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文档简介

北京酒店客房预订协议本协议由以下双方于______年______月______日在______签署:甲方(酒店):______,法定代表人:______,地址:______,联系电话:______,统一社会信用代码:______。乙方(预订人):______,姓名:______,证件类型:______,证件号码:______,地址:______,联系电话:______,电子邮箱:______。鉴于甲方拥有提供客房服务的权利和能力,乙方有意向甲方预订客房,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,本着平等、自愿的原则,经友好协商,达成以下协议:第一条预订详情乙方预订甲方位于北京市______的______号房(房型:______),房间数量:______间。预订入住日期为______年______月______日(下称“入住日”),退房日期为______年______月______日(下称“退房日”)。共计住宿______晚。预订房间内可容纳人数为:成人______人,儿童(______周岁以下)______人。第二条费用与支付1.本预订客房的总费用为人民币______元(大写:______元整),该费用包含(或不含)______(例如:房费、服务费、税费等,请根据实际情况填写)。2.乙方同意按照本协议约定支付相关费用。3.甲方要求乙方在预订确认后______日内支付预订总费用的______%,即人民币______元(大写:______元整),支付方式为:______(例如:信用卡授权、银行转账、在线支付等)。剩余款项______元(大写:______元整)于乙方办理入住手续时支付。4.甲方在收到乙方的预付款/押金后,应提供相应的收款凭证。5.乙方需在退房时结清在住期间发生的所有额外费用,如餐饮、洗衣、电话、网络使用等费用。6.如乙方需要开具发票,应于预订时或入住时告知甲方,并提供相应的开票信息。甲方将根据乙方要求开具______(增值税专用发票/普通发票)。第三条预订确认与变更/取消政策1.甲方在收到乙方的预订请求后,将在______小时内通过______(例如:电子邮件、短信)向乙方发送预订确认函。2.乙方变更预订(包括但不限于变更入住/退房日期、房型、房间数量),需提前______日以书面形式(包括但不限于邮件、传真)通知甲方。变更是否可行及是否产生额外费用,由甲方根据实际情况决定。3.乙方取消本预订,需提前______日以书面形式通知甲方。4.乙方取消预订,需支付取消费用。具体标准如下:*入住日前不少于______天取消,不收取取消费用。*入住日前______至______天取消,支付总费用的______%。*入住日前少于______天取消(或未入住),支付总费用的______%。取消费用将直接从乙方已支付的预付款/押金中扣除,或由乙方另行支付。5.甲方在收到乙方取消通知后,应立即将乙方已支付的预付款/押金中属于取消损失的部分退还给乙方,或用于抵扣未来与甲方发生的预订费用。第四条入住与退房1.乙方应于入住日当天______点前办理入住手续。甲方将根据乙方提供的有效身份证件办理入住。2.乙方应在退房日当天______点前办理退房手续并离店。如需延迟退房,须与甲方协商,并可能需支付额外费用,收费标准为______元/小时(或按房型规定执行)。3.乙方入住时需将有效身份证件原件交予甲方保管,退房时归还。4.甲方将向乙方提供房间钥匙。乙方应妥善保管钥匙,如有遗失或损坏,需按甲方规定支付赔偿费。5.乙方如需增加与预订人数不符的客人,应提前______日通知甲方,并可能需支付相应费用。第五条客房服务与设施使用1.甲方同意向乙方提供预订的______号房,房间内标准设施包括但不限于:______(例如:电视、空调、独立卫浴、热水、免费Wi-Fi等)。2.甲方将按标准提供______(例如:早餐、洗衣服务等),相关费用为______(如免费或另行收费)。3.乙方应遵守甲方的各项管理规定,爱护客房内及公共区域的设施设备,如有损坏,应照价赔偿。4.乙方使用甲方提供的泳池、健身房、餐厅等公共设施,应遵守甲方的使用规则。第六条责任与豁免1.甲方应保证提供的客房及其附属设施符合国家相关安全、卫生标准,并按约定履行服务义务。2.因甲方原因(如设施设备故障、服务缺陷)给乙方造成人身或财产损失的,甲方应承担相应的赔偿责任,但赔偿金额以乙方实际损失为限,且甲方对乙方的最高赔偿责任不超过本协议总金额的______元/人。3.乙方在使用甲方服务或设施时,应注意自身安全,因乙方自身原因造成的损失,由乙方自行承担。4.因不可抗力(如地震、洪水、战争、政府行为等)导致本协议无法履行或造成损失的,双方互不承担责任,但应及时通知对方,并采取措施减少损失。5.乙方需对其在入住期间的行为负责,不得从事任何违法活动或损害甲方声誉的行为。第七条特别条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。如需变更本协议内容,应以书面形式进行。2.本协议未尽事宜,双方可另行协商签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。3.双方对于因签订和履行本协议而获知的对方商业秘密负有保密义务,除非法律规定或双方另有约定。4.本协议的签订、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。5.如因本协议发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他1.本协议构成双方就客房预订事宜达成的完整协议,取代之前所有的口头或书面沟通。2.附件(如

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