2025年社会工作者职业资格考试《社会工作理论与实践》备考题库及答案解析

2025年社会工作者职业资格考试《社会工作理论与实践》备考题库及答案解析单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1.社会工作专业价值观的核心是（）A.个人的利益最大化B.服务对象的自我决定C.社会工作者的权威D.行政效率优先答案：B解析：社会工作专业价值观强调尊重服务对象的尊严和价值，其中自我决定是其核心体现。社会工作者应尊重服务对象的选择和决定，并在必要时提供支持和引导，而非将个人利益、权威或效率置于服务对象的需求之上。2.在个案工作中，建立专业关系的基础是（）A.权威的指导B.服务对象的信任C.严格的程序D.物质利益的交换答案：B解析：个案工作的核心是建立专业关系，而信任是这种关系的基础。社会工作者需要通过真诚、尊重和同理心的沟通，赢得服务对象的信任，才能有效开展助人工作。权威的指导、严格的程序和物质利益的交换都无法替代信任在建立专业关系中的作用。3.社区工作方法的主要目标是（）A.提升社会工作者个人能力B.改善社区环境和设施C.增强社区成员的参与和凝聚力D.完成上级布置的任务答案：C解析：社区工作方法旨在通过组织和动员社区成员，提升社区的整体福祉。其主要目标在于增强社区成员的参与意识、促进社区内部的合作与凝聚力，从而共同解决社区问题、改善社区生活。虽然改善社区环境和设施可能是具体成果之一，但增强社区成员的参与和凝聚力才是社区工作的核心目标。4.在小组工作中，社会工作者扮演的角色主要是（）A.法律的执行者B.小组讨论的引导者C.小组资源的提供者D.小组冲突的仲裁者答案：B解析：小组工作是社会工作的主要方法之一，社会工作者在小组中扮演多重角色，但主要是引导者和促进者。他们通过专业技巧引导小组讨论，帮助成员沟通和互动，促进小组目标的实现。提供资源和仲裁冲突也是社会工作者可能扮演的角色，但引导小组讨论是其核心职责。5.社会工作实践中，最强调的服务原则是（）A.保密原则B.效率原则C.灵活性原则D.权威原则答案：A解析：保密原则是社会工作中最基本、最重要的服务原则之一。社会工作者有责任保护服务对象的隐私和信息安全，未经服务对象同意，不得向第三方透露任何与其相关的信息。效率、灵活性和权威原则在社工实践中也有一定重要性，但保密原则具有更高的优先级。6.在危机干预中，社会工作者首先要（）A.安抚服务对象情绪B.评估危机程度C.提供物质帮助D.联系相关机构答案：B解析：危机干预的首要步骤是评估危机程度，包括了解危机的性质、原因、影响以及服务对象的安全状况等。只有准确评估危机，才能制定有效的干预策略。安抚情绪、提供物质帮助和联系相关机构都是危机干预中的重要环节，但必须在评估之后进行。7.社会工作伦理守则的主要作用是（）A.规范社会工作者行为B.提升社会公众形象C.增加社会工作者收入D.限制社会工作者的自由答案：A解析：社会工作伦理守则是一套指导社会工作者行为的规范，其主要作用是确保社会工作者在服务过程中遵循专业标准，维护服务对象的权益，促进专业的健康发展。提升公众形象、增加收入和限制自由都不是伦理守则的主要目的。8.在家庭治疗中，社会工作者常采用的方法是（）A.单向沟通B.多向沟通C.书面沟通D.非语言沟通答案：B解析：家庭治疗强调家庭成员之间的互动和沟通，社会工作者常采用多向沟通方法，促进家庭成员之间的开放交流和理解。单向沟通无法实现家庭成员之间的互动，书面沟通和非语言沟通虽然也是沟通方式，但不是家庭治疗中的主要方法。9.社会工作者的主要工作对象是（）A.企业员工B.社区居民C.政府官员D.学校教师答案：B解析：社会工作者主要服务于社会中的弱势群体和需要帮助的个人、家庭和社区。社区居民是社会工作者最常见的服务对象，他们可能面临各种社会问题，需要社会工作者的帮助和支持。企业员工、政府官员和学校教师虽然也可能成为社会工作的服务对象，但不是主要工作对象。10.社会工作实践中，最常用的理论模型是（）A.心理动力理论B.系统理论C.行为主义理论D.认知理论答案：B解析：系统理论是社会工作中最常用的理论模型之一，它强调个体是社会系统的一部分，社会问题产生于系统内部的矛盾和互动失调。社会工作者运用系统理论，分析服务对象所处的系统环境，寻找解决问题的资源和方法。心理动力理论、行为主义理论和认知理论虽然也是社会工作中的应用理论，但系统理论的应用更为广泛和基础。11.社会工作价值观中的“服务对象自决”原则意味着（）A.社会工作者可以替服务对象做决定B.社会工作者必须完全听从服务对象的每一个要求C.社会工作者应在专业范围内尊重服务对象的选择和决定权D.社会工作者只有服务对象同意才能开展工作答案：C解析：服务对象自决是社会工作价值观的重要原则，意味着社会工作者应尊重服务对象在自身事务上的权利和选择。但这并不意味着盲从，而是在专业知识和伦理框架内，支持服务对象做出符合其利益的决定。社会工作者可以提供建议和信息，但最终决定权应交给服务对象。替服务对象做决定违背了自决原则，完全听从或只有同意才能工作则过于绝对，忽略了社会工作者专业判断和责任。12.个案工作评估阶段的主要任务是（）A.与服务对象建立专业关系B.确定服务目标和制定服务计划C.结束服务关系D.评估服务效果答案：B解析：个案工作是一个循序渐进的过程，评估阶段位于建立关系之后、服务实施之前。此阶段的核心任务是全面了解服务对象的需求、优势、问题以及环境因素，并与服务对象共同商讨、确定明确的服务目标，并基于目标制定详细、可行的服务计划。建立关系是基础，结束服务是最终阶段，评估服务效果通常在服务结束后进行。13.社区工作方法中，“地区发展”模式主要关注（）A.解决社区内的个别家庭问题B.增强社区组织的权力和居民参与能力C.改善社区的外部环境和资源D.处理社区内的刑事犯罪问题答案：B解析：“地区发展”是社区工作的一种模式，其重点在于通过组织社区内部力量，提升居民对社区事务的关注和参与，增强社区组织的凝聚力和能力，共同解决社区问题、改善社区生活。它侧重于过程而非特定结果，强调社区能力的建设和赋权。因此，增强社区组织的权力和居民参与能力是其主要关注点。解决个别家庭问题、改善外部环境和处理刑事犯罪可能是社区工作涉及的内容，但不是“地区发展”模式的核心焦点。14.在小组工作中，社会工作者运用“忠告”技巧的主要目的是（）A.表达对社会工作专业的热爱B.引导成员认识自身行为及其影响C.强调社会工作者自身的权威D.帮助成员接受现实困境答案：B解析：在小组工作中，“忠告”技巧是指社会工作者基于专业知识和对成员的了解，向成员提出建设性的意见或提醒，目的是帮助成员更清晰地认识自己的行为模式、情绪反应或人际互动方式及其可能带来的影响，从而促进成员的成长和改变。这不是为了表达个人情感、显示权威或简单告知事实，而是为了引导成员进行反思和调整。15.社会工作实践中，与服务对象建立专业关系的基础是（）A.社会工作者的个人魅力B.服务对象对社会工作者的信任C.双方的利益交换D.严格的服从关系答案：B解析：专业关系是社会工作的核心，其建立和发展依赖于服务对象对社会工作者的信任。这种信任是基于社会工作者专业的态度，如真诚、尊重、保密、不评判等，以及其在服务中展现出的能力和可靠性。个人魅力、利益交换和严格的服从关系都不能替代信任，甚至可能破坏专业关系的健康发展。16.危机介入的“脱敏”技巧主要适用于服务对象处于何种状态时（）A.情绪极度激动，难以沟通B.对危机事件完全麻木C.思维清晰，但反应迟缓D.生理反应强烈，但情绪稳定答案：A解析：“脱敏”技巧源于行为治疗，指通过逐渐暴露于引发焦虑的刺激，并配合放松训练，降低该刺激的刺激强度，从而减轻或消除焦虑反应。在危机介入中，当服务对象因危机事件而情绪极度激动、恐慌、愤怒，即处于高唤醒、难以理性沟通的状态时，社会工作者可运用脱敏的概念，先处理其最强烈的情绪和反应，逐步引导其冷静下来，再处理其他问题。对危机麻木、思维清晰或生理反应强情绪稳的情况，则不适用或需要采用其他介入技巧。17.社会工作伦理守则对社会工作者的主要约束是（）A.限制其职业发展空间B.规范其服务行为和伦理选择C.增加其工作负担和压力D.确保其获得高额收入答案：B解析：社会工作伦理守则是一套指导社会工作者行为的专业规范，其核心作用在于明确社会工作者在服务过程中应遵循的原则和界限，规范其与服务对象、同事、机构以及整个社会公众的互动方式，确保服务的专业性、公正性和有效性。它旨在引导社会工作者做出符合伦理的选择，而不是限制发展、增加负担或保证收入。18.家庭系统理论认为，影响个体行为的最主要因素是（）A.个体的内在特质B.家庭内部的互动模式C.社会文化环境D.学校教育背景答案：B解析：家庭系统理论的核心观点是，个体不能脱离家庭系统而存在，其行为和问题是家庭系统互动模式失衡的表现。该理论强调家庭成员之间的相互影响、沟通模式、角色定位、界限设定等家庭内部动态对个体发展和发展问题的决定性作用。虽然内在特质、社会文化、学校教育等也是影响因素，但家庭系统理论将家庭内部的互动模式视为最根本的因素。19.社会工作介入过程中，与服务对象签订服务协议的主要目的是（）A.约束服务对象的自由B.明确双方的责任、权利和义务C.作为评估服务效果的唯一依据D.证明社会工作者已尽到职责答案：B解析：在个案工作中，与服务对象签订服务协议（或称服务契约）是建立专业关系、明确服务方向的重要环节。协议的主要目的是清晰界定双方在服务过程中的角色、责任、权利和义务，包括服务目标、内容、方法、时间、地点、费用（如有）以及保密原则等，确保双方对服务有共同的理解，为服务的顺利开展和有效评估奠定基础。它并非为了约束自由，也不是评估效果的唯一依据或证明工作者职责。20.社区工作评估中，“过程评估”主要关注（）A.服务是否达到了预期目标B.服务对象的满意度C.服务实施的过程和效率D.服务对象的个人改变答案：C解析：社区工作评估通常包括过程评估和结果评估。过程评估主要关注服务或项目的实施过程，包括计划是否得当、步骤是否清晰、资源使用是否合理、参与者的参与程度、遇到的困难及应对方式等。它侧重于了解服务是如何进行的，以及过程中的效率和效果如何。结果评估（或称产出评估）则关注服务是否达到了预期目标、服务对象的满意度以及服务对象的改变等。二、多选题1.社会工作价值观的基本原则包括（）​A.服务对象自决B.保密C.人文关怀D.社会公义E.诚信答案：ACDE​解析：社会工作价值观是指导社会工作者开展专业实践的核心理念，其基本原则主要包括服务对象自决（A）、保密（B）、人文关怀（C）、社会公义（D）和诚信（E）等。这些原则共同构成了社会工作的道德底线和行动指南。在本题中，所有选项都是社会工作价值观的重要原则，因此都应选。2.个案工作常用的理论模型有（）​A.系统理论B.心理动力理论C.行为主义理论D.认知理论E.人类行为与社会环境理论答案：ABCDE​解析：个案工作方法是社会工作的核心方法之一，在实践过程中，社会工作者会根据服务对象的具体情况和发展阶段，借鉴和应用多种理论模型。常见的理论模型包括系统理论（A）、心理动力理论（B）、行为主义理论（C）、认知理论（D）以及整合性的理论如人类行为与社会环境理论（E）等。这些理论为理解服务对象问题、制定干预策略提供了不同的视角和分析框架。因此，本题所有选项都是个案工作常用的理论模型。3.社区工作准备阶段的主要工作内容包括（）​A.了解社区基本情况B.界定社区问题C.动员社区力量D.拟定工作计划E.建立专业关系答案：ABD​解析：社区工作是一个有计划、有步骤的过程，准备阶段是工作的起始环节，其核心任务是为后续的介入阶段奠定基础。主要工作内容包括：首先，对社区进行初步的探索和了解，收集社区的人口、经济、文化、资源、问题等基本情况（A）；其次，在了解的基础上，与社区成员一起界定出当前社区面临的主要问题及其优先次序（B）；最后，根据对社区的理解和问题界定，初步拟定社区工作的工作目标和具体的行动计划（D）。动员社区力量和建立专业关系通常是在介入阶段或准备阶段后期，随着社区接触的深入而逐步进行的。因此，C和E不是准备阶段的主要工作内容。4.小组工作中，社会工作者扮演的角色可能包括（）​A.组织者B.领导者C.沟通者D.指导者E.评判者答案：ABCD​解析：在社会小组工作中，社会工作者扮演着多重角色，根据小组的不同类型、阶段以及工作目标，其角色会有所侧重。常见的角色包括：组织者（A），负责小组的建立、规划和安排；领导者（B），引导小组讨论，维持小组秩序，推动小组进程；沟通者（C），促进小组成员之间的沟通与互动，以及组员与外部资源的连接；指导者（D），提供信息、技能训练和情感支持，帮助成员学习和成长。评判者（E）通常不是社会工作者在小组中的角色，其工作原则是尊重和接纳，而非评判。因此，正确答案是ABCD。5.危机介入的原则包括（）​A.保持冷静B.快速评估C.提供支持D.建立关系E.迅速解决答案：ABCD​解析：危机介入是一种特殊的社会工作服务模式，其目的是在服务对象经历危机事件时，帮助其尽快稳定情绪、恢复心理平衡、解决危机问题。危机介入需要遵循一些基本原则，包括：快速评估（B），及时了解危机的性质、严重程度以及服务对象的需求；保持冷静（A），社会工作者自身的镇定有助于安抚服务对象；提供支持（C），给予服务对象情感上的安慰、实际的帮助和可能的资源链接；建立关系（D），与处于脆弱状态的服务对象建立信任的专业关系是有效介入的前提；迅速解决（E）并非危机介入的原则，危机介入更强调根据服务对象情况提供即时有效的帮助，但不一定能立刻“解决”所有问题，有时需要长期跟进。因此，正确答案是ABCD。6.社会工作专业伦理的主要功能有（）​A.规范社会工作者行为B.提升专业形象C.促进专业发展D.维护服务对象权益E.保障社会工作者利益答案：ABCD​解析：社会工作者专业伦理是社会工作专业共同体共同遵守的行为规范和价值准则，其功能是多方面的，主要包括：规范社会工作者行为（A），为社会工作者提供行为指引，确保服务质量；提升专业形象（B），通过成员的合规行为，赢得公众的信任和尊重；促进专业发展（C），伦理守则的建立和完善是社会专业化的重要标志；维护服务对象权益（D），保障服务对象的隐私、自决权等不受侵害。虽然伦理也能在一定程度上保障社会工作者利益，但这并非其主要功能，专业伦理的核心是服务对象和社会责任。因此，正确答案是ABCD。7.家庭治疗可能采用的技术有（）​A.家庭会议B.家庭雕塑C.作业治疗D.系统脱敏E.团体讨论答案：ABD​解析：家庭治疗是社会工作的一种重要方法，特别是针对家庭关系和问题。常用的技术包括：家庭会议（A），让所有家庭成员参与讨论，共同解决问题；家庭雕塑（B），通过角色扮演和摆放代表家庭成员的物品，直观展示家庭结构和互动模式；系统脱敏（D），源于行为疗法，有时可用于处理家庭中与恐惧、焦虑相关的行为问题。作业治疗（C）更多用于处理身体或心理功能障碍者的日常生活活动能力；团体讨论（E）是小组工作的技术，虽然家庭治疗可能包含团体形式，但团体讨论本身不是其特有的核心技术。因此，正确答案是ABD。8.社区资源整合的途径包括（）​A.政府购买服务B.社会组织合作C.企业赞助D.志愿者参与E.资金众筹答案：ABCDE​解析：社区资源整合是指将社区内及社区外各类资源进行有效连接、协调和利用，以更好地满足社区需求。常见的整合途径包括：政府购买服务（A），政府通过资金投入购买社会组织的专业服务；社会组织合作（B），不同社会组织之间建立合作关系，共享资源，共同开展项目；企业赞助（C），企业通过资金、物资或场地等方式支持社区发展；志愿者参与（D），动员社区志愿者参与服务，补充专业资源；资金众筹（E），通过网络等平台筹集社区发展所需资金。这些途径都是整合社区资源的重要方式。因此，正确答案是ABCDE。9.社会工作实践中的“优势视角”强调（）​A.服务对象的潜能B.服务对象的资源C.改变服务对象的不足D.服务对象的希望E.以问题为本答案：ABD​解析：优势视角（StrengthsPerspective）是社会工作中的一种重要理念，它强调社会工作者应关注服务对象自身的优点、能力、资源和潜力，相信服务对象拥有改变自身命运的力量。因此，它强调（A）服务对象的潜能、（B）服务对象的资源以及（D）服务对象的希望。相比之下，劣势视角或传统视角可能更侧重于服务对象的不足和缺陷（C），并以问题为中心（E）。优势视角则试图将焦点从问题转向机会和解决方案，激发服务对象的内在动力。因此，正确答案是ABD。10.小组工作结束阶段的主要任务包括（）​A.总结经验B.评估效果C.处理离别情绪D.维持成果E.制定跟进计划答案：ABCDE​解析：小组工作是一个有始有终的过程，结束阶段是小组任务完成的最后环节，也是巩固小组成果、帮助成员过渡的重要时期。主要任务包括：首先，回顾小组历程，总结经验教训，肯定成员的努力和成长（A）；其次，对小组工作的整体效果进行评估，了解小组目标达成情况以及成员的满意度（B）；再次，随着小组的结束，成员可能会出现离别的情绪，社会工作者需要提供支持和引导，帮助成员处理失落、焦虑等情绪（C）；同时，帮助成员将小组中获得的认知、技能和情感支持运用到日常生活中，努力维持小组的积极成果（D）；最后，根据需要，为部分成员制定后续的个别辅导或小组跟进计划，以确保成果的长期性（E）。因此，所有选项都是结束阶段的主要任务。11.社会工作价值观的实践原则包括（）​A.自我决定B.保密C.人文关怀D.社会公义E.诚信答案：ABCDE​解析：社会工作价值观的实践原则是指导社会工作者在服务过程中行为的具体准则，主要包括：自我决定（A），尊重服务对象的自主选择权；保密（B），保护服务对象的隐私信息；人文关怀（C），以真诚、尊重、同理心对待服务对象；社会公义（D），致力于促进社会公平正义；诚信（E），恪守专业承诺，言行一致。这些原则共同构成了社会工作者专业实践的基石，确保服务的专业性和有效性。因此，所有选项都是社会工作价值观的实践原则。12.个案工作评估的主要内容包括（）​A.服务对象的基本资料B.服务对象的问题和需求C.服务对象的优势和资源D.服务对象的生活环境E.服务对象的期望和目标答案：ABCDE​解析：个案工作评估是制定有效服务计划的前提，需要全面了解服务对象。主要评估内容涵盖：服务对象的基本资料（A），如个人背景、家庭情况等；服务对象面临的问题和需求（B），问题的性质、成因、强度以及服务对象渴望解决的需求；服务对象的优势和资源（C），包括个人能力、已有的支持系统等；服务对象所处的环境（D），如家庭、社区、工作环境等对服务对象的影响；服务对象的期望和目标（E），即服务对象希望通过服务达到的具体目标。全面评估这些内容有助于社会工作者制定出符合服务对象实际情况的干预计划。因此，正确答案是ABCDE。13.社区工作“地区发展”模式的特点有（）​A.强调社区内部互助B.侧重于解决社区外部问题C.增强社区组织的权能D.促进居民参与和社区凝聚E.目标是提升社区自主能力答案：ACDE​解析：“地区发展”是社区工作的一种模式，其特点在于注重激发社区内部的生命力，推动社区内部的互助与合作（A），并通过组织居民、发展社区团体等方式，增强社区组织的权能（C），提升居民参与社区事务的意识和能力（D），从而促进社区凝聚（E），最终目标是增强社区的自主管理和发展能力。该模式主要关注社区内部的问题和动力，而非主要解决社区外部问题（B）。因此，正确答案是ACDE。14.小组工作中，社会工作者运用“中间人”技巧的目的可能是（）​A.减少小组冲突B.促进沟通理解C.引导讨论方向D.保护弱势成员E.代表社会工作者意见答案：ABCD​解析：在小组工作中，“中间人”技巧是指社会工作者扮演沟通桥梁的角色，帮助组员之间、组员与工作者之间进行有效沟通，化解矛盾，促进理解。运用此技巧的目的可能包括：减少小组冲突（A），通过调解和沟通缓和紧张关系；促进沟通理解（B），帮助组员表达观点，倾听他人；引导讨论方向（C），确保讨论围绕主题，避免偏离；保护弱势成员（D），确保他们的意见和需求得到关注。社会工作者在使用此技巧时应保持中立，促进组员自主沟通，而不是代表自己的意见（E）。因此，正确答案是ABCD。15.危机介入中，与服务对象建立关系的关键要素有（）​A.真诚B.同理心C.信任D.主动E.强调问题答案：ABCD​解析：危机介入强调速度和关系建立，与服务对象建立专业关系是有效介入的基础。关键要素包括：社会工作者需要展现真诚（A），以真实的自我与对方互动；运用同理心（B），尝试理解服务对象的感受和处境；创造信任（C），让服务对象感到安全、被接纳；保持主动（D），积极接触、沟通和提供支持。相比之下，危机介入初期应更多地关注服务对象的应对资源和希望，而非一味强调问题（E），以免增加其焦虑。因此，正确答案是ABCD。16.社会工作专业伦理守则的作用有（）​A.规范行为B.指导实践C.提升专业形象D.促进专业发展E.替代法律法规答案：ABCD​解析：社会工作者专业伦理守则是专业内部的规范文件，其作用是多方面的：首先，为社会工作者的行为提供明确的标准和指引（A），规范其在服务过程中的言行；其次，指导社会工作者的实践（B），帮助其做出符合伦理的专业决策；同时，通过成员的遵守和执行，有助于提升社会工作的整体专业形象（C）；此外，伦理守则的不断完善也是社会专业成熟和发展的标志（D）。但它不能替代国家法律法规（E），社会工作者在遵守伦理守则的同时，也必须遵守相关的法律法规。因此，正确答案是ABCD。17.家庭系统理论的核心观点包括（）​A.个体是孤立存在的B.家庭成员相互影响C.家庭问题源于个体D.家庭结构影响功能E.家庭成员共享资源和界限答案：BDE​解析：家庭系统理论认为，家庭是一个整体系统，其成员相互联系、相互影响（B），个体不能脱离家庭系统而存在。家庭的运作方式和功能（D）受到其结构（如成员角色、关系模式）的影响。家庭成员共同拥有资源（E），也共享界限（如隐私、独立性）。该理论反对将家庭问题简单归因于个体成员的缺陷（C），而是强调系统互动的作用。因此，正确答案是BDE。18.社区工作“社会策划”模式的特点有（）​A.强调社区居民参与决策B.侧重于理性分析和规划C.由专业人员主导决策过程D.目标是解决社区长远问题E.通常应用于较成熟的社区答案：BCD​解析：“社会策划”模式是一种较为理性、有序的社区工作模式，其特点在于：强调对社会问题进行系统分析，运用专业知识制定解决策略（B），并制定详细的行动计划；通常由具备专业知识和技能的社会工作者或规划师主导决策过程（C），运用科学方法评估社区需求、预测发展趋势；主要关注解决社区的长远、结构性问题（D）；常被应用于有较完善治理结构、居民参与意愿相对较低的社区，或需要快速应对外部要求（如政策变动）的社区，不一定只适用于较成熟的社区（E）。因此，正确答案是BCD。19.个案工作中，服务计划书应包含的内容有（）​A.服务对象的基本情况B.服务目标C.服务内容D.服务时间表E.服务对象签署的同意书答案：ABCD​解析：服务计划书是实施个案工作的蓝图，需要清晰、具体地规划服务过程。其主要内容应包括：服务对象的基本情况（A），如姓名、背景资料等；明确、可衡量的服务目标（B）；具体的服务内容和方法（C）；服务的时间安排和频率（D）。服务对象签署的同意书（E）是服务开始前的重要文件，证明服务对象知情同意接受服务，但它通常不是计划书的核心内容，而是服务过程中的一个环节或文件。因此，正确答案是ABCD。20.社会工作实践中的“优势视角”与“增能”理论有相似之处，体现在（）​A.关注服务对象的内在能力和资源B.强调服务对象的主体性C.致力于改变服务对象的不足D.相信服务对象有改变和成长的能力E.以问题为中心答案：ABD​解析：“优势视角”和“增能”理论都强调社会工作者应从积极的角度看待服务对象，发掘其内在的潜能和外在的资源（A），并相信服务对象作为主体，有能力为自己的人生做出选择和改变（B），从而实现个人成长和发展（D）。它们都反对仅仅关注服务对象的缺陷和问题（E），而是致力于协助服务对象发现和运用优势来应对挑战。虽然“增能”更侧重于权力关系和社会结构对个体能力的影响，但两者都共同强调发掘优势、提升主体性和赋能。因此，正确答案是ABD。三、判断题1.社会工作价值观中的保密原则意味着社会工作者可以无条件地对外透露服务对象的任何信息。（）答案：错误解析：保密原则是社会工作中一项重要的伦理原则，要求社会工作者对服务对象的个人信息和隐私进行保护，未经服务对象同意不得向第三方透露。但保密原则并非绝对的，存在例外情况，例如：当服务对象存在自伤、伤人、伤害他人或危害公共安全等风险时，社会工作者有责任和义务打破保密，采取措施保护服务对象及公众的安全。此外，如果法律要求或法院命令社会工作者披露信息，在特定条件下也需要遵守。因此，社会工作者并非可以无条件地对外透露服务对象的任何信息，题目表述错误。2.在小组工作中，社会工作者扮演的领导角色意味着要事无巨细地指导每一个组员的行为。（）答案：错误解析：在小组工作中，社会工作者确实扮演着领导者的角色，负责组织、协调和引导小组的进程，帮助小组达成目标。但有效的领导并非意味着要控制或指导每一个组员的行为，尤其是在采用某些小组模式（如团体辅导）时，社会工作者更像是引导者和促进者，鼓励组员自我探索、相互学习和共同成长。社会工作者需要根据小组的类型、发展阶段和组员的特点，灵活运用领导风格，适时给予指导和支持，但也要尊重组员的自主性和能动性。因此，题目表述过于绝对，是错误的。3.危机介入阶段，社会工作者首要的任务是彻底解决服务对象面临的危机事件。（）答案：错误解析：危机介入的首要任务是稳定服务对象的情绪，评估危机的严重程度和潜在风险，确保服务对象的安全，并建立信任的专业关系。这为后续的干预和治疗奠定了基础。彻底解决危机事件往往需要更长的时间和更复杂的介入，在危机初期往往不是首要任务。社会工作者需要根据危机的具体情况，提供即时的、有针对性的支持，帮助服务对象度过危机最严重的阶段。因此，题目表述错误。4.社会工作专业的伦理守则只对注册社会工作者具有约束力。（）答案：错误解析：社会工作者专业的伦理守则不仅是注册社会工作者的行为规范，也是所有学习和从事社会工作的人应该遵循的基本准则。它为社会工作者的专业实践提供了道德指引，有助于维护专业的声誉和公信力，保障服务对象的权益。虽然注册管理机构会以伦理守则为依据进行监管，但其影响力并不仅限于已注册的专业人士，而是旨在引导整个社会工作行业的道德发展。因此，题目表述错误。5.家庭系统理论认为，家庭内部的沟通模式对个体行为没有影响。（）答案：错误解析：家庭系统理论的核心观点之一是，家庭作为一个整体系统，其内部的沟通模式、互动方式、角色分工等都会对个体成员的行为和发展产生深远影响。不良的沟通模式可能导致家庭功能失调和成员问题的产生。社会工作者运用家庭系统理论时，会关注家庭内部的沟通情况，并尝试通过干预改善沟通，从而促进家庭成员的改变和家庭的和谐。因此，题目表述与家庭系统理论的观点相悖，是错误的。6.社区工作“地区发展”模式主要适用于问题较为单一、规模较小的社区。（）答案：错误解析：社区工作“地区发展”模式强调激发社区内部的动力，推动居民参与，解决社区内部的问题，提升社区自主能力。这种模式特别适用于那些居民参与意愿较低、社区凝聚力较弱、面临多种问题的社区，它着重于组织建设和能力提升，而非仅仅聚焦于单一问题的解决。虽然小社区可能更容易组织，但地区发展模式的应用并不以问题单一或规模小为前提，它更关注的是社区参与和发展的过程。因此，题目表述错误。7.小组工作中，社会工作者运用“忠告”技巧时，可以直接批评服务对象的不足之处。（）答案：错误解析：小组工作中的“忠告”技巧是指社会工作者基于专业知识和对服务对象的理解，向其提出具有建设性的意见或提醒，目的是帮助服务对象认识自身行为及其影响，促进其成长。在运用忠告时，社会工作者应采用尊重、平和的态度，以鼓励和引导为主，而非直接批评或指责服务对象的不足。有效的忠告需要考虑服务对象的心理承受能力和接受度，以促进其反思和改变。因此，题目表述错误。8.社会工作介入过程中，与服务对象签订服务协议后，协议内容就固定不变。（）答案：错误解析：社会工作者与服务对象签订的服务协议是双方对服务内容、目标、责任等达成的初步共识，为介入提供方向。但在实际工作过程中，情况可能会发生变化，服务对象的需求可能调整，或者新的问题出现，这时需要根据实际情况对服务协议进行必要的调整和修改。社会工作者应与服务对象保持沟通，灵活应对变化，对协议进行更新，以确保服务的针对性和有效性。因此，服务协议并非一成不变，题目表述错误。9.社会工作实践中的“优势视角”只关注服务对象的优点，忽略其面临的困难。（）答案：错误解析：社会工作实践中的“优势视角”并非简单地只关注服务对象的优点，而是强调从服务对象的自身经验和资源出发，发现其潜在的strengths（优势）和resources（资源），并相信服务对象有能力应对困境、实现改变。但这并不意味着忽略服务对象面临的困难，而是将困难和挑战视为激发服务对象潜能和调动资源的契机。社会工作者会同时评估服务对象的优势和劣势/挑战，但介入的重点是赋能和提升其内在力量。因此，题目表述是对优势视角的误解，是错误的。10.社区工作结束后，社会工作者就不再承担任何责任。（）答案：错误解析：社区工作是一个动态的过程，即使在工作阶段结束，社会工作者也可能承担一定的后续责任。例如，需要评估工作成效，总结经验教训，为社区提供持续的咨询或支持，或者建立跟进机制以巩固工作成果。特别是在一些涉及长期发展或易受外部因素影响的社区项目中，社会工作者可能需要根据协议或实际情况，进行一定期限的跟进服务。因此，社区工作结束后，社会工作者并非就完全不再承担责任，题目表述错误。四、简答题1.简述社会工作者在开展个案工作过程中需要遵循的原则。答案：社会工作者在开展个案工作过程中需要遵循多项原则，主要包括：（1）.自决原则：尊重服务对象的自决权，鼓励其参与决策，并在专业范围内支持其选择。（2）.保密原则：保护服务对象的隐私，未经其同意不得向第三方透露其个人信息，但需在特定情况下（如防止自伤、伤人）打破保密。（3）.人文关怀原则：尊重服务对象的人格尊严，真诚、平等地对待每一位服务对象。（4）.知情同意原则：在提