物业协议书电费补充协议书

物业协议书电费补充协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX房地产开发有限公司，住所地位于中国XX省XX市XX区XX路XX号。法定代表人：张三，职务为董事长，联系电话甲方系一家依法注册成立的大型房地产开发商，拥有完整的房地产开发、销售及物业管理资质，现持有位于XX市XX区XX小区的物业管理权，并委托乙方负责该小区部分电费代收及分摊事宜。甲方作为物业服务的委托方，基于提升物业服务效率、优化业主缴费体验的考虑，与乙方达成本补充协议，以明确双方在电费管理方面的权利义务。

甲方的主要经营范围涵盖房地产投资、开发、销售及物业服务管理，在XX市拥有多个大型住宅及商业项目。为完善物业服务内容，甲方经业主委员会授权或依据前期物业服务合同约定，将小区内公共区域及特定单元电费的代收、分摊及结算工作委托给乙方执行。甲方作为委托方，需确保向乙方提供准确的业主信息、电费账单及结算依据，并对乙方履行本协议的行为进行监督，以保障业主权益及物业服务质量。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX物业代收服务公司，住所地位于中国XX省XX市XX区XX街XX号。法定代表人：李四，职务为总经理，联系电话乙方系一家专业从事物业服务代收、结算及增值服务的公司，具备电力业务代理服务资质，依法注册成立，现接受甲方委托，为XX小区业主提供电费代收及分摊服务。乙方作为服务提供方，基于提升代收效率、降低管理成本的业务目标，与甲方签订本补充协议，以规范双方在电费管理领域的合作。

乙方的主要经营范围包括物业服务代理、费用代收、数据分析及系统开发，在XX市及周边地区设有多个服务网点，与多家电力公司及物业公司建立了长期合作关系。为拓展业务范围，乙方经甲方邀请，参与XX小区电费代收项目，负责向业主收取电费、核对账单、进行分摊结算及向电力公司缴纳款项等工作。乙方作为服务提供方，需严格按照国家法律法规及本协议约定执行业务，确保电费收缴的及时性、准确性，并对代收资金的安全负责，同时向甲方定期提交工作报告及财务报表。

###协议简介

本补充协议系甲方与乙方就XX小区电费代收及分摊服务事项达成的书面约定，作为双方前期物业服务合同或委托合同的补充，旨在明确双方在本协议项下的权利义务，规范电费管理流程，保障业主及甲乙双方的合法权益。协议的签订基于以下背景：

1.**合作前提**：甲方作为XX小区的物业管理方，为优化业主缴费体验、提高物业服务效率，经业主委员会或前期合同授权，委托乙方提供电费代收及分摊服务。乙方基于自身专业能力及服务经验，同意接受甲方委托，双方在前期已建立初步合作框架。

2.**业务需求**：XX小区内公共区域及部分单元电费需单独核算并分摊至业主，涉及账单核对、费用分摊、资金结算等多个环节，需通过书面协议明确双方责任。甲方需确保向乙方提供准确的业主用电数据及分摊规则，乙方需按照约定向业主收取电费并及时上缴至电力公司。

3.**法律依据**：本协议的签订及履行严格遵循《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》及相关电力法规，双方均承诺依法合规操作，保障业主知情权及资金安全。

4.**关联性**：本补充协议与甲方物业服务合同、业主用电协议等文件构成整体，共同约束双方行为，如发生争议需结合上述文件综合判断责任归属。协议的签订有助于明确电费管理的具体流程，避免因责任不清导致的纠纷，同时为后续结算、审计提供法律依据。

本协议的签订标志着双方在电费管理领域的合作进入规范化阶段，通过明确合作背景及前提条件，为后续权利义务的履行奠定基础，确保服务流程的透明化及资金管理的安全性。双方均表示将严格依照本协议约定执行，共同维护业主利益及物业服务秩序。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲方委托乙方代为管理XX小区电费的具体事宜，规范电费代收、分摊、结算及缴纳流程，确保电费管理工作的准确、高效、透明，提升业主满意度。本协议涉及的具体内容包括：

1.乙方根据甲方授权，负责XX小区内指定区域及单元电费的代收工作，包括但不限于向业主发送缴费通知、收取电费款项、核对电费账单等；

2.乙方按照甲方提供的分摊规则及业主用电数据，将公共区域电费及特定单元电费进行分摊，并向甲方提交分摊明细；

3.乙方负责将代收的电费款项及时足额上缴至指定电力公司，并取得相关缴纳凭证；

4.乙方定期向甲方提供电费管理报告，包括收款明细、分摊记录、上缴凭证等，并接受甲方的监督与审计；

5.双方就电费管理过程中的争议解决、违约责任等事项作出约定，确保合作顺利进行。

本协议的范围限定于XX小区电费代收及分摊服务，不涉及其他物业服务内容，双方均应在本协议框架内履行职责，确保电费管理工作的独立性及专业性。

第二条定义

1.**电费代收**：指乙方根据甲方授权，向XX小区业主收取电费款项的行为，包括但不限于现金、银行转账、移动支付等多种方式；

2.**电费分摊**：指乙方根据甲方提供的分摊规则，将公共区域电费或特定单元电费按照一定标准分配至各业主的过程；

3.**分摊规则**：指甲方事先确定的电费分摊标准，如按面积分摊、按户分摊等，并书面提交乙方执行；

4.**结算周期**：指乙方完成电费收缴、分摊后向甲方提交报告的周期，如每月1日至5日为结算周期；

5.**电力公司**：指负责向XX小区供电的国有或民营电力企业，如XX市电力公司；

6.**代收资金**：指乙方代为收取的业主电费款项，在未上缴至电力公司前，属于乙方临时保管范畴，乙方需确保资金安全；

7.**违约责任**：指任何一方违反本协议约定时，应承担的法律责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。

上述定义为本协议使用的关键术语，双方均应按照本定义理解及执行协议内容，避免歧义。

第三条双方权利与义务

###1.甲方的权力与义务

**（1）权力**

甲方有权要求乙方按照本协议约定提供电费代收及分摊服务，并有权对乙方的服务过程进行监督与检查；

甲方有权要求乙方定期提交电费管理报告，包括收款明细、分摊记录、上缴凭证等，并有权对报告内容提出异议；

甲方有权根据实际需要调整电费分摊规则，并提前30日书面通知乙方执行；

甲方有权在乙方违反本协议约定时，要求乙方承担违约责任，并有权解除本协议。

**（2）义务**

甲方应向乙方提供准确的业主用电信息及分摊规则，并确保信息的真实性与完整性；

甲方应在每月10日前向乙方提供上月公共区域电费账单及分摊依据，如遇特殊情况需延期，应提前5日通知乙方；

甲方应配合乙方开展电费代收工作，如需在小区内设置缴费点或宣传物料，应提前与乙方协商并承担相关费用；

甲方应按照本协议约定支付乙方服务费用，并确保支付及时，如因甲方原因导致乙方资金周转困难，应承担相应责任；

甲方应配合乙方处理业主关于电费的咨询及投诉，并在必要时提供协助，以维护物业服务秩序。

###2.乙方的权力与义务

**（1）权力**

乙方有权要求甲方提供准确的业主用电信息及分摊规则，如发现信息错误或规则不合理，有权要求甲方及时更正；

乙方有权按照本协议约定收取服务费用，并要求甲方在结算周期结束后10日内支付；

乙方有权拒绝执行甲方违反法律法规或本协议约定的要求，并书面通知甲方说明理由；

乙方有权在甲方违反本协议约定时，要求甲方承担违约责任，并有权解除本协议。

**（2）义务**

乙方应严格按照本协议约定，负责XX小区电费代收及分摊工作，确保服务流程的规范性与高效性；

乙方应设立专用账户接收业主电费款项，并确保资金安全，不得挪用或侵占；

乙方应在每月5日前完成上月电费分摊工作，并向甲方提交分摊明细表，明细表应包含每户业主的分摊金额及计算依据；

乙方应每月10日前将上月代收电费款项上缴至指定电力公司，并取得相关缴纳凭证，及时向甲方提交上缴凭证复印件；

乙方应建立电费管理台账，记录每笔收款、分摊、上缴的详细信息，并接受甲方的定期审计；

乙方应在收到业主缴费后24小时内确认收款，并在业主提出查询时提供账单明细；

乙方应配合电力公司处理电费相关的核查工作，如需提供业主用电数据，应在收到甲方通知后5日内配合完成；

乙方应承担电费代收过程中的宣传、公告等费用，如使用甲方提供的宣传物料，应确保内容真实、合法；

乙方应建立应急处理机制，如遇业主拒缴电费或电力公司查扣款项等情况，应及时通知甲方并协商解决方案，不得擅自处置代收资金。

双方均应严格履行本协议约定的权利与义务，如因一方违约导致对方损失，违约方应承担赔偿责任，具体违约责任在本协议“违约责任”章节另行约定。

第四条价格与支付条件

1.**价格条款**：乙方提供本协议约定的电费代收及分摊服务，甲方应向乙方支付服务费用。服务费用的计算标准为每月代收电费总额的XX%（或具体金额人民币XX元），其中代收电费总额以乙方实际从业主处收到的、经甲方确认的款项为准，不包括乙方代收的政府性基金及附加费用。

2.**支付方式**：甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。乙方应在每月10日向甲方提供上个月的服务费用发票及结算清单，甲方应在收到清单并核对无误后的15日内，将费用支付至乙方指定的银行账户。

3.**支付时间**：服务费用的支付周期为每月一次，首期支付自本协议生效次月起计算，至协议终止前每月10日前支付上个月的费用。如甲方因故无法按时支付，应提前5日书面通知乙方，并协商延期支付方案，但需支付相应的滞纳金，滞纳金按每日XX%计算。

4.**税费承担**：本协议项下的服务费用为含税价格，乙方应在发票中注明增值税税额，甲方应将相应税款一并支付。如遇国家税收政策调整，双方应协商调整费用标准。

5.**其他费用**：乙方因履行本协议而产生的其他合理费用，如银行手续费、邮寄费等，经甲方事先书面同意后，可由甲方承担，但需乙方提供相关票据。

第五条履行期限

1.**协议有效期**：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日止。协议期满前，如双方无书面异议，可自动续延XX年，续延次数不限。

2.**关键时间节点**：

-乙方每月5日前完成上月电费分摊，并向甲方提交分摊明细表；

-乙方每月10日前将上月代收电费款项上缴至电力公司，并向甲方提交上缴凭证复印件；

-甲方每月10日前向乙方支付上月的服务费用；

-如甲方需调整电费分摊规则，应提前30日书面通知乙方，乙方应在收到通知后15日内完成调整并执行。

3.**提前终止**：协议任何一方可提前XX日书面通知对方终止本协议，但需支付对方已履行部分的费用。如因乙方严重违约导致甲方无法继续合作，甲方有权立即终止协议，并要求乙方退还已支付但未提供服务的费用。

第六条违约责任

1.**甲方违约责任**

-**未按时支付服务费用**：甲方未按本协议第四条约定支付服务费用，每逾期一日，应按逾期金额的XX%向乙方支付滞纳金，滞纳金上限不超过合同总金额的XX%。逾期超过30日，乙方有权暂停服务，并要求甲方一次性支付所有欠款及滞纳金；若甲方仍不支付，乙方有权解除协议，并要求甲方赔偿因此造成的损失。

-**未提供准确信息**：甲方未按约定提供业主用电信息或分摊规则，导致乙方工作失误或产生额外成本，甲方应承担相应损失，包括但不限于第三方索赔、乙方额外支出等。

-**擅自解除协议**：如甲方无正当理由擅自解除协议，应向乙方支付相当于XX个月服务费用的违约金，并赔偿乙方因协议解除产生的实际损失，包括但不限于前期投入、客户流失等。

2.**乙方违约责任**

-**未按时上缴电费**：乙方未按约定将代收电费上缴至电力公司，导致电力公司对甲方或小区进行处罚，乙方应承担全部责任，包括罚款、赔偿等，并按每日XX%向甲方支付违约金，违约金上限不超过当月代收电费总额的XX%。若因乙方原因导致电费拖欠超过30日，甲方有权解除协议，并要求乙方赔偿全部损失。

-**服务失误导致损失**：乙方因操作失误、系统故障等原因导致电费分摊错误或资金损失，应负责恢复原状，并赔偿甲方因此遭受的直接损失，损失上限不超过当月服务费用XX倍的赔偿金。

-**挪用或侵占代收资金**：如乙方挪用或侵占代收电费，一经查实，应立即返还全部资金，并按挪用金额的XX%支付违约金，同时承担相应的法律责任，甲方有权解除协议，并追究其刑事责任。

-**未按时提供报告**：乙方未按约定提交电费管理报告，每逾期一日，应按报告金额的XX%向甲方支付违约金，逾期超过15日，甲方有权解除协议，并要求乙方赔偿损失。

3.**不可抗力免责**：因地震、洪水、战争等不可抗力因素导致违约的，违约方可部分或全部免除责任，但应尽快通知对方并提供相关证明。

4.**争议解决优先**：本协议项下的违约责任争议，应优先通过协商解决；协商不成的，按本协议约定提交争议解决机构处理。任何一方违约导致协议无法继续履行的，守约方有权要求违约方赔偿全部损失，包括直接损失和间接损失。

第七条不可抗力

1.**定义**：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、台风、洪水、雷击、海啸等）、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律变更、政策调整、征收征用等）、流行病疫情、社会事件（如骚乱、罢工等）以及其他类似无法预见、无法避免的意外事件。不可抗力应自其发生之日起，对协议履行造成实质性影响。

2.**举证责任**：主张不可抗力的一方应自不可抗力事件发生之日起XX日内，向对方提供有效证明文件，证明不可抗力事件的存在及其对协议履行的影响程度。若无有效证明，应承担违约责任。

3.**责任免除**：因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议约定的义务，受影响方不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取合理措施减少损失。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。若不可抗力影响持续超过XX日，双方均有权解除协议，已产生的费用按实际履行比例结算。

4.**不可免除的责任**：因不可抗力导致一方迟延履行，其迟延履行期间仍应继续承担违约责任（如滞纳金等），但若不可抗力自迟延履行之日起消除，迟延履行方不再承担责任。若不可抗力导致协议目的无法实现，则双方均有权解除协议，并可根据实际情况要求对方赔偿损失。

5.**不可抗力解除协议的后果**：协议因不可抗力解除的，双方应相互返还已收受的款项，并按实际履行情况结算费用。若一方因不可抗力获益，应返还给对方；若双方均获益，应平均返还。不可抗力消除后，双方可协商恢复履行协议，但需重新约定履行条件。

第八条争议解决

1.**协商解决**：本协议履行过程中发生的任何争议，双方应首先通过友好协商方式解决。协商应本着公平、合理的原则，在XX日内达成一致意见。双方可指定专门人员负责协商，并保留协商记录作为证据。

2.**调解解决**：若协商未果，双方可共同选择XX市XX区XX调解委员会（或其他双方认可的调解机构）进行调解。调解应遵循自愿、平等、公正的原则，调解达成协议的，应制作调解协议书并经双方签字盖章后生效，具有法律约束力。调解不成的，任何一方均可进入下一争议解决程序。

3.**仲裁解决**：本协议双方一致同意，凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，应提交XX仲裁委员会（或其他双方书面约定的仲裁机构），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，仲裁费用由败诉方承担，但双方另有约定的除外。

4.**诉讼解决**：若双方未选择仲裁或调解，任何一方均可向XX市XX区人民法院提起诉讼。诉讼应提供本协议作为证据，并遵守我国《民事诉讼法》的相关规定。选择诉讼解决的，应以向有管辖权的人民法院提起诉讼一方所在地法院为管辖法院，除非双方另有书面约定。

5.**争议解决原则**：无论采用何种争议解决方式，双方均应遵守诚实信用原则，提供真实、完整的证据，不得恶意拖延或阻碍争议解决。争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他未受影响的条款。

第九条其他条款

1.**通知方式**：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、挂号信）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前XX日书面通知对方。通过电子邮件发送的，发出时视为送达；通过快递或挂号信发送的，寄出后XX日视为送达。所有通知均应由协议签署方授权代表签署。

2.**协议变更**：对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意并签署补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力，构成本协议不可分割的一部分。任何口头约定或非书面形式的变更均无效。

3.**独立缔约**：本协议的各条款应被视为独立的部分，任何条款的无效或不可执行不应影响其他条款的效力。若任何条款被认定为无效，双方应协商替换为内容最接近且合法有效的条款。

4.**完整协议**：本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。

5.**可分割性**：若本协议任何条款被法院或仲裁机构认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换该无效条款，以实现双方最初意图。

6.**转让限制**：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。但甲方根据前期物业服务合同或业主大会决议将其权利义务转让给新物业服务公司的除外，此时本协议自动适用于新甲方。

7.**非排他性**：本协议的签订不影响双方与其他第三方就本协议标的事项达成的其他合作或协议，但以不与本协议约定冲突为前提。

8.**保密