2025年物流师（物流管理）《供应链管理（一）》备考题库及答案解析

2025年物流师（物流管理）《供应链管理（一）》备考题库及答案解析单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1.供应链管理中的核心要素是（）A.供应商管理B.库存控制C.物流运输D.客户关系管理答案：A解析：供应链管理的核心在于优化整个链条的运作，而供应商管理是确保原材料和零部件能够按时按质按量供应的基础，直接影响生产效率和产品质量。库存控制和物流运输是实现供应链目标的重要手段，但并非核心。客户关系管理是供应链的终端，虽然重要，但不是核心要素。2.供应链管理中，以下哪一项不属于供应链战略的范畴（）A.供应商选择B.库存策略C.产品设计D.客户服务标准答案：C解析：供应链战略主要关注如何通过优化供应链的各个环节来降低成本、提高效率和增强竞争力。供应商选择、库存策略和客户服务标准都是供应链战略的重要组成部分。产品设计虽然对供应链有影响，但通常属于产品开发或市场部门的职责，不属于供应链战略的范畴。3.供应链管理的目标不包括（）A.降低成本B.提高效率C.增强市场竞争力D.减少产品种类答案：D解析：供应链管理的目标是通过优化供应链的各个环节来降低成本、提高效率、增强市场竞争力，并确保产品能够及时满足市场需求。减少产品种类与供应链管理的目标背道而驰，因为多样化的产品种类可以更好地满足不同客户的需求，提高市场竞争力。4.在供应链管理中，以下哪一项是库存管理的核心（）A.订货点确定B.供应商选择C.物流运输D.客户关系管理答案：A解析：库存管理的核心在于确定合理的订货点和订货量，以确保库存水平既能满足生产或销售需求，又能最小化库存成本。供应商选择、物流运输和客户关系管理虽然对供应链有重要影响，但不是库存管理的核心。5.供应链管理中，以下哪一项是供应商选择的主要依据（）A.供应商的价格B.供应商的地理位置C.供应商的信誉D.供应商的规模答案：C解析：供应商选择的主要依据是供应商的信誉，因为信誉良好的供应商能够提供高质量的产品和服务，确保供应链的稳定性和可靠性。价格、地理位置和规模虽然也是考虑因素，但不是主要依据。6.供应链管理中，以下哪一项是物流运输的主要目标（）A.降低运输成本B.提高运输速度C.增加运输量D.减少运输距离答案：B解析：物流运输的主要目标是提高运输速度，确保产品能够及时送达目的地。降低运输成本、增加运输量和减少运输距离虽然也是重要目标，但提高运输速度是首要任务。7.供应链管理中，以下哪一项是库存控制的主要方法（）A.经济订货批量B.供应商选择C.物流运输D.客户关系管理答案：A解析：库存控制的主要方法是经济订货批量，通过确定合理的订货量来最小化库存成本。供应商选择、物流运输和客户关系管理虽然对库存控制有影响，但不是主要方法。8.供应链管理中，以下哪一项是客户关系管理的主要目标（）A.提高客户满意度B.降低销售成本C.增加销售量D.减少客户投诉答案：A解析：客户关系管理的主要目标是提高客户满意度，通过提供优质的产品和服务来增强客户对企业的信任和忠诚度。降低销售成本、增加销售量和减少客户投诉虽然也是重要目标，但提高客户满意度是首要任务。9.供应链管理中，以下哪一项是供应链风险管理的主要方法（）A.跨部门合作B.供应商选择C.库存控制D.物流运输答案：A解析：供应链风险管理的主要方法是跨部门合作，通过各部门之间的紧密合作来识别、评估和应对供应链中的各种风险。供应商选择、库存控制和物流运输虽然也是风险管理的重要手段，但跨部门合作是首要方法。10.供应链管理中，以下哪一项是供应链信息管理的主要目标（）A.提高信息透明度B.降低信息成本C.增加信息量D.减少信息传递时间答案：A解析：供应链信息管理的主要目标是提高信息透明度，通过共享信息来增强供应链的协同性和效率。降低信息成本、增加信息量和减少信息传递时间虽然也是重要目标，但提高信息透明度是首要任务。11.供应链中，实现各环节信息共享的关键是（）A.物流运输B.信息技术应用C.库存控制D.供应商管理答案：B解析：信息技术应用是实现供应链各环节信息共享的关键。通过信息技术，如企业资源计划（ERP）系统、供应链管理（SCM）软件等，可以实时收集、处理和共享销售、库存、生产、物流等数据，从而提高供应链的透明度和协同效率。物流运输、库存控制和供应商管理虽然也是供应链的重要组成部分，但它们的信息共享往往依赖于信息技术的支持。12.供应链管理中的“牛鞭效应”主要是由什么引起的（）A.供应商能力不足B.需求信息扭曲C.库存水平过高D.物流运输延迟答案：B解析：“牛鞭效应”是指在供应链中，由于需求信息在传递过程中逐渐失真，导致上游企业的订单波动幅度远大于下游企业的实际需求波动幅度。这种效应主要是由需求信息扭曲引起的。供应商能力不足、库存水平过高和物流运输延迟虽然可能影响供应链的运作，但不是“牛鞭效应”的主要原因。13.供应链绩效评估的主要目的是什么（）A.确定各环节的成本B.识别供应链中的瓶颈C.提高供应链的整体效率和竞争力D.选择最佳的供应商答案：C解析：供应链绩效评估的主要目的是提高供应链的整体效率和竞争力。通过评估供应链的各个环节，如采购、生产、物流、销售等，可以识别出存在的问题和改进的机会，从而优化供应链的运作，提高其效率和竞争力。确定各环节的成本、识别供应链中的瓶颈和选择最佳的供应商都是绩效评估的具体内容，但不是其主要目的。14.供应链设计中，以下哪一项是首要考虑的因素（）A.物流成本B.技术水平C.市场需求D.供应商位置答案：C解析：供应链设计时，首要考虑的因素是市场需求。因为供应链的最终目的是满足市场需求，所以必须根据市场需求来确定供应链的结构、规模和运作方式。物流成本、技术水平、供应商位置虽然也是重要的考虑因素，但它们都必须以市场需求为基础。15.供应链管理中，以下哪一项是协同管理的核心（）A.信息共享B.成本控制C.资源配置D.风险管理答案：A解析：供应链管理中，协同管理的核心是信息共享。通过信息共享，供应链中的各个企业可以更好地了解彼此的需求和计划，从而提高协同效率，降低成本，提高响应速度。成本控制、资源配置和风险管理虽然也是协同管理的重要组成部分，但信息共享是核心。16.供应链管理中，以下哪一项是敏捷供应链的特点（）A.高库存水平B.强调快速响应市场变化C.固定供应链结构D.减少供应商数量答案：B解析：敏捷供应链的特点是强调快速响应市场变化。敏捷供应链通过灵活的运作模式、快速的信息流动和高效的协同机制，能够迅速适应市场的变化，满足客户的需求。高库存水平、固定供应链结构和减少供应商数量都不是敏捷供应链的特点。17.供应链管理中，以下哪一项是精益供应链的核心（）A.扩大生产规模B.消除浪费C.增加库存D.提高复杂度答案：B解析：精益供应链的核心是消除浪费。精益供应链通过优化流程、减少不必要的步骤和资源消耗，来提高效率和降低成本。扩大生产规模、增加库存和提高复杂度都与精益供应链的理念背道而驰。18.供应链管理中，以下哪一项是战略合作伙伴关系的主要目标（）A.降低采购成本B.提高供应链的稳定性和响应能力C.减少供应商数量D.增加库存周转率答案：B解析：供应链管理中，战略合作伙伴关系的主要目标是提高供应链的稳定性和响应能力。通过建立长期稳定的合作关系，双方可以更好地协同运作，共同应对市场变化和风险，提高供应链的整体效率和竞争力。降低采购成本、减少供应商数量和增加库存周转率虽然也是战略合作伙伴关系的潜在好处，但不是其主要目标。19.供应链管理中，以下哪一项是绿色供应链的特点（）A.最大化资源利用B.最小化环境影响C.提高运输效率D.增加产品种类答案：B解析：绿色供应链的特点是最小化环境影响。绿色供应链通过采用环保材料、优化生产流程、减少废弃物排放等措施，来降低对环境的影响。最大化资源利用、提高运输效率和增加产品种类虽然也是绿色供应链的目标，但最小化环境影响是其核心特点。20.供应链管理中，以下哪一项是外包的主要动机（）A.降低运营成本B.提高技术水平C.增加库存水平D.减少管理复杂性答案：A解析：供应链管理中，外包的主要动机是降低运营成本。通过将某些业务外包给专业的第三方公司，企业可以降低自身的运营成本，提高效率和灵活性。提高技术水平、增加库存水平和减少管理复杂性虽然也可能是外包的动机，但降低运营成本是最主要的动机。二、多选题1.供应链管理中，以下哪些是供应链战略的主要目标（）A.降低总成本B.提高供应链的响应速度C.增强供应链的灵活性D.提高客户满意度E.扩大市场份额答案：ABCD解析：供应链战略的主要目标是综合性的，旨在通过优化整个供应链的运作来达到多个目的。降低总成本、提高供应链的响应速度、增强供应链的灵活性和提高客户满意度都是供应链战略的核心目标。扩大市场份额虽然也是企业的总体目标，但通常属于市场营销战略的范畴，而非供应链战略的直接目标。2.供应链管理中，以下哪些是影响供应链绩效的关键因素（）A.库存水平B.物流效率C.供应商绩效D.客户服务水平E.技术水平答案：ABCDE解析：供应链绩效受到多种因素的影响。库存水平直接关系到成本和效率，是关键因素之一（A）。物流效率决定了产品从供应商到客户的速度和成本，同样重要（B）。供应商绩效影响着原材料的质量和供应的稳定性，是供应链的基础（C）。客户服务水平决定了客户满意度和忠诚度，是供应链的最终目标（D）。技术水平包括信息系统、自动化设备等，对供应链的效率和响应速度有重要影响（E）。因此，所有选项都是影响供应链绩效的关键因素。3.供应链管理中，以下哪些是供应链风险管理的主要方法（）A.建立风险预警机制B.供应商多元化C.建立应急预案D.加强信息共享E.提高库存水平答案：ABCD解析：供应链风险管理旨在识别、评估和应对供应链中的各种潜在风险。建立风险预警机制可以提前识别风险（A）。供应商多元化可以减少对单一供应商的依赖，降低风险（B）。建立应急预案可以在风险发生时迅速采取行动，减少损失（C）。加强信息共享可以提高供应链的透明度，增强应对风险的能力（D）。提高库存水平虽然可以在一定程度上应对供应中断，但不是主要的风险管理方法，且可能增加成本（E）。因此，正确答案是ABCD。4.供应链管理中，以下哪些是信息技术在供应链管理中的应用（）A.企业资源计划（ERP）系统B.供应链管理（SCM）软件C.条形码技术D.电子数据交换（EDI）E.互联网平台答案：ABCDE解析：信息技术在供应链管理中扮演着重要角色，其应用非常广泛。企业资源计划（ERP）系统可以整合企业内部资源，支持供应链管理（A）。供应链管理（SCM）软件可以帮助企业管理供应链的各个环节（B）。条形码技术可以实现对产品的快速识别和追踪（C）。电子数据交换（EDI）可以实现企业间信息的电子化传输，提高效率（D）。互联网平台可以提供在线交易、信息共享等功能（E）。因此，所有选项都是信息技术在供应链管理中的应用。5.供应链管理中，以下哪些是协同管理的表现形式（）A.与供应商共享需求预测B.与客户共享库存信息C.跨部门联合规划D.与竞争对手合作E.建立联合信息平台答案：ABCE解析：协同管理是指供应链中不同企业或部门之间通过合作来提高整体效率和竞争力。与供应商共享需求预测可以减少需求波动，提高计划准确性（A）。与客户共享库存信息可以提高客户服务水平，减少缺货风险（B）。跨部门联合规划可以打破企业内部的壁垒，提高决策效率（C）。与竞争对手合作虽然有时会发生，但通常不是协同管理的典型表现，除非是针对特定行业挑战的联合行动（D）。建立联合信息平台可以促进信息共享和协同工作（E）。因此，正确答案是ABCE。6.供应链管理中，以下哪些是精益供应链的核心原则（）A.消除浪费B.持续改进C.提高库存水平D.优化流程E.追求完美答案：ABDE解析：精益供应链管理的核心原则是追求效率和质量，减少浪费。消除浪费是精益思想的核心（A）。持续改进是一种不断优化流程和产品的态度（B）。优化流程是消除浪费和提高效率的重要手段（D）。追求完美是精益管理的终极目标，通过不断改进接近完美状态（E）。提高库存水平与精益供应链的理念背道而驰，精益强调的是最小化必要库存（C）。因此，正确答案是ABDE。7.供应链管理中，以下哪些是绿色供应链的措施（）A.使用可回收材料B.减少包装材料使用C.提高能源效率D.增加产品种类E.建立回收系统答案：ABCE解析：绿色供应链管理旨在减少对环境的影响。使用可回收材料可以减少环境污染（A）。减少包装材料使用可以降低资源消耗和废弃物产生（B）。提高能源效率可以减少碳排放，保护环境（C）。建立回收系统可以促进资源的循环利用（E）。增加产品种类通常意味着更多的资源消耗和废弃物产生，与绿色供应链的理念不符（D）。因此，正确答案是ABCE。8.供应链管理中，以下哪些是供应链设计需要考虑的因素（）A.市场需求B.供应商位置C.运输成本D.技术水平E.法律法规答案：ABCDE解析：供应链设计是一个复杂的决策过程，需要考虑多个因素。市场需求是设计供应链的出发点，决定了供应链的规模和结构（A）。供应商位置影响着采购成本、运输时间和供应链的稳定性（B）。运输成本是供应链成本的重要组成部分，需要在设计时进行考虑（C）。技术水平影响着供应链的自动化程度和效率（D）。法律法规如环保标准、劳动法等，对供应链的设计和运作有强制性要求（E）。因此，所有选项都是供应链设计需要考虑的因素。9.供应链管理中，以下哪些是衡量供应链绩效的指标（）A.库存周转率B.订单满足率C.交货时间D.运输成本E.客户满意度答案：ABCDE解析：衡量供应链绩效的指标是多样化的，从不同角度反映供应链的运作状况。库存周转率反映了库存管理的效率（A）。订单满足率反映了供应链满足客户需求的能力（B）。交货时间反映了供应链的响应速度（C）。运输成本是供应链总成本的重要组成部分（D）。客户满意度是供应链管理的最终目标之一（E）。因此，所有选项都是衡量供应链绩效的指标。10.供应链管理中，以下哪些是影响供应链协同的因素（）A.信息技术水平B.企业文化差异C.沟通机制D.供应链结构E.利益冲突答案：ABCDE解析：供应链协同是指供应链中不同企业或部门之间通过合作来提高整体效率和竞争力，其受到多种因素的影响。信息技术水平影响着信息共享和沟通的效率和效果（A）。企业文化差异可能导致沟通障碍和合作困难（B）。沟通机制是否有效直接影响协同的效果（C）。供应链结构，如层级数量、企业间关系等，影响着协同的难度和方式（D）。利益冲突是影响协同的主要障碍之一，需要通过协商和协调来解决（E）。因此，所有选项都是影响供应链协同的因素。11.供应链管理中，以下哪些是供应链战略的构成要素（）A.供应链结构B.供应链流程C.供应链能力D.供应链信息管理E.供应链合作伙伴选择答案：ABCE解析：供应链战略是一个全面的规划，旨在指导供应链的长期发展和运作。供应链结构是指供应链中各个节点和环节的布局和关系（A）。供应链流程是指供应链中各项活动的顺序和方式（B）。供应链能力是指供应链完成各项任务的能力，如生产、运输、库存管理等（C）。供应链合作伙伴选择是指选择合适的供应商、客户和其他合作伙伴（E）。供应链信息管理虽然重要，但通常被视为支撑供应链战略实施的手段，而非构成要素本身（D）。因此，正确答案是ABCE。12.供应链管理中，以下哪些是影响供应链韧性的因素（）A.供应链的冗余度B.供应商的集中度C.应急响应能力D.供应链的透明度E.库存水平答案：ACD解析：供应链韧性是指供应链在面对中断和挑战时保持运作的能力。供应链的冗余度，即备用资源和能力的存在，可以提高韧性（A）。供应商的集中度越高，供应链受单一供应商失败的影响越大，韧性越低（B）。应急响应能力是指快速应对突发事件的能力，是韧性的重要组成部分（C）。供应链的透明度越高，越能及时发现和解决问题，提高韧性（D）。库存水平虽然可以在一定程度上缓冲供应中断，但过高的库存会增加成本，并非提高韧性的根本手段（E）。因此，正确答案是ACD。13.供应链管理中，以下哪些是供应链协同的益处（）A.提高预测准确性B.降低库存水平C.提高订单满足率D.增加运输成本E.提升客户满意度答案：ABCE解析：供应链协同是指供应链中不同企业或部门之间通过合作来提高整体效率和竞争力，其带来的益处是多方面的。提高预测准确性可以减少需求波动，降低库存（A）。通过协同，可以优化库存布局，降低整体库存水平（B）。提高订单满足率意味着更好地满足客户需求，提高效率（C）。协同可以优化运输路线和方式，降低运输成本，而非增加（D）。最终，这些改进会提升客户满意度（E）。因此，正确答案是ABCE。14.供应链管理中，以下哪些是绿色供应链的目标（）A.减少碳排放B.提高资源利用率C.增加包装材料使用D.减少废弃物产生E.使用环保材料答案：ABDE解析：绿色供应链管理的目标是减少对环境的影响，实现可持续发展。减少碳排放是应对气候变化的重要措施（A）。提高资源利用率可以减少资源消耗，保护环境（B）。减少废弃物产生是绿色供应链的核心目标之一（D）。使用环保材料可以减少环境污染，促进生态循环（E）。增加包装材料使用会增加资源消耗和废弃物产生，与绿色供应链的理念不符（C）。因此，正确答案是ABDE。15.供应链管理中，以下哪些是影响供应链弹性的因素（）A.供应商的多样性B.库存水平C.运输网络的灵活性D.企业的快速响应能力E.技术水平答案：ACD解析：供应链弹性是指供应链应对不确定性和变化的能力。供应商的多样性可以降低对单一供应商的依赖，提高弹性（A）。库存水平虽然可以在一定程度上应对需求变化，但过高会增加成本，并非提高弹性的有效手段（B）。运输网络的灵活性使得供应链能够更快地调整运输方式和路线，提高弹性（C）。企业的快速响应能力可以迅速应对市场变化和突发事件，是弹性的重要组成部分（D）。技术水平影响着供应链的自动化程度和效率，间接影响弹性（E）。因此，正确答案是ACD。16.供应链管理中，以下哪些是供应链风险管理的方法（）A.识别潜在风险B.评估风险影响C.制定风险应对计划D.建立风险监控机制E.提高库存水平答案：ABCD解析：供应链风险管理是一个系统性的过程，涉及多个环节。首先需要识别潜在的风险（A），然后评估这些风险可能造成的影响（B）。接下来，需要制定相应的风险应对计划，包括规避、转移、减轻或接受风险（C）。最后，建立风险监控机制，持续跟踪风险状况，及时调整应对策略（D）。提高库存水平虽然可以在一定程度上应对供应中断，但不是主要的风险管理方法，且可能增加成本（E）。因此，正确答案是ABCD。17.供应链管理中，以下哪些是信息技术在供应链中的应用（）A.仓库管理系统（WMS）B.运输管理系统（TMS）C.电子商务平台D.大数据分析E.人工处理信息答案：ABCD解析：信息技术在供应链管理中的应用非常广泛，极大地提高了供应链的效率和透明度。仓库管理系统（WMS）可以优化仓库的作业流程（A）。运输管理系统（TMS）可以规划最优运输路线，提高运输效率（B）。电子商务平台可以实现线上交易和信息共享（C）。大数据分析可以帮助企业更好地预测需求，优化决策（D）。人工处理信息虽然仍在使用，但效率远低于信息技术（E）。因此，正确答案是ABCD。18.供应链管理中，以下哪些是协同管理的表现形式（）A.与供应商共享销售数据B.与客户共同制定库存策略C.跨部门联合进行需求预测D.与竞争对手共享物流信息E.建立联合信息平台答案：ABCE解析：供应链协同管理强调通过合作来提高整体效率和竞争力。与供应商共享销售数据可以帮助供应商更好地安排生产和供应（A）。与客户共同制定库存策略可以更好地满足客户需求，降低库存风险（B）。跨部门联合进行需求预测可以提高预测的准确性（C）。与竞争对手共享物流信息虽然有时可能发生，但通常不是典型的协同管理表现，除非是针对行业挑战的特定合作（D）。建立联合信息平台可以促进供应链各方之间的信息共享和协同工作（E）。因此，正确答案是ABCE。19.供应链管理中，以下哪些是精益供应链的核心原则（）A.消除浪费B.持续改进C.追求完美D.提高库存水平E.优化流程答案：ABCE解析：精益供应链管理的核心原则是追求效率和质量，减少浪费。消除浪费是精益思想的核心（A）。持续改进是一种不断优化流程和产品的态度（B）。追求完美是精益管理的终极目标，通过不断改进接近完美状态（C）。优化流程是消除浪费和提高效率的重要手段（E）。提高库存水平与精益供应链的理念背道而驰，精益强调的是最小化必要库存（D）。因此，正确答案是ABCE。20.供应链管理中，以下哪些是衡量供应链绩效的指标（）A.准时交货率B.库存周转率C.运输成本占销售额比重D.客户投诉率E.供应链总成本答案：ABCD解析：衡量供应链绩效的指标是多样化的，从不同角度反映供应链的运作状况。准时交货率反映了供应链的响应速度和可靠性（A）。库存周转率反映了库存管理的效率（B）。运输成本占销售额比重反映了供应链的成本效益（C）。客户投诉率反映了客户满意度和服务质量（D）。供应链总成本是一个综合指标，反映了供应链的整体效率（E）。因此，所有选项都是衡量供应链绩效的指标。三、判断题1.供应链管理的核心目标是降低各环节的成本。（）答案：错误解析：虽然降低成本是供应链管理的重要目标之一，但并非唯一或核心目标。供应链管理的核心目标是优化整个供应链的运作，以实现客户满意度的最大化、响应速度的加快、灵活性的增强和整体竞争力的提升。成本降低通常是实现这些核心目标的一种手段，而非最终目的。2.牛鞭效应是指供应链中需求信息从下游向上游传递时，波动幅度逐渐增大的现象。（）答案：正确解析：牛鞭效应是供应链管理中的一个经典现象，描述了信息在供应链中逐级传递时，需求波动会逐渐放大，导致上游企业面临的需求波动远大于下游实际需求波动的状况。这种现象通常是由于需求预测更新、订单批量、提前期不确定性和信息不对称等因素引起的。3.供应链风险管理就是消除供应链中的所有风险。（）答案：错误解析：供应链风险管理并非旨在消除供应链中的所有风险，这是不现实的。风险管理的目标是识别、评估和应对供应链中的各种风险，以降低风险发生的可能性或减轻风险带来的负面影响，从而使供应链更具韧性。通过有效的风险管理，可以在风险和收益之间取得平衡。4.信息技术在供应链管理中的应用可以完全替代人工操作。（）答案：错误解析：信息技术在供应链管理中发挥着越来越重要的作用，可以自动化许多流程，提高效率和准确性，但并不能完全替代人工操作。信息技术需要与人的经验和判断相结合，才能发挥最大效用。在某些环节，如复杂问题的决策、人际沟通和情感交流等，人工操作仍然是不可或缺的。5.绿色供应链管理只关注环境问题，与经济效益无关。（）答案：错误解析：绿色供应链管理旨在减少供应链对环境的影响，同时追求经济效益和社会效益的统一。通过采用环保材料、优化流程、减少废弃物等方式，绿色供应链管理不仅可以降低环境成本，还可以提高资源利用率，增强企业竞争力，实现可持续发展。因此，绿色供应链管理与经济效益是密切相关的。6.供应链协同就是供应链各方之间的信息共享。（）答案：错误解析：供应链协同是指供应链中不同企业或部门之间通过合作来提高整体效率和竞争力，信息共享是其重要基础和手段，但并非全部。供应链协同还涉及流程整合、资源共享、风险共担、利益共赢等多个方面。仅仅共享信息，如果缺乏有效的合作和协调机制，并不能真正实现供应链协同。7.精益供应链就是减少库存水平。（）答案：错误解析：精益供应链管理的核心原则是消除浪费，减少不必要的流程和资源消耗，以提高效率和降低成本。减少库存水平是精益思想的重要体现之一，因为库存本身就是一种浪费，会占用资金、空间，并增加管理成本。但精益供应链管理还包括持续改进、优化流程、提升质量等多个方面，并非仅仅关注库存水平的减少。8.供应链弹性是指供应链应对不确定性和变化的能力。（）答案：正确解析：供应链弹性是指供应链在面对外部冲击、内部故障或市场变化等不确定性和变化时，能够保持正常运作或快速恢复到正常状态的能力。一个具有弹性的供应链可以更好地应对风险，抓住机遇，从而提高企业的竞争力和可持续发展能力。9.供应商选择是供应链设计阶段的重要决策，一旦确定就很难改变。（）答案：正确解析：供应商选择是供应链设计阶段的关键决策之一，直接影响着供应链的稳定性、成本和效率。选择合适的供应商需要综合考虑多个因素，如供应商的能力、信誉、地理位置、价格等。由于供应商关系通常需要长期合作，一旦确定，改变供应商的成本和风险都比较高，因此这是一项需要慎重考虑且相对难以改变的决策。10.衡量供应链绩效的指标是唯一的。（）答案：错误解析：衡量供应链绩效的指标是多样化的，因为供应链的运作涉及多个方面，需要从不同角度进行评估。常见的指标包括成本、效率、质量、响应速度、客户满意度、风险控制等。企业需要根据自身的战略目标和需求，选择合适的指标体系来衡量供应链绩效，而不是依赖单一指标。四、简答题1.简述供应链风险管理的主要步骤。答案：供应链风险管理的主要步骤包括：(1)识别风险：系统性地识别供应链中可能存在的各种风险，包括自然灾害、政治动荡、经济波动、技术变革、供应商失败、运输中断等。(2)评估风险：对已识别的风险进行评估，分析其发生的可能性和潜在影响，以确定风险的优先级。(3)制定风险应对策略：根据风险评估结果，制定相应的风险应对策略，包括风险规避、风险转移、风险减轻和风险接受等。(4)实施风险应对措施：将制定的风险应对策略转化为具体的行动方案，并付诸实施。(5)监控和审查：对风险应对措施的实施情况进行监控，定期审查风险状况和应对效果，并根据需要进行调整。2.简述协同供应链管理的主要优势。答案：协同供应链管理的主要优势包括：(1)提高预测准确性：通过共享需