防火安全预案

防火安全预案一、概述

防火安全预案是针对火灾事故制定的应急响应和处置方案，旨在最大程度减少人员伤亡和财产损失。本预案基于预防为主、防消结合的原则，通过明确组织架构、职责分工、应急流程和资源保障，确保在火灾发生时能够迅速、有序地开展救援工作。预案适用于各类场所，包括办公建筑、生产车间、商业综合体等。

二、组织架构与职责

（一）应急指挥部

1.总指挥：负责全面指挥火灾应急工作，决策重大事项。

2.副总指挥：协助总指挥开展工作，负责具体执行和协调。

3.成员单位：包括安全部门、后勤部门、人力资源部门等，各司其职。

（二）职责分工

1.安全部门：负责火灾初期扑救、应急疏散和现场警戒。

2.后勤部门：负责应急物资调配和设备维护。

3.人力资源部门：负责人员统计和伤员救治协调。

三、预防措施

（一）日常检查

1.定期检查消防设施，确保灭火器、消火栓、报警器等处于正常状态。

2.每月开展一次防火巡查，重点检查用电安全、易燃物品存放等。

（二）培训与演练

1.每季度组织一次消防安全培训，内容包括火灾成因、逃生技巧、灭火器使用等。

2.每半年开展一次消防演练，检验预案的可行性和人员的应急能力。

四、应急响应流程

（一）火灾报警

1.发现火情人员立即拨打内部报警电话，并通知应急指挥部。

2.同时使用就近的消防报警器，确保信息快速传达。

（二）初期扑救

1.发现火情人员利用灭火器进行初期扑救，控制火势蔓延。

2.严禁盲目灭火，确保自身安全。

（三）应急疏散

1.安全部门立即启动应急广播，引导人员沿疏散路线有序撤离。

2.禁止乘坐电梯，防止断电被困。

3.人员疏散至指定集合点，清点人数并报告指挥部。

（四）现场警戒

1.后勤部门设置警戒线，阻止无关人员进入危险区域。

2.人力资源部门协助伤员救治，必要时联系外部医疗单位。

五、资源保障

（一）物资准备

1.储备足量的灭火器、消防水带、应急照明灯等设备。

2.配备急救箱、呼吸面罩等防护用品。

（二）设备维护

1.每月对消防设备进行检查和测试，确保随时可用。

2.建立设备台账，记录维护时间和结果。

六、后期处置

（一）事故调查

1.火灾扑灭后，成立调查小组，分析火灾原因。

2.总结经验教训，完善应急预案。

（二）善后工作

1.后勤部门协助清理现场，修复受损设施。

2.人力资源部门安抚受影响人员，提供必要的心理支持。

七、附则

本预案根据实际情况定期修订，确保其适用性和有效性。所有员工需熟悉预案内容，并在火灾发生时严格遵照执行。

**一、概述**

防火安全预案是针对火灾事故制定的应急响应和处置方案，旨在最大程度减少人员伤亡和财产损失。本预案基于预防为主、防消结合的原则，通过明确组织架构、职责分工、应急流程和资源保障，确保在火灾发生时能够迅速、有序地开展救援工作。预案适用于各类场所，包括办公建筑、生产车间、商业综合体等。其核心目标是：**快速报警、有效扑救初期火情、有序组织人员疏散、有效控制火势蔓延、保障救援通道畅通、做好善后处理工作**。本预案的制定与实施，是提升场所整体消防安全管理水平、保障生命财产安全的重要举措。

二、组织架构与职责

（一）应急指挥部

1.总指挥：通常由场所最高负责人担任。负责全面指挥火灾应急工作，是现场最高决策者。具体职责包括：宣布启动应急预案、统一指挥应急资源调配、决策重大应急事项（如断电、人员清点范围界定）、与外部救援力量（如消防队）初步接洽、评估灾情并决定是否扩大应急响应级别。总指挥需保持冷静，下达清晰、果断的指令。

2.副总指挥：协助总指挥开展工作，负责具体执行和协调。在总指挥无法现场指挥时，接替其职责。副总指挥需熟悉预案，能够快速组织协调各部门行动，直接负责某一区域的指挥或某一专项工作的落实（如疏散、扑救）。

3.成员单位及负责人：应急指挥部下设若干工作组，由各部门负责人或指定骨干人员组成，各司其职，协同作战。

***抢险救援组**：由安全部门牵头，必要时吸纳义务消防队员。负责火灾初期扑救（使用消防器材）、切断电源（在确保安全的前提下）、堵塞防火分区通道、保护重要物资、配合专业消防队灭火。

***疏散引导组**：由人力资源部门或办公室牵头，熟悉疏散路线和人员分布图的人员参与。负责启动应急广播和疏散信号、引导人员沿指定路线快速有序撤离至安全集合点、清点并统计各部门/区域人员到位情况、安抚人员情绪、协助行动不便者疏散。

***通讯联络组**：由行政或信息技术部门牵头。负责火灾报警、内部应急信息传递、与外部救援单位（消防、急救等）保持通讯畅通、记录应急期间重要信息。

***安全警戒组**：由后勤部门或安保人员组成。负责火灾现场及周边区域的警戒，设立警示标志，禁止无关人员进入危险区域，维护疏散秩序，确保救援通道畅通无阻。

***后勤保障组**：由后勤部门或财务部门牵头。负责应急物资（灭火器、应急灯、急救箱等）的供应和调配、提供临时休息场所、保障应急通讯电力、必要时协调交通车辆。

（二）职责分工

1.安全部门：作为消防安全管理的常设机构，承担日常防火检查、隐患排查、消防设施维护管理、员工消防安全培训和演练组织等职责。在火灾发生时，负责初期火灾扑救的技术指导、组织义务消防队、协调消防设施使用、参与火灾调查。

2.后勤部门：负责消防设施、器材的采购、登记、检查和维修；负责消防通道、安全出口的保持畅通；负责应急物资的储备与管理；负责提供应急电力、照明支持；参与灾后设施恢复。

3.人力资源部门：负责员工花名册的管理与更新；组织消防安全培训和应急演练；参与人员疏散统计与清点；负责伤员救治的协调与慰问工作；参与灾后人员安置。

4.各部门负责人：负责本部门员工的消防安全教育和疏散组织工作；确保本部门消防设施完好；发生火灾时，立即组织本部门人员疏散并报告情况。

三、预防措施

（一）日常检查

1.**消防设施检查**：

***灭火器**：每月进行外观检查（压力表、喷嘴、软管、铅封是否完好），每季度进行一次压力检测，每年进行专业维修或更换。确保类型与场所火灾危险性匹配，放置在指定位置且易于取用。建立灭火器台账，记录检查、维修、更换信息。

***消火栓**：每月检查水压、接口、阀门是否正常，确保水带、水枪齐全完好、无破损。定期进行出水测试。

***火灾自动报警系统**：每月进行功能测试（探测器、手动报警按钮、报警控制器），每季度进行一次全面测试，每年进行专业维保。确保报警功能灵敏可靠。

***自动灭火系统**（如气体灭火、水喷雾等）：根据系统类型，按照制造商要求进行定期检查、测试和维护，确保处于准工作状态。建立系统运行日志。

2.**防火巡查**：

***巡查频率**：根据场所性质，可设定每日至少2次，夜间、节假日、重大活动期间增加巡查频次。

***巡查内容**：

*用电安全：是否存在违规接线、插座超负荷使用、电器设备老化或破损、电线私拉乱接、大功率电器使用是否符合规定等情况。

*易燃易爆物品管理：是否按规定储存、使用和隔离，有无泄漏、变质等情况。

*通道安全：疏散通道、安全出口是否保持畅通，有无堆放物品、锁闭门窗、遮挡消防设施等现象。

*消防设施状况：灭火器是否在有效期内、压力是否正常，消火栓是否被遮挡，应急照明灯和疏散指示标志是否完好。

*用火用气管理：厨房、动火作业区域等是否存在安全隐患。

***巡查记录**：详细记录巡查时间、地点、内容、发现的问题及整改措施、整改人、整改时间。对未及时整改的问题，要跟踪落实。

3.**建筑与布局检查**：

*定期检查建筑结构、防火分区、安全疏散设施（楼梯、出口数量与宽度）是否符合消防安全要求。

*检查防火门、防火卷帘等分隔设施是否完好、常闭，闭门器、顺序器是否有效。

（二）培训与演练

1.**消防安全培训**：

***培训对象**：全体员工，新员工上岗前必须培训合格。重点岗位（如电工、焊工、厨房工作人员、义务消防队员）需接受更深入的培训。

***培训内容**：

*火灾的成因、危害及预防措施。

*本场所消防设施器材的种类、位置、使用方法和维护保养。

*疏散路线、安全出口的位置和逃生技巧（如低姿前进、湿毛巾捂口鼻、不乘坐电梯等）。

*初期火灾扑救方法（如何判断火势大小、如何选择合适的灭火器、灭火步骤、注意事项）。

*报警方法（内部报警电话、外部报警电话119的拨打要点）。

*火场自救互救知识。

*本单位应急预案的内容和职责。

***培训形式**：可采用讲座、视频、案例分析、现场演示等多种形式，确保员工听得懂、记得住、会操作。

***培训记录**：建立培训档案，记录培训时间、内容、参加人员、考核结果。

2.**消防演练**：

***演练类型**：可分为单项演练（如灭火演练、疏散演练）和综合演练。初期应侧重单项演练，熟练后再进行综合演练。

***演练计划**：制定年度演练计划，明确演练时间、地点、内容、形式、参与人员、评估标准等。提前向员工告知演练信息，但可设置一定比例的突发性演练以检验真实反应。

***演练实施**：

*模拟火情（可使用发烟罐等模拟装置，确保安全）。

*按照预案流程进行报警、扑救、疏散、警戒等环节。

*应急指挥部成员在指定位置指挥协调。

*疏散引导员在关键节点引导人员。

*通讯联络组进行记录和信号传递。

***演练评估与总结**：演练结束后，组织评估小组对演练过程进行评估，分析优点和不足，形成书面总结报告，提出改进措施，并修订完善应急预案。

四、应急响应流程

（一）火灾报警

1.**发现火情人员**：

*保持镇静，立即向附近的安全部门人员或应急指挥部成员报告，报告内容应清晰说明：火灾发生的**具体位置**（楼层、区域、房间号）、**燃烧物质**、**火势大小**、**是否有人员被困**等关键信息。

*在确保自身安全的前提下，如果火势较小，可立即使用附近的灭火器进行尝试扑救。

*如果火势无法控制或自身安全受到威胁，立即沿最近的安全疏散路线撤离，并沿途提醒他人注意火情。

*利用就近的消防报警按钮或手动报警器，按下按钮发出火警信号。

2.**内部报警**：

*应急指挥部成员或值班人员接报后，应立即核实信息，判断火情严重程度。

*立即向总指挥/副总指挥报告。

*启动内部应急广播系统或警铃，通知全体人员火灾发生，指示疏散方向和注意事项。广播内容应简洁明确，重复播报。

3.**外部报警**：

*应急指挥部或指定人员（通常是通讯联络组）在启动内部报警后，应立即拨打外部火警电话“119”报警。

***报警要点**：

***讲清地址**：详细说明火灾发生的**完整地址**，包括单位名称、具体街道门牌号、附近显著标志物。

***说明火情**：报告**燃烧物质**、**火势大小**、**有无人员被困**。

***报告人信息**：留下报警人的姓名和联系电话，并保持电话畅通，随时接受消防队的询问。

***重复确认**：向接警员确认是否理解了所有信息。

（二）初期扑救（适用于火势初期、可控阶段）

1.**人员分工**：

*由抢险救援组负责人或指定人员根据火情大小和现场情况，决定是否组织初期扑救。

*确定扑救人员，通常是经过培训的义务消防队员或熟悉消防器材的员工。

2.**使用灭火器材**：

***选择合适的灭火器**：根据燃烧物质类型选择相应灭火器（如扑救A类火灾用干粉或水基灭火器，扑救B类火灾用干粉灭火器，扑救C类火灾用干粉或二氧化碳灭火器，扑救D类火灾用专用灭火器，扑救带电火灾用二氧化碳或干粉灭火器）。

***掌握使用方法**：遵循“提、拔、握、压”口诀。

***提**：提起灭火器。

***拔**：拔掉保险销。

***握**：一手握住喷管或喷嘴，对准火焰根部；另一手握住压把。

***压**：用力按下压把，灭火剂喷出。

***注意事项**：站在上风向，保持安全距离，对准火焰根部扫射。如果火势失控或灭火器使用不当，应立即撤离。

3.**切断电源**：

*在确保自身安全和灭火行动不受影响的前提下，由熟悉电气设备的人员迅速切断着火区域或相关区域的电源。

*使用绝缘工具操作，防止触电。严禁在带电情况下进行灭火。

4.**控制蔓延**：

*如果火势开始向其他区域蔓延，立即使用现有设施（如关闭防火门、用水基灭火器冷却相邻区域墙壁或门）进行阻止。

5.**停止扑救条件**：

*火势已得到控制，不再有复燃危险。

*灭火器已用尽，无法继续有效灭火。

*人员已撤离，继续灭火可能危及更多人员安全。

*专业消防队已到达现场，初期扑救人员应立即转交指挥权并协助灭火。

（三）应急疏散

1.**启动与引导**：

*疏散引导组人员在应急广播启动后，立即通过口令、手势或应急灯指引，引导人员沿疏散路线撤离。

*指示方向应明确，如“沿右侧楼梯向下疏散”、“请前往A楼前广场集合”。

*在关键位置（如楼层口、拐角处）设置引导员，防止拥堵和方向错误。

2.**疏散路线与集合点**：

***疏散路线**：应保持畅通，宽度足够，直接通向室外安全区域。严禁使用电梯。

***安全出口**：数量应满足设计要求，出口门应向疏散方向开启，不得设置门槛，保持畅通。

***集合点**：应选择在远离火源、地势较高、相对开阔、便于观察和清点人数的室外区域。提前确定并明确标识多个集合点，以防一个集合点受阻。

3.**疏散要求**：

***快速有序**：提醒人员保持冷静，迅速行动，但避免推搡、拥挤。

***低姿前进**：烟雾较大时，用湿毛巾捂住口鼻，弯腰或匍匐前进。

***不乘电梯**：火灾时电梯可能断电或成为烟囱，导致被困。

***关闭门后离开**：通过防火门时，随手关闭门以阻止烟火蔓延，但不要锁门。

***清点人数**：到达集合点后，各部门/区域负责人立即清点人数，并向疏散引导组负责人报告。

4.**特殊人群照顾**：

*安排人员协助行动不便者（如老人、病人、孕妇、残疾人）疏散。必要时可将其安置在远离火源的指定安全区域，并派人看护。

5.**禁止行为**：

*禁止重返火场取物。

*禁止乘坐普通交通工具疏散。

*禁止在疏散过程中嬉笑打闹或堵塞通道。

（四）现场警戒

1.**设置警戒**：

*安全警戒组人员在火灾发生后，应立即携带警戒带、警示标志等，在火场周边设置警戒区域。

*警戒范围应足以阻止无关人员进入危险区域，并根据火势蔓延风险动态调整。

2.**维持秩序**：

*在疏散通道和集合点外围，阻止无关人员聚集、喧哗，确保疏散秩序。

3.**保护现场**：

*在不影响救援和人员安全的前提下，尽可能保护火灾现场，为后续调查提供依据。如果需要移动物品，应做好记录。

4.**配合救援**：

*引导外部救援人员进入现场，告知重要信息（如水源、电源开关、危险品位置）。

（五）与外部救援力量衔接

1.**接应消防队**：

*在消防队到达前，安排人员在主要路口引导，指示消防队行车路线和火场位置。

*指定人员（最好是熟悉场所情况的安全部门人员）随消防队进入现场，提供信息支持和协助。

2.**信息通报**：

*及时向消防队通报火势、燃烧物质、人员被困情况、建筑结构特点、消防设施状况等信息。

3.**服从指挥**：

*消防队到达后，由总指挥或其指定的指挥人员将指挥权移交给消防队现场指挥员，并全力配合其行动。

（六）通信联络保障

1.**保持畅通**：确保内部应急广播、电话系统在火灾期间正常工作。

2.**外部联络**：确保对外报警电话（119）、急救电话（120）、以及与相关单位（如上级单位、邻近单位）的联络渠道畅通。

3.**信息传递**：建立有效的内部信息传递机制（如对讲机、短消息），确保指挥部指令能够快速传达到各工作组。

五、资源保障

（一）物资准备

1.**消防器材**：

***灭火器**：根据场所面积、性质配置足够数量和类型的灭火器。例如，每100平方米至少配置2具4kg手提式ABC干粉灭火器，且数量不应少于4具。厨房、电气等重点部位需增加配置。

***消火栓**：每层至少设置1套消火栓，确保水压充足。

***消防水带、水枪**：配套足够长度和数量的水带、水枪。

***灭火毯**：在厨房、配电室等部位配置。

***应急照明灯和疏散指示标志**：确保在断电时能正常工作，沿疏散路线和出口处连续设置。

2.**应急设备**：

***应急广播**：能够覆盖所有区域，并能在火灾时切换到应急状态。

***应急照明**：确保疏散通道、出口、重要部位有备用电源的应急照明。

***对讲机**：为应急指挥部成员、抢险救援组、疏散引导组等配备，便于通信联络。

***急救箱**：配置在易于取用的地点，并定期检查补充药品和用品。

3.**防护装备**：

*为抢险救援组人员配备防护服、手套、安全帽、呼吸面罩（如需要）等。

4.**记录表格**：

*准备足够的《火灾应急疏散清点表》、《火灾现场检查记录表》等。

5.**物资台账**：建立所有消防器材和应急物资的台账，详细记录名称、数量、位置、规格、检查/维保日期、有效期等信息，并定期更新。

（二）装备维护

1.**日常检查**：由安全部门或指定人员每日对灭火器、应急照明灯、疏散指示标志、应急广播等外观进行检查，确保完好、可用。

2.**定期维保**：

*灭火器：每年进行一次专业检查，每五年进行一次维修。

*消火栓：每月检查一次，每年进行一次水压测试和维修。

*火灾自动报警系统、自动灭火系统：严格按照制造商要求和技术规范进行定期检测、维修和保养。

3.**维修更换**：建立维修记录，对损坏或过期的器材、设备及时进行维修或更换，确保始终处于良好状态。

（三）通信保障

1.**内部通信**：确保应急广播、内部电话、对讲机等设备在火灾时能够正常使用。

2.**外部通信**：保持固定电话、手机畅通，并准备备用电源（如充电宝）。

（四）经费保障

1.应急预案的制定、培训、演练、器材购置、维护等所需经费应纳入单位年度预算，确保资金落实到位。

六、后期处置

（一）火灾调查

1.**初步调查**：火灾扑灭后，由总指挥或指定部门（如安全部门）组成调查小组，保护好现场，收集初步信息，了解起火时间、地点、原因、过火范围、人员伤亡和财产损失初步情况。

2.**详细调查**：根据火灾严重程度，可能需要更深入的调查，分析火灾直接原因和间接原因（如管理漏洞、操作违规等）。

3.**撰写报告**：形成火灾事故调查报告，内容包括：火灾基本情况、原因分析、责任认定（内部管理责任）、教训总结、改进措施等。

4.**资料归档**：将调查报告、现场照片、相关证据等资料整理归档。

（二）善后处理

1.**人员安置**：对于因火灾导致无法正常工作的员工，根据单位规定或政策，做好安抚和临时安置工作。

2.**医疗救治**：如有伤员，立即联系医疗机构进行救治，或送往医院。做好伤亡人员家属的安抚工作。

3.**财产损失统计与评估**：清点火灾造成的财产损失，进行评估。

4.**现场清理与修复**：在确认安全后，组织人员清理火灾现场，处理残留物，对受损建筑和设施进行修复或更换。

5.**保险理赔**：如有投保，及时联系保险公司进行索赔。

6.**心理疏导**：对受火灾影响较大的员工（如参与灭火、疏散人员、经历惊吓的员工）提供必要的心理支持。

七、附则

（一）预案管理

1.本预案由[单位名称]负责解释。

2.本预案自发布之日起实施。

3.本预案应根据国家相关标准、法律法规的变化以及本单位的实际情况，至少每年评审一次，并根据评审结果、演练情况、火灾事故教训等进行修订和完善。

（二）培训与演练要求

1.所有员工应熟悉本预案内容，并掌握基本的防火、灭火和疏散逃生技能。

2.应急指挥部成员应定期接受更高级别的应急指挥和协调培训。

3.确保每年至少组织一次消防演练，并做好记录和总结。

（三）预案备案（如需要）

1.根据单位性质和管理要求，本预案可能需要报送上级主管部门或相关管理部门备案。

（四）生效日期

本预案自[具体日期，例如：XXXX年XX月XX日]起生效。

一、概述

防火安全预案是针对火灾事故制定的应急响应和处置方案，旨在最大程度减少人员伤亡和财产损失。本预案基于预防为主、防消结合的原则，通过明确组织架构、职责分工、应急流程和资源保障，确保在火灾发生时能够迅速、有序地开展救援工作。预案适用于各类场所，包括办公建筑、生产车间、商业综合体等。

二、组织架构与职责

（一）应急指挥部

1.总指挥：负责全面指挥火灾应急工作，决策重大事项。

2.副总指挥：协助总指挥开展工作，负责具体执行和协调。

3.成员单位：包括安全部门、后勤部门、人力资源部门等，各司其职。

（二）职责分工

1.安全部门：负责火灾初期扑救、应急疏散和现场警戒。

2.后勤部门：负责应急物资调配和设备维护。

3.人力资源部门：负责人员统计和伤员救治协调。

三、预防措施

（一）日常检查

1.定期检查消防设施，确保灭火器、消火栓、报警器等处于正常状态。

2.每月开展一次防火巡查，重点检查用电安全、易燃物品存放等。

（二）培训与演练

1.每季度组织一次消防安全培训，内容包括火灾成因、逃生技巧、灭火器使用等。

2.每半年开展一次消防演练，检验预案的可行性和人员的应急能力。

四、应急响应流程

（一）火灾报警

1.发现火情人员立即拨打内部报警电话，并通知应急指挥部。

2.同时使用就近的消防报警器，确保信息快速传达。

（二）初期扑救

1.发现火情人员利用灭火器进行初期扑救，控制火势蔓延。

2.严禁盲目灭火，确保自身安全。

（三）应急疏散

1.安全部门立即启动应急广播，引导人员沿疏散路线有序撤离。

2.禁止乘坐电梯，防止断电被困。

3.人员疏散至指定集合点，清点人数并报告指挥部。

（四）现场警戒

1.后勤部门设置警戒线，阻止无关人员进入危险区域。

2.人力资源部门协助伤员救治，必要时联系外部医疗单位。

五、资源保障

（一）物资准备

1.储备足量的灭火器、消防水带、应急照明灯等设备。

2.配备急救箱、呼吸面罩等防护用品。

（二）设备维护

1.每月对消防设备进行检查和测试，确保随时可用。

2.建立设备台账，记录维护时间和结果。

六、后期处置

（一）事故调查

1.火灾扑灭后，成立调查小组，分析火灾原因。

2.总结经验教训，完善应急预案。

（二）善后工作

1.后勤部门协助清理现场，修复受损设施。

2.人力资源部门安抚受影响人员，提供必要的心理支持。

七、附则

本预案根据实际情况定期修订，确保其适用性和有效性。所有员工需熟悉预案内容，并在火灾发生时严格遵照执行。

**一、概述**

防火安全预案是针对火灾事故制定的应急响应和处置方案，旨在最大程度减少人员伤亡和财产损失。本预案基于预防为主、防消结合的原则，通过明确组织架构、职责分工、应急流程和资源保障，确保在火灾发生时能够迅速、有序地开展救援工作。预案适用于各类场所，包括办公建筑、生产车间、商业综合体等。其核心目标是：**快速报警、有效扑救初期火情、有序组织人员疏散、有效控制火势蔓延、保障救援通道畅通、做好善后处理工作**。本预案的制定与实施，是提升场所整体消防安全管理水平、保障生命财产安全的重要举措。

二、组织架构与职责

（一）应急指挥部

1.总指挥：通常由场所最高负责人担任。负责全面指挥火灾应急工作，是现场最高决策者。具体职责包括：宣布启动应急预案、统一指挥应急资源调配、决策重大应急事项（如断电、人员清点范围界定）、与外部救援力量（如消防队）初步接洽、评估灾情并决定是否扩大应急响应级别。总指挥需保持冷静，下达清晰、果断的指令。

2.副总指挥：协助总指挥开展工作，负责具体执行和协调。在总指挥无法现场指挥时，接替其职责。副总指挥需熟悉预案，能够快速组织协调各部门行动，直接负责某一区域的指挥或某一专项工作的落实（如疏散、扑救）。

3.成员单位及负责人：应急指挥部下设若干工作组，由各部门负责人或指定骨干人员组成，各司其职，协同作战。

***抢险救援组**：由安全部门牵头，必要时吸纳义务消防队员。负责火灾初期扑救（使用消防器材）、切断电源（在确保安全的前提下）、堵塞防火分区通道、保护重要物资、配合专业消防队灭火。

***疏散引导组**：由人力资源部门或办公室牵头，熟悉疏散路线和人员分布图的人员参与。负责启动应急广播和疏散信号、引导人员沿指定路线快速有序撤离至安全集合点、清点并统计各部门/区域人员到位情况、安抚人员情绪、协助行动不便者疏散。

***通讯联络组**：由行政或信息技术部门牵头。负责火灾报警、内部应急信息传递、与外部救援单位（消防、急救等）保持通讯畅通、记录应急期间重要信息。

***安全警戒组**：由后勤部门或安保人员组成。负责火灾现场及周边区域的警戒，设立警示标志，禁止无关人员进入危险区域，维护疏散秩序，确保救援通道畅通无阻。

***后勤保障组**：由后勤部门或财务部门牵头。负责应急物资（灭火器、应急灯、急救箱等）的供应和调配、提供临时休息场所、保障应急通讯电力、必要时协调交通车辆。

（二）职责分工

1.安全部门：作为消防安全管理的常设机构，承担日常防火检查、隐患排查、消防设施维护管理、员工消防安全培训和演练组织等职责。在火灾发生时，负责初期火灾扑救的技术指导、组织义务消防队、协调消防设施使用、参与火灾调查。

2.后勤部门：负责消防设施、器材的采购、登记、检查和维修；负责消防通道、安全出口的保持畅通；负责应急物资的储备与管理；负责提供应急电力、照明支持；参与灾后设施恢复。

3.人力资源部门：负责员工花名册的管理与更新；组织消防安全培训和应急演练；参与人员疏散统计与清点；负责伤员救治的协调与慰问工作；参与灾后人员安置。

4.各部门负责人：负责本部门员工的消防安全教育和疏散组织工作；确保本部门消防设施完好；发生火灾时，立即组织本部门人员疏散并报告情况。

三、预防措施

（一）日常检查

1.**消防设施检查**：

***灭火器**：每月进行外观检查（压力表、喷嘴、软管、铅封是否完好），每季度进行一次压力检测，每年进行专业维修或更换。确保类型与场所火灾危险性匹配，放置在指定位置且易于取用。建立灭火器台账，记录检查、维修、更换信息。

***消火栓**：每月检查水压、接口、阀门是否正常，确保水带、水枪齐全完好、无破损。定期进行出水测试。

***火灾自动报警系统**：每月进行功能测试（探测器、手动报警按钮、报警控制器），每季度进行一次全面测试，每年进行专业维保。确保报警功能灵敏可靠。

***自动灭火系统**（如气体灭火、水喷雾等）：根据系统类型，按照制造商要求进行定期检查、测试和维护，确保处于准工作状态。建立系统运行日志。

2.**防火巡查**：

***巡查频率**：根据场所性质，可设定每日至少2次，夜间、节假日、重大活动期间增加巡查频次。

***巡查内容**：

*用电安全：是否存在违规接线、插座超负荷使用、电器设备老化或破损、电线私拉乱接、大功率电器使用是否符合规定等情况。

*易燃易爆物品管理：是否按规定储存、使用和隔离，有无泄漏、变质等情况。

*通道安全：疏散通道、安全出口是否保持畅通，有无堆放物品、锁闭门窗、遮挡消防设施等现象。

*消防设施状况：灭火器是否在有效期内、压力是否正常，消火栓是否被遮挡，应急照明灯和疏散指示标志是否完好。

*用火用气管理：厨房、动火作业区域等是否存在安全隐患。

***巡查记录**：详细记录巡查时间、地点、内容、发现的问题及整改措施、整改人、整改时间。对未及时整改的问题，要跟踪落实。

3.**建筑与布局检查**：

*定期检查建筑结构、防火分区、安全疏散设施（楼梯、出口数量与宽度）是否符合消防安全要求。

*检查防火门、防火卷帘等分隔设施是否完好、常闭，闭门器、顺序器是否有效。

（二）培训与演练

1.**消防安全培训**：

***培训对象**：全体员工，新员工上岗前必须培训合格。重点岗位（如电工、焊工、厨房工作人员、义务消防队员）需接受更深入的培训。

***培训内容**：

*火灾的成因、危害及预防措施。

*本场所消防设施器材的种类、位置、使用方法和维护保养。

*疏散路线、安全出口的位置和逃生技巧（如低姿前进、湿毛巾捂口鼻、不乘坐电梯等）。

*初期火灾扑救方法（如何判断火势大小、如何选择合适的灭火器、灭火步骤、注意事项）。

*报警方法（内部报警电话、外部报警电话119的拨打要点）。

*火场自救互救知识。

*本单位应急预案的内容和职责。

***培训形式**：可采用讲座、视频、案例分析、现场演示等多种形式，确保员工听得懂、记得住、会操作。

***培训记录**：建立培训档案，记录培训时间、内容、参加人员、考核结果。

2.**消防演练**：

***演练类型**：可分为单项演练（如灭火演练、疏散演练）和综合演练。初期应侧重单项演练，熟练后再进行综合演练。

***演练计划**：制定年度演练计划，明确演练时间、地点、内容、形式、参与人员、评估标准等。提前向员工告知演练信息，但可设置一定比例的突发性演练以检验真实反应。

***演练实施**：

*模拟火情（可使用发烟罐等模拟装置，确保安全）。

*按照预案流程进行报警、扑救、疏散、警戒等环节。

*应急指挥部成员在指定位置指挥协调。

*疏散引导员在关键节点引导人员。

*通讯联络组进行记录和信号传递。

***演练评估与总结**：演练结束后，组织评估小组对演练过程进行评估，分析优点和不足，形成书面总结报告，提出改进措施，并修订完善应急预案。

四、应急响应流程

（一）火灾报警

1.**发现火情人员**：

*保持镇静，立即向附近的安全部门人员或应急指挥部成员报告，报告内容应清晰说明：火灾发生的**具体位置**（楼层、区域、房间号）、**燃烧物质**、**火势大小**、**是否有人员被困**等关键信息。

*在确保自身安全的前提下，如果火势较小，可立即使用附近的灭火器进行尝试扑救。

*如果火势无法控制或自身安全受到威胁，立即沿最近的安全疏散路线撤离，并沿途提醒他人注意火情。

*利用就近的消防报警按钮或手动报警器，按下按钮发出火警信号。

2.**内部报警**：

*应急指挥部成员或值班人员接报后，应立即核实信息，判断火情严重程度。

*立即向总指挥/副总指挥报告。

*启动内部应急广播系统或警铃，通知全体人员火灾发生，指示疏散方向和注意事项。广播内容应简洁明确，重复播报。

3.**外部报警**：

*应急指挥部或指定人员（通常是通讯联络组）在启动内部报警后，应立即拨打外部火警电话“119”报警。

***报警要点**：

***讲清地址**：详细说明火灾发生的**完整地址**，包括单位名称、具体街道门牌号、附近显著标志物。

***说明火情**：报告**燃烧物质**、**火势大小**、**有无人员被困**。

***报告人信息**：留下报警人的姓名和联系电话，并保持电话畅通，随时接受消防队的询问。

***重复确认**：向接警员确认是否理解了所有信息。

（二）初期扑救（适用于火势初期、可控阶段）

1.**人员分工**：

*由抢险救援组负责人或指定人员根据火情大小和现场情况，决定是否组织初期扑救。

*确定扑救人员，通常是经过培训的义务消防队员或熟悉消防器材的员工。

2.**使用灭火器材**：

***选择合适的灭火器**：根据燃烧物质类型选择相应灭火器（如扑救A类火灾用干粉或水基灭火器，扑救B类火灾用干粉灭火器，扑救C类火灾用干粉或二氧化碳灭火器，扑救D类火灾用专用灭火器，扑救带电火灾用二氧化碳或干粉灭火器）。

***掌握使用方法**：遵循“提、拔、握、压”口诀。

***提**：提起灭火器。

***拔**：拔掉保险销。

***握**：一手握住喷管或喷嘴，对准火焰根部；另一手握住压把。

***压**：用力按下压把，灭火剂喷出。

***注意事项**：站在上风向，保持安全距离，对准火焰根部扫射。如果火势失控或灭火器使用不当，应立即撤离。

3.**切断电源**：

*在确保自身安全和灭火行动不受影响的前提下，由熟悉电气设备的人员迅速切断着火区域或相关区域的电源。

*使用绝缘工具操作，防止触电。严禁在带电情况下进行灭火。

4.**控制蔓延**：

*如果火势开始向其他区域蔓延，立即使用现有设施（如关闭防火门、用水基灭火器冷却相邻区域墙壁或门）进行阻止。

5.**停止扑救条件**：

*火势已得到控制，不再有复燃危险。

*灭火器已用尽，无法继续有效灭火。

*人员已撤离，继续灭火可能危及更多人员安全。

*专业消防队已到达现场，初期扑救人员应立即转交指挥权并协助灭火。

（三）应急疏散

1.**启动与引导**：

*疏散引导组人员在应急广播启动后，立即通过口令、手势或应急灯指引，引导人员沿疏散路线撤离。

*指示方向应明确，如“沿右侧楼梯向下疏散”、“请前往A楼前广场集合”。

*在关键位置（如楼层口、拐角处）设置引导员，防止拥堵和方向错误。

2.**疏散路线与集合点**：

***疏散路线**：应保持畅通，宽度足够，直接通向室外安全区域。严禁使用电梯。

***安全出口**：数量应满足设计要求，出口门应向疏散方向开启，不得设置门槛，保持畅通。

***集合点**：应选择在远离火源、地势较高、相对开阔、便于观察和清点人数的室外区域。提前确定并明确标识多个集合点，以防一个集合点受阻。

3.**疏散要求**：

***快速有序**：提醒人员保持冷静，迅速行动，但避免推搡、拥挤。

***低姿前进**：烟雾较大时，用湿毛巾捂住口鼻，弯腰或匍匐前进。

***不乘电梯**：火灾时电梯可能断电或成为烟囱，导致被困。

***关闭门后离开**：通过防火门时，随手关闭门以阻止烟火蔓延，但不要锁门。

***清点人数**：到达集合点后，各部门/区域负责人立即清点人数，并向疏散引导组负责人报告。

4.**特殊人群照顾**：

*安排人员协助行动不便者（如老人、病人、孕妇、残疾人）疏散。必要时可将其安置在远离火源的指定安全区域，并派人看护。

5.**禁止行为**：

*禁止重返火场取物。

*禁止乘坐普通交通工具疏散。

*禁止在疏散过程中嬉笑打闹或堵塞通道。

（四）现场警戒

1.**设置警戒**：

*安全警戒组人员在火灾发生后，应立即携带警戒带、警示标志等，在火场周边设置警戒区域。

*警戒范围应足以阻止无关人员进入危险区域，并根据火势蔓延风险动态调整。

2.**维持秩序**：

*在疏散通道和集合点外围，阻止无关人员聚集、喧哗，确保疏散秩序。

3.**保护现场**：

*在不影响救援和人员安全的前提下，尽可能保护火灾现场，为后续调查提供依据。如果需要移动物品，应做好记录。

4.**配合救援**：

*引导外部救援人员进入现场，告知重要信息（如水源、电源开关、危险品位置）。

（五）与外部救援力量衔接

1.**接应消防队**：

*在消防队到达前，安排人员在主要路口引导，指示消防队行车路线和火场位置。

*指定人员（最好是熟悉场所情况的安全部门人员）随消防队进入现场，提供信息支持和协助。

2.**信息通报**：

*及时向消防队通报火势、燃烧物质、人员被困情况、建筑结构特点、消防设施状况等信息。

3.**服从指挥**：

*消防队到达后，由总指挥或其指定的指挥人员将指挥权移交给消防队现场指挥员，并全力配合其行动。

（六）通信联络保障

1.**保持畅通**：确保内部应急广播、电话系统在火灾期间正常工作。

2.**外部联络**：确保对外报警电话（119）、急救电话（120）、以及与相关单位（如上级单位、邻近单位）的联络渠道畅通。

3.**信息传递**：建立有效的内部信息传递机制（如对讲机、短消息），确保指挥部指令能够快速传达到各工作组。

五、资源保障

（一）物资准备

1.**消防器材**：

***灭火器**：根据场所面积、性质配置足够数量和类型的灭火器。例如，每100平方米至少配置2具4kg手提式ABC干粉灭火器，且数量不应少于4具。厨房、电气等重点部位需增加配置。

***消火栓**：