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线上家政中介合同协议2025年线上家政中介服务协议协议编号:[协议编号]签订日期:______年______月______日签订地点:[签订地点]甲方(客户):姓名/名称:[客户姓名/公司名称]身份证号/统一社会信用代码:[客户身份证号/统一社会信用代码]联系地址:[客户联系地址]联系电话:[客户联系电话]电子邮箱:[客户电子邮箱]乙方(线上家政中介平台):名称:[中介平台名称]统一社会信用代码:[中介平台统一社会信用代码]联系地址:[中介平台联系地址]联系电话:[中介平台联系电话]电子邮箱:[中介平台电子邮箱]丙方(家政服务提供方):姓名/名称:[服务方姓名/公司名称]身份证号/统一社会信用代码:[服务方身份证号/统一社会信用代码]联系地址:[服务方联系地址]联系电话:[服务方联系电话]电子邮箱:[服务方电子邮箱](若丙方由乙方直接派遣,则丙方信息由乙方提供,并作为乙方的服务提供义务履行主体)鉴于甲方有家政服务需求,乙方提供线上家政中介服务,丙方愿意提供约定的家政服务,三方经友好协商,根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规,达成如下协议,以资共同遵守。第一条服务内容与标准1.1甲方通过乙方平台选择家政服务,具体服务项目为:[详细列出服务项目,如:家庭日常保洁、深度清洁、月嫂服务、育儿嫂服务等]。1.2服务标准:服务应符合行业普遍接受的标准及乙方平台公示的相关服务规范,具体标准以[选择:甲方要求/乙方推荐/双方约定]为准。服务过程中使用的清洁剂、工具等应符合安全、环保要求,[选择:除非另有约定,否则由甲方自行准备/由乙方提供或指定品牌/由丙方自备但需符合安全标准]。1.3服务时间:服务时间为______年______月______日______时______分至______时______分,共计______小时。服务地点位于:[详细服务地址]。1.4服务频率:[根据实际情况约定,如:一次性服务、每周一次、每月一次等]。第二条服务费用与支付2.1服务费用:(1)服务费:人民币______元整(¥______元)。(2)乙方中介服务费(佣金):根据平台规定,按服务费______%收取,即人民币______元整(¥______元)。(3)[如有其他费用,如:额外项目费、加班费、交通费等,请列明]:人民币______元整(¥______元)。2.2支付方式:甲方选择以下第______种方式支付服务费用:(1)在服务开始前,通过乙方平台支付全部费用。(2)在服务开始前,支付服务费______%,即人民币______元整(¥______元);服务完成后支付剩余服务费______%,即人民币______元整(¥______元)。(3)[其他约定方式]。2.3乙方中介服务费由甲方在支付服务费时一并支付给乙方,或按照双方约定的其他方式支付。2.4支付账户:(1)甲方支付服务费至乙方指定账户:开户行:[乙方开户行]户名:[乙方户名]账号:[乙方账号](2)乙方支付中介服务费至丙方指定账户(如适用):开户行:[丙方开户行]户名:[丙方户名]账号:[丙方账号]2.5甲方应按照约定按时足额支付费用。逾期支付的,每逾期一日,应按逾期支付金额的______%向乙方支付违约金。第三条各方权利与义务3.1甲方的权利与义务:(1)权利:有权根据自身需求选择乙方平台上的服务项目及服务方;有权要求服务方按照约定提供服务;有权对服务过程及结果进行评价;有权要求乙方协助处理服务纠纷。(2)义务:有义务向乙方提供真实、准确的身份及服务需求信息;有义务按照约定支付服务费用;有义务配合服务方完成服务,提供必要的条件;有义务尊重服务方的劳动,不得有侮辱、损害服务方合法权益的行为;按照约定对服务进行评价。3.2乙方的权利与义务:(1)权利:有权要求甲、丙方进行实名认证及必要信息登记;有权按照约定收取中介服务费;有权对平台内服务信息、服务方资质进行审核与管理;有权监督服务过程(根据约定范围);有权依据本协议约定处理纠纷。(2)义务:有义务为甲、丙方提供安全、稳定的线上中介服务;有义务对注册服务方的资质、信息进行必要审核,并公示相关信息;有义务在服务撮合成功后,明确告知甲、丙方双方权利义务;有义务协助解决服务过程中产生的合理纠纷;有义务保护甲、丙方的个人信息安全,按照约定保密;[如约定提供保险,则增加:有义务提供或协助甲、丙方购买约定的责任保险]。3.3丙方的权利与义务:(1)权利:有权按照约定获得服务订单;有权按照订单要求获得服务报酬;有权要求甲方按时支付服务费用。(2)义务:有义务保证自身具备提供服务所需的资质、技能和经验;有义务按照约定的时间、地点、内容提供服务,并达到约定的标准;有义务遵守乙方平台的管理规则和服务标准;有义务履行服务过程中的人身、财产安全保障义务(根据约定);有义务接受甲方的合理监督和乙方的管理;有义务配合完成服务确认或验收。第四条安全责任与保险4.1甲方在使用服务过程中,应确保服务区域的环境安全,并对自身及置物安全负责。4.2丙方在服务过程中,应遵守安全操作规程,注意自身安全,并爱护甲方财产。因丙方原因造成甲方人身伤害或财产损失的,由丙方承担赔偿责任。乙方在法律允许的范围内,可根据平台规则对丙方进行处理。4.3各方均有义务妥善保管个人密码等账户信息,因泄露自身信息造成的损失,自行承担部分。4.4[根据实际情况约定]:(1)乙方为甲、丙方提供[选择:双方/仅为甲方或仅为丙方]购买[类型,如:意外伤害、财产损失]责任保险,保险金额为人民币______元,保险期间自服务开始时起至服务结束时止。(2)丙方应自行购买[类型]责任保险,并将保险凭证复印件提交给乙方备案。(3)未购买约定保险的,若发生保险范围内的事故,相关赔偿责任由未投保方承担,乙方不承担赔偿责任(但应积极协助处理)。4.5发生意外事件时,相关方应立即采取救助措施,并按照约定或法定程序处理。第五条评价与反馈5.1服务完成后______日内,甲、丙方应在乙方平台指定的区域对服务过程及对方进行评价。评价内容应客观真实。5.2评价结果将作为乙方对服务方进行管理、排名以及向甲方提供服务推荐的重要参考依据。5.3任何一方不得恶意评价损害对方名誉。第六条信息保密6.1甲、乙、丙方在签订本协议及合作过程中,获悉的对方的商业秘密(包括但不限于经营信息、财务信息、客户信息、技术信息等)和个人信息(依据《个人信息保护法》等规定)均负有保密义务。6.2未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露该等信息,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。6.3本保密义务不因本协议的终止而失效。第七条违约责任7.1甲方未按约定支付服务费用的,除按第二条约定支付违约金外,乙方有权暂停或终止为甲方提供后续服务,并保留追究甲方违约责任的权利。7.2丙方未按约定提供服务或服务质量严重不符合标准的,甲方有权要求减少服务费用或解除服务合同,并可以依据评价机制给予负面评价。乙方有权根据平台规则对丙方进行处理,包括但不限于警告、罚款、暂停服务、解除合作等,并有权要求丙方承担相应损失。7.3丙方在服务过程中造成甲方人身伤害或财产损失的,除非能证明损害是因甲方故意或重大过失造成的,否则应承担赔偿责任。7.4乙方未能履行其平台管理义务(如未能进行必要的资质审核导致不合格服务方提供服务的),若给甲、丙方造成损失的,应在其过错范围内承担相应的赔偿责任。7.5任何一方违反本协议第6条保密义务,给对方造成损失的,应赔偿对方因此遭受的全部损失。第八条不可抗力8.1若因地震、台风、洪水、战争、疫情、政府行为等不可抗力因素,导致本协议无法履行或延迟履行,遭遇不可抗力的一方不承担违约责任。8.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后______日内书面通知其他方,并提供相关证明。各方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,三方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的,任何一方均有权向[选择:乙方所在地/甲方所在地/丙方所在地/服务地]有管辖权的人民法院提起诉讼。(或选择仲裁:协商不成的,任何一方均有权将争议提交[指定仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对三方均有约束力。)第十条法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。第十一条协议期限与终止11.1本协议自甲、乙、丙方(如适用)签字或盖章之日起生效。11.2本协议有效期自______年______月______日起至______年______月______日止。11.3协议期满前______日,如任何一方希望续约,应书面通知对方。续约条件由三方另行协商。11.4发生以下情况之一,本协议可提前终止:(1)三方协商一致同意终止。(2)因一方严重违约,导致协议目的无法实现,守约方有权书面通知违约方解除协议。(3)任何一方破产、解散或被吊销营业执照。(4)出现法律规定或本协议约定的其他终止情形。11.5协议终止后,各方应结清所有费用,乙方应根据约定返还甲方预付款(如有),丙方应完成正在进行的服务或做好交接,各方应按照约定处理个人信息,保密义务继续有效。第十二条其他12.1本协议构成双方之间关于本协议标的的完整协议,取代此前所有口头或书面的约定、谅解。12.2对本协议的任何修改或补充,均须经三方书面同意。12.3本协议未尽事宜,可由三方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。12.4本协议项下的通知或通讯应以书面形式(包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件)发送至本协

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