤
C.③①④②⑤
D.④①③②⑤
【答案】:A12、以下类型中不属于制度规范类型的是()。
A.管理制度
B.技术规范
C.行为规范
D.结构制度
【答案】:D13、对仲裁裁决不服的,当事人可以自收到裁决书之日起()日内向法院提起诉讼,通过法院审理使争议得到解决。
A.5
B.10
C.15
D.20
【答案】:C14、以下关于培训费用的说法错误的是()。
A.培训费就是培训成本
B.间接培训成本是指在培训组织实施过程之外企业所支付的费用
C.培训费用由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成
D.直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和
【答案】:C15、以()的薪酬结构会使员工只重视眼前效益,忽视未来的长期发展。
A.绩效为导向
B.行为为导向
C.工作为导向
D.技能为导向
【答案】:A16、劳动行政部门在收到集体合同后的()内将审核意见书送达。
A.7天
B.10天
C.15天
D.30天
【答案】:C17、从培训内容上看,通过自学,可以掌握()。
A.气质
B.观念
C.态度
D.技能
【答案】:D18、在绩效考评过程中,克服考评结果分布误差的最佳方法是()
A.目标管理法
B.配对比较法
C.强迫分布法
D.评价中心法
【答案】:C19、现代培训按其性质分为:①知识培训;②技能培训;③观念培训;④思维培训;⑤心培训等五个层次。这五个层次的顺序依次为()
A.①②③④⑤
B.①②④③⑤
C.①④②③⑤
D.②①④③⑤
【答案】:B20、()是最常见的考评者。
A.员工的上级管理者
B.客户
C.同级
D.员工本人
【答案】:A21、()可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。
A.情感成果
B.认知成果
C.技能成果
D.绩效成果
【答案】:A22、(2015年11月)下列关于劳务派遣的表述,不正确的是()?
A.劳务派遣是一种组合劳动关系
B.雇主是劳务派遣单位
C.本质特征是雇用和使用相统一
D.雇员是被派遣劳动者
【答案】:C23、以下关于德尔菲法的描述不正确的是()。
A.可用于企业整体人力资源的需求预测
B.可用于预测企业某部门人力资源要求
C.适合于人力资源需求的长期趋势预测
D.是一种定性与定量相结合的预测方法
【答案】:D24、宽带薪酬始于()
A.20世纪60年代
B.20世纪70年代
C.20世纪80年代
D.20世纪90年代
【答案】:D25、企业人员需求预测方法中,()不属于量化分析方法。
A.德尔菲预测法
B.趋势外推法
C.马尔科夫分析法
D.转换比率法
【答案】:A26、()是一种按照预定分类原则和办法根据人员的学历、资历及贡献大小等资格条件,将人员分成不同品级的人事制度。
A.职位分类
B.品位分类
C.职务分类
D.岗位分类
【答案】:B27、下列公式错误的是()。
A.总供给=消费+收入
B.均衡国民收入=消费+储蓄
C.总供给=消费+储蓄
D.均衡国民收入=消费+投资
【答案】:A28、以下关于企业集团智囊机构的说法不正确的是()
A.任务之一是搜集整理储存相关信息资料
B.可以对集团高层提出的方案进行决策
C.能够参与制定集团战略经营计划
D.又被称为战略研究部或信息公司
【答案】:B29、绩效考评量表不包括()。
A.比率量表
B.等距量表
C.等级量表
D.差异量表
【答案】:D30、()是企业员工最关心的一项政策。
A.安全政策
B.绩效政策
C.薪酬管理政策
D.食宿政策
【答案】:C31、()是指素质测评标准体系的内在规定性,常常表现为各种素质规范行为特征或表征的描述与规定。
A.标度
B.误差
C.标准
D.标准差
【答案】:C32、以下不属于人力资源管理基本原则的是()。
A.人尽其才
B.能位匹配
C.岗得其人
D.因人设岗
【答案】:D33、()不仅能改善自然环境,还能为劳动环境中各种因素的优化起到辅助作用。
A.音乐
B.温度
C.湿度
D.绿化
【答案】:D34、特别适合普通职员招聘的员工招募方法是()。
A.推荐法
B.布告法
C.档案法
D.任命法
【答案】:B35、结果主导型的绩效考评的优点是()。
A.操作简单,能够激励员工提高技能
B.开发成本小
C.实施成本低廉
D.反馈功能好
【答案】:C36、单位里新来一位员工,仅仅半年时间他便得到提拔重用,你的直接感受是()。
A.这位员工很能干
B.肯定有靠山
C.可能是公司出于启用年轻干部的缘故
D.自己应该多向他学习
【答案】:D37、以下关于企业定员的说法,错误的是()。
A.编制包括机构编制和政府编制
B.它与劳动定额的内涵完全一致
C.企业定员亦称劳动定员或人员编制
D.使用劳动力的一种数量和质量界限
【答案】:A38、下列关于岗位评价的说法错误的是()。
A.评价结果与任职者无关
B.岗位评价的是岗位分类、分级的组成部分
C.应让员工积极参与到岗位评价工作中来
D.岗位评价的目的在于判定一个岗位的相对价值
【答案】:D39、员工测评的()是指测评人员以被测对象近期的表现代替整个测评时期的全部实际表现,导致测评结果产生的误差。
A.晕轮效应
B.感情效应
C.近因误差
D.离散误差
【答案】:C40、(2017年5月)制定工资指导线水平应考虑的因素不包括()
A.社会劳动生产率
B.劳动力市场价格
C.企业经营状况
D.人工成本水平
【答案】:C41、现代人力资源管理的内容应()。
A.以事为中心
B.以企业为中心
C.以人为中心
D.以社会为中心
【答案】:C42、在生产型企业,()是企业劳动协作的中间环节,起着承上启下的重要作用。
A.管理层
B.车间
C.办公室
D.调度
【答案】:B43、以昨天的记忆代替整个测评时期的全部表现,这属于员工素质测评的()。
A.晕轮效应
B.感情效应
C.近因误差
D.离散误差
【答案】:C44、()为企业岗位薪资制度奠定了基础。
A.岗位分析
B.岗位评价
C.绩效考核
D.培训开发
【答案】:A45、岗位不同,薪酬结构会有所不同。()的浮动薪酬应占较大比重.
A.高级管理人员
B.普通员工
C.专业技术人员
D.—般管理人员
【答案】:A46、一般来说,人员晋升计划的内容不包括()。
A.晋升条件
B.晋升比率
C.晋升时间
D.晋升制度
【答案】:D47、销售工作要求执行者能说、善于表达。会计工作要求执行者细心,这体现了()。
A.个体差异原理
B.工作差异原理
C.人岗匹配原理
D.环境差异原理
【答案】:B48、()是培训课程的主体。他们不但是课程的接受者,同时也是一种可利用的学习资源。
A.学员
B.培训教师
C.教学组织
D.教育
【答案】:A49、劳动争议仲裁原则中,“谁主张、谁举证”属于()。
A.一次裁决原则
B.强制原则
C.合议原则
D.区分举证责任原则
【答案】:D50、员工的组织承诺与缺勤率和流动率的关系是()。
A.正相关
B.负相关
C.不相关
D.与缺勤率正相关,与流动率负相关
【答案】:B51、企业建立企业年金制度的条件不包括()。
A.已经建立集体协商机制
B.具有相应的经济负担能力
C.企业规模达到100人以上
D.依法参加基本养老保险并履行缴费义务
【答案】:C52、()属于行为导向型主观考评方法。
A.关键事件法
B.行为定位法
C.结构式叙述法
D.强迫选择法
【答案】:C53、以下不属于人力资源需求预测内容的是()。
A.现实人力资源预测
B.未来人力资源需求预测
C.现实人力资源存量预测
D.未来流失人力资源预测分析
【答案】:C54、“你好像不太适合我们这里的工作,你看呢?”属于()面试问题。
A.思维性
B.知识性
C.经验性
D.压力性
【答案】:D55、()以员工的工作业绩为基础支付薪酬。
A.薪点薪酬制
B.绩效薪酬制
C.技术薪酬制
D.岗位薪酬制
【答案】:B56、()组织结构模式较多地出现在横向合并而形成的企业中。
A.子公司和母公司
B.多维立体
C.分公司和总公司
D.模拟分权
【答案】:C57、人力资源的()能力是企业竞争优势的根本。
A.技术
B.创新
C.智力
D.管理
【答案】:B58、改进岗位设计可以从很多方面人手,但不包括()。
A.岗位工作的满负荷
B.岗位的工时制度
C.岗位的任职能力要求
D.劳动环境的优化
【答案】:C59、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时,宜采用()来计算定员人数。
A.产量定额
B.单项定额
C.综合定额
D.产品定额
【答案】:A60、原国家劳动和社会保障部公布的《企业年金试行办法》自()起施行。
A.2003年5月1日
B.2004年5月1日
C.2004年10月1日
D.2005年10月1日
【答案】:B61、衡量收入差距最常用的指标是()。
A.国民收入
B.基尼系数
C.人均GDP
D.需求弹性
【答案】:B62、以下关于零基定员法的表述,不正确的是()。
A.零基法是以岗位劳动量为依据一切从零开始
B.零基法主要用来测定二、三线人员的定员人数
C.零基法是以某一类人员人数为基础,按比例定人数
D.零基法对工作量不饱和的岗位,实行并岗或由一人兼职兼岗
【答案】:C63、以下关于制度化管理特征的表述,不正确的是()
A.需要提高管理者权力的自由度
B.管理者应忠于职守而不是忠于某个人
C.把责任和权力作为明确规范而制度化
D.以文字形式规定岗位特性,提出员工应具备的素质
【答案】:A64、()不属于绩效考评结果的分布误差。
A.宽厚误差
B.苛严误差
C.中间倾向
D.相似偏差
【答案】:D65、()是以事为标准,事在人先,以事择人。
A.人员分类
B.职级分组
C.岗位分类
D.品位分类
【答案】:C66、以下不属于人力资源特点的是()。
A.时间性
B.主观能动性
C.消费性
D.客观规律性
【答案】:D67、员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和称为()。
A.福利
B.薪酬
C.工费
D.薪资
【答案】:B68、人员培训开发规划的具体内容不包括()。
A.受训人员的数量
B.培训的方式方法
C.培训费用的预算
D.培训的奖励措施
【答案】:D69、()即考评者按照自己的标准寻找被考评者与其相同的方面进行考评。
A.对比偏差
B.相似偏差
C.后继效应
D.晕轮效应
【答案】:B70、典型的人力资本类型不包括()
A.一般型
B.专业型
C.创新型
D.综合型
【答案】:D71、面试考官过分强调应聘者的不利因素,以致不能全面了解应聘者,这属于面试考官偏见中的()。
A.第一印象
B.对比效应
C.晕轮效应
D.感情效应
【答案】:C72、将紧密联系的工作交给一个人(组)连续完成的劳动分工改进方法是()。
A.扩大业务法
B.充实业务法
C.工作连贯法
D.轮换工作法
【答案】:C73、对培训效果进行行为评估的时间应为()。
A.课程开始时
B.培训结束三个月或半年以后
C.课程结束时
D.培训结束半年或一年以后
【答案】:B74、()是假设员工工作行为和绩效整体呈正态分布的一种方法。
A.关键事件法
B.行为观察法
C.强制分布法
D.目标管理法
【答案】:C75、编制人员需求计划时。计划期内员工的补充需要量等于()。
A.计划期人员总需要量减去报告期期末人员总数,加上计划期自然减员人数
B.计划期人员总需要量加上报告期期末人员总数,减去计划期自然减员人数
C.计划期自然减员人数加上计划期人员总需要量,减去报告期期初人员总数
D.报告期自然减员人数减去计划期人员总需要量,加上报告期期末人员总数
【答案】:A76、()是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工的劳动行为、素质要求等所作的统一规定。
A.岗位评价
B.工作分析
C.岗位规范
D.劳动制度
【答案】:C77、下列选项中,()属于结果导向型的绩效考评方法。
A.选择排列法
B.短文法
C.加权选择量表法
D.关键事件法
【答案】:B78、以下不属于行为导向型考评方法的是()。
A.强制分配法
B.强迫选择法
C.成对比较法
D.直接指标法
【答案】:D79、工资集体协商的内容不包括()
A.最低工资标准的确定
B.年度平均工资水平及期调整幅度
C.工资分配制度,工资标准和形式
D.工资协议的终止条件与违约责任
【答案】:A80、下列关于企业薪酬调查数据的说法,不正确的是()。
A.可以忽略历史薪酬数据的收集
B.要收集货币薪酬数据
C.尽可能做到全面、深入、准确
D.要收集非货币薪酬数据
【答案】:A81、某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪80元,若业绩超过200份以上,则超出部分每份可得0.5元,小李今天共售出产品320份,则他今天的收入为()。
A.128元
B.140元
C.160元
D.260元
【答案】:B82、绩效的()说明员工的绩效随着时间的推移会发生变化。
A.发展性
B.动态性
C.多维性
D.多因性
【答案】:B83、效益性调整是一种当企业效益提高时,对()给予等比例奖励的薪酬调整方法。
A.全体员工
B.销售部门
C.管理人员
D.基层员工
【答案】:A84、在素质能力测评中,最常使用的差异量数是()。
A.平均数
B.中位数
C.标准误差
D.标准差
【答案】:D85、()将工资水平直接与企业效益和员工的工作业绩相联系。
A.一岗一薪工资制
B.薪点工资制
C.一岗多薪工资制
D.提成工资制
【答案】:B86、相关分析法是描述两组测评数据之间相互关系的方法。.()表示完全正相关,()表示零相关。
A.r>1.00;r=1.00
B.r=1;r=0
C.r=0;r>1.00
D.r=1.00;r=0
【答案】:D87、职业技能不是一成不变的,一般来说,它总是与时俱进、不断发展的。这体现职业技能的()特点。
A.时代性
B.专业性
C.层次性
D.综合性
【答案】:A88、()的目的是使员工避免因通货膨胀而导致实际收入的减少。
A.特殊调整
B.生活指数调整
C.奖励性调整
D.工龄工资调整
【答案】:B89、劳动保障行政部门应当自受理工作认定申请之日起()内作出工伤认定。
A.30日
B.45日
C.60日
D.90日
【答案】:C90、()是按照岗位的工作性质和特点所进行的横向分类。
A.职组
B.职等
C.岗级
D.岗等
【答案】:A91、对考评者培训的具体内容不包括()
A.考评指标
B.绩效反馈
C.考评方法
D.考评程序
【答案】:D92、关于劳动法律关系,以下说法正确的是()。
A.主体只能尽义务
B.它是一种双务关系
C.主体只享有权利
D.它是一种单务关系
【答案】:B93、选项中属于责权利一致要求的是()。
A.首脑负责制
B.直线——参谋制
C.岗位责任制
D.一级管一级
【答案】:C94、下列选项中,体现了集体主义原则的是()
A.极端个人主义
B.享乐主义
C.厂兴我荣,厂衰我耻
D.拜金主义
【答案】:C95、集体工资协议签订后()内,由企业将工资协议一式三份及说明,报送当地(县级以上)劳动保障行政部门审查。
A.10日
B.15日
C.20日
D.30日
【答案】:A96、用人单位可聘用的外国人,聘用期限不得超过()。
A.3年
B.5年
C.10年
D.15年
【答案】:B97、测评目的具有隐蔽的品德测评法是()。
A.访谈技术
B.FRC法
C.投射技术
D.问卷法
【答案】:C98、现代组织理论设计属于()的组织理论设计。
A.静态
B.动态
C.权变
D.权威
【答案】:B99、关于360度考评方法存在的问题,表述正确的是()。
A.节省评价成本
B.信息安全性隐患
C.保持评价过程适时性
D.不能集中评价
【答案】:B100、常用的反映失业程度的两项指标是失业率和失业()。
A.稳定期
B.持续期
C.波动期
D.变化期
【答案】:B101、不属于制定企业人员规划基本原则的是()。
A.确保人力资源需求的原则
B.与内外环境相适应的原则
C.与战略目标相适应的原则
D.稳定性与流动性相结合的原则
【答案】:D102、()工资不属于技能薪酬制的范畴
A.技术
B.基础能力
C.薪点
D.策略能力
【答案】:C103、()认为,领导者的主要任务是提供必要的支持,以帮助下属达到他们的目标。他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。
A.费德勒权变模型
B.参与模式
C.路径一目标理论
D.情境领导模式
【答案】:C104、以下不符合提取关键绩效指标的方法是()。
A.目标分解法
B.关键分析法
C.标杆基准法
D.关键目标法
【答案】:D105、关于行为描述面试的说法,不正确的是()
A.它是一种特殊的结构化面试
B.所有面试问题都是行为性问题
C.其假设前提是"说和做存在较高的一致性"
D.其实质是识别关键性的工作要求
【答案】:C106、医生“治病救人”体现了职业道德基本要素的()
A.职业理想
B.职业态度
C.职业良心
D.职业纪律
【答案】:C107、以下关于笔试主观题的表述,不正确的是()
A.试题内容综合度高,命题量少,题干比较简单
B.试题具有一定的发散性,鼓励应聘者自由发挥
C.测试的内容范围广,题目分数所占的比重较大
D.主观题的答案是非唯一的、开放性的
【答案】:C108、目前了解外部环境情况的主要方法是()
A.专题性调研
B.获取书面信息
C.技术性预测
D.获取口头信息
【答案】:D109、“假如现在让你做公司的财务总监,你会怎么做”,这类面试问题属于()。
A.背景性问题
B.情境性问题
C.思维性问题
D.经验性问题
【答案】:B110、以下关于组织设计理论的表述,不正确的是()
A.组织设计理论有动态与静态之分
B.组织结构设计是企业管理的基本前提
C.逻辑上组织理论应该包括组织设计理论
D.组织设计理论又被称为广义的组织理论
【答案】:D111、用于说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准的信息载体是()。
A.汇总报表
B.正式通报
C.例会制度
D.劳动管理表单
【答案】:B112、以下关于企业人力资源管理制度规划的表述不正确的是()。
A.必须与企业集体合同的精神一致
B.保持企业人力资源制度规划的动态性
C.与集体合同条款不一致时,修改集体合同
D.必须在国家劳动法律、法规的范围内进行
【答案】:C113、劳动力需求的自身工资弹性是()变动对工资率变动的反应程度。
A.劳动力供给量
B.劳动力供给率
C.劳动力需求量
D.劳动力需求率
【答案】:C114、培训项目的课程系列计划以()为导向。
A.培训目标
B.培训过程
C.培训方法
D.培训结果
【答案】:A115、以下关于合成考评法的表述不正确的是()
A.有更强的针对性和适用性
B.使用该方法需要因地制宜
C.有助于提高绩效管理水平
D.不能进行团队的横向比较
【答案】:D116、在()的情况下,调解委员会制作调解协议书。
A.调解达成协议
B.调解达不成协议
C.调解期限届满不能结案
D.调解协议送达后当事人反悔
【答案】:A117、间接形式的薪酬不包括()。
A.利润分成
B.其他补贴
C.社会保险
D.员工福利
【答案】:A118、薪酬是能够为企业和投资者带来预期收益的资本。体现了薪酬的()功能。
A.增值
B.控制成本
C.塑造企业文化
D.改善经营绩效
【答案】:A119、()的工资标准不以金额表示。
A.一岗一薪工资制
B.薪点工资制
C.一岗多薪工资制
D.提成工资制
【答案】:B120、下列薪酬中,()不以非现金形式延期支付。
A.津贴
B.股票期权
C.员工福利
D.社会保险
【答案】:A121、让岗位上的员工定期地、有计划地流动。以提高知识技能,使之成为复合型人才。此项工作适用于()。
A.员工职业生涯规划
B.员工培训开发计划
C.人员配备计划
D.人员晋升计划
【答案】:C122、上司安排给你一项任务,你对完成这项任务没有任何把握,觉得远远超出自己的能力范围,但你觉得这是上司对自己的信任,你最终会()。
A.感谢上司的信任,坦言自己无法完成任务
B.求助于同事,请求他们帮助自己完成任务
C.自己先干起来,实在完不成任务时再说
D.觉得上司是在难为自己
【答案】:A123、企业采用科学的方法,通过各种途径,采集有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息,并进行必要处理分析的过程是指()
A.市场调查
B.需求调查
C.薪酬调查
D.福利调查
【答案】:C124、岗位横向分类的原则,不包括()。
A.程度原则
B.时间原则
C.单一原则
D.协调原则
【答案】:D125、作为员工素质测评结果分析的一种方法,要素分析法不包括()。
A.结构分析法
B.归纳分析法
C.对比分析法
D.曲线分析法
【答案】:D126、国家公务员的选拔标准是属于()。
A.效能参照性标准体系
B.效用参照性标准体系
C.效标参照性标准体系
D.常模参照性标准体系
【答案】:D127、劳动合同双方当事人,对已经订立的合同条款达成修改或补充的法律行为称为()。
A.劳动合同的订立
B.劳动合同的变更
C.劳动合同的解除
D.合同的终止
【答案】:B128、下列关于劳动争议仲裁的说法不正确的是()。
A.仲裁要遵循回避原则
B.仲裁遵循非强制性原则
C.仲裁对象具有特定性
D.仲裁主体具有特定性
【答案】:B129、()通过测试应聘者基础知识和素质能力差异,判断应聘者对招聘岗位的适应性。
A.心理测验
B.面试法
C.物理测验
D.笔试法
【答案】:D130、劳动合同中约定的试用期的期限()。
A.最长不得超过6个月
B.平等协商确定
C.按合同期限的1/12确定
D.按合同期限的一定比例确定
【答案】:A131、业务价值树是对()进行分析和评价的工具。
A.工作岗位说明书
B.关键绩效
C.企业的价值体系
D.企业的战略方案
【答案】:D132、()强调人各有所长也各有所短,应以己之长补他人之短。
A.要素有用原理
B.能位对应原理
C.互补增值原理
D.动态适应原理
【答案】:C133、在薪酬调查数据的统计分析中,如果被调查单位没有给出某类岗位完整的工资数据,只能采集到某类岗位的平均工资数据,所应采取的分析方法为()
A.数据排列法
B.频率分析法
C.回归分析法
D.简单平均法
【答案】:B134、()不属于直接传授型培训法的具体方式。
A.讲授法
B.案例分析法
C.研讨法
D.专题讲座法
【答案】:B135、关于制度化管理的描述,下列选项错误的是()
A.制度化管理就是以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式
B.制度化管理通常称作“官僚制”“科层制”或“理想的行政组织体系”
C.制度化管理是由美国人迈克尔·波特提出并为现代大型组织广泛采用的一种管理方式
D.制度化管理的实质在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制
【答案】:C136、劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为()。
A.摩擦性失业
B.技术性失业
C.结构性失业
D.季节性失业
【答案】:A137、以下关于集体合同的说法,不正确的是()。
A.集体合同规定了企业的最低劳动标准
B.集体合同文本须提交政府劳动行政部门审核
C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系
D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容
【答案】:C138、劳动争议仲裁委员会的构成不包括()
A.员工代表
B.同级工会代表
C.用人单位方面的代表
D.劳动行政部门代表
【答案】:A139、对培训效果进行行为评估的方法不包括()。
A.任务项目法
B.问卷调查法
C.笔试法
D.行为观察法
【答案】:C140、人员晋升计划的内容不包括()。
A.晋升预案
B.晋升比率
C.晋升条件
D.晋升时间
【答案】:A141、技能薪酬制不包括()。
A.基础能力薪酬
B.技术薪酬
C.薪点薪酬
D.策略能力薪酬
【答案】:C142、(2017年11月)以下关于劳务派遣的说法,正确的是()
A.被派遣劳动者不得与劳务派遣单位解除劳动合同
B.实际用工单位可以将被派遣劳动者派遣到其他用人单位
C.被派遣劳动者的派遣期限到期应当提前告知
D.用人单位可以将连续用工期限分割,订立数个短期劳务派遣协议
【答案】:C143、在设定关键绩效指标时,()不适合用来解决工作产出项目过多的问题。
A.设置更为全面的指标体系,
B.比较产出结果对组织的贡献率
C.删除与工作目标不符合的产出项目
D.合并同类项,将增值贡献率的项目归到一个更高的类别
【答案】:A144、在下列选项中,不属于绩效考评指标体系的设计原则的是()
A.明确性
B.时效性
C.可测性
D.关键性
【答案】:B145、“鞠躬尽瘁,死而后已”体现了职业活动内在道德准则的()
A.忠诚
B.审慎
C.勤勉
D.奉献
【答案】:C146、处理劳动争议的正确程序是()。
A.调解、诉讼、仲裁
B.调解、仲裁、诉讼
C.仲裁、调解、诉讼
D.仲裁、诉讼、调解
【答案】:B147、()使培训计划中的每项工作都有具体的责任人、执行人。
A.培训规划体系
B.培训组织体系
C.培训开评估体系
D.培训管理控制体系
【答案】:D148、总工程师对本单位的安全生产负()。
A.全面责任
B.直接责任
C.安全卫生技术领导责任
D.在自己岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务
【答案】:C149、在员工受到挫折时,可减少或消除员工的不良情绪的绩效面谈的类型是()。
A.单向劝导式面谈
B.双向倾听式面谈
C.解决问题式面谈
D.综合式绩效面谈
【答案】:B150、()以行为科学理论为依据,强调人的因素,从组织行为学角度来研究组织结构。
A.古典组织理论
B.近代组织理论
C.现代组织理论
D.当代组织理论
【答案】:B151、(2015年11月)以下关于工资指导线的表述,不正确的是()
A.有利于企业自觉控制人工成本水平
B.反映整个社会经济发展与雇员工资增长的关系
C.为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据
D.所有企业都应按照指导线的水平给雇员增加工资
【答案】:D152、一个能力强的员工可以带10个人,一个能力更强的人可以带100个人,但假如没有数字中的权数“1”,那么,能力再强也无法带领一个人。从职业道德的角度来说,与这句话意思相近的选项是()。
A.海纳百川,有容乃大
B.民为邦本,本固宁
C.才者,德之资也;德者,才之帅也
D.不义且富贵,于我如浮云
【答案】:C153、()是根据岗位性质和特点,对岗位员工全部工作任务和工作责任从时间、空间上作出的界定。
A.责任
B.任务
C.职责
D.职权
【答案】:C154、360度考评的缺点不包括()
A.相对而言成本较高
B.信息一致性差
C.定性评价比重较大
D.结果有效性差
【答案】:D155、编制人力资源规划的核心与前提是()。
A.人员的需求预测
B.人员管理系统的设计
C.人员的供给预测
D.人员供求平衡和协调
【答案】:A156、给员工支付相同的激励性工资的工作团队类型是()。
A.平行团队
B.交叉团队
C.流程团队
D.项目团队
【答案】:C157、绩效考评偏误中的(),容易增加工作压力,降低工作满意度,不利于调动业务骨干的积极性、主动性和创造性。
A.苛严误差
B.集中趋势
C.宽厚误差
D.晕轮误差
【答案】:A158、领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致,这是()的主要观点。
A.领导者参与模型
B.情境领导理论
C.路径-目标理论
D.费德勒的权变模型
【答案】:C159、面试评分中的量化往往是()。
A.一次量化
B.二次量化
C.类别量化
D.模糊量化
【答案】:A160、在处理劳动争议时。如果没有准确适用的法律条款。()可以直接适用。
A.劳动法的首要原则
B.劳动法律规范
C.劳动法的基本原则
D.相关国际公约
【答案】:C161、薪酬调查分析报告的内容不包括()。
A.调查实施情况分析
B.薪酬政策分析
C.薪酬水平调整建议
D.薪酬满意度分析
【答案】:D162、在结构化面试之前,企业需要为构建选拔性素质模型组建专门的测评小组,该小组的成员不包括()。
A.招聘岗位的资深任职人员
B.企业优秀员工代表
C.人力资源管理人员
D.招聘岗位所在部门的主管
【答案】:B163、不属于基于信息化绩效考评的优势的是()。
A.信息化系统可简化考评管理工作
B.大大缩短绩效考评的周期
C.增加了绩效考评的保密性
D.克服地域性差异给绩效考评带来的问题
【答案】:B164、(2017年5月)工资集体协商开始前()内,协商双方应提供与工资集体协商有关的直实情况和资料。
A.5日
B.7日
C.10日
D.15日
【答案】:A165、人力资源费用支出控制的基本原则不包括()。
A.及时性
B.节约性
C.适应性
D.合理性
【答案】:D166、短期培训规划是以()为基础。
A.长期培训计划
B.中期培训规划
C.战略性培训规划
D.管理性培训规划
【答案】:B167、对反应层面的评价,首先要有总体的评价,比如询问学员:“你感觉这门课怎么样?你会向其他人推荐这门课吗?”但是这样容易产生一些问题,不包括()等。
A.以偏概全
B.主观性强
C.客观性强
D.不够理智
【答案】:C168、()不属于现代人力资源管理的基本原理
A.同素异构原理
B.能位匹配原理
C.适才适用原理
D.动态优势原理
【答案】:C169、(2015年5月)()是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同
A.工资集体协商
B.工资集体协商制度
C.工资协议
D.工资指导线
【答案】:C170、在员工素质测评中,()是先定性描述再定量刻画的量化形式。
A.次量化
B.二次量化
C.类别量化
D.模糊量
【答案】:B171、人力资源预测的作用不包括()。
A.提高组织的竞争力
B.有助于开拓市场空间
C.有助于调动员工的积极性
D.是实施人力资源管理的重要依据
【答案】:B172、()是指用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效书面劳动合同形成的法律劳动关系。
A.劳动关系
B.劳动法律关系
C.事实劳动关系
D.劳务关系
【答案】:C173、不属于对受训者情感结果的评价主要涉及的维度和指标的是()
A.责任意识
B.创造性
C.主动性
D.沟通协调能力
【答案】:C174、适用于那些岗位划分较粗,岗位之间存在工作差别、岗位内部的员工之间存在技术熟练程度差异的企业或部门的岗位薪酬类型是()。
A.一岗一薪薪酬制
B.技能薪酬制
C.一岗多薪薪酬制
D.提成薪酬制
【答案】:C175、不属于宽带薪酬设计原则的是()
A.战略匹配原则
B.按需分配原则
C.文化适应原则
D.全面激励原则
【答案】:B176、培训课程目标分析的内容不包括()。
A.学员知识能力水平分析
B.岗位的技能要求分析
C.课程结束后预期分析
D.培训课程的费用分析
【答案】:D177、()所得到的市场薪酬信息,其缺点是数据的针对性不强。
A.企业之间相互调查
B.问卷调查
C.采集社会公开信息
D.访谈调查
【答案】:C178、集体合同是用人单位与本单位职工根据法律的规定,就劳动报酬、工作时间、休息休假等事项,通过集体协商签订的()。
A.临时协议
B.口头协议
C.网络协议
D.书面协议
【答案】:D179、选择理想的培训师时,须考虑的因素不包括()。
A.符合培训目标
B.培训师的专业性
C.培训师的学历
D.培训师的配合性
【答案】:C180、组织市场的类型不包括()。
A.劳动力市场
B.产业市场
C.转卖者市场
D.政府市场
【答案】:A181、组织无领导小组讨论时,被测评者的人数一般应控制在()。
A.16~20人
B.10~15人
C.6~9人
D.3~5人
【答案】:C182、()是指由一位有经验的工人或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训的方法。
A.特别任务法
B.工作轮换法
C.个别指导法
D.工作指导法
【答案】:D183、在面试的(),面试考官会进一步校对核心阶段所获得的信息。
A.关系建立阶段
B.导入阶段
C.准备阶段
D.确认阶段
【答案】:D184、参与型培训法是()的方法。
A.以学习知识为目的
B.调动员工积极性
C.以掌握技能为目的
D.针对行为调整和心理训练
【答案】:B185、以下关于工业工程的说法错误的是()。
A.研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统
B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价,并不断创新
C.研究方法汇集了数学、生物学、工程学、卫生学的研究方法
D.研究任务是构建一个完整的人一机一环境系统并保障其有效运行
【答案】:C186、一般来说,工资水平高的企业应关注市场()点处的薪酬水平。
A.15%
B.25%
C.50%
D.75%
【答案】:D187、()劳动关系的运行是基于在法律面前人人平等、契约自由等原则构建的。
A.利益激励型
B.利益约束型
C.利益协调型
D.利益平衡型
【答案】:C188、岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的,岗位的增加、调整和合并都必须以是否有利于实现工作目标为衡量标准。这句话描述的是工作岗位设计的()原则。
A.正确分析工作目标
B.明确任务目标
C.合理分工协作
D.责权利相对应
【答案】:B189、绩效考评标准主要由()构成。
A.标志和尺度
B.标志和标度
C.指标和数值
D.指标和标度
【答案】:B190、英国思想家威廉?葛德文说:“个人习惯于说他明明知道的假话,或者掩盖他明明知道的真相,必定处于一种不断堕落的状态之中”该句话的意思是()。
A.说假话是人的天性
B.人说假话时,一般不知道自己是在说假话
C.人们知道事情的真相,但总想掩盖起来
D.说假话是一个人道德堕落的开始
【答案】:D191、关于员工素质测评中的个体差异原理,下列选项中,描述不正确的是()
A.人的素质是有差异的,这种差异是客观存在的,但是可以为意志所转移的()
B.先天因素可以选成素质差异
C.测评的内容是人的素质
D.后天因素可以选成素质差异
【答案】:A192、在市场营销学中。市场是()购买者需求的总和。
A.显性和隐性
B.男性和女性
C.城市和农村
D.现实和潜在
【答案】:D193、设计无领导小组讨论评分表时,评分指标应控制在()以内。
A.5个
B.10个
C.15个
D.20个
【答案】:B194、在确定绩效考评标准时,应做到“定量准确”,其衡量标准不包括()。
A.考评标准越多越好
B.各标准间的差距要合理
C.标准的含义要明确
D.标准的等级数量要合理
【答案】:A195、网络型组织与一般流程型组织不同,它是一种()组织。
A.利润驱动型
B.产品竞争型
C.市场驱动型
D.消费导向型
【答案】:C196、招聘广告的设计原则不包括()。
A.广泛宣传
B.激发读者的兴趣
C.创造求职的愿望
D.促使求职的行动
【答案】:A197、根据员工的实际贡献付薪,适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理的()。
A.对外具有竞争力原则
B.对员工具有激励性原则
C.对内具有公正性原则
D.对成本具有控制性原则
【答案】:B198、整个人员规划中最困难、最重要的部分是()。
A.编制人员配置计划
B.编制人员供给计划
C.编制人员需求计划
D.编制人员培训计划
【答案】:C199、卡普兰和诺顿创立了()。
A.劳动定额法
B.平衡记分卡
C.强迫选择法
D.行为定位法
【答案】:B200、()是指由国家法律制度规定,在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。
A.标准工作时间
B.工作时间
C.计件工作时间
D.综合计算工作时间
【答案】:A201、劳动合同的履行应遵循的原则不包括()。
A.实际履行原则
B.协商一致原则
C.全面履行原则
D.亲自履行原则
【答案】:B202、()是由于评定人员偏离标准和违反操作程序而带来的测评结果的偏高或偏低。
A.登记误差
B.随机误差
C.系统误差
D.内部误差
【答案】:C203、安全卫生认证制度不包括()。
A.重大事故隐患认证
B.有关人员资格认证
C.有关单位、机构的劳动安全卫生资格认证
D.与劳动安全卫生联系特别密切的物质技术产品的质量认证
【答案】:A204、企业在解决人力资源短缺的问题时,最为有效的方法不包括()。
A.改进生产加工工艺设计
B.合并和关闭臃肿机构
C.提高员工生产业务技能
D.制定科学的员工激励机制
【答案】:B205、培训效果的问卷调查评估不适用于()。
A.了解学员偏爱的学习方法
B.让学员清楚了解自己的差距和不足
C.检查培训目标与工作任务的匹配度
D.评价学员在工作中对培训内容的应用情况
【答案】:B206、法定休假日安排劳动者工作的,支付的工资报酬不低于标准工资的()。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%
【答案】:D207、()是企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上,自愿建立的补充养老制度。
A.企业公积金
B.企业年薪
C.企业附加福利
D.企业年金
【答案】:D208、()课程设计的主要目的是解决“适”的问题,即要适应外部环境变化.
A.思维培
B.知识培训
C.观念培
D.技能培训
【答案】:C209、人力资源管理费用不包括()。
A.招聘费用
B.培训费用
C.员工教育经费
D.劳动争议处理费用
【答案】:C210、下列关于职工代表大会制度的说法错误的是()。
A.非国有企业实行民主协商制度
B.职工代表大会主要在国有企业中实行
C.职工大会和民主协商是并行不悖的制度
D.职工代表大会制度是对企业管理的替代
【答案】:D211、改变某个科室的职能或新设一个职位属于()的组织结构变革。
A.改良式
B.渐进式
C.计划式
D.爆破式
【答案】:A212、员工的()同时与企业的经济效益、部门业绩考核结果和个人业绩考核结果挂钩。
A.浮动薪酬
B.固定薪酬
C.基本薪酬
D.岗位薪酬
【答案】:A213、在培训效果评估的层级体系中,第二级评估是()。
A.行为评估
B.学习评估
C.反应评佶
D.结果评估
【答案】:B214、()要求参加者事先准备一些问题,并要掌握提问和聆听的时机。
A.双向倾听式面谈
B.绩效指导面谈
C.单向劝导式面谈
D.绩效计划面谈
【答案】:A215、组织市场的类型不包括()。
A.垄断者市场
B.产业市场
C.转卖者市场
D.政府市场
【答案】:A216、按照我国劳动法律的规定,劳动争议申请仲裁的时效期间为()。
A.30日
B.半年
C.60日
D.1年
【答案】:D217、职业活动内在的道德准则不包括()
A.忠诚
B.敬业
C.审慎
D.勤勉
【答案】:B218、下列属于培训评估综合评估法的是()。
A.比较评估法
B.收益评估法
C.问卷调查法
D.绩效评估法
【答案】:D219、()是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。
A.法律渊源
B.劳动法
C.劳动合同
D.劳动关系
【答案】:A220、当劳动力供给弹性大于1时,表明()
A.供给无弹性
B.供给无限弹性
C.供给富有弹性
D.供给缺乏弹性
【答案】:C221、对技术工种和熟练工种进行岗等划分,不宜采用的方法是()。
A.经验判断法
B.基本点数换算法
C.交叉岗位换算法
D.类推比较法
【答案】:D222、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容,在创业发展期企业应集中力量()。
A.扩张经营范围
B.提高创业者的营销公关能力
C.建设企业文化
D.提高中层管理人员管理能力
【答案】:D223、应该使员工间的工资差距最小化的工作团队类型为()
A.平行团队
B.交叉团队
C.流程团队
D.项目团队
【答案】:C224、在亨利?明茨伯格提出的经理角色理论中,管理者的角色不包括()。
A.决策类角色
B.人际关系类角色
C.信息类角色
D.沟通协调类角色
【答案】:D225、()属于培训需求诊断项目。
A.企业战略目标
B.任职条件
C.工作绩效
D.员工个人素质
【答案】:B226、在员工素质测评标准体系的纵向结构要素中,()是对测评内容的明确规定。
A.测评对象
B.测评主体
C.测评指标
D.测评目标
【答案】:D227、岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的,岗位增加、调整和合并都必须以()为衡量标准。
A.是否有利于实现组织盈利
B.是否有利于企业发展
C.是否有利于实现工作目标
D.是否有利于员工的职业生涯
【答案】:C228、以下关于以任务或过程为取向的研讨的说法,错误的是()。
A.后者重点是发现受训人员的优缺点
B.前者需要设计具有探索价值的题目
C.后者着眼于讨论中成员间的相互影响
D.前者着眼于达到某种事先确定的目标
【答案】:A229、对于新员工的培训需求分析,通常使用()来确定其在工作中需要的各种技能。
A.行为分析法
B.层次分析法
C.任务分析法
D.绩效分析法
【答案】:C230、在投入期不适宜采取的营销策略是()。
A.快速掠取策略
B.缓慢渗透策略
C.快速渗透策略
D.公益宣传策略
【答案】:D231、群体决策法在招聘的()。
A.确定阶段
B.考核阶段
C.最终阶段
D.最后阶段
【答案】:D232、一般来说。工资水平高的企业应关注市场()点处的薪酬水平。
A.15%
B.25%
C.50%
D.75%
【答案】:D233、在案例分析法中,解决问题的过程包括以下7个环节,排序正确的是()。①找问题;②查原因;③分主次;④提方案;⑤细比较;⑥试运行;⑦做决策
A.①②③④⑤⑥⑦
B.①③②④⑤⑦⑥
C.①②④⑤③⑦⑥
D.①③②⑤④⑥⑦
【答案】:B234、设计无领导小组讨论评分表时,评价指标应该控制在()个以内。
A.5
B.10
C.30
D.40
【答案】:B235、工资指导线的()是年度货币工资平均增长目标,是对于生产经营正常、有经济效益的企业来说较为合理的工资增长水平。
A.上线
B.基准线
C.下线
D.预警线
【答案】:B236、下列选项中,()属于薪酬体系中的弹性部分。
A.基本工资
B.奖金
C.福利
D.津贴
【答案】:B237、“当你与用人部门主管对某一岗位的用人要求出现分歧时。你怎样处理?”这样的问题是面试中的()。
A.导入阶段
B.核心阶段
C.关系建立阶段
D.确认阶段
【答案】:B238、()又称为“华德决策准则”。
A.悲观决策标准
B.中庸决策标准
C.乐观系数决策标准
D.最小后悔决策标准
【答案】:A239、市场的主要因素,不包括()。
A.人口
B.产品偏好
C.购买力
D.购买欲望
【答案】:B240、()是指当对一个人某些特性形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其他方面的特性。
A.光环效应
B.投射效应
C.首因效应
D.刻板印象
【答案】:A241、员工的动态特征不包括()
A.员工激励
B.员工学习和评价
C.员工的自我保护机制
D.员工的成熟和发展
【答案】:B242、影响产业购买者购买决定的主要因素不包括()。
A.社会因素
B.环境因素
C.组织因素
D.人际因素
【答案】:A243、()是企业管理的中坚力量。
A.高层管理人员
B.中层管理人员
C.基层管理人员
D.一线管理人员
【答案】:B244、()评估是鉴定招聘效率的一个重要指标。
A.招聘预算
B.招聘管理成本
C.招聘费用
D.招聘成本效益
【答案】:D245、“零缺陷”产品体现了节约可以使企业()
A.增强成本意识
B.重视产品质量
C.创新技术
D.增强竞争力
【答案】:B246、竞争五要素分析模型是由()提出的。
A.迈克尔·波特
B.彼得·德鲁克
C.杰克·韦尔奇
D.彼得·圣吉
【答案】:A247、评定结果呈负偏态分布的绩效考评偏差属于()。
A.苛严误差
B.晕轮误差
C.集中趋势
D.宽厚误差
【答案】:D248、在现代社会,劳动关系是基于()而建立的。
A.劳动合同
B.事实劳动关系
C.集体合同
D.形式劳动关系
【答案】:A249、作为一种招聘决策方法,群体决策法的特点不包括()。
A.决策人员来源广泛
B.运用运筹学的原理
C.决策的客观性较高
D.运用相关分析的方法
【答案】:D250、工资指导线上线也称预警线,是对()的企业提出的警示和提示。
A.生产经营不正常、亏损较大
B.工资增长较慢、经济效益较差
C.生产经营正常、有经济效益
D.工资增长较快、工资水平较高
【答案】:D251、人力资源需求预测的准备阶段有以下步骤:(1)岗位分类;(2)构建人力资源需求预测系统;(3)预测环境与影响因素分析;(4)资料采集与初步处理。正确的排序是()
A.(4)(3)(2)(1)
B.(2)(3)(1)(4)
C.(1)(3)(4)(2)
D.(1)(4)(3)(2)
【答案】:B252、目标分解法采用的是()设定目标的方法。
A.横向比较法
B.平衡计分卡
C.预期估算法
D.任务分解法
【答案】:B253、()是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。
A.劳动法的体系
B.劳动法的渊源
C.劳动法的原则
D.劳动法的内容
【答案】:A254、工资指导线()主要适用于经济效益较差或亏损企业。
A.上线
B.基准线
C.下线
D.标准线
【答案】:C255、对于科技人员进行绩效考评,主要考评()方面的指标。
A.个人绩效
B.人员素质
C.工作流程
D.工作过程和成果
【答案】:D256、以下关于制定工资指导线的表述,不正确的是()
A.应当符合国家的宏观经济政策
B.应当密切结合本地宏观经济状况
C.主要用于微观调控
D.应实行协商原则
【答案】:C257、人事测量是()在人事管理领域的应用。
A.行为测量
B.心理测量
C.物理测验
D.情商测验
【答案】:B258、下列选项中,不属于以工作和任务为中心的部门组从事方式的模式是()
A.直线制
B.矩阵制
C.直线职能制
D.摸拟分权制
【答案】:D259、“您在什么类型的企业工作过?”属于结构化面试中的()问题。
A.经验性
B.情境性
C.压力性
D.背景性
【答案】:D260、不属于绩效管理评估指标的是()
A.被评估的人数
B.信息质量
C.被评估人的能力
D.单元层次和组织层次的绩效
【答案】:C261、绩效考评是绩效管理活动的()。
A.首要环节
B.关键环节
C.中心环节
D.结束环节
【答案】:C262、以下关于工作岗位分析的作用,说法错误的是()。
A.为岗位评价奠定了重要基础
B.为员工的素质测评提供依据
C.使员工明确自己的工作职责
D.能揭示出工作中的薄弱环节
【答案】:B263、下列关于岗位工资制的说法,不正确的是()
A.工资给付的主观性较强
B.以岗位分析为基础
C.根据岗位性质给付工资
D.有利于贯彻同工同酬原则
【答案】:A264、劳动法的基本原则的特点不包括()。
A.指导性
B.权威性
C.稳定性
D.合理性
【答案】:D265、培训评估层次的确定可采用科克帕蒂克(Kirkpartrik)的()模型。
A.四层次
B.三层次
C.双层次
D.单层次
【答案】:A266、围绕与工作相关的关键胜任能力的面试问题属于()。
A.压力性问题
B.知识性问题
C.行为性问题
D.经验性问题
【答案】:C267、下列选项中,不属于360度考评方法的优点的是()
A.具有全方位、多角度的特点
B.有助于强化企业的核心价值观,增强企业的竞争优势,建立更为和谐的工作关系
C.采用实名考评方式,保证了考评结果的真实性
D.加强了管理者与组织员工的双向交流
【答案】:C268、考虑()时,主要考虑所用的方法是否与想测试的特性有关。
A.预测效度
B.同侧效度
C.内容效度
D.异侧效度
【答案】:C269、在选择培训方法时,态度培训多以()方法为主。
A.示范模拟
B.课堂授课
C.角色扮演
D.情景模拟
【答案】:D270、以下说法不正确的是()。
A.人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计
B.动态的组织条件下,人力资源预测非常必要
C.静态的组织条件下,人力资源预测并非必要
D.现实生活中的组织既有静态的,也有动态的
【答案】:D271、()是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和。
A.培训环境
B.培训需求
C.培训目标
D.培训设计
【答案】:A272、()要求企业要有一种比较开放的、有利于员工参与的企业文化。
A.计时薪酬制
B.计件薪酬制
C.技能薪酬制
D.组合薪酬制
【答案】:C273、()不是人力资源开发目标的特性。
A.整体性
B.层次性
C.针对性
D.多元性
【答案】:C274、"好人不好,强人不强,弱者不弱"这种绩效考评误差是()
A.苛严误差
B.居中趋势
C.宽厚误差
D.个人偏见
【答案】:B275、下列关于组织结构设计的一些基本理论描述不正确的是()
A.组织理论又被称作为广义的组织理论或大组织理论
B.组织设计理论被称作为狭义的组织理论或小组织理论,它主要研究企业组织结构的设计
C.组织运行的环境、目标、结构等属于组织设计理论的研究对象
D.组织理论的发展大致经历了古典组织理论、近代组织理论和现代组织理论三个阶段
【答案】:C276、()不属于组织结构分析的内容。
A.各种职能的性质及类别
B.员工与岗位之间是否匹配
C.决定企业经营的关键性职能
D.内外环境变化对企业组织职能的影响
【答案】:B277、()把下属作为权变的变量,即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件。
A.参与模型
B.领导情境理论
C.费德勒的权变模型
D.路径-目标理论
【答案】:B278、非正式绩效沟通的最大优点在于它的()。
A.有效性
B.灵活性
C.亲切性
D.及时性
【答案】:D279、一般来说,()会作为生产性组织的主要绩效考评指标。
A.工作效率
B.成本控制
C.工作过程
D.工作成果
【答案】:D280、人员的()是招聘过程中最关键的一步,也是技术性最强,难度最大的一步。
A.招募
B.选拔
C.录用
D.评估
【答案】:B281、关于人力资源预测的说法不正确的是()。
A.企业职位空缺不可能完全通过内部供给解决
B.严格的户籍制度制约着企业外部人员的供给
C.人员供给预测包括内部供给预测和外部供给预测
D.企业人力资源需求满足应优先考虑外部人力资源供给
【答案】:D282、薪酬水平对外具有竞争性的企业。其薪酬水平应比行业平均薪酬水平高()。
A.5%
B.15%
C.50%
D.75%
【答案】:B283、对培训效果进行结果评估的时间应为()
A.课程开始时
B.三个月或半年以后
C.课程结束时
D.半年或一年以后
【答案】:D284、选项中属于静态薪酬的是()。
A.基本薪酬
B.绩效薪酬
C.福利
D.奖金
【答案】:A285、()的薪酬结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力确定员工薪酬。
A.以工作为导向
B.以行为为导向
C.以技能为导向
D.以绩效为导向
【答案】:C286、()在很大程度上决定着企业的管理模式。
A.企业的行业特征
B.企业文化
C.企业的发展战略
D.企业人力资源管理系统
【答案】:A287、专业技能提升培训的内容是()
A.专业知识
B.企业文化
C.规章制度
D.管理能力提升
【答案】:A288、年度培训计划设计的基本程序中的前期准备的阶段,工作()启动。
A.自上而下
B.自下而上
C.自上而下,自下而上同时进行
D.不一定,看情况而定
【答案】:A289、()是企业最常用的组织结构变革方式。
A.扩张式变革
B.爆破式变革
C.组织结构整合
D.突发式变革
【答案】:C290、在培训方法中,()适用于从事具体岗位所应具备的能力、技能和管理实务类的培训。
A.实践法
B.讲授法
C.专题法
D.研讨法
【答案】:A291、工作岗位研究特点不包括()。
A.对象性
B.客观性
C.综合性
D.应用性
【答案】:B292、岗位知识测验的内容,不包括()
A.基础知识测验
B.外语考试
C.专业知识测验
D.性格测验
【答案】:D293、以下关于劳动定员与定额的说法,错误的是()。
A.劳动定员与劳动定额的内涵不同
B.企业定员是对劳动力使用的限额
C.劳动定员是劳动定额的一种特殊形式
D.劳动定额采用的劳动时间单位是"工时"、"工日"等
【答案】:A294、()不属于静态的组织设计理论的研究内容。
A.管理行为规范
B.组织的权.责结构
C.组织信息控制
D.部门划分的形式和结构
【答案】:C295、()属于个人所得,但可以免纳个人所得税。
A.福利费
B.财产租赁和转让所得
C.偶然所得
D.特许权使用费所得
【答案】:A296、经常用于非管理人员招聘的员工招募方法是()。
A.推荐法
B.布告法
C.档案法
D.任命法
【答案】:B297、SWOT分析法中,O表示()
A.劣势
B.优势
C.威胁
D.机会
【答案】:D298、对员工的学习能力进行测评,最简单有效地方式是()。
A.面试
B.情景测验
C.智力测验
D.心理测验
【答案】:D299、()鼓励应聘者从不同角度思考问题。
A.举例式提问
B.封闭式提问
C.假设式提问
D.开放式提问
【答案】:C300、可以用工资总额占()的合理比重来推算合理的工资总额。
A.附加值
B.人工成本
C.营业额
D.福利总额
【答案】:A301、(2015年5月)下列选项中,属于企业部门结构纵向设计的方法是()
A.自上而下法
B.自下而上法
C.业务流程法
D.变量测评法
【答案】:D302、若选用集中方式对员工进行素质测评,则测评时间应该选在()。[2011年5月二级真题]
A.星期一
B.星期三
C.星期五
D.周末
【答案】:B303、下列措施不属于专业分工和协作原则的是()。
A.实行系统管理
B.设立委员会实现协调
C.创造协调环境
D.进行岗位再设计
【答案】:D304、下列关于心理素质的说法,不正确的是()。
A.心理素质控制和调节着人的能力发挥
B.心理素质属于结构性素质测评体系要素
C.心理素质包括智能素质、品德素质和文化素质
D.心理素质从动态的角度反映了人的素质及其功能
【答案】:D305、(2016年11月)工资集体协商的双方可书面委托本企业外的人士作为本方协商代表,但委托人数不得超过本方代表的()
A.1/4
B.1/3
C.1/5
D.1/2
【答案】:B306、以下关于劳动争议仲裁的表述,不正确的是()
A.仲裁主体具有特定性
B.仲裁施行非强制性原则
C.仲裁对象具有特定性
D.仲裁施行一次裁决制度
【答案】:B307、劳动关系转化为劳动法律关系后,若其运行出现障碍,如违约行为、侵权行为出现,则劳动法将对劳动法律关系继续进行调整,这是劳动法的(),其目的在于消除劳动法律关系运行的障碍,使其顺利运行。
A.第一次调整
B.第二次调整
C.第三次调整
D.多次调整
【答案】:B308、以下关于企业定员管理的说法不正确的是()。
A.合理的劳动定员能提高劳动生产率
B.定员必须以生产效率最大化为依据
C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性
D.合理的定员能使企业各工作岗位的任务量实现满负荷运转
【答案】:B309、用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况是()。
A.劳动者在试用期满后被证明不符合录用条件
B.劳动者严重违反劳动纪律或用人单位规章制度
C.劳动者严重失职,对用人单位利益造成重大损失
D.劳动者被追究刑事责任
【答案】:A310、对劳动者而言,物质帮助权主要通过()来实现。
A.社会保险
B.社会保障
C.社会救济
D.薪酬福利
【答案】:A311、企业劳动安全卫生保护工作应遵循的职业道德行为准则不包括()。
A.以人为本
B.预防为主
C.奖惩分明
D.安全第一
【答案】:C312、对标准的外在形式划分,常常表现为对素质行为等特征或表现的范围,强度和频率和规定,这里描述的是()的概念
A.标准
B.指标
C.标记
D.标度
【答案】:D313、360度考评的实施程序包括:①实施360度考评;②培训考评者;③效果评价;④评价项目设计;⑤反馈面谈。正确的顺序是()。
A.②④③①⑤
B.④②①⑤③
C.①④③②⑤
D.④⑤②③①
【答案】:B314、单位总是要求员工周末加班,你很不情愿。但单位的事情实在是太多了,如果没有人愿意加班,客户要求在限卑时间内完成的订货任务就无法完成。你会()。
A.虽然不情愿,但还是接受了
B.反映自己的看法,但在没有回应前会遵守规定
C.直接拒绝
D.找理由推脱加班
【答案】:B315、下面关于一对一会面式绩效沟通的表述,不正确的是()。
A.与书面报告不同,其主要缺陷是涉及的信息仅在两人之间共享
B.在面谈的最后留出足够的时间让员工有机会表达他的意见和观点
C.在每次会面的开始,管理者应该让员工了解面谈的目的和重点
D.大多数管理者都会犯的一个错误就是过多地教训而忘记倾听
【答案】:A316、()是在量表中测量水平最高的量表,被科学家认为是较为理想的量表。
A.等级量表
B.等距量表
C.名称量表
D.比率量表
【答案】:D317、在劳动经济学的研究方法中,()是认识客观现象,向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。
A.观察研究方法
B.实证研究方法
C.对比研究方法
D.规范研究方法
【答案】:B318、敬业的特征是()。
A.主动、务实、持久
B.遵约、守纪、爱岗
C.加班、奉献、忠诚
D.细致、耐心、少言
【答案】:A319、“获得专利权的项目数”属于()的绩效考评指标。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型
【答案】:C320、围绕与工作相关的关键胜任能力的面试问题属于()。
A.压力眭问题
B.知识性问题
C.行为性问题
D.经验性问题
【答案】:C321、员工处理与领导的关系时,正确的做法是()。
A.即使知道领导的决策是错误的,也要不折不扣地执行
B.对于领导含糊交办的任务,要含糊地执行
C.如果不同意领导的意见.要敢于随时说出自己的想法
D.一般不越级汇报工作
【答案】:D322、以下关于绩效标准法的说法,错误的是()。
A.适用于管理岗位的员工
B.要规定完成目标的先后顺序
C.有时间空间、数量质量的约束
D.采用的指标要具体、合理、明确
【答案】:A323、()是由工作性质和基本特征相似相近,而责任大小、任务轻重、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列。
A.职系
B.职组
C.职等
D.职门
【答案】:A324、课程内容选择的基本要求中,()既是课程内容存在的前提,也是培训课程开发的内在动力。
A.价值性
B.有效性
C.相关性
D.系统性
【答案】:C325、在评估某培训项目所取得的成果时,可从以下四个层级对培训的效果进行评估。
A.学习评估
B.反应评估
C.结果评估
D.行为评估其中第二级评估指的是()
【答案】:A326、现代企业主要的绩效工资形式不包括()
A.计件工资制
B.佣金制
C.薪点工资制
D.提成工资制
【答案】:C327、飞行员选拔标准来自于对飞机驾驶工作本身的直接描述,这种选拔标准是()性标准。
A.效标参照
B.能力考核
C.常模参照
D.素质考核
【答案】:A328、对培训结果进行评估,评估单位应为()。
A.培训单位
B.学员的单位主管
C.培训教师
D.学员的直接主管
【答案】:B329、绩效考评工具失常的主要客观原因是()。
A.绩效目标不明确
B.考评指标设计不规范
C.工作分析不到位
D.绩效考评标准不明确
【答案】:D330、()是在培训结束时,对受训者的学习效果和培训项目本身的有效性进行评估。
A.正式评估
B.建设性评估
C.非正式评估
D.总结性评估
【答案】:D331、岗位宽度扩大法的具体形式不包括()。
A.包干负责
B.岗位工作纵向调整
C.延长加工周期
D.增加岗位的工作内容
【答案】:B332、劳务派遣单位未经许可,擅自经营劳务派遣业务的,由劳动行政部门责令停止违法行为,没收违法所得,并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款;没有违法所得的,可以处()以下的罚款。
A.15万元
B.10万元
C.5万元
D.3万元
【答案】:C333、如果就你目前的工作状况来看,你最希望解决的问题是()
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