2025年ISO内审员职业资格考试备考题库及答案解析

2025年ISO内审员职业资格考试备考题库及答案解析单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1.内部审核的目的之一是（）A.替代外部审核B.发现并纠正不符合标准的要求C.对员工进行绩效考核D.制定新的管理标准答案：B解析：内部审核的主要目的是系统地检查组织的活动和结果，以确定其是否符合标准的要求，并识别改进的机会。它有助于组织发现并纠正不符合标准的情况，从而提高其管理体系的有效性。内部审核是组织自我评估和持续改进的重要工具，并不能替代外部审核，也不是为了对员工进行绩效考核或制定新的管理标准。2.内部审核员在选择审核时，应考虑哪些因素（）A.审核员的个人偏好B.标准的要求、组织的风险、以往审核结果C.审核员的日程安排D.审核费用的高低答案：B解析：选择审核时，内部审核员应依据标准的要求，结合组织的风险状况以及以往审核的结果，进行系统性的策划。审核员的个人偏好、日程安排或审核费用不应作为选择审核的主要依据。综合考虑这些因素有助于确保审核的针对性和有效性，实现审核目的。3.审核计划应由谁批准（）A.审核组中的任何一名成员B.审核委托人C.审核组组长D.最高管理者答案：B解析：根据标准的要求，审核计划应得到审核委托人的批准。审核委托人可以是组织的管理者或指定的部门，他们负责授权审核活动并确保其顺利进行。审核组组长和审核组中的成员没有批准审核计划的权限，最高管理者虽然最终负责批准，但通常是授权审核委托人进行批准。4.在审核过程中，审核员应如何处理与受审核方的沟通（）A.尽量避免与受审核方沟通B.只与受审核方的管理者沟通C.与受审核方相关人员进行有效沟通D.只通过书面方式沟通答案：C解析：在审核过程中，与受审核方的有效沟通至关重要。审核员应与受审核方的相关人员进行沟通，包括管理者、员工和其他相关方，以确保审核的顺利进行。避免沟通、只与管理者沟通或只通过书面方式沟通都可能导致信息不完整或不准确，影响审核的效果。5.审核证据的主要来源是什么（）A.审核员的个人经验B.文件记录、会议记录、现场观察C.受审核方的自我声明D.审核员的推测答案：B解析：审核证据是指通过检查获得的记录、事实陈述或其他信息，为审核发现提供客观依据。主要的审核证据来源包括文件记录、会议记录、现场观察等。审核员的个人经验、受审核方的自我声明或审核员的推测不能作为可靠的审核证据，因为它们可能存在主观性或偏见。6.以下哪项不是审核发现的内容（）A.组织符合标准要求的情况B.组织不符合标准要求的情况C.组织的优势和劣势D.组织的财务状况答案：D解析：审核发现是审核组依据审核证据，对照标准的要求，对受审核方的活动和结果进行的评价结果。它包括组织符合和不符合标准要求的情况，以及组织在管理体系方面的优势和劣势。组织的财务状况不属于管理体系审核的范围，因此不是审核发现的内容。7.审核报告中应包含哪些信息（）A.审核目的、范围、日期B.审核组成员和受审核方代表C.审核发现、不符合项D.以上所有答案：D解析：审核报告是审核活动的重要输出，它应包含审核目的、范围、日期、审核组成员和受审核方代表、审核发现、不符合项等信息。这些信息有助于受审核方了解审核的结果和需要采取的措施，也是组织进行持续改进的重要依据。8.对于发现的不符合项，内部审核员应如何处理（）A.忽略不符合项B.立即要求受审核方纠正不符合项C.记录不符合项，并在审核报告中报告D.将不符合项转交给外部审核员处理答案：C解析：对于发现的不符合项，内部审核员应详细记录，包括不符合的事实、依据的标准条款等，并在审核报告中报告。内部审核员通常不直接要求受审核方立即纠正不符合项，而是由受审核方根据不符合项的性质和严重程度，制定纠正措施并实施。不符合项也不应转交给外部审核员处理，除非是外部审核的一部分。9.在审核过程中，如果审核员与受审核方发生分歧，应如何处理（）A.坚持自己的观点，不予妥协B.忽略分歧，继续进行审核C.与受审核方沟通，寻求共识D.立即停止审核答案：C解析：在审核过程中，审核员与受审核方可能会出现分歧。此时，审核员应保持客观公正的态度，与受审核方进行沟通，解释自己的观点，并倾听对方的意见，寻求共识。坚持自己的观点不予妥协或忽略分歧都可能导致审核不顺利，而立即停止审核则可能影响审核的完整性。10.审核结束后，内部审核员应做什么（）A.立即开始策划下一个审核B.处理审核报告中的不符合项C.参与受审核方的纠正措施实施情况D.审核员的工作已经结束答案：C解析：审核结束后，内部审核员的工作并没有完全结束。他们应参与受审核方纠正措施的实施情况，以确保不符合项得到有效纠正，并验证纠正措施的效果。这有助于确保审核的有效性，并促进组织的持续改进。立即开始策划下一个审核、处理审核报告中的不符合项或认为自己的工作已经结束都可能是后续的活动，但不是审核结束后审核员应立即做的事情。11.内部审核员在进行审核准备时，首先要做什么（）A.确定审核组成员B.确定审核目的、范围和准则C.选择审核日期D.准备审核记录表答案：B解析：审核准备是一个系统性的过程，首先要明确审核的目的、范围和所依据的准则。只有明确了这些基本要素，才能进行后续的审核组确定、日期选择、文件准备等各项工作。审核记录表是在明确审核范围和目的后，根据具体情况进行设计的工具。12.审核计划中通常不包括以下哪项内容（）A.审核组成员及分工B.审核的起止时间C.审核的费用预算D.审核的抽样计划答案：C解析：审核计划是指导审核过程的重要文件，通常包括审核目的、范围、准则、审核组成员及分工、审核的起止时间、地点、方法、抽样计划、报告的提交时间等内容。审核的费用预算一般不属于审核计划的核心内容，虽然费用是审核活动的一部分，但详细的预算通常在项目提案或合同阶段确定。13.审核证据的主要形式不包括（）A.书面记录B.口头陈述C.实物样品D.审核员的笔记答案：D解析：审核证据是指能够证明受审核方活动或结果是否符合审核准则的客观信息。它通常以书面记录（如文件、记录、报告）、口头陈述（如访谈、会议记录）、实物样品（如产品、设备）等形式存在。审核员的笔记是审核员记录审核过程和发现的工具，虽然它包含了审核证据的收集和初步分析，但笔记本身并不是审核证据的主要形式。14.以下哪项不是审核发现（）A.组织符合标准要求的具体表现B.组织不符合标准要求的具体事实C.对组织管理体系的评价D.组织的财务报表答案：D解析：审核发现是审核组依据审核证据，对照审核准则，对受审核方活动或结果所进行的评价结果。它通常包括组织符合或不符合审核准则的具体表现和事实，以及对其管理体系有效性的初步评价。组织的财务报表是组织经营状况的反映，与审核准则（通常是标准要求）无关，因此不是审核发现的内容。15.内部审核员在审核过程中应保持什么态度（）A.个人偏见B.客观公正C.预设结论D.与受审核方亲密答案：B解析：内部审核员在审核过程中应保持客观公正的态度，这意味着他们应基于审核证据进行判断，避免个人偏见、预设结论或与受审核方过度亲密等因素影响审核的公正性。客观公正是确保审核质量的关键。16.对于严重不符合项，受审核方应在多长时间内制定纠正措施（）A.审核结束后立即B.审核报告发出后一周内C.审核组要求的时间内D.最高管理者决定的时间内答案：C解析：根据标准的要求，受审核方应在审核组要求的时间内对发现的不符合项制定并实施纠正措施，特别是对于严重不符合项。具体的时间要求应根据组织的政策和审核发现的不符合项的严重程度来确定，审核组有权提出合理的时间要求，受审核方应予以遵守。17.审核报告应何时发出（）A.审核开始前B.审核过程中C.审核结束后D.纠正措施实施后答案：C解析：审核报告是在审核组完成现场审核工作后，综合审核过程中的发现和收集到的信息，编写并提交给审核委托人的正式文件。它应在审核结束后发出，以便及时向受审核方通报审核结果，并作为后续改进的依据。18.内部审核员在编写审核发现时应注意什么（）A.使用模糊不清的语言B.只描述事实，不进行评价C.包含个人观点和推测D.清晰、准确、客观地描述发现答案：D解析：内部审核员在编写审核发现时应力求清晰、准确、客观地描述发现的情况。这意味着应基于审核证据，避免使用模糊不清的语言，不仅描述不符合事实本身，还要对是否符合标准要求进行评价，同时应避免包含个人观点和未经证实的推测。19.以下哪项活动不属于首次内部审核的内容（）A.确定审核范围和准则B.文件记录的符合性评价C.管理评审的符合性评价D.审核小组的内部沟通答案：D解析：首次内部审核是指组织首次进行内部审核，其内容通常包括确定审核范围和准则、文件记录的符合性评价、过程和产品的符合性评价、管理评审的符合性评价等。审核小组的内部沟通是贯穿整个审核过程的活动，不仅限于首次审核，因此不属于首次内部审核的独特内容。20.内部审核的目的是什么（）A.替代外部审核B.评价管理体系的符合性和有效性C.对员工进行培训D.制定新的标准答案：B解析：内部审核的目的是评价组织的管理体系是否符合审核准则（通常是标准要求）以及是否得到有效实施和保持。它有助于组织发现问题、改进管理体系、提高顾客满意度，并为外部审核做准备。内部审核不能替代外部审核，也不是为了对员工进行培训或制定新的标准。二、多选题1.内部审核员在审核过程中应收集哪些类型的审核证据（）A.书面记录B.口头陈述C.现场观察D.实物样品E.审核员的笔记答案：ABCD解析：审核证据是支持审核发现的基础，可以有多种形式。书面记录（如文件、记录）提供了客观的文字信息。口头陈述（如访谈、会议记录中的人员陈述）可以反映受审核方的观点和实际情况。现场观察（如看到的过程、状态）提供了直观的证据。实物样品（如产品、设备）可以证明实际存在的情况。审核员的笔记是个人记录，不是直接提交作为审核证据的证据类型，虽然笔记中可能包含对上述证据的初步记录和分析。2.内部审核策划阶段需要考虑哪些因素（）A.审核目的B.审核范围C.审核准则D.审核资源E.审核组成员的技能答案：ABCDE解析：内部审核的策划是一个关键步骤，需要系统地考虑多个因素以确保审核的有效性。审核目的（为什么要进行审核）定义了审核的目标。审核范围（审核覆盖哪些部门、过程、区域或活动）界定了审核的界限。审核准则（审核依据什么，通常是标准要求）提供了评价的依据。审核资源（包括人力、时间、设备等）是保障审核顺利进行的基础。审核组成员的技能和经验直接影响审核的质量，因此也是策划时需要考虑的因素。3.以下哪些是审核发现通常包含的内容（）A.描述符合标准要求的情况B.描述不符合标准要求的情况C.评价管理体系的符合性D.评价管理体系的有效性E.受审核方的自我评价答案：ABCD解析：审核发现是审核组基于审核证据，对照审核准则，对受审核方活动和结果进行的评价结果。一个完整的审核发现通常至少包括两部分：一是描述符合审核准则（通常是标准要求）的具体情况；二是描述不符合审核准则的具体情况。同时，审核发现也隐含或明确地包含了对管理体系是否符合标准要求以及是否有效运行的评价。受审核方的自我评价是内部审核的一部分输入，但不是审核发现本身的内容，审核发现是基于客观证据的独立评价。4.内部审核过程中，审核员应如何处理与受审核方的沟通（）A.清晰地传达审核目的、范围和准则B.倾听受审核方的观点和解释C.解释审核发现和依据D.确保沟通渠道畅通E.避免与受审核方进行任何讨论答案：ABCD解析：有效的沟通是内部审核成功的关键。审核员需要清晰地传达审核的目的、范围和准则，让受审核方了解审核的要求。同时，应积极倾听受审核方的观点和解释，理解他们的立场和困难。在沟通过程中，需要向受审核方解释审核发现及其依据，确保双方对发现的理解一致。此外，应确保整个审核过程中与受审核方的沟通渠道畅通，以便及时解决问题和信息传递。避免与受审核方进行任何讨论会严重影响审核的客观性和有效性。5.审核计划应至少包括哪些内容（）A.审核目的B.审核范围C.审核准则D.审核组成员及职责分配E.审核的起止日期和地点答案：ABCDE解析：审核计划是指导审核活动的重要文件，需要包含足够的信息以支持审核的顺利执行和有效完成。根据标准的要求，审核计划应至少包括：审核目的（审核要达到什么目标）、审核范围（审核的具体边界）、审核准则（审核依据的规范或要求）、审核组成员及其职责分配（谁负责什么）、审核的起止日期和地点（何时何地进行的审核）。这些内容是构成一个完整审核计划的基础要素。6.什么情况下可能需要增加内部审核的频率（）A.管理体系发生重大变化B.出现严重的顾客投诉C.内部审核发现较多严重不符合项D.组织的产品出现批量不合格E.审核计划的周期性安排答案：ABCD解析：内部审核的频率应根据组织的风险、管理体系的稳定性以及审核结果等多种因素来确定。当管理体系发生重大变化时，需要通过增加审核频率来确保变更的适当性和有效性。出现严重的顾客投诉或内部审核发现较多严重不符合项，表明管理体系可能存在系统性问题或风险增大，需要增加审核频率以密切关注改进情况。组织的产品出现批量不合格也通常意味着管理体系未能有效运行，需要增加审核频率来识别根本原因。审核计划的周期性安排是确定基本审核频率的基础，但具体频率的调整应考虑上述风险因素。7.内部审核员应具备哪些基本素质（）A.客观公正B.独立性强C.具备相应的知识和技能D.善于沟通E.具有领导能力答案：ABCD解析：内部审核员是体系运行的关键角色，需要具备多方面的素质。客观公正是指能够基于事实和证据进行判断，不受个人偏见影响。独立性强是指能够独立地开展工作，不受外界不当干扰。具备相应的知识和技能是履行审核职责的基础，包括对标准、体系以及审核方法的理解。善于沟通是有效收集证据、与受审核方沟通解释、编写审核报告等工作的必要条件。领导能力对于审核组长尤其重要，但对于所有审核员，良好的沟通协调能力是必不可少的。客观、独立、知识和技能是更基础的要求。8.审核证据的来源可以包括哪些（）A.文件和记录B.口头访谈C.现场观察D.实物样本E.数据分析结果答案：ABCDE解析：审核证据是支撑审核发现的信息，可以来源于多个方面。文件和记录（A）提供了书面的客观信息。口头访谈（B）可以获取受审核方的陈述和解释。现场观察（C）可以直接了解实际操作和状态。实物样本（D）可以证明产品的特性或设备的状态。数据分析结果（E）可以揭示趋势、符合性或有效性。这些都是有效的审核证据来源，审核员应综合运用多种来源收集证据。9.以下哪些活动属于审核的策划阶段（）A.确定审核目的、范围和准则B.组建审核组C.编制审核计划D.准备审核指南E.进行现场审核答案：ABCD解析：审核的策划阶段是在正式审核开始之前进行的准备工作，旨在为审核的有效开展奠定基础。此阶段的主要活动包括：确定审核要达到的目的（A）、明确审核的边界和覆盖内容（B）、确定审核依据的规范或要求（C）、组建具备相应能力的人员组成审核团队（B，也属于策划内容）、编制详细的审核计划（D）以及准备必要的审核工具和指南（D）。进行现场审核（E）是审核的实施阶段，不属于策划阶段。10.内部审核报告应包含哪些内容（）A.审核目的、范围和准则B.审核日期和地点C.审核组成员和受审核方代表D.审核发现，包括符合项、不符合项和观察项E.审核结论和后续活动建议答案：ABCDE解析：内部审核报告是审核活动的正式输出，需要全面、清晰地反映审核的过程和结果。一份完整的审核报告通常应包含：明确审核的目的（A）、范围（A）和所依据的准则（A）。记录审核进行的日期和地点（B）。列出审核组成员（C）和受审核方参与的代表（C）。详细列出审核过程中发现的情况，通常包括符合项、不符合项（及其描述、依据、责任部门等）和观察项（D）。最后，报告应包含审核组的总体结论以及对受审核方后续采取纠正措施或改进活动的建议（E）。这些内容构成了审核报告的核心要素。11.内部审核员在审核结束后应做什么（）A.参与受审核方的纠正措施实施情况B.审核报告的评审和签发C.编写审核报告D.审核记录的归档E.开始策划下一个审核答案：ABCD解析：内部审核员在审核结束后还有多项工作需要完成。首先，应参与受审核方制定和实施纠正措施的过程，以验证措施的有效性（A）。其次，审核组需要共同评审并最终签发审核报告（B），确保报告内容准确、客观。审核报告编写是审核过程中的主要任务之一（C），审核结束后可能还需要根据实际情况进行修改和完善。最后，所有审核过程中产生的记录，包括审核计划、检查表、记录表、报告等，都应按照规定进行归档保存（D），以备查证。开始策划下一个审核（E）可能是审核员的工作安排，但不是审核结束后立即必须完成的任务。12.内部审核的目的有哪些（）A.评价管理体系的符合性B.促进管理体系的持续改进C.识别组织的机会D.替代外部审核E.提高组织的效率答案：ABCE解析：内部审核的主要目的是多方面的。它首先是为了评价组织的管理体系是否符合预定的审核准则（通常是标准要求），即符合性评价（A）。其次，通过审核发现问题和改进机会，促进管理体系的持续改进（B）。内部审核也有助于识别组织在管理体系运行中存在的潜在机会，以便抓住发展契机（C）。内部审核不能替代外部审核（D），这是两者功能的区别。同时，有效的管理体系运行和改进有助于提高组织的效率（E），这也是内部审核间接追求的目标之一。因此，A、B、C、E都是内部审核的重要目的。13.什么情况下应进行内部审核（）A.最高管理者的要求B.管理体系发生重大变化C.证书复审期间D.出现重大顾客投诉E.内部审核计划的要求答案：ABCDE解析：内部审核的时机可以根据组织的具体情况来确定。最高管理者有责任策划并确保内审体系的运行，因此最高管理者的要求是进行内审的充分理由（A）。当组织的管理体系、结构、过程或资源发生重大变化时，需要通过内审来确保变更的适当性和有效性（B）。在寻求或维持外部认证时，证书复审期间通常要求进行内部审核（C）。当组织出现重大顾客投诉，表明可能存在管理体系问题，需要进行内审以调查根本原因（D）。最后，内部审核应按照预先制定的审核计划（E）定期进行，这是确保审核系统性的要求。以上所有情况都是进行内部审核的合理时机。14.内部审核员应如何选择审核员（）A.考虑审核员的技能和经验B.确保审核员与被审核区域无直接责任关系C.考虑审核员的专业背景D.避免利益冲突E.仅考虑审核员的个人喜好答案：ABCD解析：选择合适的内部审核员对于审核的质量至关重要。审核员应具备与审核任务相关的知识和技能（A），并有足够的经验来执行审核。为了确保客观性，审核员不应是被审核区域的管理者或对其工作有直接责任的人员（B），以避免利益冲突。考虑审核员的专业背景（C），特别是当审核涉及特定领域（如技术、人力资源）时，可以提高审核的深度和效果。同时，必须确保审核组成员内部以及与受审核方之间没有可能影响审核公正性的利益冲突（D）。仅考虑审核员的个人喜好（E）是错误的做法，客观性和专业性是首要标准。15.审核证据的充分性和适宜性是指什么（）A.证据的数量足够支持审核发现B.证据能够有效地证明审核发现C.证据来源多样化D.证据是客观存在的E.证据易于获取答案：AB解析：审核证据的充分性是指所收集的证据在数量上是足够的，能够支持所提出的审核发现，避免结论过于单薄。适宜性是指所收集的证据类型和来源是恰当的，能够有效地证明审核发现所描述的情况，与审核目的和范围相匹配。虽然证据来源多样化（C）、客观存在（D）和易于获取（E）是收集证据时需要考虑的因素，有助于提高证据的质量，但充分性和适宜性是评价证据本身是否足以支撑审核结论的核心概念。16.内部审核过程中，审核员发现受审核方存在不符合项，应如何处理（）A.详细记录不符合项的事实B.确定不符合项涉及的标准条款C.与受审核方沟通确认不符合项D.立即要求受审核方停止相关活动E.在审核报告中清晰描述不符合项答案：ABCE解析：当审核员发现不符合项时，需要按照标准流程进行处理。首先，应详细记录不符合项的具体事实和情况（A）。其次，需要确定该不符合项与标准中哪些条款的要求不符（B）。然后，应与受审核方相关人员进行沟通，确认对不符合项的理解一致（C）。是否立即要求停止活动取决于不符合项的严重程度和风险，并非所有不符合项都需要立即停止（D）。最后，在审核报告中需要清晰、准确地描述每一个不符合项，包括事实、依据、责任等（E）。这些步骤是规范处理不符合项的要求。17.内部审核报告中的不符合项应包含哪些信息（）A.不符合事实的描述B.依据的标准条款或要求C.责任部门或人员D.对体系运行影响的初步判断E.受审核方的纠正措施承诺答案：ABCD解析：为了使审核报告中的不符合项信息充分、清晰，便于受审核方理解和采取行动，通常应包含：详细的不符合事实描述（A），明确指出不符合所依据的标准条款或具体要求（B），指明导致不符合的责任部门或人员（C），并对该不符合项可能对管理体系运行造成的影响进行初步判断（D）。受审核方对纠正措施的措施承诺（E）通常是在报告发出后，受审核方根据报告要求制定的纠正措施计划中体现，而不是直接包含在报告的不符合项描述中，尽管报告会要求受审核方在计划中说明。18.什么构成了审核发现（）A.对审核证据的综合分析B.对受审核方活动或结果的客观评价C.描述符合标准要求的情况D.描述不符合标准要求的情况E.提出纠正措施的建议答案：ABCD解析：审核发现是审核组基于收集到的审核证据，通过综合分析（A），对照审核准则（通常是标准要求），对受审核方的活动或结果得出的客观评价（B）。一个完整的审核发现通常包含两部分：一是评价符合标准要求的情况（C），二是评价不符合标准要求的情况（D）。提出纠正措施的建议（E）通常是在审核发现的基础上，针对不符合项提出的，是审核结论的一部分，但不是构成审核发现本身的核心内容。审核发现侧重于评价，而建议侧重于改进方向。19.内部审核策划时，如何确定审核范围（）A.考虑受审核方的规模和复杂性B.根据审核目的和准则的要求C.与最高管理者协商D.包含所有需要审核的部门和过程E.考虑以往审核的结果答案：ABE解析：确定内部审核的范围需要综合考虑多个因素。应考虑受审核方的规模和复杂性（A），以确定审核的广度和深度。审核范围必须根据审核的目的（B）和所依据的审核准则（B）来确定，确保审核活动能够实现预期目标并覆盖必要的要求。以往审核的结果（E）可以为确定本次审核的范围提供参考，例如重点关注过去发现问题的领域或风险较高的区域。与最高管理者协商（C）是重要的，但通常是在范围初步确定后或重大调整时进行确认，而不是范围的唯一决定因素。范围不一定需要包含所有需要审核的部门和过程（D），可以根据风险和资源进行有针对性的选择。20.内部审核员在审核过程中应保持哪些态度（）A.客观公正B.独立自主C.公正坦率D.具有批判性思维E.带有个人情绪答案：ABCD解析：内部审核员在执行审核任务时，需要保持特定的职业态度。客观公正（A）意味着基于事实和证据进行判断，不受个人偏见、好恶或利益影响。独立自主（B）意味着在审核过程中不受外界不当干预，能够自主地开展工作。公正坦率（C）要求在沟通和报告中发现问题时，既要准确反映情况，也要以诚恳的态度提出，避免隐瞒或淡化问题。具有批判性思维（D）有助于审核员深入分析问题，挖掘根本原因，而不仅仅是停留在表面现象。带有个人情绪（E）是与专业审核员应有的态度相悖的，应尽量避免。因此，A、B、C、D都是内部审核员应保持的态度。三、判断题1.内部审核员在审核过程中可以表达个人对受审核方管理层的看法。（）答案：错误解析：内部审核员应保持客观公正的态度，在审核过程中应基于事实和证据进行判断和评价，而不是基于个人看法或主观感受。虽然审核员可能对受审核方的某些做法有自己的看法，但在审核活动和报告中，必须避免表达个人对管理层的个人意见或偏见，以确保审核的公正性和客观性。2.审核计划在审核组到达受审核现场后才能最终确定。（）答案：错误解析：审核计划是在审核策划阶段制定的，它规定了审核的目的、范围、准则、方法、资源、时间安排、地点等关键信息。虽然审核计划在实施过程中可能根据实际情况进行微调，但主要内容和细节应在审核组出发前往受审核现场之前就由审核委托人批准确定。审核组到达现场后主要是执行已批准的审核计划，而不是最终确定计划。3.审核证据必须是书面形式的记录。（）答案：错误解析：审核证据是指能够证明受审核方活动或结果是否符合审核准则的客观信息。审核证据可以有多种形式，不仅限于书面记录，还包括口头陈述（如访谈记录）、现场观察（如观察到的事实状态）、实物样品（如产品、设备）以及数据分析结果等。只要信息是客观存在的，并且能够支持审核发现，都可以作为审核证据。4.审核发现是指对不符合标准要求的单个事实的描述。（）答案：错误解析：审核发现是审核组依据审核证据，对照审核准则，对受审核方活动或结果所进行的评价结果。它不仅仅是描述单个不符合事实，而是通常是对某个主题或过程符合性、有效性的综合性评价，可能包含符合项、不符合项和观察项。一个审核发现可能涉及多个事实，并形成一个有逻辑联系的判断。5.内部审核不能发现组织的机会。（）答案：错误解析：内部审核的目的之一是帮助组织识别改进的机会。在审核过程中，审核员通过系统性的检查，不仅可以发现不符合标准要求的问题（不符合项），也可能发现组织在管理体系运行中做得好的地方（符合项和优势），以及潜在的改进空间和机会（观察项）。因此，内部审核既是发现问题，也是发现机会的重要手段。6.审核组成员中可以包含与受审核区域有直接责任关系的人员。（）答案：错误解析：为了确保内部审核的客观性和公正性，审核组成员不应与被审核的区域或过程有直接的责任关系。直接责任关系可能导致审核员在收集证据、评价发现时受到偏见的影响，无法做出客观的判断。这是内部审核一个重要的基本原则，也是选择审核员时需要考虑的因素。7.审核报告是在现场审核结束后立即可以完全确定的。（）答案：错误解析：审核报告是在现场审核结束后编制的，但它并非在现场审核结束后立即就可以完全确定并签发的。审核组在现场需要收集和整理审核证据，并初步分析，但报告的最终编写、评审、修改和签发通常需要回到审核组内部进行讨论，并可能与审核委托人进行沟通确认。这个过程可能需要一定的时间，尤其是在发现较多问题或需要与受审核方进行较多沟通时。8.审核准则就是指具体的国家标准或行业标准。（）答案：错误解析：审核准则是指审核依据的要求，它可以是具体的国家标准、行业标准，也可以是国际标准，或者是组织自己制定的管理体系文件（如质量手册、程序文件等），或者是法律法规的要求。只要是组织管理体系运行所遵循的、可供审核对照的要求，都可以作为审核准则。因此，将审核准则仅仅限定为具体的国家标准或行业标准是不全面的。9.内部审核员在审核过程中需要进行抽样检查。（）答案：正确解析：由于时间和资源的限制，内部审核员不可能检查受审核方的所有活动和结果。因此，在审核过程中进行抽样是常见的做法。抽样应基于风险和重要性，确保所抽取的样本能够具有代表性，足以支持审核发现。内部审核员需要具备抽样计划的能力，并在审核过程中执行抽样检查。10.审核结论是对审核发现的整体评价。（）答案：正确解析：审核结论是审核组在完成所有计划的审核活动后，对整个审核过程和审核发现进行综合评价后得出的最终判断。它基于审核发现，总结了管理体系整体上的符合性和有效性