门店升级活动方案

门店升级活动方案一、活动主题焕新升级，惠享品质生活二、活动目的1.提升门店知名度和美誉度，吸引新顾客，巩固老顾客。2.促进门店销售业绩增长，提高销售额和市场占有率。3.展示门店升级后的新形象、新服务、新商品，增强顾客对门店的认同感和忠诚度。三、活动时间[具体活动时间区间，例如：X月X日X月X日]四、活动地点[详细列出门店地址，如：XX市XX区XX路XX号XX门店]五、目标受众1.周边社区居民2.过往行人3.线上平台关注用户4.老顾客及会员六、活动内容及流程（一）活动预热（活动前35天）1.线上宣传社交媒体平台制作活动预热海报，突出活动主题、时间、优惠信息等关键内容，发布在微信公众号、微博、抖音等社交媒体平台上。撰写吸引人的文案，如“门店即将焕新升级，惊喜优惠等你来享！”，并搭配海报进行推送。利用社交媒体平台的广告投放功能，精准定位目标受众，扩大活动宣传范围。线上商城在门店的线上商城首页设置活动弹窗，展示活动海报及简要介绍。向老顾客及会员发送活动短信通知，告知活动详情及专属福利。本地生活服务平台在大众点评、美团等本地生活服务平台上完善门店信息，更新门店升级后的图片和介绍。发布活动信息，包括活动时间、优惠内容、参与方式等，吸引平台用户关注。2.线下宣传门店周边在门店周边社区、写字楼、学校等人流量较大的地方张贴活动海报。在周边街道、公交站台、地铁站等位置发放活动传单，吸引过往行人的注意。合作商家与周边相关行业的合作商家（如美容院、健身房、餐厅等）沟通协调，请他们在各自店内放置活动传单或海报，进行交叉宣传。（二）活动开幕（活动第一天上午）1.现场布置舞台区在门店门口搭建舞台，舞台背景设置为门店升级后的形象展示画面，搭配活动主题横幅。准备音响设备、麦克风、灯光等，确保舞台表演的顺利进行。展示区在门店内设置展示区，展示升级后的新商品、新服务、新设施等。摆放宣传资料、产品手册、体验道具等，方便顾客了解和体验。签到区在门店入口处设置签到区，摆放签到台、签到簿、笔等。准备一些小礼品（如精美钥匙扣、优惠券等），用于签到时赠送顾客。2.开幕仪式主持人开场介绍活动背景、目的、流程及到场嘉宾。欢迎各位顾客的光临，宣布活动正式开始。领导致辞邀请门店负责人或公司领导上台致辞，感谢顾客一直以来的支持与信任。介绍门店升级的亮点和优势，展望未来的发展前景。表演环节安排精彩的文艺表演，如舞蹈、歌曲、魔术等，营造热闹的活动氛围。互动抽奖在表演过程中穿插互动抽奖环节，邀请现场顾客扫描二维码关注门店公众号或加入会员群，即可参与抽奖。奖品设置为优惠券、礼品、体验券等，提高顾客的参与度和积极性。（三）优惠促销（活动期间）1.商品折扣推出全场商品折扣活动，根据商品类别设置不同的折扣力度，如服装类8折、家居用品类7.5折、食品类8.5折等。设立特价商品区，挑选部分热门商品或滞销商品进行特价销售，吸引顾客购买。2.满减活动设定满减规则，如满100元减20元、满200元减50元、满500元减150元等。鼓励顾客多买多减，提高客单价。3.买赠活动购买指定商品赠送相关礼品，如购买化妆品赠送化妆工具、购买电器赠送小家电等。消费满一定金额额外赠送礼品，如消费满300元赠送精美礼品一份。4.会员专属福利会员在活动期间享受双倍积分，积分可用于兑换礼品或抵扣现金。为会员提供专属优惠券，可在活动期间使用。邀请新顾客注册成为会员，注册成功即可获得新人礼包，如优惠券、礼品等。（四）体验活动（活动期间）1.新服务体验设立新服务体验区，如美容美发的新造型体验、健身的免费课程体验、餐饮的新品试吃等。安排专业的服务人员为顾客提供指导和讲解，让顾客亲身体验门店升级后的新服务。2.互动游戏在门店内设置互动游戏区域，如亲子游戏区、益智游戏区等。举办互动游戏活动，如拼图比赛、知识问答、亲子DIY等，获胜者可获得相应的奖品或优惠券。（五）活动高潮（活动第三天下午）1.限时抢购设定特定时间段（如活动第三天下午3点4点）进行限时抢购活动。推出一批超低折扣的商品或套餐，吸引顾客在限时内下单购买。2.直播带货邀请网红主播或门店员工进行直播带货，展示热门商品和优惠活动。在直播过程中设置互动环节，如抽奖、问答等，与观众实时互动，提高直播的趣味性和参与度。观众可通过直播链接直接在门店线上商城购买商品，享受优惠价格。（六）活动收尾（活动最后一天下午）1.感恩回馈对活动期间的所有顾客表示感谢，通过门店广播、公众号推文等方式进行传达。为老顾客及会员提供额外的感恩礼品或优惠券，以表达对他们长期支持的感激之情。2.活动总结对活动进行全面总结，分析活动效果、销售数据、顾客反馈等。收集员工和顾客的意见和建议，为今后的活动策划和门店运营提供参考。3.清理现场活动结束后，及时清理现场布置，拆除舞台、展示区等设施。整理活动期间的物料和设备，妥善保管，以备后续使用。七、活动准备（一）人员安排1.活动策划组负责活动方案的策划、制定和调整。与各部门沟通协调，确保活动顺利进行。2.宣传推广组负责线上线下宣传资料的制作和发布。监测宣传效果，及时调整宣传策略。3.现场布置组负责活动现场的布置和装饰。确保现场设施设备的正常运行。4.销售服务组负责活动期间的商品销售和顾客服务。解答顾客疑问，处理顾客投诉。5.后勤保障组负责活动期间的物资采购、配送和管理。保障活动现场的水电供应、安全保卫等工作。（二）物资准备1.宣传物料活动海报、传单、横幅、X展架等。线上宣传所需的图片、视频、文案资料等。2.奖品礼品优惠券、礼品、体验券、积分卡等。抽奖奖品，如电子产品、家居用品、美容护肤产品等。3.展示道具展示架、陈列柜、模特等。体验活动所需的工具和材料，如美容美发工具、健身器材、烹饪食材等。4.设备设施舞台、音响设备、麦克风、灯光、投影仪等。签到台、签到簿、笔、计算器等办公用品。5.其他物资活动现场的装饰物品，如气球、彩带、鲜花等。清洁用品、急救药品等后勤保障物资。（三）场地准备1.确保门店内外场地干净整洁，无杂物和障碍物。2.根据活动需要，合理规划舞台区、展示区、签到区、互动游戏区等功能区域。3.检查门店的水电设施、消防设施等是否正常运行，确保活动期间的安全。（四）培训准备1.对活动工作人员进行培训，包括活动流程、服务规范、销售技巧、应急处理等方面的内容。2.确保工作人员熟悉活动方案和各自的工作职责，能够为顾客提供优质的服务。八、活动预算1.宣传费用：[X]元海报制作及张贴费用：[X]元传单印刷及发放费用：[X]元线上广告投放费用：[X]元与合作商家交叉宣传费用：[X]元2.物料费用：[X]元活动现场布置物料费用：[X]元奖品礼品费用：[X]元展示道具费用：[X]元其他物资费用：[X]元3.设备租赁费用：[X]元舞台、音响设备、灯光等租赁费用：[X]元投影仪、签到台等租赁费用：[X]元4.表演费用：[X]元邀请文艺表演团队费用：[X]元5.人员费用：[X]元工作人员加班补贴费用：[X]元6.其他费用：[X]元活动策划费用：[X]元不可预见费用：[X]元总预算：[X]元九、活动效果评估及后续跟进1.活动效果评估在活动结束后，收集销售数据，对比活动前后的销售额、客单价、客流量等指标，评估活动对销售业绩的提升效果。通过问卷调查、现场访谈、社交媒体反馈等方式，收集顾客对活动的满意度、意见和建议，了解顾客对活动内容、优惠力度、服务质量等方面的评价。分析线上线下宣传的曝光量、点击量、参与度等数据，评估宣传效果，总结宣传推广的经验和不足之处。2.后续跟进根据活动效果评估结果，总结