2025年企业管理师《战略管理与决策》备考题库及答案解析

2025年企业管理师《战略管理与决策》备考题库及答案解析单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1.企业在制定战略时，首要考虑的因素是（）A.市场竞争格局B.内部资源优势C.政府政策导向D.技术发展趋势答案：B解析：企业在制定战略时，必须首先考虑自身内部资源优势，因为只有充分利用自身优势，才能在市场竞争中脱颖而出。市场、政策、技术等因素虽然重要，但都是在自身资源优势的基础上进行考虑和利用的。2.战略决策过程中，最关键的环节是（）A.信息收集B.方案制定C.风险评估D.方案选择答案：D解析：战略决策过程中，方案选择是最关键的环节。因为前期的信息收集、方案制定和风险评估都是为了最终选择最合适的方案服务的。只有选择了最合适的方案，才能确保战略目标的实现。3.企业进行战略调整的主要目的是（）A.提高短期利润B.增强核心竞争力C.扩大市场份额D.提升品牌知名度答案：B解析：企业进行战略调整的主要目的是增强核心竞争力。因为只有核心竞争力强大了，才能在市场竞争中立于不败之地。短期利润、市场份额和品牌知名度虽然重要，但都是建立在核心竞争力基础上的。4.战略管理过程中，最需要领导者发挥作用的环节是（）A.战略分析B.战略制定C.战略实施D.战略评估答案：C解析：战略管理过程中，最需要领导者发挥作用的环节是战略实施。因为战略实施需要领导者进行组织协调、资源配置、激励约束等一系列工作，只有领导者发挥了作用，才能确保战略目标的实现。5.企业在实施战略时，最容易遇到的问题是（）A.战略目标不明确B.战略方案不完善C.战略实施不到位D.战略评估不客观答案：C解析：企业在实施战略时，最容易遇到的问题是战略实施不到位。因为战略实施需要涉及到企业各个部门和各个环节，如果领导者没有进行有效的组织协调，就容易出现实施不到位的问题。6.战略管理中，最需要企业进行持续改进的环节是（）A.战略分析B.战略制定C.战略实施D.战略评估答案：C解析：战略管理中，最需要企业进行持续改进的环节是战略实施。因为战略实施是一个动态的过程，需要根据外部环境和内部条件的变化进行不断的调整和改进，只有这样才能确保战略目标的实现。7.企业在进行战略决策时，最需要考虑的因素是（）A.市场机会B.自身资源C.竞争对手D.政府政策答案：B解析：企业在进行战略决策时，最需要考虑的因素是自身资源。因为只有充分利用自身资源，才能在市场竞争中脱颖而出。市场机会、竞争对手和政府政策等因素虽然重要，但都是需要在自身资源的基础上进行考虑和利用的。8.战略管理过程中，最需要企业进行系统思考的环节是（）A.战略分析B.战略制定C.战略实施D.战略评估答案：A解析：战略管理过程中，最需要企业进行系统思考的环节是战略分析。因为战略分析需要对企业内外部环境进行全面的、系统的分析，只有这样才能为战略制定提供科学依据。9.企业在进行战略调整时，最需要考虑的因素是（）A.市场变化B.自身资源C.竞争对手D.技术发展答案：B解析：企业在进行战略调整时，最需要考虑的因素是自身资源。因为只有充分利用自身资源，才能在市场竞争中脱颖而出。市场变化、竞争对手和技术发展等因素虽然重要，但都是需要在自身资源的基础上进行考虑和利用的。10.战略管理中，最需要企业进行长期规划的是（）A.战略分析B.战略制定C.战略实施D.战略评估答案：B解析：战略管理中，最需要企业进行长期规划的是战略制定。因为战略制定需要对企业未来发展方向进行长期的规划，只有这样才能确保企业能够实现可持续发展。11.在SWOT分析中，代表企业内部优势的是（）A.机会（Opportunities）B.威胁（Threats）C.优势（Strengths）D.劣势（Weaknesses）答案：C解析：SWOT分析是一种常用的战略分析工具，其中S代表Strengths（优势），W代表Weaknesses（劣势），O代表Opportunities（机会），T代表Threats（威胁）。优势是指企业内部拥有的有利条件，是企业在市场竞争中取胜的关键因素。12.企业使命的核心内容通常不包括（）A.企业存在的目的B.企业对社会的主要贡献C.企业的价值观D.企业的财务目标答案：D解析：企业使命是企业存在的根本理由，它阐述了企业为什么存在，为社会、客户、员工等利益相关者创造什么价值。使命通常强调企业的目的、贡献和核心价值观，而财务目标是企业战略目标的一部分，属于具体、可衡量的指标，通常在企业愿景或战略目标中体现，而非使命的核心内容。13.在波特的五力模型中，替代品的威胁大小主要取决于（）A.行业内竞争者的数量B.替代品的成本和性能C.买方的议价能力D.供应商的议价能力答案：B解析：波特的五力模型分析的是影响行业竞争格局的五种力量，包括现有竞争者之间的竞争、潜在进入者的威胁、替代品的威胁、买方的议价能力和供应商的议价能力。替代品的威胁主要取决于替代品的价格、质量（性能）、买方转换成本以及替代品供应商的竞争能力等因素。如果替代品具有更低的价格和相似或更优越的性能，且转换成本较低，那么替代品的威胁就会较大。14.企业愿景描述的是（）A.企业当前的状况B.企业未来的期望状态C.企业达到目标的具体路径D.企业内部的资源分布答案：B解析：企业愿景是组织对其未来发展方向的终极设想和蓝图，描绘了企业在未来希望达到的理想状态和成就。它为组织设定了一个长远的目标，指引着组织前进的方向，并激发员工的奋斗热情。愿景通常是鼓舞人心的，描绘一个激动人心的未来景象。15.当企业面临外部环境变化迅速且难以预测时，最适合采用的战略类型是（）A.集中化战略B.差异化战略C.成本领先战略D.职能化战略答案：D解析：当外部环境变化迅速且难以预测时，企业很难通过市场定位（如集中化、差异化、成本领先）来建立持久的竞争优势，因为这些战略往往需要稳定的市场环境和明确的企业定位。在这种情况下，企业应聚焦于内部的职能管理，通过优化内部流程、提高运营效率、加强成本控制等方式来应对不确定性，保持组织的灵活性和适应性。职能化战略强调通过强化内部管理职能来提升整体绩效，适合应对动态和不确定的环境。16.战略实施过程中，最常见的障碍之一是（）A.战略目标不清晰B.资金不足C.组织结构不合理D.高层管理者支持不足答案：C解析：战略实施过程中，组织结构不合理是一个非常常见的障碍。如果组织结构不能适应新战略的要求，例如部门之间沟通不畅、权责不清、流程效率低下等，就会严重影响战略的执行效果。虽然战略目标不清晰、资金不足和高层管理者支持不足也都是重要的障碍，但组织结构问题往往是内在且直接影响执行效率的。17.在平衡计分卡中，哪个层面主要关注企业的财务绩效（）A.学习与成长B.内部流程C.客户D.财务答案：D解析：平衡计分卡（BalancedScorecard,BSC）从四个维度来衡量企业绩效：财务（Financial）、客户（Customer）、内部流程（InternalBusinessProcesses）和学习与成长（LearningandGrowth）。其中，财务维度直接关注企业的财务表现，如利润、收入、投资回报率等，反映了企业为股东创造价值的最终结果。18.企业进行市场细分的主要目的是（）A.降低生产成本B.确定产品价格C.更好地满足不同顾客群体的需求D.减少广告费用答案：C解析：市场细分（MarketSegmentation）是将一个整体的市场划分为若干个具有相似需求或特征的子市场的过程。企业进行市场细分的根本目的是识别出这些不同的顾客群体，并针对每个群体的特定需求设计和提供产品或服务，从而更有效地满足顾客需求，提高顾客满意度和市场竞争力。19.在决策过程中，仅仅考虑最大化期望收益而不考虑风险的做法属于（）A.最大化最小收益原则B.期望值原则C.风险规避原则D.等概率原则答案：B解析：期望值原则是指在决策时，计算各个方案的预期收益（或损失），并选择期望收益最大（或损失最小）的方案。这种做法只考虑了平均或长期的平均结果，而忽略了每个方案本身所伴随的风险或不确定性。最大化最小收益原则（也称为保守原则）是选择预期收益最小值中最大的那个方案，以规避最坏的风险。风险规避原则是指在风险条件下，决策者倾向于选择确定性较大的方案，即使其期望收益可能不是最高。等概率原则是指在无法确定各种自然状态发生的概率时，假设各种自然状态发生的概率相等，然后计算期望值。20.企业核心竞争力区别于一般竞争力的关键在于（）A.可被竞争对手轻易模仿B.基于企业的财务实力C.具有价值性、稀缺性、难以模仿性和不可替代性D.企业的市场份额大小答案：C解析：核心竞争力（CoreCompetence）是指企业能够比竞争对手更有效地执行一系列相关活动的集合，是企业在市场竞争中取胜的关键资源或能力。根据资源基础观理论，核心竞争力必须具备价值性（能帮助企业实现客户价值）、稀缺性（不是很多企业都拥有的资源）、难以模仿性（难以被竞争对手复制或替代）和不可替代性（没有其他资源或能力可以完全替代）这四个特征。只有同时具备这四个特征，企业的能力才能构成其核心竞争力。二、多选题1.企业进行战略分析时，通常需要考虑的外部环境因素包括（）A.宏观环境因素B.行业环境因素C.企业内部资源D.竞争对手情况E.供应商情况答案：ABD解析：企业进行战略分析时，需要全面审视外部环境，以识别机会和威胁。外部环境因素通常包括宏观环境因素（如政治、经济、社会、技术、自然环境等，即PESTEL分析）、行业环境因素（如行业结构、竞争强度、进入壁垒等，可用波特五力模型分析）以及竞争对手情况（如主要竞争对手的实力、策略等）。企业内部资源和供应商情况属于内部环境因素。2.制定企业战略目标时，需要遵循的原则通常包括（）A.具体性原则B.可衡量性原则C.可实现性原则D.相关性原则E.时效性原则答案：ABCDE解析：为了确保战略目标的有效性，在制定时通常需要遵循SMART原则及其扩展，即目标应该是具体的（Specific）、可衡量的（Measurable）、可实现的（Achievable）、相关的（Relevant）和有时限的（Timebound）。这些原则有助于确保目标是清晰、明确且可以付诸行动的。3.企业战略实施过程中，确保战略成功的关键要素通常包括（）A.高层管理者的坚定支持B.清晰的沟通与协调C.充足的资源投入D.合适的组织结构调整E.员工的广泛参与和承诺答案：ABCDE解析：战略实施是一个复杂的过程，需要多方面的要素协同作用才能成功。高层管理者的支持是方向和动力，清晰的沟通确保信息畅通，资源是保障，组织结构调整以适应战略，而员工的参与和承诺是执行的主体。缺少任何一个关键要素都可能导致战略失败。4.在SWOT分析中，O代表（）A.优势（Strengths）B.劣势（Weaknesses）C.机会（Opportunities）D.威胁（Threats）E.外部因素答案：C解析：SWOT分析是一种常用的战略规划工具，分别代表：S(Strengths)优势，W(Weaknesses)劣势，O(Opportunities)机会，T(Threats)威胁。O代表的是外部环境中对企业有利的因素或条件，即机会。5.企业进行风险管理时，通常包括的步骤有（）A.风险识别B.风险评估C.风险应对D.风险监控E.风险规避答案：ABCD解析：风险管理是一个系统性的过程，通常包括识别风险（识别可能影响目标的潜在事件）、评估风险（分析风险发生的可能性和影响程度）、制定风险应对策略（选择如何管理风险，如规避、转移、减轻、接受等）以及监控风险（跟踪风险状态和应对措施的有效性）。风险规避是风险应对策略的一种，但不是风险管理的完整步骤。6.企业使命和愿景的区别主要体现在（）A.使命关注企业为何存在，愿景关注企业未来想成为什么B.使命是具体的，愿景是抽象的C.使命是内部导向，愿景是外部导向D.使命通常更稳定，愿景更具前瞻性E.使命强调价值创造，愿景强调竞争优势答案：AD解析：企业使命（Mission）阐述企业存在的根本目的和理由，回答“我们为什么存在（）”的问题，通常更侧重于当前的价值创造和责任。企业愿景（Vision）描绘的是企业期望在未来达到的理想状态和蓝图，回答“我们未来想成为什么（）”的问题，通常更具前瞻性、激励性和抽象性。因此，使命更侧重当前和内部价值，愿景更侧重未来和外部形象/状态，且使命相对稳定，愿景则引导发展方向。7.根据资源基础观理论，构成企业核心竞争力的资源通常具有哪些特征（）A.价值性B.稀缺性C.难以模仿性D.可替代性E.不可替代性答案：ABCE解析：资源基础观理论认为，企业的核心竞争力来源于其拥有或控制的独特的、有价值的资源，这些资源需要具备价值性（能帮助企业创造价值）、稀缺性（不是很多企业都拥有）、难以模仿性（难以被竞争对手复制）和不可替代性（没有其他资源能完全替代）。可替代性是核心竞争力需要克服的障碍，而不是其特征。8.战略决策过程中，需要进行定性分析的方法通常包括（）A.SWOT分析B.波特五力模型C.趋势分析D.敏感性分析E.德尔菲法答案：ABCE解析：定性分析侧重于对事物的性质、特征进行描述和判断。SWOT分析（分析优势、劣势、机会、威胁）、波特五力模型（分析行业竞争结构）、趋势分析（分析宏观环境或行业发展趋势）以及德尔菲法（通过专家咨询获取意见）都属于定性分析方法。敏感性分析则属于定量分析方法，用于评估输入变量变化对输出结果的影响程度。9.企业实施战略变革时，可能遇到的阻力来源包括（）A.员工的习惯和态度B.组织结构的不适应C.资源的重新配置问题D.高层管理者的决心不足E.变革的沟通不畅答案：ABCE解析：战略变革会触及组织的各个方面，因此容易遇到阻力。员工的习惯、恐惧失去现有地位或利益、不认同变革等属于员工层面阻力；组织结构、流程的不适应属于组织层面阻力；资源（如预算、人力）的重新配置可能影响部门或个人利益，引起阻力；沟通不畅会导致员工误解变革意图，产生抵触情绪。高层管理者的决心不足虽然可能影响变革的推动力，但更像是执行层面的一个问题，而不是阻力来源本身。阻力主要来源于变革对现有格局的冲击。10.平衡计分卡从哪些维度衡量企业绩效（）A.财务B.客户C.内部流程D.学习与成长E.竞争地位答案：ABCD解析：平衡计分卡（BalancedScorecard,BSC）是一种战略绩效管理工具，它从四个相互关联的维度来衡量企业绩效：财务（Financial）、客户（Customer）、内部流程（InternalBusinessProcesses）和学习与成长（LearningandGrowth）。这四个维度共同构成了一个完整的绩效衡量体系，确保企业关注短期财务成果和长期发展能力。竞争地位虽然重要，但不是平衡计分卡的维度之一。11.企业进行外部环境分析时，常用的宏观环境分析工具是（）A.波特五力模型B.PESTEL分析C.SWOT分析D.BCG矩阵E.安索夫矩阵答案：B解析：宏观环境分析主要考察企业面临的广泛的外部环境因素，这些因素通常超出企业直接控制范围。PESTEL分析（政治Political、经济Economic、社会Social、技术Technological、环境Environmental、法律Legal）是进行宏观环境分析最常用的工具之一，它系统地分析了六个方面的外部因素。波特五力模型（B）用于行业环境分析（微观），SWOT分析（C）综合分析内外部环境，BCG矩阵（D）和安索夫矩阵（E）都是战略选择或业务组合分析的工具。12.企业战略层次通常包括（）A.公司层战略B.业务层战略C.职能层战略D.产品层战略E.技术层战略答案：ABC解析：企业战略通常分为三个层次：公司层战略（CorporateStrategy），也称总体战略，关注整个企业的业务组合和发展方向；业务层战略（BusinessStrategy），也称竞争战略，关注企业在特定行业或市场中的竞争优势；职能层战略（FunctionalStrategy），关注企业内部各职能部门的运营如何支持业务层战略。产品层战略（D）和技術层战略（E）通常属于业务层战略或职能层战略的具体内容，而非独立的战略层次。13.以下哪些属于企业资源的基本属性（）A.价值性B.稀缺性C.可模仿性D.持久性E.不可替代性答案：ABDE解析：根据资源基础观理论，能够构成企业核心竞争力的资源需要具备价值性（能帮助企业创造价值）、稀缺性（不是很多企业都拥有）、难以模仿性（难以被竞争对手复制）和持久性（能够长期存在）。可模仿性（C）是竞争优势的重要影响因素，但资源的可模仿性低才是形成竞争优势的关键。因此，价值性、稀缺性、持久性和不可替代性是基本属性。14.影响企业战略选择的外部因素通常包括（）A.行业生命周期B.政府政策法规C.社会文化环境D.企业核心竞争力E.竞争对手的战略答案：ABCE解析：影响企业战略选择的外部因素是来自企业外部环境的，是不可控但必须考虑的因素。行业生命周期（A）、政府政策法规（B）、社会文化环境（C）和竞争对手的战略（E）都是典型的外部因素。企业核心竞争力（D）是内部因素，虽然重要，但不是外部因素。15.在制定战略目标时，采用SMART原则的优点是（）A.目标更具挑战性B.目标更易于理解和沟通C.目标更易于衡量和评估D.减少了制定目标的复杂性E.保证了目标一定能实现答案：BCD解析：SMART原则（Specific具体的,Measurable可衡量的,Achievable可实现的,Relevant相关的,Timebound有时限的）使得战略目标更加清晰、明确和具体。这样做的好处是目标更容易被理解和沟通（B），更容易设定衡量标准并进行绩效评估（C），同时也使得目标的制定和追踪更加有条理，降低了复杂性（D）。SMART原则有助于提高目标的可行性和执行力，但不能保证目标一定能实现（E），实现目标还需要有效的执行和资源支持。16.企业战略实施过程中，常见的组织结构调整方式包括（）A.扁平化结构B.分权化结构C.矩阵式结构D.职能式结构E.事业部制结构答案：ABCE解析：为了适应战略实施的需要，企业可能需要进行组织结构调整。扁平化结构（A）旨在减少管理层级，提高沟通效率和灵活性。分权化结构（B）将决策权下放到较低层级，赋予业务单元更多自主权。矩阵式结构（C）结合了职能和产品/项目维度，便于资源整合和跨部门协作。事业部制结构（E）将不同业务单元划分为相对独立的事业部，每个事业部负责特定的产品线或市场。职能式结构（D）是根据专业职能（如研发、生产、营销）来划分部门的组织形式，虽然也是一种结构，但通常不是为实施新战略而进行的调整方式，有时反而是战略实施后希望摆脱的结构，以便转向更灵活的模式。17.企业进行风险管理的基本流程通常包括（）A.风险识别B.风险估测C.风险评价D.风险应对E.风险监控答案：ACDE解析：风险管理是一个动态循环的过程，基本步骤通常包括：首先识别可能影响目标的潜在风险（A），然后对这些风险发生的可能性（概率）和可能造成的影响（损失程度）进行估测或评估（B、C），接着根据风险评价结果选择合适的风险应对策略（D，如规避、转移、减轻、接受），最后在风险应对措施实施后进行持续监控，跟踪风险状况和应对效果（E）。这些步骤共同构成了风险管理的闭环。18.根据安索夫矩阵，企业增长战略的类型主要有（）A.市场渗透B.市场开发C.产品开发D.多元化经营E.收缩战略答案：ABCD解析：安索夫矩阵（AnsoffMatrix）根据现有产品和市场组合，提出了四种基本的增长战略：市场渗透（A，在现有市场销售现有产品）、市场开发（B，将现有产品销售给新市场）、产品开发（C，在新市场销售新产品）和多元化经营（D，进入新市场销售新产品）。收缩战略（E）通常是为了应对困境而采取的战略，不属于安索夫矩阵提出的增长战略类型。19.战略控制的方法通常包括（）A.预算控制B.绩效评估C.关键绩效指标（KPI）监控D.变量控制E.平衡计分卡答案：ABCE解析：战略控制是确保战略实施符合预期并达成目标的过程。常用的方法包括：预算控制（A）通过财务数据监控资源使用和绩效；绩效评估（B）系统性地衡量和评价战略执行效果；关键绩效指标（KPI）监控（C）关注关键成功因素的具体指标变化；平衡计分卡（E）从财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度综合衡量战略绩效。变量控制（D）通常指生产或运营过程中的具体参数控制，属于更具体的运营控制，而非宏观的战略控制方法。20.企业进行战略分析时，内部环境分析的主要内容包括（）A.资源与能力B.组织文化C.竞争对手分析D.价值链分析E.宏观环境因素答案：ABD解析：内部环境分析旨在识别企业的内部优势（Strengths）和劣势（Weaknesses）。主要内容包括：企业的资源（如财务、人力、技术、品牌等）与核心能力（A）；组织结构、管理风格和沟通机制等组织文化（B）；企业价值链的各个活动及其效率（D）。竞争对手分析（C）属于外部环境分析。宏观环境因素（E）也属于外部环境分析。三、判断题1.企业愿景应该是具体的、可衡量的，这样才能有效指导企业行动。答案：错误解析：企业愿景（Vision）的核心作用是描绘一个激动人心、鼓舞人心的未来蓝图，为企业设定一个长远的发展方向和目标。愿景通常更侧重于定性的描述，强调企业未来希望达到的理想状态和成就，它应该具有启发性和感召力，能够激发员工的热情和动力。愿景强调的是方向和抱负，而非具体的、可衡量的指标。具体的、可衡量的指标通常属于战略目标（Objectives）的范畴，是愿景实现过程中的具体步骤和成果。因此，说愿景应该是具体的、可衡量的，是对愿景性质的理解偏差。2.在SWOT分析中，O代表机会（Opportunities），是外部环境中对企业有利的因素。答案：正确解析：SWOT分析是一种常用的战略规划工具，分别代表：S(Strengths)优势（内部），W(Weaknesses)劣势（内部），O(Opportunities)机会（外部），T(Threats)威胁（外部）。O代表的是外部环境中对企业有利的因素或条件，即机会，这些是企业可以抓住并利用来发展自身优势的。3.企业核心竞争力一定是独特的，否则就难以形成竞争优势。答案：正确解析：企业核心竞争力（CoreCompetence）是指企业比竞争对手更擅长执行的一系列相关活动，是企业独特的竞争优势源泉。其独特性（Uniqueness）是核心竞争力区别于一般能力的关键特征之一。如果核心竞争力不是独特的，那么其他企业也可以轻易地模仿或拥有，那么该能力就无法为企业带来持久的市场优势。因此，核心竞争力必须具有独特性。4.战略决策是一个线性的、一次性的过程。答案：错误解析：战略决策并非一个简单的线性过程，而是一个复杂、动态、迭代循环的过程。首先需要进行环境分析和战略选择，然后进入战略实施阶段，在实施过程中需要不断进行监控和评估，根据实际情况和反馈信息调整战略或执行方案，有时甚至需要重新进行战略分析或选择。这个过程不是一次性的，而是随着企业内外部环境的变化而持续进行的。5.平衡计分卡只关注企业的财务绩效。答案：错误解析：平衡计分卡（BalancedScorecard,BSC）是一种战略绩效管理工具，它从多个维度来衡量企业绩效，以实现平衡发展。它通常包括四个维度：财务（Financial）、客户（Customer）、内部流程（InternalBusinessProcesses）和学习与成长（LearningandGrowth）。这四个维度相互关联，共同构成了一个完整的绩效衡量体系。虽然财务维度很重要，但平衡计分卡强调的是综合考虑各方面绩效，而非仅仅关注财务指标。6.企业进行多元化经营一定能够带来增长，降低风险。答案：错误解析：多元化经营（Diversification）是指企业进入新的产品领域或市场领域。其目的是分散风险，寻求新的增长点。然而，多元化经营并非总能带来增长和降低风险。如果多元化缺乏战略协同性，或者进入的新领域不符合企业的核心竞争力，或者决策不当，都可能导致资源分散、管理效率低下，甚至造成更大的损失，从而增加风险而非降低风险。成功的多元化需要谨慎的评估和有效的管理。7.战略实施的成功关键在于制定出完美的战略。答案：错误解析：战略管理是一个复杂的系统工程，战略实施（StrategyImplementation）与战略制定（StrategyFormulation）同样重要，甚至更为关键。一个完美的战略如果无法有效实施，也只是一纸空文。战略实施涉及组织结构调整、资源配置、文化建设、流程优化、激励约束机制建立等多个方面，需要高层管理者的坚定支持、清晰沟通、有效协调以及全体员工的参与和承诺。实践证明，战略实施的成功率往往低于战略制定的完美程度。因此，过分强调制定完美的战略而忽视实施的重要性是不可取的。8.企业使命和愿景是相同的，都描述企业未来想做什么。答案：错误解析：企业使命（Mission）和愿景（Vision）是既有联系又有区别的两个概念。使命阐述的是企业存在的根本目的和理由，回答“我们为什么存在（）”的问题，更侧重于企业的当前价值和社会角色。愿景描绘的是企业期望在未来达到的理想状态和蓝图，回答“我们未来想成为什么（）”的问题，更侧重于企业的未来发展方向和抱负。愿景通常是鼓舞人心的，而使命则更侧重于现实和责任。两者共同构成了企业的战略基础。9.风险管理就是要消除企业所有的风险。答案：错误解析：风险管理（RiskManagement）的目标不是消除企业所有的风险，因为风险是客观存在的，完全消除风险既不现实也不经济。风险管理的目标是通过系统性的过程识别、评估、应对和控制风险，以最小的成本获得最大的安全保障，确保企业目标能够实现或在可接受的风险水平内达成。风险管理更侧重于对风险进行有效的管理和控制，而不是追求零风险。10.根据资源基础观理论，所有资源都可以成为企业核心竞争力的来源。答案：错误解析：根据资源基础观（ResourceBasedView,RBV）理论，并非所有资源都能构成企业的核心竞争力。能够构成核心竞争力的资源需要具备一系列特定属性，主要是：价值性（能帮助企业创造价值）、稀缺性（不是很多企业都拥有）、难以模仿性（难以被竞争对手复制或替代）和持久性（能够长期存在）。那些普遍存在、容易被模仿、容易获取或会随时间消逝的资源，通常只能带来短期的竞争优势，而非持久的核心竞争力。四、简答题1.简述企业进行战略分析时，内部环境分析的主要内容包括哪些方面。答案：企业进行内部环境分析的主要目的是识别企业的优势（Strengths）和劣势（Weaknesses），为制定有效的战略提供依据。主要内容包括：（1）资源分析：考察企业的有形资源（如财务、设备、土地等）和无形资源（如品牌、技术、专利、企业文化、管理能力等）的拥有情况。（2）能力分析：评估企业在关键业务领域所具备的核心竞争力，如研发能力、生产制造能力、市场营销能力、管理能力等。（3）组织结构分析：分析企业的组织架构、部门设置、权责分配、沟通协调机制等，评估其是否适应战略需求。（4）价值链分析：分析企业价值链上各主要活动（如采购、生产、营销、服务等）的效率和效果，识别改进机会。（5）人力资源分析：评估企业员工的技能、经验、素质、组织氛围、激励机制等。（6）财务状况分析：分析企业的盈利能力、偿债能力、营运能力、增长能力等财务指标。2.简述战略目标制定应遵循的主要原则。答案：战略目标的制定应遵循以下主要原则：（1）具体性原则（Specific）：目标应清晰明确，具体说明要达成的状态或成果，避免含糊不清。（2）可衡量性原则（Measurable）：目标应包含可量化的指标，以便于跟踪和评估目标的实现程度。（3）可实现性原