2025年电动汽车充电服务合同

2025年电动汽车充电服务合同鉴于甲方（以下简称“服务提供方”）拥有或控制电动汽车充电设施，并愿意向用户提供充电服务；乙方（以下简称“充电服务接受方”）愿意使用甲方的充电服务。根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条合同主体与基本信息服务提供方：[填写服务提供方全称]，注册地址：[填写注册地址]，统一社会信用代码：[填写统一社会信用代码]，法定代表人/授权代表：[填写姓名]，联系电话：[填写联系电话]。充电服务接受方：[填写用户姓名/名称]，身份证号/统一社会信用代码：[填写身份证号/统一社会信用代码]，联系方式：[填写联系电话]，车牌号：[填写车牌号]，车辆品牌型号：[填写车辆品牌型号]。本合同签订日期：[填写签订日期]，签订地点：[填写签订地点]。第二条服务内容与标准2.1服务范围：甲方同意向乙方提供在其位于[填写充电站地址]的电动汽车充电服务，该服务通过[填写网络名称，如“XX充电云”]平台实现。2.2充电设施：乙方可在甲方提供的充电站内使用编号为[填写充电桩编号或描述]的充电桩进行充电，该充电桩类型为[填写快充/慢充]，功率为[填写功率]千瓦，支持[填写支持的标准，如CCS、GB/T、CHAdeMO、USB-C等]充电协议。2.3服务方式：乙方使用充电服务前，需通过甲方指定的“[填写App名称]”App或小程序进行用户注册、实名认证，并下载安装相关证书或绑定支付账户。充电时，乙方使用App扫描充电桩上的二维码或通过NFC功能进行身份识别，按照App界面提示操作完成充电。2.4服务承诺：甲方承诺定期对充电设施进行维护保养，确保充电设施在约定服务时间内正常运行。高峰时段（[填写具体时间段，如每日7:00至9:00]）充电桩的可用性目标不低于[填写百分比]%，具体可用性数据将在App内公示。第三条费用与结算3.1收费标准：a.电费：按照[填写地区名称]电力公司公布的电价标准执行，区分峰电[填写峰电单价]元/千瓦时、谷电[填写谷电单价]元/千瓦时。电费按实际充电电量计算。b.服务费：在电费基础上，甲方按[填写比例或固定金额]向乙方收取服务费。c.甲方可能提供会员优惠，具体规则以“[填写App名称]”App内的公示为准。3.2费用结算：充电费用按次结算，充电结束后[填写时间，如30分钟内]，费用将自动从乙方绑定的支付账户扣除。每月[填写日期]前，甲方通过App或短信向乙方发送上月充电费用账单明细。乙方应在收到账单后[填写时间，如10日]内完成支付。3.3支付方式：乙方应提前绑定至少一个有效的支付方式，包括但不限于信用卡、借记卡、微信支付、支付宝等。甲方有权要求乙方更新或更换支付方式。3.4发票：如乙方需要发票，可在App内选择开具增值税普通发票或增值税专用发票，甲方将在收到乙方申请后[填写时间，如15个工作日]内开具并邮寄或通过电子方式提供。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：a.有权按照本合同约定向乙方收取服务费用。b.负责保障充电设施的安全运行，定期进行检查、维护和保养，确保符合国家相关安全标准。c.有权根据技术发展和市场需求，升级改造充电设施，但应提前[填写时间，如30日]通过App或公告通知乙方。d.有权制定并更新用户服务协议、收费标准等，更新内容将在App内公告，用户继续使用服务视为同意更新。e.负责保护乙方的个人信息和充电数据安全，按照法律法规要求履行数据安全保护义务。f.保证充电计费系统的准确性，如因系统故障导致计费错误，应予以纠正并退还多收款项。4.2乙方的权利与义务：a.有权按照本合同约定使用甲方提供的充电服务。b.应遵守甲方的充电站管理规定，文明使用充电设施，不得损坏、占用或擅自拆卸充电设备。c.充电前应确保车辆充电接口清洁，充电枪完好，按照操作提示进行充电操作。d.应按时足额支付充电服务费用，如逾期未支付，甲方有权暂停乙方充电服务，并按日加收[填写比例]的滞纳金。e.有义务保护个人账户安全，如发现账户异常使用，应立即通知甲方。f.如遇充电设施故障或充电中断，应通过App内客服渠道或现场服务人员联系甲方，并配合甲方进行故障排查。g.因乙方原因（如车辆问题、操作不当）导致充电失败或设施损坏的，乙方应承担相应责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。第五条免责条款与责任承担5.1因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素导致服务中断或无法提供的，甲方不承担违约责任，但应尽快恢复服务并通知乙方。5.2因充电设施本身硬件故障、软件系统故障或电力供应中断（非甲方责任）导致无法充电或充电中断，甲方应负责维修，对于因此给乙方造成的直接损失（如时间成本），甲方应在合理范围内承担赔偿责任，具体标准以App公示或双方约定为准。5.3因乙方车辆本身故障、充电接口问题、内部电气系统故障或因乙方违反操作规程、故意损坏充电设施导致的充电问题，甲方不承担责任。5.4因第三方原因（如网络攻击、黑客行为）导致的服务中断或数据泄露，双方应根据各自责任和损失情况协商解决。5.5任何一方因违反本合同约定造成对方损失的，应承担赔偿责任。甲方对因履行本合同给乙方造成的间接损失或预期利益损失不承担责任。5.6甲方对充电桩设备的日常损耗（正常磨损）不承担责任，但应保证设备在非损耗性故障情况下正常工作。第六条用户信息保护与隐私6.1甲方为提供和优化充电服务，收集乙方的个人信息，包括但不限于身份信息、联系方式、车辆信息（品牌、型号、车牌号、车辆识别码VIN）、充电记录、充电时长、充电电量、支付信息、位置信息（用于导航、热力图等）。6.2甲方承诺仅将收集的个人信息用于本合同约定的服务提供、身份验证、账单通知、服务改进、市场营销（如经乙方同意）、向合作伙伴提供与履行服务相关的必要信息（如支付处理、地图服务，且合作伙伴需承诺保密），未经乙方事先明确同意，不得用于其他用途。6.3甲方承诺采取commerciallyreasonable（商业上合理）的技术和管理措施，保护乙方的个人信息安全，防止未经授权的访问、使用、修改、泄露或丢失。6.4乙方有权访问、更正、删除其在本合同中提供的个人信息，可通过App内设置或联系甲方客服行使该权利。甲方将在收到请求后[填写时间，如15个工作日]内响应。6.5任何一方违反本条关于个人信息保护约定的，应承担相应的法律责任，并赔偿由此给对方造成的损失。第七条合同的变更、解除与终止7.1双方可通过书面形式协商变更本合同内容。任何一方变更联系方式等非实质性信息，应提前通过App或短信通知甲方。7.2除本合同另有约定外，发生下列情形之一，守约方有权书面通知违约方解除本合同：a.一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[填写时间，如30日]内仍未纠正的。b.乙方连续[填写时间，如6个月]未使用充电服务。c.甲方擅自停止提供本合同约定的主要服务的。d.因甲方原因导致充电设施长期（如连续3个月）无法正常运行的。7.3乙方有下列情形之一的，甲方有权单方解除本合同，并要求乙方支付已产生的服务费用及违约金：a.提供虚假信息或冒用他人身份注册的。b.恶意损坏充电设施或扰乱充电秩序的。c.未经授权将账户借给他人使用的。d.恶意欠费且经甲方催告无效的。7.4合同期满，如双方未达成续约协议，本合同自动终止。7.5合同终止或解除后，甲方仍有权按照法律法规及本合同约定，处理乙方的未尽事宜，如费用结算、数据保存等。甲方应在合同终止后[填写时间，如90日]内，根据乙方要求删除或匿名化处理除支付、计费、风控等必要的最少保留期的个人信息。7.6合同终止或解除不影响双方在本合同有效期内产生的权利和义务，以及根据本合同产生的争议解决条款的效力。第八条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向服务提供方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条不可分割性本合同的各条款为相互独立且不可分割的部分。若任何条款被有管辖权的法院认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。第十条法律适用与通知10.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2双方就本合同相关事宜进行的所有通知、请求、要求或其他通讯，均应采用书面形式，并按本合同首页载明的地址、电子邮件地址或App内联系方式送达。任何一方变更联系方式，应提前[填写时间，如10日]书面通知对方。通过预留联系方式发送的通知，视为有效送达。第十一条其他11.1本合同自双方签字或盖章之日起