铅山商场活动策划方案

铅山商场活动策划方案一、活动主题“欢乐购物季，畅享铅山商场”二、活动目的1.提升商场销售额，通过促销活动吸引更多消费者前来购物，增加客流量和销售额。2.增强商场品牌知名度和美誉度，树立良好的品牌形象，提高消费者对商场的认同感和忠诚度。3.丰富消费者购物体验，营造热闹、欢乐的购物氛围，为消费者提供更多元化的购物选择和娱乐活动。三、活动时间[具体活动时间，例如：XX年X月X日XX年X月X日]四、活动地点铅山商场内各楼层及中庭区域五、参与人员1.商场工作人员：包括销售人员、客服人员、活动策划执行人员、安保人员等。2.合作伙伴：如品牌商家、供应商、广告公司等。3.消费者：广大购物爱好者六、活动内容及流程前期预热（活动前一周）1.线上宣传制作活动专题页面，在商场官方网站、微信公众号、微博等平台发布。专题页面包含活动介绍、优惠信息、参与品牌、活动时间表等内容，方便消费者了解活动详情。利用社交媒体平台进行活动预热，发布活动海报、短视频等宣传素材，吸引粉丝关注和互动。定期推送活动进展情况，激发消费者的期待。与本地知名生活类公众号合作，发布活动软文，扩大活动影响力。2.线下宣传在商场周边社区、学校、写字楼等地发放活动传单，传单设计要突出活动亮点和优惠信息，吸引路人关注。在商场内悬挂活动横幅、张贴海报，营造活动氛围。海报张贴位置要醒目，如中庭、电梯口、各楼层入口等。利用商场内的电子显示屏滚动播放活动宣传视频和信息，吸引消费者目光。活动期间1.开幕式时间：活动第一天上午10:00地点：商场中庭内容：邀请知名主持人开场，介绍活动背景、目的、内容和优惠信息，吸引消费者注意力。安排精彩的文艺表演，如舞蹈、歌曲、魔术等，营造热闹的活动氛围。商场领导致辞，宣布活动正式开始，并为消费者送上祝福。2.购物优惠活动满减活动活动期间，消费者在商场内购物可享受满减优惠。例如：满200元减50元，满500元减150元，满1000元减300元等，具体满减额度可根据商场实际情况调整。消费者在参与活动的品牌店铺消费，达到相应满减金额后，可在收银台直接享受减免优惠。收银员需核对消费金额和参与活动凭证（如购物小票），确保优惠准确无误。折扣活动部分品牌推出折扣优惠，折扣力度根据品牌自身情况设定，如3折起、5折起等。在商场内设置折扣信息展示区，集中展示参与折扣活动的品牌和商品信息，方便消费者查找和比较。赠品活动消费者购物满一定金额可获得相应赠品。例如：购物满500元送精美礼品一份（如保温杯、毛毯等），满1000元送高端礼品一份（如品牌香水、智能手环等）。赠品放置在商场指定地点，消费者凭购物小票在赠品领取处领取。领取时需登记消费者姓名、联系方式和购物金额等信息，以便后续进行客户关系维护。3.互动体验活动亲子DIY活动时间：活动期间每天下午2:004:00地点：商场儿童区内容：举办亲子DIY手工制作活动，如陶艺制作、绘画、手工编织等。邀请专业老师现场指导，让家长和孩子一起动手制作，增进亲子关系。为参与活动的家庭提供制作材料和工具，活动结束后，孩子们可将自己的作品带走作为纪念。美食节时间：活动期间每天中午12:00晚上8:00地点：商场美食广场内容：汇聚各类美食商家，推出特色美食小吃和套餐。美食节期间，消费者可品尝到各地风味美食，如烤串、寿司、甜品等。设置美食体验区，消费者可以免费品尝部分美食样品，吸引消费者购买。举办美食评选活动，消费者可以在美食广场入口处领取投票券，为自己喜欢的美食投票。活动结束后，根据投票结果评选出“最受欢迎美食商家”，并给予一定奖励。抽奖活动时间：活动期间每天下午5:00进行抽奖地点：商场中庭参与方式：消费者在商场内购物满一定金额（如满100元），可凭购物小票到抽奖处参与抽奖。抽奖方式采用电子抽奖系统，消费者将购物小票号码输入抽奖系统，点击抽奖按钮即可参与抽奖。奖项设置：一等奖：每天1名，奖品为价值5000元的商场购物卡。二等奖：每天3名，奖品为价值2000元的品牌商品。三等奖：每天5名，奖品为价值500元的礼品套装。幸运奖：若干名，奖品为精美小礼品一份。抽奖流程：主持人介绍抽奖规则和奖项设置，邀请消费者参与抽奖。工作人员在抽奖系统中录入当天所有符合抽奖条件的购物小票号码。消费者通过抽奖系统进行抽奖，大屏幕实时显示中奖号码。中奖者凭购物小票和有效身份证件到领奖处领取奖品，工作人员进行登记和拍照留念。4.品牌推广活动新品发布会时间：活动期间选择一天下午3:005:00地点：商场中庭或指定品牌店铺内容：邀请品牌商家举办新品发布会，展示最新款服装、饰品、电子产品等商品。安排模特走秀展示新品，同时品牌方介绍新品的设计理念、功能特点和优势。发布会现场设置互动环节，如问答抽奖、新品试用等，增加消费者对新品的了解和兴趣。品牌体验活动时间：活动期间每天上午10:00下午6:00地点：各品牌店铺内内容：部分品牌推出品牌体验活动，如美妆品牌的免费化妆、护肤咨询服务，运动品牌的试穿体验等。通过品牌体验活动，让消费者更好地了解品牌产品和服务，提高品牌亲和力和消费者购买意愿。5.夜间活动灯光秀时间：活动期间每天晚上7:009:00地点：商场外立面及中庭内容：利用商场外立面的灯光设备，打造绚丽多彩的灯光秀。灯光秀内容可根据不同主题进行设计，如节日主题、梦幻主题等。在中庭区域设置灯光装置艺术，营造浪漫、温馨的氛围。消费者可以在夜间欣赏灯光秀，拍照留念，增加活动的趣味性和吸引力。夜市活动时间：活动期间每天晚上6:0010:00地点：商场外广场内容：在外广场设置夜市摊位，销售各类特色商品，如手工艺品、创意饰品、美食小吃等。举办夜市表演活动，如街头艺人表演、乐队演奏等，为消费者带来丰富的夜间娱乐体验。夜市活动与商场内的购物活动相结合，消费者在夜市购物后可凭消费小票到商场内享受购物优惠，吸引消费者夜间前来购物。活动后期1.客户回访活动结束后，安排工作人员对参与活动的消费者进行电话回访或问卷调查。回访内容包括消费者对活动的满意度、对商场的建议和意见等。通过客户回访，了解消费者的需求和反馈，为今后的活动策划和商场运营提供参考依据。2.活动总结组织活动策划执行团队召开活动总结会议，对活动的整体效果、执行情况、存在问题等进行全面总结。分析活动中各项数据指标，如销售额、客流量、参与互动活动人数等，评估活动的效益和影响力。根据活动总结结果，制定改进措施和未来活动策划方向，不断提升活动策划水平和商场运营能力。3.媒体宣传整理活动期间的照片、视频等素材，撰写活动新闻稿，发布在商场官方网站、微信公众号、微博等平台，展示活动成果，扩大商场影响力。与本地媒体合作，邀请媒体记者对活动进行报道，提高活动的曝光度和知名度。七、活动准备人员准备1.成立活动策划执行小组组长：[组长姓名]，负责活动的整体策划、协调和决策。策划组：负责活动方案的制定、创意设计和宣传资料制作。执行组：负责活动现场的布置、设备调试、人员安排和活动执行。后勤组：负责活动物资的采购、运输、保管和餐饮供应等后勤保障工作。安保组：负责活动现场的安全保卫工作，维护活动秩序。2.人员培训活动前对所有参与人员进行培训，包括活动流程、服务规范、应急处理等方面的培训，确保工作人员熟悉活动内容和要求，能够为消费者提供优质的服务。对销售人员进行销售技巧培训，提高其销售能力和服务水平，以便更好地向消费者介绍商品和推荐优惠活动。物资准备1.宣传物资制作活动传单、海报、横幅、宣传视频等宣传资料，确保宣传内容准确、吸引人。准备足够数量的宣传资料，用于线下发放和线上传播。2.活动道具根据活动内容准备相应的道具，如亲子DIY活动的制作材料、抽奖活动的抽奖箱和抽奖券、美食节的餐具和桌椅等。对活动道具进行提前采购、租赁或制作，并确保道具质量和数量满足活动需求。3.奖品和赠品根据活动奖项设置和赠品方案，准备相应的奖品和赠品。奖品和赠品要具有吸引力，与活动主题和目标消费者群体相契合。对奖品和赠品进行分类整理、包装和保管，确保在活动期间能够及时、准确地发放给中奖者和消费者。4.设备设施检查商场内的音响设备、灯光设备、电子显示屏等设备设施是否正常运行，并进行调试和维护，确保活动期间设备设施能够正常使用。根据活动需要，租赁或购置一些额外的设备，如舞台、T台、抽奖系统等，并提前进行安装和调试。5.物资管理建立物资管理台账，对活动物资的采购、入库、发放、使用和回收等环节进行详细记录，确保物资管理规范、有序。安排专人负责物资的保管和发放工作，定期对物资进行盘点和检查，防止物资丢失或损坏。场地准备1.活动现场布置根据活动主题和内容，设计活动现场的布置方案。布置要突出活动氛围，营造热闹、欢乐的购物环境。在商场中庭、各楼层入口、活动区域等关键位置设置活动展示区、咨询台、休息区等功能区域，方便消费者参与活动和休息。对活动现场进行清洁和整理，确保场地整洁、卫生。2.安全保障对活动现场进行安全检查，排查安全隐患，确保活动期间消费者的人身安全和财产安全。在活动现场设置明显的安全警示标识，安排安保人员巡逻，维护活动秩序。制定应急预案，针对可能出现的突发事件，如火灾、地震、人员拥挤等，制定相应的应对措施，并组织工作人员进行应急演练，确保在突发事件发生时能够迅速、有效地进行处理。合作伙伴准备1.与品牌商家沟通协调提前与商场内的品牌商家沟通活动内容和优惠政策，鼓励品牌商家积极参与活动，并提供相应的支持和配合。与品牌商家协商确定活动期间的促销方案、新品展示计划等，确保品牌商家能够按照商场要求开展活动。2.与供应商合作与活动所需物资的供应商建立合作关系，确保物资的及时供应和质量保证。与供应商协商确定物资的采购价格、交货时间和售后服务等条款，签订合作协议，保障双方权益。3.与广告公司合作委托广告公司制作活动宣传资料、设计活动现场布置方案等，确保宣传效果和活动氛围营造。与广告公司沟通活动宣传计划和执行细节，明确双方责任和工作进度，确保广告公司能够按时、高质量地完成工作任务。八、活动预算活动预算主要包括以下几个方面：宣传费用1.线上宣传：包括制作活动专题页面、社交媒体推广、与生活类公众号合作等费用，预计[X]元。2.线下宣传：包括活动传单、海报、横幅制作和发放费用，预计[X]元。宣传费用总计：[X]元活动道具费用1.亲子DIY活动材料：[X]元2.抽奖活动道具：[X]元（如抽奖箱、抽奖券等）3.美食节餐具和桌椅租赁：[X]元活动道具费用总计：[X]元奖品和赠品费用一等奖奖品（价值5000元的商场购物卡）：[X]元二等奖奖品（价值2000元的品牌商品）：[X]元三等奖奖品（价值500元的礼品套装）：[X]元幸运奖奖品（精美小礼品）：[X]元购物满减活动赠品：[X]元奖品和赠品费用总计：[X]元设备设施租赁费用1.舞台、T台租赁：[X]元2.音响设备租赁：[X]元3.灯光设备租赁：[X]元4.抽奖系统租赁：[X]元设备设施租赁费用总计：[X]元人员费用1.活动策划执行人员薪酬：[X]元2.销售人员提成：[X]元（根据销售业绩计算）3.兼职人员费用：[X]元（如活动现场工作人员、礼仪人员等）人员费用总计：[X]元餐饮供应费用美食节期间的餐饮供应费用，预计[X]元其他费用1.活动场地布置费用：[X]元2.水电费：[X]元