鑫高装潢公司团购活动方案

鑫高装潢公司团购活动方案一、活动主题“团装盛宴，品质之选——鑫高装潢团购狂欢”二、活动目的1.提高公司品牌知名度和美誉度，吸引更多潜在客户。2.通过团购活动，增加订单量，提升销售额。3.加强与客户的互动和沟通，建立长期稳定的客户关系。三、活动时间[具体活动时间，例如：X月X日X月X日]四、活动地点鑫高装潢公司门店及线上平台五、活动对象有房屋装修需求的业主六、活动内容及流程活动预热阶段（提前两周）1.线上宣传制作活动宣传海报、短视频等素材，发布在公司官网、微信公众号、抖音、小红书等社交媒体平台上。海报设计要突出活动主题、优惠信息和报名方式，短视频要生动有趣地展示公司的装潢案例和服务优势。利用社交媒体平台的广告投放功能，针对目标客户群体进行精准推广。设置投放预算、投放时间和投放范围，确保广告能够触达更多潜在客户。建立活动专属微信群，邀请已有的客户和潜在客户入群。在群内发布活动预告信息，与客户进行互动交流，解答客户关于装修的疑问，营造活动氛围。2.线下宣传在公司门店周边、小区门口、建材城等人流量较大的地方张贴活动海报，吸引周边居民的注意。与小区物业合作，在小区内发放活动传单。可以在小区公告栏、电梯间等位置张贴传单，或者安排工作人员在小区门口向进出的业主发放传单。参加家居建材展会、装修行业交流会等活动，设置公司展位，展示公司的装潢案例和服务优势，同时发放活动传单，收集潜在客户信息。活动报名阶段（提前一周）1.线上报名在公司官网、微信公众号上设置活动报名入口，方便客户在线填写报名信息。报名信息包括客户姓名、联系方式、房屋面积、装修需求等。对线上报名的客户进行初步筛选，确认客户是否符合活动参与条件。对于符合条件的客户，及时与客户取得联系，告知客户活动详情和注意事项，并邀请客户到店参加活动。2.线下报名在公司门店设置活动报名点，安排工作人员接待客户，为客户讲解活动详情，并帮助客户填写报名信息。鼓励客户推荐身边有装修需求的朋友参加活动，推荐成功的客户可以获得一定的奖励，如装修优惠券、礼品等。活动当天流程1.签到入场在活动现场设置签到区，安排工作人员迎接客户签到。客户签到后，工作人员为客户发放活动资料袋，资料袋内包含公司宣传册、装修案例集、活动优惠券、礼品等。为客户佩戴活动胸牌，方便客户在活动现场识别和交流。2.开场致辞活动开始前，主持人上台进行开场致辞，欢迎各位客户参加鑫高装潢公司团购活动。介绍活动的目的、流程和优惠政策，强调活动的限时性和优惠力度，激发客户的参与热情。3.公司介绍邀请公司总经理上台，向客户介绍公司的发展历程、企业文化、服务理念和团队优势。通过播放公司宣传片、展示公司荣誉证书等方式，让客户更加了解公司的实力和信誉。介绍公司的装潢案例，通过图片、视频等形式展示公司过往的装修作品，让客户直观地感受到公司的设计水平和施工质量。4.团购政策解读由公司销售经理上台，详细解读团购活动的优惠政策。包括装修套餐折扣、材料升级优惠、赠品政策等，让客户清楚了解活动的实惠之处。解答客户关于团购政策的疑问，确保客户对活动优惠有清晰的认识。5.装修知识讲座邀请公司资深设计师或装修专家进行装修知识讲座，内容涵盖装修风格选择、装修材料选购、装修预算控制等方面。通过讲座，帮助客户提高装修知识水平，避免装修过程中的误区。在讲座过程中，设置互动环节，鼓励客户提问，由专家进行现场解答。6.现场签约在活动现场设置签约区，安排工作人员为客户提供签约服务。客户在了解团购政策和装修知识后，如有意愿签约，可以当场与公司签订装修合同。为现场签约的客户提供额外的优惠和礼品，如赠送装修保险套餐、免费升级部分装修材料等，进一步刺激客户签约。7.抽奖环节在活动现场设置抽奖区，准备好抽奖箱和抽奖券。客户在签到时可以领取抽奖券，参与抽奖活动。抽奖环节分为多个轮次，每轮抽取不同等级的奖品。奖品包括装修现金抵用券、品牌家电、家居用品等，让客户在活动中获得更多实惠。8.客户分享邀请已在公司装修过的客户上台分享装修体验。客户可以讲述自己在装修过程中的选择、遇到的问题以及最终的装修效果，通过真实案例让其他客户更加信任公司的服务。对客户分享进行记录和整理，制作成客户案例视频或文章，发布在公司官网和社交媒体平台上，作为公司的口碑宣传素材。9.活动结束主持人上台进行活动总结，感谢各位客户的参与和支持。宣布活动结束，并告知客户后续的服务安排和联系方式。工作人员引导客户有序离场，对活动现场进行清理和整理。活动后续跟进阶段（活动结束后一周内）1.对签约客户进行回访安排客服人员对活动当天签约的客户进行回访，了解客户对活动的满意度，以及在装修过程中是否有遇到问题或需求。及时解决客户提出的问题，为客户提供装修指导和建议，确保客户能够顺利进行装修。2.整理活动资料对活动期间收集到的客户信息、报名资料、签约合同等进行整理和归档，建立客户数据库。分析活动数据，总结活动效果，为今后的活动策划和改进提供参考依据。3.发布活动总结和客户案例在公司官网、微信公众号等平台上发布活动总结文章，回顾活动的精彩瞬间，展示活动成果。将客户分享的装修案例进行整理和编辑，发布在公司官网和社交媒体平台上，吸引更多潜在客户关注。七、活动准备人员准备1.活动策划团队负责活动的整体策划和方案制定，包括活动主题、内容、流程、宣传推广等方面的策划。与各部门沟通协调，确保活动的顺利实施。2.销售团队负责客户接待、咨询解答和签约服务。在活动现场向客户介绍团购政策和装修套餐，促成客户签约。对活动期间收集到的客户信息进行跟进和转化，提高客户签约率。3.设计团队负责活动宣传海报、宣传单页、视频等素材的设计制作。确保宣传素材的风格符合活动主题，内容准确、吸引人。根据活动现场布置的需求，设计制作活动现场的背景板、指示牌、展示架等物料。4.客服团队负责活动报名咨询、客户信息收集和整理。及时回复客户的咨询和报名信息，对报名客户进行初步筛选和跟进。在活动结束后，对签约客户进行回访，了解客户需求，提供售后服务支持。5.后勤保障团队负责活动现场的布置和设备调试。包括舞台搭建、音响设备安装、灯光布置、桌椅摆放等。确保活动现场的物资供应，如饮用水、奖品、礼品等。负责活动现场的安全保障和秩序维护，确保活动顺利进行。物资准备1.宣传物料活动宣传海报、宣传单页、名片、资料袋等。活动短视频、宣传片等视频素材。社交媒体平台的广告投放费用。2.活动现场物料舞台、音响设备、灯光设备、投影仪、幕布等。背景板、指示牌、展示架、签到台、签约台等。桌椅、沙发、绿植等软装布置。抽奖箱、抽奖券、礼品、奖品等。饮用水、水果、点心等食品。3.装修材料展示各类装修材料样品，如瓷砖、地板、门窗、卫浴产品等。材料展示架、产品说明牌等。4.办公设备及用品电脑、打印机、复印机、传真机等办公设备。文具、纸张、文件夹等办公用品。场地准备1.活动现场选址选择公司门店作为活动现场，确保场地宽敞、明亮，能够容纳较多的客户。如果门店场地有限，可以考虑租赁附近的会议室或活动场地。2.场地布置根据活动流程和内容，对场地进行合理分区，包括签到区、舞台区、讲座区、签约区、抽奖区、材料展示区等。按照设计方案进行场地布置，确保各个区域的布置风格协调一致，突出活动主题。在活动现场设置咨询台、洽谈区等，方便客户与工作人员进行沟通交流。宣传准备1.制定宣传计划根据活动时间和目标客户群体，制定详细的宣传计划。明确线上线下宣传渠道、宣传内容、宣传时间节点等。确保宣传计划的可行性和有效性，合理安排宣传资源，提高宣传效果。2.宣传渠道选择线上宣传渠道：公司官网、微信公众号、抖音、小红书、今日头条、百度推广等。线下宣传渠道：门店周边、小区门口、建材城、家居建材展会、装修行业交流会等。3.宣传内容制作制作活动宣传海报、宣传单页、短视频、宣传片等宣传素材。宣传内容要突出活动主题、优惠政策、公司实力和服务优势等。确保宣传内容的准确性和吸引力，能够有效传达活动信息，激发客户的参与兴趣。八、活动预算1.宣传费用：[X]元海报制作费用：[X]元宣传单页印刷费用：[X]元视频制作费用：[X]元社交媒体广告投放费用：[X]元2..场地租赁及布置费用：[X]元场地租赁费用：[X]元舞台搭建费用：[X]元音响设备租赁费用：[X]元灯光设备租赁费用：[X]元背景板制作费用：[X]元指示牌制作费用：[X]元展示架制作费用：[X]元软装布置费用：[X]元3.人员费用：[X]元活动策划人员薪酬：[X]元销售团队提成：[X]元设计团队薪酬：[X]元客服团队薪酬：[X]元后勤保障团队薪酬：[X]元4.奖品及礼品费用：[X]元抽奖奖品费用：[X]元签约礼品费用：[X]元到场礼品费用：[X]元5.装修材料展示费用：[X]元装修材料样品采购费用：[X]元展示架制作费用：[X]元产品说明牌制作费用：[X]元6.办公设备及用品费用：[X]元电脑、打印机、复印机、传真机等办公设备采购费用：[X]元文具、纸张、文件夹等办公用品采购费用：[X]元7.食品及饮用水费用：[X]元8.其他费用：[X]元总预算：[X]元九、活动效果评估1.设定评估指标活动参与人数：统计活动当天到场的客户数量，评估活动的吸引力。签约数量：统计活动期间签订装修合同的客户数量，评估活动对销售业绩的提升效果。客户满意度：通过问卷调查、客户回访等方式，收集客户对活动的满意度评价，评估活动的组织和