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文档简介

长寿山景区优惠活动方案一、活动主题“畅游长寿山,共享优惠乐”二、活动目的1.吸引更多游客前来长寿山景区游玩,提高景区知名度和美誉度。2.增加景区游客量,提升景区门票收入及其他消费项目的销售额。3.通过优惠活动,回馈广大游客对长寿山景区的支持与厚爱,树立良好的品牌形象。三、活动时间[具体活动时间区间,例如:X月X日X月X日]四、活动对象广大游客群体,包括家庭、情侣、学生、上班族等各类人群。五、优惠活动内容门票优惠1.成人票优惠活动期间,成人门票原价[X]元,现优惠为[X]元,直接降价[X]元,降幅达到[X]%。2.儿童票优惠1.2米以下儿童可享受免费入园政策;1.2米1.5米儿童门票半价,即[X]元。3.老人票优惠60岁69岁老人凭有效身份证件可享受门票[X]折优惠,即[X]元;70岁及以上老人免费入园。4.学生票优惠全日制大中小学生(不含成人教育、研究生)凭学生证可享受门票[X]折优惠,即[X]元。套票优惠1.亲子套票推出“欢乐亲子游”套票,包含1张成人票+1张1.2米1.5米儿童票,原价[X]元,优惠价[X]元,节省[X]元。2.情侣套票“浪漫情侣行”套票,2张成人票,原价[X]元,现优惠为[X]元,优惠幅度为[X]元。3.家庭套票适合一家三口出行的“温馨家庭套票”,包含2张成人票+1张1.2米以下儿童票(免费),原价[X]元,优惠后只需[X]元,优惠力度明显。消费项目优惠1.景区内餐饮在景区指定的几家餐厅消费,可享受满[X]元减[X]元的优惠活动;同时,推出几款特色套餐,价格优惠[X]%。2.游乐设施购买指定游乐项目的套票,可享受[X]折优惠。例如,原价[X]元的“欢乐游乐套票”,活动期间只需[X]元。3.纪念品商店在纪念品商店消费满[X]元,可获得一张[X]元的优惠券,下次消费时直接抵现;部分特色纪念品推出买一送一的活动。线上互动优惠1.社交媒体分享游客在活动期间拍摄长寿山景区游玩照片或视频,分享至微信朋友圈、微博、抖音等社交媒体平台,并集齐[X]个赞,即可在景区游客服务中心领取一张价值[X]元的景区消费券。2.线上抽奖关注景区官方微信公众号参与线上抽奖活动。活动期间,每天上午10点和下午4点各开奖一次。奖品包括景区门票、餐饮券、游乐项目体验券等。六、活动宣传线上宣传1.社交媒体平台提前在景区官方微信公众号、微博、抖音等平台发布活动信息,包括活动时间、优惠内容、参与方式等详细介绍,并配以精美的景区图片和视频。定期发布活动预热海报及短视频,吸引用户关注。例如,在活动前一周,每天发布一张不同主题的海报,展示活动亮点;同时,制作有趣的短视频,如“长寿山优惠活动抢先看”等,在抖音平台发布,吸引更多潜在游客。利用社交媒体平台的广告投放功能,针对周边城市及目标客源地进行精准推广。设置年龄、性别、地域、兴趣爱好等定向条件,提高广告投放效果,吸引更多游客关注活动。2.旅游预订平台与各大旅游预订平台合作,如携程、去哪儿、飞猪等,在平台首页显著位置展示长寿山景区优惠活动信息,并将活动链接直接接入预订页面,方便游客直接预订门票及套票。3.电子邮件营销收集过往游客及潜在游客的电子邮件地址,发送活动邀请邮件。邮件内容包括活动主题、优惠详情、活动时间等关键信息,并配以吸引人的图片,引导游客点击邮件中的链接了解更多活动信息及进行预订。线下宣传1.周边城市宣传在周边城市的主要交通枢纽、商业中心、社区等地发放活动宣传单页。例如,在火车站、汽车站设置宣传点,安排工作人员向过往旅客发放宣传单页;在大型商场、超市门口等人流量较大的地方进行宣传推广。与周边城市的旅行社合作,向旅行社提供活动宣传资料,并邀请旅行社积极推广长寿山景区优惠活动,吸引旅行社组织游客前来游玩。2.景区周边宣传在景区周边的酒店、农家乐、餐馆等地张贴活动海报,放置宣传展架,向入住游客及周边居民宣传活动信息。在景区入口处设置大型活动宣传牌,展示活动主题、优惠内容等核心信息,吸引即将进入景区的游客关注。七、活动流程及准备活动前期准备1.团队组建成立活动专项工作小组,成员包括市场营销人员、票务工作人员、景区运营人员、客服人员等。明确各成员的职责分工,确保活动筹备及执行过程中的各项工作有人负责。2.物资准备制作并印刷大量活动宣传单页、海报、展架、门票、套票、消费券等物料。确保宣传单页设计精美、内容准确清晰;海报制作符合景区风格且突出活动亮点;门票及套票设计安全防伪,消费券制作规范统一。准备抽奖奖品,如景区门票、餐饮券、游乐项目体验券、特色纪念品等,并确保奖品数量充足、质量可靠且具有吸引力。采购活动所需的设备及用品,如用于线上抽奖的软件系统、活动现场布置所需的装饰品、音响设备等。3.系统调试与培训对景区的票务系统进行全面调试,确保在活动期间能够准确快速地处理各类门票及套票的预订、销售和验证工作。同时,对线上抽奖系统进行测试,保证抽奖过程公平公正、顺利进行。组织相关工作人员参加活动培训,包括活动内容、优惠政策、操作流程、服务规范等方面的培训。确保工作人员熟悉活动细节,能够准确解答游客的疑问,为游客提供优质的服务。4.场地布置在景区入口处、游客服务中心、餐厅、游乐设施区域等显著位置布置活动宣传物料,如张贴海报、摆放展架等,营造浓厚的活动氛围。在活动现场设置专门的咨询服务台,配备工作人员为游客提供活动咨询、引导、帮助等服务。咨询服务台摆放活动宣传单页、套票介绍、奖品展示等资料,方便游客了解活动详情。活动执行阶段1.售票与验票票务工作人员严格按照活动优惠政策进行门票及套票的销售工作,确保游客能够顺利购买到优惠票种。在售票过程中,仔细核对游客身份信息,如身份证、学生证等有效证件,确保购票信息准确无误。验票人员在景区入口处认真查验门票及套票的有效性,按照规定对不同优惠票种进行放行。对于线上互动优惠获取的消费券等,验票人员要仔细核对相关凭证,确保游客享受相应优惠。2.消费项目服务在景区内的餐饮、游乐设施、纪念品商店等消费场所,工作人员要积极向游客宣传活动期间的消费优惠政策。对于符合优惠条件的消费,及时为游客办理优惠手续,如满减、打折、发放优惠券等。同时,确保各消费场所的服务质量,为游客提供优质的消费体验。3.线上互动管理安排专人负责监控社交媒体平台上游客的互动情况,及时回复游客的评论和私信,解答游客关于活动的疑问。对于符合线上互动优惠条件的游客,及时审核并告知游客领取消费券或奖品的方式和地点。每天定时进行线上抽奖活动,按照预定的抽奖规则,通过抽奖软件系统随机抽取幸运游客。及时在社交媒体平台上公布中奖名单,并通知中奖游客领取奖品的相关事宜。4.游客服务与反馈收集客服人员在活动现场随时为游客提供帮助,解决游客在游玩过程中遇到的问题,如引导游客前往各景点、处理突发情况等。同时,积极收集游客对活动的反馈意见,了解游客的需求和建议。在景区内设置意见箱,鼓励游客以书面形式反馈对活动的评价和建议。定期收集意见箱内的信件,对游客提出的问题和建议进行整理分析,以便对活动进行优化改进。活动后期总结1.数据统计与分析活动结束后,对活动期间的各项数据进行统计分析,包括门票销售数量、套票销售数量、游客来源地、消费项目销售额、线上互动参与人数及中奖情况等。通过数据分析,评估活动的效果,了解活动的吸引力和影响力,找出活动中存在的问题和不足之处。2.经验总结与改进组织活动专项工作小组召开总结会议,各成员分享活动执行过程中的经验和体会,对活动进行全面总结。针对活动中出现的问题,共同探讨解决方案,提出

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