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文档简介

酒馆套餐活动方案一、活动主题“畅享微醺时光,品味超值酒馆套餐”二、活动目的1.提升酒馆知名度和美誉度,吸引新顾客,增加顾客粘性。2.促进酒馆酒水及小吃等产品销售,提高营业额。3.营造活跃的酒馆氛围,增强顾客之间的互动与社交体验。三、活动时间[具体活动时间段,例如为期两周的周五至周日晚上]四、活动地点酒馆店内五、目标受众1.年轻上班族:工作之余放松身心,喜欢与朋友聚会小酌。2.大学生群体:追求时尚潮流,热衷于社交娱乐活动。3.城市白领:有一定消费能力,注重生活品质,享受下班后的休闲时光。六、活动内容1.套餐组合经典微醺套餐:包含两款精酿啤酒、一份特色小吃拼盘(如薯条、鸡翅、花生米),价格为[X]元。女士专属套餐:针对女性顾客推出的套餐,包括一杯招牌鸡尾酒、一份水果沙拉和一份甜品,售价[X]元。老友欢聚套餐:适合多人聚会,有一打啤酒、两份大份小吃拼盘(可选择不同口味)以及一份果盘,定价[X]元。2.互动游戏酒王争霸赛:参与者通过比赛快速喝光规定量的酒,最先喝完且无不良反应者获胜,奖品为价值[X]元的酒馆消费券。猜酒游戏:准备多种不同品牌和口味的酒,让顾客品尝后猜出酒的名称或产地,猜对即可获得一份小礼品(如酒馆定制的酒杯)。音乐接龙:播放不同风格的音乐片段,顾客需要在规定时间内接上歌曲名称或歌手,连续答对[X]题的顾客可享受套餐八折优惠。3.抽奖活动顾客在消费套餐后可参与抽奖。奖品设置如下:一等奖:价值[X]元的酒馆年卡一张(可全年无限次享受一定折扣的消费)。二等奖:价值[X]元的酒水套餐券,可在酒馆下次消费时直接抵扣现金。三等奖:精美酒具一套(酒杯、酒壶等)。幸运奖:酒馆小吃兑换券一张。抽奖方式:使用抽奖箱,让顾客将写有自己联系方式的纸条放入箱中,活动结束后统一抽取。七、活动流程活动前期准备1.人员安排活动策划组:负责整个活动方案的策划与设计,包括套餐内容、游戏规则、抽奖活动等,确保活动的创新性和吸引力。宣传推广组:通过线上线下多种渠道进行活动宣传,如社交媒体平台、酒馆周边海报张贴、与周边商家合作推广等,吸引目标受众关注。服务接待组:负责活动期间酒馆的顾客接待、服务工作,确保顾客有良好的消费体验,及时处理顾客的问题和需求。物资采购组:根据活动需求,采购奖品、小吃、酒水、游戏道具等物资,确保物资充足且质量合格。技术保障组:负责活动期间酒馆的音响设备、灯光效果、抽奖系统等技术设备的正常运行,提前进行调试和检查。2.物资准备奖品:按照抽奖活动的奖品设置,采购年卡、酒水套餐券、精美酒具、小吃兑换券等。套餐食材:根据套餐内容,准备好各类精酿啤酒、鸡尾酒原料、特色小吃、水果沙拉、甜品等食材。游戏道具:购买抽奖箱、纸条、写酒名的卡片、音乐播放设备等游戏所需物品。宣传物料:设计制作活动海报、宣传单页、电子宣传海报等,内容突出活动主题、套餐内容、游戏规则和抽奖活动等信息。3.场地布置在酒馆入口处设置活动海报展示区,张贴活动宣传海报,吸引顾客注意力。在酒馆内显眼位置摆放宣传单页,方便顾客随时了解活动详情。对活动区域进行特别布置,如设置游戏区、抽奖区等,摆放相应的道具和标识,营造活跃的活动氛围。根据不同套餐内容,在餐桌上摆放套餐标识牌,让顾客一目了然。4.宣传推广社交媒体平台:提前一周在酒馆官方微博、微信公众号、抖音等平台发布活动预告信息,包括活动主题、时间、地点、套餐内容、游戏和抽奖活动等,配以吸引人的图片和短视频,吸引粉丝关注和转发。周边商家合作:与周边写字楼、学校、商场等场所的商家合作,如在其店内张贴活动海报、发放宣传单页,或者互相推荐,扩大活动宣传范围。线下海报张贴:在酒馆周边半径[X]公里范围内的社区、商业街、地铁站等人流量较大的地方张贴活动海报,提高活动的曝光度。活动中期执行1.顾客接待与引导活动期间,服务接待组人员在酒馆入口处热情迎接顾客,引导顾客就座,并根据顾客需求推荐合适的套餐。为顾客提供详细的活动介绍,包括套餐内容、游戏规则、抽奖活动等,确保顾客清楚了解活动流程和参与方式。2.套餐服务按照顾客点选的套餐内容,及时准确地为顾客提供酒水和小吃服务。确保酒水的品质和口感,小吃的新鲜度和口味。关注顾客用餐过程中的需求,及时补充酒水和小吃,提供周到细致的服务,提升顾客满意度。3.互动游戏组织酒王争霸赛:主持人在活动开始前介绍游戏规则,吸引顾客参与。每轮比赛邀请[X]名顾客上台,在规定时间内喝完规定量(如一杯[X]毫升的啤酒)的酒。工作人员在旁边观察顾客的饮酒情况,确保安全。最先喝完且无不良反应的顾客获胜,主持人宣布获胜者,并颁发奖品。一轮比赛结束后,可根据现场氛围邀请更多顾客参与下一轮比赛。猜酒游戏:准备多种不同品牌和口味的酒,分别倒入小酒杯中。邀请顾客上台品尝,然后猜出酒的名称或产地。顾客回答正确后,主持人给予肯定,并颁发小礼品。若回答错误,主持人可适当提示,增加游戏趣味性。每轮游戏可邀请[X][X]名顾客参与,根据现场情况进行多轮游戏。音乐接龙:主持人播放一段音乐片段,然后暂停音乐,邀请顾客在规定时间内(如[X]秒)接上歌曲名称或歌手。顾客回答正确后,主持人继续播放下一段音乐片段,进行下一轮接龙。连续答对[X]题的顾客可享受套餐八折优惠,主持人宣布优惠信息,并引导顾客到收银台办理相关手续。游戏过程中,可根据音乐风格和顾客参与情况,灵活调整音乐片段的播放难度和节奏。4.抽奖活动顾客在消费套餐后,服务人员告知顾客可参与抽奖活动,并引导顾客到抽奖区。顾客将写有自己联系方式的纸条放入抽奖箱中。在活动特定时间段(如每小时一次),由主持人邀请现场顾客代表上台抽取中奖号码。主持人公布中奖号码,中奖顾客凭借纸条上的联系方式到领奖处领取奖品。工作人员做好奖品发放记录,确保抽奖活动的公平公正公开。活动后期跟进1.数据统计与分析活动结束后,物资采购组统计活动期间套餐销售数量、各奖项中奖人数等数据。宣传推广组分析活动在社交媒体平台上的传播数据,如阅读量、点赞数、评论数、转发数等,评估活动的宣传效果。根据数据统计结果,分析活动的成功之处和不足之处,为今后的活动策划提供参考依据。2.顾客反馈收集服务接待组通过与顾客交流、发放调查问卷等方式,收集顾客对活动的反馈意见,包括套餐满意度、游戏体验、服务质量等方面。对顾客反馈进行整理和分析,针对顾客提出的问题和建议,及时改进和优化酒馆的产品和服务。3.活动总结与评估活动策划组组织召开活动总结会议,各小组汇报活动执行情况、数据统计结果和顾客反馈意见。对整个活动进行全面评估,总结活动的经验教训,表彰在活动中表现优秀的工作人员。形成活动总结报告,为今后举办类似活动提供参考和借鉴,不断提升活动策划和执行水平。八、活动预算1.奖品费用:[X]元(年卡、酒水套餐券、精美酒具、小吃兑换券等)2.套餐食材费用:[X]元(精酿啤酒、鸡尾酒原料、特色小吃、水果沙拉、甜品等)3.游戏道具费用:[X]元(抽奖箱、纸条、写酒名的卡片、音乐播放设备等)4.宣传物料制作费用:[X]元(海报、宣传单页、电子宣传海报等)5.人员费用:[X]元(活动期间工作人员加班补贴等)6.其他费用:[X]元(水电费、场地布置装饰材料等)总预算:[X]元九、注意事项1.确保活动期间酒馆内的安全,特别是在酒王争霸赛等饮酒游戏环节,工作人员要密切关注参与者的身体状况,避免过度饮酒导致意外发生。2.活动现场工作人员要保持良好的服务态度和专业素养

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