2025年AI虚拟主播隐私保护协议

2025年AI虚拟主播隐私保护协议鉴于服务提供方（以下简称“甲方”）利用人工智能技术提供虚拟主播服务，用户（以下简称“乙方”）在使用该服务时，双方经友好协商，就用户个人信息及虚拟主播相关数据的隐私保护事宜，达成如下协议：第一条隐私保护原则甲乙双方处理个人信息应遵循合法、正当、必要、诚信原则；处理个人信息应当具有明确、合理的目的，并应当限于实现处理目的的最小范围；处理个人信息应当限于实现处理目的的最小范围，不得过度处理；甲乙双方应公开透明地告知个人信息的处理规则；甲乙双方应采取必要的技术和管理措施，保障个人信息的安全；甲乙双方应尊重并保障用户对其个人信息的知情权、决定权、查阅权、复制权、更正权、删除权、转移权以及拒绝授权处理权等权利；甲乙双方应确保个人信息的准确性、完整性和更新。第二条用户个人信息的处理2.1信息收集甲方仅在实现提供虚拟主播服务所必需的目的，并取得乙方同意的情况下收集乙方的个人信息。甲方可能通过以下方式收集乙方的个人信息：（1）乙方在注册账户、使用特定功能或服务时主动提供；（2）乙方与虚拟主播进行交互时输入的信息；（3）通过技术手段自动收集的信息，如设备信息、访问日志等。甲方仅收集实现上述目的所必需的最少个人信息。2.2信息使用甲方收集的个人信息将仅用于以下一个或多个目的：（1）提供、维护和改进虚拟主播服务；（2）响应用户的查询和请求；（3）向乙方提供个性化内容或推荐；（4）进行用户行为分析和服务效果评估；（5）保障服务的安全稳定运行；（6）法律法规规定的其他用途。甲方承诺不将乙方的个人信息用于协议约定以外的目的，未经乙方同意，不得将乙方的个人信息提供给任何第三方用于商业目的。2.3信息存储与保留甲方将在实现信息收集目的或法律法规规定的保存期限后，对乙方的个人信息进行删除或匿名化处理。对于需要长期保存以履行法律法规义务或维护公共利益的信息，甲方将采取相应的安全措施进行存储，并限制访问权限。甲方将采取加密存储、访问控制、安全审计等技术和管理措施，确保个人信息的安全。2.4信息共享与传输除以下情况外，甲方不会与任何第三方共享或转让乙方的个人信息：（1）获得乙方明确的书面同意；（2）为提供虚拟主播服务所必需，并委托第三方处理（如技术支持、数据分析），甲方将要求该第三方对个人信息进行保密，并采取不低于甲方标准的安全保护措施；（3）法律法规规定的其他情形。若甲方需要将乙方的个人信息传输至境外，甲方将确保符合中国的法律法规要求，并采取必要措施保护个人信息安全。2.5信息安全保护甲方承诺采取严格的技术和管理措施，包括但不限于访问控制、加密存储、安全审计、漏洞修复、入侵检测等，保障乙方的个人信息和虚拟主播相关数据的安全，防止未经授权的访问、使用、泄露、篡改或丢失。第三条虚拟主播相关数据的处理3.1AI模型与训练数据甲方拥有其提供的AI虚拟主播及相关模型的知识产权。甲方在开发和训练AI模型时，将遵守相关法律法规，并采取措施保护数据来源的合法性和数据的隐私安全。甲方将不对乙方的个人信息进行强制使用作为模型训练数据，除非获得乙方明确的书面同意。3.2交互记录与日志甲方可能会记录乙方与虚拟主播的交互内容和服务使用情况，用于改进服务、优化用户体验、故障排查和提供个性化服务。甲方将对用于分析的交互记录进行必要的脱敏处理。乙方有权要求访问或删除其与虚拟主播的交互记录和日志（在技术可行且不影响甲方合法运营的前提下）。3.3虚拟主播“记忆”与状态甲方将定义并限制虚拟主播“记忆”或状态的范围和存储期限，采取合理措施保护该类信息的安全。甲方将在协议或隐私政策中告知乙方虚拟主播状态可能包含的信息类型及其潜在影响，并提供相应的管理选项（如清除记忆）。第四条用户权利行使乙方依法享有对个人信息进行访问、更正、删除、限制或拒绝处理、转移等权利。乙方可以通过甲方提供的客服渠道、隐私政策指定邮箱等方式行使上述权利。甲方将在收到乙方请求后，按照法律法规规定和协议约定及时响应并处理。第五条服务提供方的责任与义务甲方承诺遵守所有适用的数据保护法律法规，并建立完善的内部数据保护管理制度。甲方应定期更新其公开的隐私政策，并确保其处理个人信息的方式符合最新法律法规要求。甲方应对其员工及任何第三方处理者进行数据保护培训，并确保其履行协议约定的数据保护义务。甲方应建立数据安全事件应急预案，并在发生安全事件时按照法律法规要求及时通知乙方。第六条免责条款因不可抗力、乙方违反协议约定、第三方攻击或任何乙方无法控制的因素导致乙方个人信息泄露、丢失或损坏的，甲方不承担责任。因甲方原因导致乙方个人信息泄露、丢失或损坏的，甲方将依法承担相应的责任。第七条法律适用与争议解决本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条协议的生效、变更与终止本协议自乙方同意甲方公开的隐私政策或签订本协议之日起生效。甲方有权在提前三十日通过公告或其他合理方式通知乙方修改本协议。甲方修改本协议后，乙方在收到通知后继续使用服务的，视为接受修改；乙方不同意修改的，有权停止使用服务。本协议在乙方停止使用甲方提供的虚拟主播服务时终止，但甲方仍有权根据法律法规及协议约定保留和处理乙方的个人信息。第九条其他本协议是甲乙双方关于个人信息处理的完整协议，取代双方此前就此达成的任何口头或书面的约定。双方通过电子邮件