《社区工作》课程标准

《社区工作》课程标准

课程代码：1420183

总学时数：45(理论课学时数：30；实践课学时数：15)

学分数：2.5

适用专业：社区管理与服务

一、课程性质

1、必修课

2、专业(理论)核心课

二、课程定位

本课程是社区管理与服务专业和社会工作专业的核心课程，本课程学习社会工作专业

三大方法之一。学生通过学习，了解社区工作的基本理论，掌握社区工作的方法和模式,

熟悉社区工作的过程，培养学生社区工作的专业方法知实务能力。

本课程以先导课程《社会工作导论》、《社会心理学》、《人类行为与社会环境》等

课程为基础，与平行课程《小组工作》同时学习社会工作三大直接工作方法，为后继课程

《个案工作》、《社会工作实务》、《老年社会工作》、《家庭社会工作》、《残疾人社

会工作》等社区服务实务系列课程打下基础。

三、课程设计思路

根据课程在专业人才方案中的定位，通过行业、社区服务岗位工作调研，以产教融合、

校企合作理念为指导设计课程内容，注重专创融合、课赛融合，为学生提供理实一体的课

程学习。

四、课程基本目标

1、知识目标：

(1)了解社区涵义，对社区的定义、性质特点及功能有基本认识；了解社区工作的

历史、社区工作的价值体系和基本原则。

(2)熟悉社区发展的六大模式(社区发展、社会策划、社会行动、社区照顾、社区

服务、社区教育)的内容及其目标和功能。

(3)掌握社区工作的过程与方法知识。

2、职业技能目标：

（1）能够设计社区，作方案，并选择适切的社区，作模式，按照正确的过程与方法

实施。

（2）具有社区工作专业理论和专业价值观，熟悉社区工作方法技巧。

（3）有能力胜任社区建设、社区服务工作。

3、素质目标：具有强烈的社会责任感和专业使命感，形成底层关怀的自觉却助人自

助、社会倡导的专业情怀；恪守社会工作专业价值观和伦理守则；具备一定社会文化、身

心健康卫生意识、科学的社区工作意识和创新意识，以及灵活应变能力和团结协作精神。

4、专业技能（资格）证书老年照护（初中级）、失智老年人照护（中级）、养老护

理员（四级）、员工关系协调员（四级），其他证书如中小学教师资格证、秘书证、等职

业资格证书。

五、先修课程

社会工作导论、人类行为与社会环境、社会心理学

六、教学内容及学时安排

1、课程主要内容说明

（1）学时安排：根据专业人才培养方案安排，本课程54学时，其中理论教学42学

时，实践教学12学时。

（2）教学重点和难点：重点：社区工作理论；社区工作模式；社区照顾、社区工作

过程和方法。难点：社区工作理论；社区工作模式；社区工作过程和方法。

（3）课程内容:

2、课程内容来源：从新闻媒体报道中选取案例素材，以社区社工站的社工岗位任务

确定课程教学任务，根据国家社会工作师资格考证中对社工师、社区工作者等岗位的知识、

素质、能力要求，对教材进行能力本位的重新设计，形成贴近社工师岗位能力的四大学习

模块。

课程内容选择依据

①根据本课程在专业人才培养方案中的定位；

②根据课程目标；

③遵循社工职业发展和创新创业需求；

④根据社区家庭综合服务中心典型工作任务；

⑤依据国家社会工作师资格考证相关内容。课程内容选取原则：以能力为本位，以实

务为目标，工学结合，理实一体。

3、课程教学内容

专业课程（含课内实践）

单元学时

训练项目学习任务知识、能力要求好的设计

名称分配

学习任务1：滕理解滕尼斯定义的社区涵讲授法、案例分析

0.5

尼斯定义义法

学习任务2：社讲授法、案例分析

0.5理解社区的性质和特点

项目1：社区区的性质和特点法

涵义学习任务3：社讲授法、案例分析

0.5了解社区五要素

区的要素法

学习任务4：社讲授法、案例分析

0.5了解社区的功能

区的功能法

学习任务L我

单元了解我国城乡社区的发展讲授法、案例分析

国城乡社区的历2

1:社项目2：我国形态法

史沿革

区城乡社区发

学习任务2：我

展了解我国城乡社区的人口

国社区的人口特2社区考察实训

特征，

征

学习任务1：社讲授法、案例分析

1了解社会体系理论

会体系理论法

项目3：社区学习任务2：结讲授法、案例分析

1了解结构功能理论

理论构功能理论法

学习任务3：社讲授法、案例分析

1了解社区行动理论

区行动理论法

学习任务1：社讲授法、案例分析

1了解社区工作含义

单元区工作含义法

2：社项目1：社区学习任务2：社讲授法、案例分析

1理解社区工作的功能

区工工作涵义区工作的功能法

作学习任务3：社讲授法、案例分析

1了解社区工作范围

区工作范围法

技巧。

学习任务1：介讲授法、案例分析

1熟悉介入社区的方法

入的方法法

项目2：社区

学习任务2：资

工作方法掌握资料收集和分析的方

料收集和分析方1.5社区实训

法

法

学习任务1：社

了解社区照顾四个层面的讲授法、案例分析

区照顾的基本理1

含义、社区照顾的分类。法

念

项目1：社区学习任务2：社讲授法、案例分析

1熟悉社区照顾的内容

照顾的涵义区照顾的内容法

单元

学习任务3：社

5：社了解社区照顾的目标、任务讲授法、案例分析

区照顾的目标、1

区照与策略法

任务与策略

顾

学习任务1：社

讲授法、案例分析

区照顾的专业技2掌握社区照顾的专业技巧

项目2：社区法练习法

巧

照顾的模式

学习任务2：社讲授法、案例分析

3能够进行社区照顾实操

区照顾训练法练习法

学习任务L社

2了解了解社区行政的范围练习法

项目1：社区区行政的范围

行政学习任务2社区

2熟悉社区行政的任务练习法

单元行政的任务：

5：社学习任务1：社

1理解社区管理的原则练习法

区管区管理的原则

理项目2：社区学习任务2：社

2了解社区管理的体制练习法

管理区管理的体制

学习任务3：社

2熟悉社区管理模式练习法

区管理模式

七、教学方法

1.学生为中心：以学生的“学”为中心设计教学项目和教学活动，为学生创设自主学

习、协作学习的环境和条件，激发学生的学习积极性和主动性，促进学生进社区、上一线，

校内知识学习与社区实践、一线体验结合，理论知识实践化，培养专业实践能力。

2.任务驱动教学：课程教学坚持工学结合，实施“实务导向、项目载体”教学模式,

把专业知识分解到工作领域的典型任务中，通过实务案例、社区实践任务等项目教学，理

解专业知识，实现教学目标。

3.工学结合（教学做一体化）：坚持工学结合原则，实施“实务导向、项目载体”教

学模式，通过任务驱动，促进社区体验性、实践性学习，教学做一体化。

4.信息化教学改革：创建网络课程，利用微信、QQ等通讯手段，拓展信息化教学平台，

课程资源信息化，学习模式多元化。

5.培养创新精神和创业意识：与社会服务机构及协同育人机构，合作开发社会服务创

新知识、服务项目设计和策划知识、社会服务机构运营管理模式知识，并设计相应的训练

项目，注重创新创业素质在专业能力结构中的融合。系统培养学生的公益创新创业素质，

训练学生服务项目设计技能、服务活动策划技能、社会组织运营管理创新技能、公益机构

创业技能。

八、教学评价建议

（1）考核

职业素质评价（出席、团队、态度--；评价标准）：职业素质由考勤、团队协作精神、

学习和实践态度、学习表现等组成,结合校内外课堂学习、社区实践考察，占课程成绩15%o

过程完成评价（项目完成的数量与质量，评分标准）：通过考察学生完成学习项目、

任务、作业等的数量和质量，占课程成绩15%。

终结考核评价（体现能力标准）：以期末笔试进行，综合考察学生课程学习情况，占

课程成绩70%o

（2）成绩形成课程成绩形成方式

职业素质评价15%+过程完成评价15%+终结考核评价70%

（1）考试形式：采用笔试方式，考试时间为120分钟。

（2）期末试卷设计

期末考试以100分为总分，试题结构：基本知识题。主要测试学生对社区工作基本知

识和理论的理解，总分约40%。重点考察社区功能、社区工作实践理论、社区工作模式、

社区工作过程和方法。题型包括填空、判断、选择等C

案例分析题与情景应用题。主要测试学生对社区，作方法的掌握程度，总分约30机

要求学生社区工作的三大模式、过程和方法技巧。

工作实务题。主要考核学生对社区工作的实践能力、理论与实践的整合程度、服务创

新能力。总分约30%。考生需根据试题提供模拟工作情境运用社区工作的专业知识和方法

技巧解决问题。

2、教学过程评价

本课程由四个教学模块13个学习任务构成，注重对学生在整个学习过程中表现与成

绩的观察与综合评价。采用现场考核，结合学生自评、互评和教师点评等方法形成综合成

绩。成绩评定方式为优秀、良好、中、及格、不及格五级评分制。

教学过程要求：

①每名学生必须参加所有教师规定完成的实践项目的训练。实训项目采取分组协作式

方式进行，学生以组为单位完成各项训练，学生应明确在各项训练中的职责，并进行操作

过程演示，完成实训报告、PPT等有关文件的制作、撰写工作。

②所有实践项目的训练采取学习情境的方式，贯初任务驱动的原则，按照真实工作要

求考核工作状态。

③课堂教学严格考勤制度，将实训平时表现列入为成绩考核的重要内容。在实训过程

中，教师进行现场指导，注重对实训过程学生表现的评价与反馈。

3、课程成绩形成方式

（1）本课程采用形成性考核方式，总成绩由平时考核和期末考试两部分形成。总成

绩=平时考核成绩（30%）+期末考试成绩（70%）。

（2）平时考核成绩（100分）=平时学习表现考核（考勤、课堂讨论）（20分）+实

训项目（80分）。

占总评成绩的比例考试形式分值

形成性考核：平时成绩百分