行政查房活动方案

行政查房活动方案一、活动主题“强化行政效能，提升服务质量——行政查房活动”二、活动目的1.深入了解各部门行政工作的实际情况，发现潜在问题，及时加以解决，确保行政工作的高效运行。2.加强行政部门与其他部门之间的沟通与协作，打破信息壁垒，形成工作合力，提升整体工作效率。3.规范行政工作流程，优化资源配置，提高行政服务质量，为公司业务发展提供有力支持。4.通过查房活动，激励员工积极参与行政工作改进，培养员工的责任感和团队合作精神，营造良好的工作氛围。三、活动时间[具体活动时间区间，例如：XX年X月X日XX年X月X日]四、参与人员1.行政部门全体成员2.公司各部门负责人及相关工作人员五、活动流程活动筹备阶段（活动开始前两周）1.成立活动筹备小组由行政部门负责人担任组长，各相关工作人员为成员，负责活动的整体策划、组织与实施。小组职责：制定活动方案、确定查房内容与标准、安排人员分工、协调资源配置、筹备活动所需物资等。2.确定查房内容与标准行政管理制度执行情况检查各部门对公司行政管理制度（如考勤制度、办公用品管理制度、文件管理制度等）的遵守情况，是否存在违规行为。标准：严格按照公司行政管理制度执行，无违规现象。办公环境与安全管理查看各部门办公区域的整洁程度、物品摆放规范情况，是否存在安全隐患（如电线私拉乱接、消防设施损坏等）。标准：办公环境整洁有序，物品摆放整齐，无安全隐患。行政资源使用效率评估各部门办公用品、设备等行政资源的使用是否合理，有无浪费现象，统计资源使用数据并分析使用效率。标准：合理使用行政资源，无明显浪费，资源使用效率达到一定指标（具体指标根据公司实际情况设定）。行政服务满意度调查设计行政服务满意度调查问卷，内容涵盖行政部门在文件传递、会议组织、后勤保障等方面的服务质量评价。通过线上问卷和线下访谈相结合的方式，收集各部门对行政服务的意见和建议。标准：行政服务满意度达到[X]%以上，对收集到的意见和建议有明确的改进措施和跟踪机制。3.制定活动日程安排活动启动会时间：活动开始前一周的周一上午[具体时间]地点：公司会议室内容：由行政部门负责人主持，介绍活动目的、流程、参与人员及注意事项，宣布活动正式启动。部门自查阶段时间：活动开始前一周的周二至周五各部门按照查房内容与标准进行自查自纠，形成自查报告，于周五下班前提交至行政部门。行政查房阶段时间：活动第二周的周一至周四行政部门分组对各部门进行实地查房，按照既定标准进行检查和记录，与部门人员进行沟通交流，了解实际情况。总结汇报阶段时间：活动第二周的周五上午[具体时间]地点：公司会议室行政部门对查房情况进行汇总分析，形成总结报告，向公司管理层汇报活动成果，并提出改进建议和措施。各部门负责人对本部门在查房中存在的问题进行表态发言，提出整改计划和时间节点。整改落实阶段时间：活动第二周的周五下午至活动结束后的两周内各部门根据查房反馈意见和自身整改计划，进行整改落实，行政部门负责跟踪检查整改情况，确保问题得到有效解决。4.准备活动所需物资制作行政查房检查表、调查问卷、自查报告模板等相关文档资料。准备记录工具，如笔记本、相机、录音设备等，用于查房过程中的记录。准备宣传海报、横幅等宣传物料，营造活动氛围。活动实施阶段（活动第二周）1.部门自查各部门按照查房内容与标准，对本部门行政工作进行全面自查。自查过程中，认真梳理存在的问题，分析原因，制定相应的整改措施，并填写自查报告。自查报告应包括部门基本情况、自查内容及结果、存在问题、整改措施及计划等内容，要求内容详实、数据准确、分析客观。2.行政查房分组安排根据行政部门人员数量和各部门分布情况，将行政人员分成若干个查房小组，每组负责若干个部门的查房工作。每个小组设组长一名，负责组织协调小组查房工作，确保查房工作的顺利进行。查房方式实地查看：小组成员深入各部门办公区域，按照查房内容与标准进行实地检查，包括办公环境、物品摆放、设备设施等方面。查阅资料：查看各部门行政管理制度执行记录、文件收发登记、办公用品领用记录等相关资料，检查是否规范完整。人员访谈：与各部门负责人及相关工作人员进行面对面交流，了解行政工作在实际执行过程中遇到的问题、困难以及对行政服务的意见和建议。查房记录查房人员在查房过程中，要认真做好记录，详细记录检查情况、发现的问题及与部门人员沟通的要点内容。记录方式可采用纸质记录和电子记录相结合的方式，确保记录准确、完整、可追溯。3.沟通交流在查房过程中，行政部门与各部门要保持良好的沟通交流，及时反馈问题，共同探讨解决方案。对于部门提出的合理诉求和建议，行政部门要认真倾听，做好记录，并在活动结束后进行研究分析，纳入改进措施中。通过沟通交流，增进行政部门与各部门之间的相互理解和信任，形成工作合力，共同推进公司行政工作的改进和提升。总结汇报阶段（活动第二周周五上午）1.汇总分析行政部门对各小组查房记录进行汇总整理，对检查情况进行全面分析，梳理出存在的共性问题和突出问题。结合行政服务满意度调查结果，综合评估公司行政工作的整体状况，形成活动总结报告初稿。2.报告撰写在总结报告初稿的基础上，进一步完善报告内容，确保报告结构清晰、逻辑严谨、数据准确、分析深入、建议可行。总结报告应包括活动概况、查房情况、存在问题、原因分析、改进建议及措施、活动成效等方面内容，同时附上相关数据图表和典型案例，以便更直观地反映活动成果。3.汇报展示由行政部门负责人向公司管理层汇报行政查房活动总结报告，通过PPT演示的方式，清晰展示活动开展过程、取得的成果以及发现的问题和改进建议。在汇报过程中，要突出重点，简洁明了，注重与管理层的互动交流，解答管理层提出的疑问，确保管理层对活动情况有全面深入的了解。4.部门表态各部门负责人对本部门在查房中存在的问题进行表态发言，针对问题提出具体的整改计划和时间节点，表明整改决心，确保问题得到有效解决。整改计划应明确责任人员、整改措施、预期目标和完成时间，具有可操作性和可衡量性。整改落实阶段（活动第二周周五下午至活动结束后的两周内）1.制定整改方案各部门根据查房反馈意见和自身表态发言，结合本部门实际情况，制定详细的整改方案。整改方案要针对存在的问题，明确整改目标、措施、责任人、时间进度等内容，确保整改工作有序推进。2.组织整改实施各部门按照整改方案组织实施整改工作，责任人员要认真履行职责，严格按照整改措施和时间节点推进整改任务，确保整改工作取得实效。在整改过程中，要注重沟通协调，及时解决整改过程中遇到的困难和问题，确保整改工作顺利进行。3.跟踪检查行政部门负责对各部门整改情况进行跟踪检查，定期了解整改工作进展情况，对整改过程中出现的问题及时给予指导和帮助。跟踪检查可采用实地查看、查阅资料、听取汇报等方式进行，确保整改工作按计划推进，问题得到彻底解决。4.验收评估在整改期限结束后，行政部门对各部门整改情况进行验收评估，对照整改方案和标准，检查整改措施是否落实到位，问题是否得到有效解决。验收评估合格的部门，视为整改完成；对验收评估不合格的部门，责令其继续整改，直至达到要求为止。六、活动宣传1.在公司内部宣传栏张贴活动海报，宣传活动主题、目的、流程和意义，提高员工对活动的知晓度和参与度。海报内容要简洁明了、图文并茂，突出活动重点信息。2.通过公司内部邮件系统向全体员工发送活动通知，详细介绍活动安排，鼓励员工积极关注和参与活动。邮件中要附上活动方案链接，方便员工查阅。3.在公司内部会议上，由行政部门负责人对活动进行简要介绍，强调活动对公司发展和员工工作的重要性，动员全体员工积极配合活动开展。七、活动预算1.宣传物料制作费用：包括海报制作、横幅制作等，预计费用[X]元。2.文档资料印刷费用：如行政查房检查表、调查问卷、自查报告模板等，预计费用[X]元。3.记录工具购置费用：笔记本、相机、录音设备等，预计费用[X]元。4.其他费用：如活动期间的办公用品补充、临时人员费用等，预计费用[X]元。总预算：[X]元八、注意事项1.行政查房人员要秉持客观公正、实事求是的