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文档简介
大连君越酒店协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:大连君越酒店管理有限公司(以下简称“甲方”)
甲方地址:中国辽宁省大连市中山区人民路123号君越酒店大楼302室
甲方法定代表人/负责人:张明(以下简称“张明”)
甲方联系方式:400-1234-5678(工作电话),138-0000-0000(个人手机)
甲方是一家经中国辽宁省大连市市场监督管理局依法注册成立的专业酒店管理公司,具备完整的酒店运营资质和服务能力。公司成立于2010年,专注于高端酒店的投资、管理及运营,在大连市酒店行业中享有较高的市场声誉。甲方通过多年的经营积累,形成了成熟的酒店管理体系,包括客户服务、市场营销、财务管理、人力资源等多个方面。为提升酒店的服务品质和市场竞争力,甲方决定与具备专业能力和丰富经验的乙方合作,共同推动君越酒店的持续发展。
甲方的主要业务范围包括酒店的投资、建设、管理及运营,同时提供高端会议、商务接待、旅游度假等综合服务。甲方在酒店管理方面拥有丰富的经验,曾成功运营多家五星级酒店,具备较强的市场拓展能力和品牌影响力。为满足市场需求,甲方计划引入新的服务模式和技术,以提升酒店的运营效率和客户满意度。基于此,甲方与乙方达成合作意向,通过本次合作,甲方期望能够借助乙方的专业能力,优化酒店的服务流程,提升客户体验,并进一步扩大市场份额。
在本次合作中,甲方将作为买方/出租方/委托方,与乙方就君越酒店的部分运营服务达成协议。甲方将根据协议约定,向乙方支付相应的服务费用,并享有乙方提供的服务权益。同时,甲方将负责酒店的日常管理,确保酒店的正常运营和客户服务。双方的合作将基于平等互利、诚实信用的原则,共同推动君越酒店的长期发展。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:大连盛世酒店管理有限公司(以下简称“乙方”)
乙方地址:中国辽宁省大连市沙河口区五一路45号盛世酒店大楼401室
乙方法定代表人/负责人:李强(以下简称“李强”)
乙方联系方式:400-8765-4321(工作电话),139-1111-1111(个人手机)
乙方是一家经中国辽宁省大连市市场监督管理局依法注册成立的专业酒店管理公司,具备丰富的酒店运营经验和市场资源。公司成立于2015年,专注于高端酒店的管理和咨询服务,在大连市酒店行业中具有较高的知名度和影响力。乙方通过多年的经营积累,形成了完善的服务体系,包括酒店管理、市场推广、客户服务、财务管理等多个方面。为提升酒店的服务品质和市场竞争力,乙方决定与具备投资能力和市场资源的甲方合作,共同推动君越酒店的持续发展。
乙方的主要业务范围包括酒店的管理、咨询、市场推广及运营服务,同时提供高端会议、商务接待、旅游度假等综合服务。乙方在酒店管理方面拥有丰富的经验,曾成功运营多家五星级酒店,具备较强的市场拓展能力和品牌影响力。为满足市场需求,乙方计划引入新的服务模式和技术,以提升酒店的运营效率和客户满意度。基于此,乙方与甲方达成合作意向,通过本次合作,乙方期望能够借助甲方的投资能力,优化酒店的服务流程,提升客户体验,并进一步扩大市场份额。
在本次合作中,乙方将作为卖方/承租方/服务提供方,与甲方就君越酒店的部分运营服务达成协议。乙方将根据协议约定,向甲方提供专业的酒店管理服务,并享有甲方支付的服务费用。同时,乙方将负责酒店的部分运营工作,确保酒店的正常运营和客户服务。双方的合作将基于平等互利、诚实信用的原则,共同推动君越酒店的长期发展。
协议简介:
本次合作基于甲方对君越酒店的投资和管理需求,以及乙方在酒店运营方面的专业能力和市场资源。甲方作为君越酒店的管理方,希望通过与乙方的合作,引入先进的服务模式和技术,提升酒店的运营效率和客户满意度。乙方作为专业的酒店管理公司,希望通过与甲方的合作,拓展市场业务,提升品牌影响力。双方在平等互利、诚实信用的基础上,就君越酒店的部分运营服务达成合作协议。协议内容将涵盖双方的权利与义务、价格与支付条件、履行期限、违约责任、不可抗力、争议解决等条款,以确保合作的顺利进行。
双方的合作将基于以下背景和前提条件:
1.甲方拥有君越酒店的投资权和经营权,并希望提升酒店的运营管理水平,扩大市场份额。
2.乙方具备专业的酒店管理能力和丰富的市场资源,能够为甲方提供高质量的服务。
3.双方均认同合作的重要性,愿意通过本次合作实现互利共赢。
基于上述背景和前提条件,双方达成以下协议,以明确合作的具体内容和双方的权利与义务。协议的签订和履行将基于双方的真实意愿和合法合规的原则,任何一方不得擅自变更或解除协议内容。双方将通过友好协商的方式解决合作过程中可能出现的争议,确保合作的顺利进行。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确甲方(大连君越酒店管理有限公司)与乙方(大连盛世酒店管理有限公司)在君越酒店运营管理方面的合作目标与具体内容。通过本次合作,甲方旨在借助乙方的专业酒店管理能力,提升君越酒店的服务品质、市场竞争力及运营效率,进而扩大市场份额,实现酒店的长期稳定发展。具体内容涵盖酒店的市场营销、客户服务、财务管理、人力资源等方面的管理与优化,以及双方在合作过程中的权利与义务、价格与支付条件、履行期限、违约责任等条款的约定。本协议的签订与履行,将基于双方的真实意愿和合法合规的原则,确保合作项目的顺利推进,并最终实现互利共赢的合作目标。
第二条定义
1.**“君越酒店”**:指位于中国辽宁省大连市中山区人民路123号的君越酒店,包括其所有建筑设施、设备、资产及运营业务。
2.**“运营管理服务”**:指乙方根据本协议约定,为甲方提供的酒店市场营销、客户服务、财务管理、人力资源等方面的专业管理服务。
3.**“服务费用”**:指甲方根据本协议约定,向乙方支付的服务报酬,包括固定管理费、绩效奖金等。
4.**“合作期限”**:指本协议约定的履行期限,自协议生效之日起至终止之日止。
5.**“不可抗力”**:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府政策调整等。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
(1)甲方有权监督乙方的服务质量和履行情况,并要求乙方按照本协议约定提供服务。
(2)甲方有权根据酒店的实际运营情况,对乙方的服务方案进行调整或提出改进建议。
(3)甲方应按照本协议约定,按时足额向乙方支付服务费用,并提供必要的合作支持。
(4)甲方应确保乙方的服务人员具备合法的执业资格,并遵守酒店的规章制度。
(5)甲方应配合乙方开展市场推广、客户服务等工作,并提供必要的酒店资源和信息。
(6)甲方应承担酒店运营过程中的日常管理责任,包括但不限于设施维护、安全管理等。
(7)甲方应遵守国家法律法规及行业规范,确保酒店的合法合规运营。
2.乙方的权力和义务:
(1)乙方有权按照本协议约定,获得甲方支付的服务费用,并享有酒店运营管理方面的自主权。
(2)乙方应组建专业的酒店管理团队,负责酒店的市场营销、客户服务、财务管理、人力资源等方面的管理与优化。
(3)乙方应制定详细的服务方案,并报甲方审核确认后执行,确保服务质量符合行业标准和甲方要求。
(4)乙方应定期向甲方汇报酒店运营情况,包括但不限于财务报表、客户满意度、市场分析报告等。
(5)乙方应遵守甲方的管理规范,确保酒店的服务流程和运营效率符合甲方要求。
(6)乙方应承担酒店运营过程中的风险管理责任,包括但不限于客户投诉处理、安全事件应对等。
(7)乙方应保护甲方的商业秘密和客户信息,不得泄露或用于其他用途。
(8)乙方应配合甲方开展市场推广活动,并提供专业的市场分析和建议。
(9)乙方应遵守国家法律法规及行业规范,确保酒店的服务质量和运营合规性。
(10)乙方在合作过程中如遇重大事项,应及时与甲方沟通协商,确保双方利益不受损害。
第四条价格与支付条件
1.**服务费用**:甲方同意向乙方支付服务费用,具体包括固定管理费和绩效奖金两部分。固定管理费为每月人民币伍拾万元整(¥500,000.00),绩效奖金根据酒店年度经营业绩的完成情况另行计算。
2.**支付方式**:服务费用采用银行转账方式支付。甲方应在每月10日前将当月固定管理费支付至乙方指定的银行账户。绩效奖金在年度审计结束后一个月内,根据审计结果按比例支付。
3.**支付时间**:固定管理费支付时间为每月10日前,绩效奖金支付时间为年度审计结束后一个月内。逾期支付视为违约,甲方应按每日万分之五的标准支付滞纳金。
4.**税费承担**:服务费用中包含的所有税费由乙方承担,甲方无需另行支付任何税费。
5.**调整机制**:双方可在每年1月1日前协商调整服务费用,调整依据为市场行情和酒店运营实际表现。
第五条履行期限
1.**协议有效期**:本协议有效期为三年,自2024年1月1日起至2026年12月31日止。
2.**续约条款**:协议期满前三个月,双方可协商续约事宜。如双方同意续约,应另行签订书面协议。
3.**关键时间节点**:
-每月10日前,甲方支付当月固定管理费。
-每季度末,乙方提交季度运营报告,甲方进行审核。
-每年度审计结束后一个月内,甲方支付绩效奖金。
-协议期满前三个月,双方开始协商续约事宜。
4.**提前终止**:如一方严重违约,另一方有权单方面终止协议,并要求违约方承担相应责任。
第六条违约责任
1.**甲方违约责任**:
(1)**逾期支付服务费用**:如甲方逾期支付服务费用,应按每日万分之五的标准支付滞纳金,并承担乙方因此产生的额外费用,包括但不限于催款费用、律师费等。
(2)**违反协议约定**:如甲方违反本协议约定,干扰乙方正常工作,应赔偿乙方因此造成的经济损失,包括但不限于误工费、业务损失等。
(3)**提前终止协议**:如甲方无正当理由提前终止协议,应支付乙方相当于一年服务费用的违约金,并承担乙方因此产生的所有损失。
2.**乙方违约责任**:
(1)**服务质量不达标**:如乙方提供的服务不符合本协议约定,甲方有权要求乙方限期整改,并要求乙方承担相应的违约责任。整改期满后仍不达标的,甲方有权解除协议,并要求乙方支付相当于三个月服务费用的违约金。
(2)**泄露商业秘密**:如乙方泄露甲方的商业秘密或客户信息,应赔偿甲方因此造成的全部经济损失,并承担相应的法律责任。
(3)**提前终止协议**:如乙方无正当理由提前终止协议,应支付甲方相当于一年服务费用的违约金,并承担甲方因此产生的所有损失。
3.**违约金上限**:双方约定的违约金总额不得超过本协议总价款的百分之三十。如违约金不足以弥补守约方损失的,守约方有权要求违约方赔偿实际损失。
4.**责任承担方式**:违约方应一次性支付违约金,并承担守约方因此产生的所有直接和间接损失。
5.**争议解决**:如因违约产生的争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,应提交大连市仲裁委员会仲裁。
6.**不可抗力除外**:因不可抗力导致违约的,违约方不承担违约责任,但应及时通知守约方,并提供相关证明文件。
7.**多次违约**:如一方在本协议履行期间多次违约,守约方有权单方面解除协议,并要求违约方支付相当于一年服务费用的违约金。
8.**法律后果**:违约方还应承担相应的法律责任,包括但不限于民事责任、行政责任和刑事责任。如违约行为涉及刑事犯罪的,应依法移送司法机关处理。
9.**补偿机制**:守约方在追究违约责任的同时,有权要求违约方采取补救措施,确保协议目的的实现。如违约方未采取补救措施,守约方有权要求其承担进一步的责任。
10.**协议解除**:如一方严重违约,守约方有权解除协议,并要求违约方承担相应的违约责任。解除协议后,双方应妥善处理善后事宜,包括但不限于财产交接、员工安置等。
第七条不可抗力
1.**定义**:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风、海啸等)、战争、恐怖袭击、政府行为(如法律法规的变更、政策调整、征收等)、社会事件(如罢工、骚乱等)。
2.**通知义务**:任何一方在发生或预见发生不可抗力事件时,应在合理期限内通知对方,并提供相关证明文件。如不及时通知,导致对方遭受损失的,通知方应承担相应责任。
3.**责任免除**:因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行的,受影响方不承担违约责任,但应及时采取补救措施,减少损失。双方应根据不可抗力的影响程度,协商调整协议内容或履行期限。
4.**协议终止**:如不可抗力持续超过三个月,双方有权单方面终止协议,并无需承担违约责任。终止协议后,双方应妥善处理善后事宜,包括但不限于财产交接、员工安置等。
5.**不可抗力证明**:如一方主张不可抗力免责,应提供相关证明文件,包括但不限于政府公告、新闻报道、权威机构报告等。如无法提供证明,应承担相应责任。
6.**不可抗力解除**:不可抗力事件消除后,受影响方应恢复协议履行,并无需承担因不可抗力导致的延迟履行责任。
7.**不可抗力协商**:双方在不可抗力事件发生时,应保持友好协商,共同应对风险,确保双方利益不受最大程度损害。
8.**不可抗力不可预见性**:双方在签订协议时,已充分评估不可抗力的风险,并采取了合理措施防范。如一方未能预见不可抗力事件,应自行承担相应责任。
9.**不可抗力不可克服性**:如不可抗力事件导致协议无法履行,双方应接受现实,协商解决后续问题,避免无谓的争议。
10.**不可抗力不可避免性**:不可抗力事件的发生是不可避免的,双方应保持理性,共同应对,确保合作关系的稳定。
第八条争议解决
1.**协商解决**:双方在履行协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。协商应基于事实和法律法规,以达成双方都能接受的解决方案。协商期限自一方提出争议之日起不超过三十日。
2.**调解解决**:如协商不成,双方可共同选择第三方调解机构进行调解。调解应遵循自愿、公平、合法的原则,调解结果具有约束力。调解期限自双方同意调解之日起不超过六十日。
3.**仲裁解决**:如调解不成,双方应将争议提交大连市仲裁委员会仲裁。仲裁应按照该委员会的仲裁规则进行,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁期限自提交仲裁之日起不超过六个月。
4.**诉讼解决**:如双方均不愿通过仲裁解决争议,可将争议提交大连市人民法院诉讼解决。诉讼应按照中国法律法规进行,法院的判决是终局的,对双方均有约束力。诉讼期限自提起诉讼之日起不超过一年。
5.**争议范围**:争议范围包括但不限于协议的履行、违约责任、不可抗力等条款的适用。
6.**争议解决顺序**:双方应按照协商、调解、仲裁或诉讼的顺序解决争议,不得随意跳过前一环节。
7.**争议解决费用**:如通过仲裁或诉讼解决争议,相关仲裁费或诉讼费由败诉方承担。如双方均有责任,应按比例分担。
8.**争议解决期间**:在争议解决期间,双方应继续履行协议中未受争议影响的条款,不得擅自中断合作。
9.**争议解决保密**:双方在争议解决过程中,应保守相关秘密,不得将争议内容泄露给第三方。
10.**争议解决适用法律**:争议解决适用中华人民共和国法律法规,如双方另有约定,从其约定。
第九条其他条款
1.**通知方式**:双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前十日书面通知对方。
2.**协议变更**:本协议的任何变更或补充,均须经双方书面同意,并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。任何口头约定或非书面形式变更均无效。
3.**终止条件**:除本协议约定的终止条件外,双方在任何时候均可通过书面通知终止本协议,但应承担相应的违约责任。
4.**保密条款**:双方应对本协议内容及合作过程中知悉的对方商业秘密进行保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。保密期限为本协议终止后三年。
5.**完整协议**:本协议及其附件构成双方之间就本协议标的达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。
6.**可分割性**:本协议任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换无效条款,以实现协议原意。
7.**法律适用**:本协议的订立、效力、解释、履行及
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