超市促销拼图活动方案

超市促销拼图活动方案一、活动主题“拼图欢乐购，惊喜连连来”二、活动目的1.吸引更多顾客光临超市，增加客流量。2.提高超市商品销售额，特别是促销商品的销量。3.增强顾客与超市的互动，提升顾客忠诚度。4.通过活动营造欢乐的购物氛围，提升超市品牌形象。三、活动时间[具体活动时间，例如：X月X日X月X日]四、活动地点超市内各主要通道、促销区域及指定活动区域五、活动对象超市全体顾客六、活动内容及流程活动前期宣传1.线上宣传超市官方网站、微信公众号、微博等平台发布活动预告，介绍活动内容、时间、地点及参与方式，配上吸引人的图片和短视频。利用社交媒体广告投放，精准定位周边居民，推送活动信息。2.线下宣传在超市周边社区、学校、写字楼等地发放活动传单，传单设计要突出活动亮点和吸引力。在超市入口、停车场、电梯间等显著位置张贴活动海报，海报内容简洁明了，色彩鲜艳。安排超市员工在周边人流量较大的地方进行口头宣传，吸引路人关注。拼图获取方式1.消费满额赠拼图活动期间，顾客在超市一次性消费满[X]元，即可凭购物小票到服务台领取一张拼图。消费满额的标准可根据超市实际情况进行调整，分为不同档次，如满[X1]元、满[X2]元等，对应不同难度和主题的拼图。2.会员专属拼图领取超市会员在活动期间登录会员系统，可在指定页面领取一张专属拼图。鼓励非会员现场办理会员卡参与活动，办理成功后即可领取拼图。3.互动游戏赢拼图在超市内设置互动游戏区域，如拼图挑战区、拼图抽奖区等。拼图挑战区：顾客在规定时间内完成一幅简单拼图，即可获得一张拼图奖励。拼图抽奖区：顾客转动抽奖转盘，指针指向拼图图案所在区域，即可抽取相应的拼图。拼图比赛1.比赛报名在超市服务台或官方网站设置报名通道，顾客可通过线上或线下方式报名参加拼图比赛。报名信息包括姓名、联系方式、参赛场次等。2.比赛分组及赛程安排根据报名人数进行分组，每组人数不宜过多，以保证比赛的公平性和观赏性。赛程分为初赛、复赛和决赛三个阶段。初赛：采用限时拼图的方式，在规定时间内完成拼图且正确率最高者晋级复赛。复赛：增加拼图难度，同样限时完成，晋级决赛的选手名单将在超市内公布。决赛：邀请专业评委进行打分，评选出一、二、三等奖及优秀奖。3.比赛规则比赛拼图均为超市提供的正版拼图，图案清晰，质量良好。选手需在规定时间内独立完成拼图，不得借助他人帮助。比赛过程中，工作人员将对选手的操作进行监督，确保比赛公正公平。拼图展示与分享1.拼图展示区设置在超市内设置专门的拼图展示区，展示顾客完成的精美拼图作品。展示区可分为不同主题，如动物世界、卡通动漫、风景如画等，增加展示的多样性和吸引力。2.顾客分享活动鼓励顾客将自己完成的拼图作品拍照分享至朋友圈，并附上指定的活动文案和话题标签。顾客分享后，可凭分享截图到服务台领取一份小礼品，如优惠券、小零食等。超市工作人员定期收集顾客的分享照片，挑选优秀作品在官方平台进行展示，进一步扩大活动影响力。活动现场布置1.入口处设置活动拱门，上面悬挂活动主题横幅，营造热烈的活动氛围。摆放活动海报和宣传单页，引导顾客了解活动详情。2.活动区域搭建拼图比赛舞台，配备音响设备、投影仪等，用于比赛现场的展示和互动。设置拼图展示区，用展示架展示顾客的拼图作品，旁边放置说明牌，介绍作品的创作者和主题。互动游戏区域摆放拼图挑战桌、抽奖转盘等设备，周围设置隔离带，保证活动秩序。在活动区域周围张贴彩色气球、彩带等装饰，营造欢乐的氛围。3.服务台服务台摆放拼图奖品展示柜，展示不同档次的拼图奖品，吸引顾客参与活动。安排工作人员负责解答顾客疑问，办理拼图领取、比赛报名等手续。活动现场人员安排1.活动总负责人负责活动的整体策划、组织和协调工作，确保活动顺利进行。及时处理活动过程中出现的各种问题，与各部门沟通协调资源。2.宣传推广人员负责线上线下宣传活动的执行，包括制作宣传资料、发布信息、发放传单等。收集和分析宣传效果数据，根据反馈调整宣传策略。3.现场工作人员引导顾客参与活动，维持活动现场秩序，确保顾客安全。负责拼图的发放、回收和保管，以及比赛的组织和评判工作。解答顾客关于活动的疑问，提供必要的帮助和服务。4.后勤保障人员负责活动现场的物资采购、设备维护和环境清洁等工作。确保活动所需的拼图、奖品、宣传资料等物资充足供应，设备正常运行。活动后期跟进1.顾客满意度调查通过线上问卷、电话回访等方式，对参与活动的顾客进行满意度调查。调查内容包括活动内容、组织安排、现场体验等方面，收集顾客的意见和建议。2.活动效果评估统计活动期间的客流量、销售额、参与活动人数等数据，并与活动前进行对比分析。评估活动的宣传效果、顾客参与度和品牌影响力，总结活动的成功经验和不足之处。3.活动总结与反馈根据顾客满意度调查和活动效果评估结果撰写活动总结报告。将活动总结报告提交给超市管理层，为今后的活动策划提供参考依据。七、活动预算1.宣传费用线上广告投放费用：[X]元线下传单印刷及发放费用：[X]元海报制作及张贴费用：[X]元宣传费用总计：[X]元2.拼图及奖品费用拼图采购费用：根据不同档次和数量计算，预计[X]元奖品费用（包括一、二、三等奖及优秀奖奖品，以及分享小礼品）：[X]元拼图及奖品费用总计：[X]元3.现场布置费用活动拱门、横幅制作费用：[X]元展示架、装饰用品采购费用：[X]元音响设备、投影仪租赁费用：[X]元现场布置费用总计：[X]元4.人员费用工作人员薪酬（包括活动总负责人、宣传推广人员、现场工作人员、后勤保障人员等）：根据工作时长和人员数量计算，预计[X]元人员费用总计：[X]元5.其他费用活动保险费用：[X]元不可预见费用：[X]元其他费用总计：[X]元活动预算总计：[X]元八、活动风险评估与应对1.人员安全风险风险：活动现场人员密集，可能发生拥挤、摔倒等意外情况。应对措施：在活动现场设置明显的安全标识，安排工作人员维持秩序，及时提醒顾客注意安全。配备急救药品和器材，如有人员受伤，立即进行急救处理，并及时送往附近医院。2.天气风险风险：活动期间可能遇到恶劣天气，影响活动的正常进行。应对措施：提前关注天气预报，如遇恶劣天气预警，及时调整活动时间或转移至室内场地进行。准备雨具、遮阳伞等防护用品，确保顾客在活动过程中的基本需求。3.设备故障风险风险：活动现场的音响设备、投影仪等设备可能出现故障，影响活动效果。应对措施：提前对设备进行检查和调试，确保设备正常运行。活动现场安排专业技术人员随时待命，一旦设备出现故障，能够及时进行维修或更换。4.顾客投诉风险风险：活动过程中可能出现顾客对活动内容、奖品设置、服务质量等方面的投诉。应对措施：加强工作人员的培训，提高服务意识和沟通能力，及时、耐心地解答顾客疑问。设立专门的投诉处理渠道，如投诉热线、意见箱等，对顾客投诉进行及时处理和反馈，确保顾客满意度。九、注意事项1.活动现场要保持良好的秩序，工作人员要及时引导顾客参与活动，避免出现混乱局面