2025年-行政办公室策划

行政办公管理策划

在湖北沪蓉西面项目进场初期，经理部的驻地临建便成为办公室工作的主要任

务之一，同时项目办公室也紧密围绕生产工作的实际情况开展了各项工作，完成了

职责内的各项工作任务，过程中也发现很多不足之处，现对办公室今年的各项工作

做出初步策划，为后续工作的开展及改进提供思路。

一、部门组织结构框图

二、行政办公管理

(-)办公用品管理

1、办公用品分类

根据办公用品的用途和其价值大小可以将办公用品分为耐用品、招待用品和其

它办公用品。

耐用品指在使用过程中不改变其实物形态，并且使用寿命较长的办公用品，例

如钢笔、办公桌、文件柜、计算器、计算机、复印机等等。

招待用品指价值较高主要用于对外招待的办公用品，主要指礼品、烟酒等。如

收到礼品须上缴行政办公室，同时礼品上缴和领用都须进行登记。

其它办公用品指在使用过程中易于消耗的办公用品，如纸张、墨水等。

2、办公用品的管理流程

每月25号由各部门将经主管领导签批的下月办公用品采购计划报办公室，然后

由办公室根据采购计划统一采购，在采购之后于每月1号根据采购计划将办公用品

发放各部门，在发放的同时应根据本办法填写办公用品领用表，对于价值较高的耐

用品要做好耐用品台帐。每月5号之前办公室将各部门上月的办公用品领用情况及

所发生的办公费用报各部门和其主管领导及财务部门。

3、采购

办公用品由办公室统一采购并且作好记录，采购时采取货比三家原则，通过价

格、质量、实用性等原则，先进行市场调查，然后确定采购地点，和销售方进行价

格谈判，定价后方可进行采购，办公用品发放时须将各种办公用品的数量、单价、

金额作详细记录以备核算各部门办公费用。对于价值较高的耐用品如电脑在采购时

要多方调查，坚持实用的原则，既要保证其质量，又不单方面追求其高性能。

招待用品由办公室依经理部规定统一采购。

其它办公用品由办公室根据各部门所填写当月采购计划统一采购，并且发放。

如有某部门需要的价值在500元以上的办公用品的耍经项目经理审批。

4、保管

耐用品和其它办公用品由使用部门自行保管，办公室不留库存。但对于价值高

于100元的耐用品如电脑、办公桌、文件柜等由办公室建立台帐，定期核查，如发

现有损坏则由该部门追究责任人的责任。

耐用品应由领用部门落实到使用者个人进行保管，对于计算机等高价值的耐用

品应选择有一定技术能力的人员保管，并作好日常的保养维护工作。办公桌等应由

使用者个人作为保管人和直接责任人。办公用品损坏后由办公室组织维修，其修理

费用记入使用部门当月的办公费用。

招待用品由办公室•指定专人进行保管。并且每月填制招待用品消耗明细表，月

末在申报下月计划的同时应盘点当月库存，作到帐实相符。

5、领用

耐用品和其他办公用品在办公室根据计划采购之后，由使用部门签字领用。使

用部门领用办公用品必须和采购计划相一致，每个月只有在采购之后领用一次。耐

用品在领用之时办公室要建立台帐详细记录（见耐用性办公用品台帐）。

6、核算

办公用品领用之后，办公室应根据采购发票、采购计划及领用记录核算各部门

当月办公用品的消耗费用，并及时将核算结果交领用部门和其主管领导及财务部门，

由财务部门根据领用情况进行成本核算。

（二）大型办公设备使用管理：

1、复印机使用管理

经理部的复印机放置在办公室，设专人负责管理。办公室负责复印机的管理、

日常维护、保养和技术服务工作。试验室、合同部复印量较大的部门须由部门负责

人指定专人进行复印，但人员须由办公室统一培训。任何人私自复印致使复印机某

些部件损坏者，由损坏者负贡照价赔偿或修复。

2、复印纸管理

复印原则上能手写的决不复印，能两面复印的决不单面复印，能利用废纸复印

的决不用新纸复印。

2.1各部门当月所需复印纸，由其自行报采购计划经领导批准后给予购买

2.2经理部内部资料一律使用废旧复印纸，不得使用新复印纸。

2.3不得把复卬纸当作稿纸使用，更不得用于其它用途。

2.4复印时，调好纸盒后方可复印，以免浪费纸张和损伤复印机。

（三）行政公文

公司“公文处理”是指对企业经营管理过程中形成的具有法定效力的规范体式

的文书的制发、办理、管理、立卷、归档等一系列相关联的衔接有序的工作。公文

处理必须做到及时、准确、安全，简洁高效的原则；必须严格执行国家保密法律、

法规和其它有关规定，确保国家秘密和企业商业秘密的安全。项目行政办公室是公

文处理的管理部门，主管项目经理部的公文处理工作并设立一名专职符合岗位要求

的人员，主要负责公司呈送、传阅、分发、归档的公文处理工作。

为使项目公文处理工作规范化、制度化、科学化，提高项目公文处理的质量和

效率，依据公司公文处理办法项目办公室在信泌路的基础上将进一步加强文件管理,

建立更为完善的文件管理程序，做到收文、传阅、归档、发文都符合公司公文处理

办法的相关规定和要求。

1、项目发文审批程序:

2、项目收文处理程序:

（四）印章管理

1、项目印章的保管部门是行政办公室，并设专人负责保管。职能部门的印章由部门

负责人指定专人保管。；

2、印章管理人员必须坚持原则，责任心强，具有保密观念；

3、印章管理人员必须保证印章的正常、准确使用和存放安全，防止印章的滥用、盗

用和遗失;

4、印章的使用

4.1项目经理部公文经顶目经理签发后用印。

4.2合同、契约、约定、授权书等具有法律责任的重要文函，以及证件、中请（报）

表等用印必须经项目经理批准。

4.3一般性资料由主管剖门负责人签署意见，行政办公室负责人审核批准后用印。

4.4各类便函、介绍信、证明信等一般日常事务用印，由行政办公室负责人批准，

重要事项由主管行政领导批准后方可用印。

4.5项目办公室建立《用印登记表》，严格履行用印批准手续，用印前应审阅、了

解用印内容，不得盲目盖印。公文应保留领导人签批的原件；合同契约等应保留一

份文本归档；各类证书要附有颁发文件或领导人批准的书面资料；授权书、便函、

介绍信等留有存根的，存根与发出件内容必须一致，并加骑缝章；不需留存资料的

要如实记载用印情况。

4.6严禁在未经项目经理签字的各类合同、协议书、以及空白介绍信、证明信及空

白纸上盖印章。确属特殊情况，必须由主管行政领导或行政办公室负责人审批

并履行严格的登记手续。经办人要妥善保管，未使用的盖有印章的空白信函纸

应及时交回印章保管人员。

4.7印章使用时必须盖在有文字处，如落款名称、日期、签署意见、负责人签字等，

不得在空白处落卬。

4.8项目印章应在办公室由保管人使用或监印，不得将印章携离办公室使用，特殊

情况必须携离办公室使用时，由使用部门或部门负责人提出申请，填写《印章

外带使用审批表》，按表格程序填写相关事项，项目经理审批后方可用印。携章

须两人同行与印章保管人办理交接手续，按照特定任务和权限用印，并限期携

印返回。

4.9使用流程

普通用印f用印部门库请f主管领导审批f登记用印

外带用印f部门负责人签字f项目经理签字—陪同人签字f办公室交印一归还、登记

（五）考勤管理

1、职责：

1.1项目部员工考勤的主管部门为项目行政办公室。

1.2项目部各部门负责本部门员工的考勤记录。

1.3项目办公室负责项目经理部（部门）员工的考勤日常管理工作。

2、规定和要求

2.1项目部员工考勤由各部门负责人或指认定专人负责，考勤范围：本部门全体

员工，行政办公室负责项目经理、副经理的考勤。

2.2考勤时间：上月26日至本月25日。

2.3考勤员应严格按照考勤表说明认真填写考勤，准确记录员工每天的出缺勤时

间。

①上班统计：出勤、出差、外出培训、调出、调入。

②缺勤统计：迟到、早退、病假、事假、旷工。

2.4考勤表是记录员工出勤、计发工资、评奖、晋升的重要依据，考勤员应当每

天及时记录。部门负责人认真检查，行政办公室抽查，确保考勤记录准确无

误。

2.5各部门的考勤表经考勤员和部门负责人签字后，于每月26日送交行政办公

室。

3、纪律规定

3.1公司员工应自觉遵守作息时间，按时上下班，不迟到、早退。

3.2外出办事须经本部门负责人或主管领导批准。

3.3项目职工请假，必须提前办理请休假批准手续，离岗时应告知本部门考勤员，

返回后及时到行政办公室办理销假手续。

4、处罚规定

4.1凡上班时间不能淮时到岗、下班时间提前离岗即为迟到、早退。迟到、早退

在30分钟以内扣罚本人当日效益工资。

4.2凡请休假未经批准而擅离工作岗位和迟到、早退在30分钟以上的，按旷工

处理。

4.3凡未向人事部门提交请休假等相关审批手续而未到卤位的按按旷工处理。

4.4凡考勤表记录与实际不一致，经核实，扣罚部门负责人和考勤员当月效益工

资各100元。

（六）人事劳资管理

1、人事管理程序

1.1项目行政办公室将协助各部门对每位职工进行了定岗定责，根据各部门工

作需要提供充足的人力资源，并且尽量避免人浮于事的现象。同时根据公司安排及

工作需要，及时传递及组织相关人员参加培训，不断提高项目员工的业务技能，以

适应项目生产需要。

1.2用人计划的申报程序

申报用人计划卜川部匚负责人审核f主管领导审批卜川项目经理批准f办公窕通知人员报到

1.3人员信息

项目办公室建立了人员信息档案，包括姓名、出生年月、籍贯、学历、专业、

参加工作时间、政治面貌等，每位员工均登记在册，并及时更新，给领导提供第一

手的人员信息资料，为项目的工作安排提供依据。

1.4人员调动

项目经理部严格遵守公司调动命令，协助公司资源管理部做好职工技能水平、

工作业绩及工作态度的考核工作。调入人员必须携带调出项目所开具的工资待遇

转移证。

2、劳资管理

2.1劳资工作是行诙办公室工作中主要的部分，在项目各部门的积极配合下，

办公室将及时、准确核算工资。本项目工资模式按照《东盟公司项目工资考核分配

管理办法（实行）》规定，制定工资考核办法对职工采用技能工资加岗位工资加年功

津贴加其他奖励的工资模式，招聘职工采用效益工资加其他奖励的模式，工资计算

采用基数*系数*绩效考核确定。临时聘用职工将按照固定工资标准计发工资加其他

奖励模式，前场工班职工按1500元/月计发加其他奖励模式，场地看守人员按1200

元/月计发。按照公司有关文件要求，及时保送劳资快报表，建立领导、职工收入台

帐，并及时上报公司劳资部门。

2.2工资发放流程

劳资员根据当月基数制表—►核对、签字（财务部）—►项目经理签发—►财务部打卡

2.3工资考核办法

为了提高工作效率和工作质量,建立有效的岗位绩效考核办法,现根据《东盟公司

项目工资考核分配管理办法（试行）》制定本办法,在执行过程中如发现不足之处或有

良好建议,请通知行政办公室。

①成立员工考核分配领导小组，由主管领导、各部匚负责人和劳资人员组成，负责召

开考核分配会议，4置考核工作，通报考核结果。

②考核的原则

考核坚持公正、公平、公开、客观的原则以目标体系为基础，主要对员工考核期

内日常工作的业绩进行考核，并将考核结果（目标完成情况）与工资挂钩，以调动

广大员工的工作积极性和主动性。

③目标的建立

I.项目通过建立以目标管理为基础的关键指标考核体系，以使各部门及员工制定

阶段工作目标，并以计划目标完成情况作为员工业绩的评价标准，并以此作为员工

的奖惩依据。

H.岗位考核内容应与岗位考核期内工作目标结合进行。

各部门依据项目战略目标及工程进展情况，于每月底制定各自部门阶段工作目标,

并制定阶段初工作计划，由主管领导审核后开始生效。

④考核范围

I.绩效考核主要针对项目经理部部门负责人及以下员工。

H.基础工作和协作工作纳入范围，业务部门期初提出考核关键指标，列入考核期内

工作计划，未在工作计划中列举的不予考核。

⑤业绩考核程序

I.项目考核领导小组在考核期末一周内负责安排布置考核工作具体事宜，指导各部

门依据考核内容进行自我考评。

II.项目主管领导对部门进行初步考评。

HI.项目考核领导小组成员对各部门考评结果进行验证,考评会议中对各部门工作提

出考核意见，考核小组审核批准并通报结果。

⑥分值计算

以考核期初各部门主管领导审核通过的阶段工作目标为标准，以考核领导小组考

评的得分为依据，对员工的业绩进行奖罚。

员工考核扣减分值范围为80-100分。

绩效系数=绩效得分/100

效蚤工资=基数X系数X绩效考核X考核天数/当月满勤天数

例如:某位员工1月份出勤31天,根据考核目标情况考核领导小组考评得分为85分

该员工系数为1.0，本月基数为1000,则该员工考核系数为85/100=0.85。

工资=1000X1.0X0.85X31/31=850元

⑦考核表的填制说明

I.工作计划及考核标准表，考核结果仅采用完成和未完成来表示，并根据目标完

成情况来给出相应的绩效得分。

n.员工考核记录表，员工考核记录表为员工业绩长期记录，同员工工资关系一同

归档，随工资关系调动，项目业绩考核领导小组负责建立员工考核档案，员工考

核记录按阶段分为优秀、良好、称职、不称职4个档次，针对工作计划考核表中

作为主要负责人的工作内容完成100%为优秀,完成90%-100%为良好,完成80%-90%

为称职，完成80%以下为不称职。

III.员工考核记录中连续一年或三个考核期考核为不称职的员工，项目可将该员工

退回公司，经公司研究后决定留用查看或解除劳动合同。

3、劳保管理

3.1劳保用品管理由项目行政办公室负责，职工劳保按照每人每天1元计算,

每两个月发放一次，采购金额控制在规定标准以内，如有特殊情况必须经项目经理

签批以后方可购买。

3.2发放范围

劳保的发放范围包括项目经理部所有职工，以及项目领导核准发放的其他工作

人员。

3.3管理程序

发放

（七）培训管理

为了逐步提高职工业务能力和整体素质，不断优化人力资源专业结构和知识结

构，依据公司“人才发展东盟，东盟造就人才”的指导思想，结合项目实际，特制

定本办法，未尽事宜，遵照公司《员工培训管理规定》执行。

1、管理流程：

2、实施办法：

2.1各部门根据部门岗位需求，申报部门培训计划，并填写“部门培训计划表”，

报行政办公室，行政办公室根据各部门培训计划制定项目培训计划，报项

目领导审批。

2.2项目组织实施的业务培训，由项目自定参加培训人员，由办公室统一管理，

由相关部门负责落实授课人、教材，负责日常事务与考试安排。

2.3项目培训重点十岗位能力培训、安全培训以及对新进大中专学生的企业文

化、经营理念、规章制度、员工行为规范等；项目按照公司员工培训原则

和条件组织本项目职工参加公司组织的培训。

2.4建立项目中层以上领导干部讲课制度，利用雨天对职工进行岗位及知识培

训、教育，加强过程教育，提高员工的思想认识C

3、总结、评价

3.1项目组织的培训结束后由行政办公室协各部门进行考核评价，并做简要总结。

3.2行政办公室负责监理员工培训登记表，员工培训结果应予以评价，评价结

果做为明年制定项目培训计划的依据。

4、考核

4.1考核人：项目主管领导，部门负责人。

4.2被考核人：参加项目培训的职工，项目批准参加公司培训的职工。

4.3考核内容：未按计划达到要求，在当月绩效考核中扣1一5分。

培训计划表

部门：年

序号培训内容培训对象培训方式培训人数培训1地点负责人

审批：审核：拟定：

员工培训记录表

培训内容培训部门培训人职务起止时间负责人备注

（八）文明办公

为了保证良好的企业形象，保持文明的办公环境与氛围，根据公司有关制度，

我部门对项目办公情况将定期进行检查。检查由项目行政办公室负责实施，基本每

周进行一次。检查按照公司《文明办公规定》的要求标准，对各部门的办公情况进

行检查，并且做好记录。对检查中发现的问题及时通告相关部门负责人，要求整改；

对连续两次出现同一问题的通告其主管领导，并在项目部进行通报。

文明办公检查依据公司《文明办公规定》，主要检查内容为

1、员工行为准则的遵守情况：

1.1敬业、爱业、精业，工作力求高效、完美。

1.2工作拥有自信，勇于迎接挑战，并籍以获得进步。

1.3处事有度、办事有方。工作有计划、有条理、讲逻辑。

1.4谦虚随和，以诚待人。

1.5维护正义，自觉维护团队利益，勇于和不良行为做斗争。

2、作息制度的遵守情况：

2.1职工应当严格遵守项目作息时间，按时上下班，不得无故迟到、早退，无故外

出办理私事，外出办事应告知部门负责人。下班休息期间各部门须严格按照人员值

班表安排职工值班。

2.2作息时间应根据季节变换和工作需要，由行政办公室依据项目实际情况制定。

2.3各部门人员由各部门自行考勤，并由部门负责人签字确认；职工请假须到行政

办公室领取请假条，认真填写，由部门负责人和主管领导批准后方可执行，负责按

擅自离岗处理，假期结束返回项目后需到行政办公室办理销假手续。

3、员工在工作时间内工作纪律遵守情况：

3.1在工作时间内不允许串岗或进行与工作无关的活动。工作时间不允许嘻笑、打

闹、扎堆闲聊、吃零食，不允许影响他人工作。

3.2不允许在办公室内和公共办公区内大声喧哗，打电话、谈话尽量控制音量，以

免影响他人工作。不允许打架、争吵、骂人和无理取闹，不允许干扰正常工作秩序。

3.3职工对同事应礼貌，不允许出言不逊，使用粗言秽语，不允许乱传闲话，无中

生有议论他人，破坏团结制造事端。

3.4不允许使用项目电脑、固定电话、传真机、复印机和打印机等办公设备办理私

事，在工作期间不允许非工作原因登陆互联网，禁止在上班时看无关书报或办理与

工作无关事宜。

3.5不允许在办公室接待与业务无关的人员，未经批准不允许将项目物品带出办公

区域或转借外部人员使用。

4、员工文明办公情况：

4.1前场职工上班时间应按照规定着装，统一穿着工作服，并佩戴安全帽和反光服，

办公区职工应以整洁大方为标准，不允许在上班穿低领无袖装（背心、短裤等），不

得穿拖鞋进进入办公区。职工应保持个人清洁，保持整洁的仪容和良好的面貌。

4.2职工应讲究文明礼貌，姿态端庄，举止大方，时刻注意为公司树立良好的形象。

5、办公室卫生保洁情况：

5.1行政办公室应安排专人每日进行经理部大院的卫生打扫工作，保证经理部的形

象整洁。

5.2各部门应保持各自办公区域的整洁卫生，并排出值日表，安排人员每日定人定

时进行卫生清洁。

6、安全保卫工作情况。

项目经理部的安全保卫工作由行政办公室安排专人负责，并安排门卫24小时巡

逻，做好防火防盗工作；对外来办事人员进行登记，严禁无关人员进入经理部。

各部门在下班后须关好各自办公室的门窗，并关掉用电设备，对有破损的门窗;门

锁等须告知行政办公室，以便能够及时修复。

文明办公检查必须严格依据公司《文明办公规定》的标准进行检查和记录。各

部门要严格遵守公司《文明办公规定》，保持良好的工作环境和个人工作习惯，提高

工作效率，树立良好的企业形象。

（九）会议管理：

1、行政办公室负责项目各种会议以及公司、业主在项目组办的各种会议的承办

工作。

2、各类会议召开前，办公室应至少提前3小时以书面、电话形式通知与会人

员，并负责会议室的布置和安排。

3、行政办公室事先准备好项目统一使用的会议签到本。项目召开的各种会议

均实行个人签到，会议结束时，办公室可对各部门的出勤情况进行检查或抽查。

4、凡参加会议人员，必须按照通知的时间准时到会，并保持良好的会议秩序。

会议期间，与会人员必须将移动通讯设备调至静音状态或关机,不得在会上接电话，

不得办理与会议无关的事情。

5、凡被通知参加会议的人员，原则上不得缺意会议。有事不能参加会议者，

需向主管领导请假，主管领导需向项目经理请假，批准后方可不参加会议，但各负

责人必须派相关人员参加会议。

（十）计算机信息管理

为了项目内部信息快速、有效传递，办公室负责固定电话的保修和管理工作,

并依据适用性、可靠性和安全性原则组建项目局域网，确定专人维护，且制定了计

算机信息管理办法：

1、项目各部门计算机由项目办公室统一配置和管理，各部门应全面配合，服从管

理，共同促进项目计算机信息的管理和维护工作。

2、各部门计算机实行专人负责制，必须制定或兼职的计算机维护和操作人员，其

它无关人员应严禁上机。

3、各部门II算机在系统管理员的管理下实现有条件的资源共享，应该向有关领导

和部门提供的数据和资料应当按要求及时提供。

4、各部门操作人员不得颤自建立或更改系统设置和应用程序设置，不得随意改变

计算机的网络设置，不得私自在计算机上安装软件，特别是游戏、音频和视频文件，

在工作时间之内，不得利用计算机从事与工作无关的事情。

5、各部门操作人员必须做好计算机的日常维护工作，确保计算机的正常运行。设

置计算机的办公室里必须保持整洁、安静、有序并严禁抽烟。

6、各部门操作人员应严格按照计算机基本操作技术进行操作，对各种外来计算机

信息在使用时要及时杀毒，确保本部门计算机及项目网络不受病毒的侵害。

7、项目对网络进行限时管理，每天晚上8点将关闭网络。

8、计算机操作人员应严格遵照公司和项目的有关规定，严守企业秘密，不得将有

关涉及公司和项目的重要资料、软件和数据转借或复制给其它单位或个人。

（十一）电话管理

为了保证项目通讯系统畅通有效，提高工作效率根据公司电话管理规定，结合

项目实际，制定本项目电话管理办法：

1、固定电话管理

1.1项目固定电话包括各部门电话、办公室传真机和经理室电话。

1.2办公室传真机不开通国内长途，各部门按月配发IP电话卡，办公室为100

元/月，其它部门为50元/月。

1.3项目总经理办公室、项目常务副经理办公室办公电话开通国内长途，不配

发IP卡；其它部门办公室办公电话只开通市话。

1.4为确保各部门办公电话能够有效使用，对各个部门的话费进行限额管理，

各部门当月话费超出限额部分，将从其部门人员当月工资中扣除，各部门的电话限

额为：总经理室400元/,月，常务副经理室300元/月，副经理室200元/月，财务部

50元/月，工程部、合同部50元/月，试验室30元/月，安全办、测量队50元/月，

行政办公室、机械部和物资部为200元/月。

2、移动电话管理

2.1手机话费按项目实际工作予以补助，范国包拈项目领导，部门负责人和作

业面负责人及其他业务主办人员（具体人员见附表）。

2.2手机话费补助标准，项目经理按公司相关规定实行，即项目经理（包括常

务经理不超过800元/月）其他领导不超过500元/月，部门和现场负责人不超过300

元/月，其他业务主办人员50—200元/月。

2.3手机按月据实果销，超支不补，节约归公。话费补助根据核定标准,超额部

分由个人支付。移动话费补助从员工报到上岗之日起计算，不足整月的按实际天数

计算给予补助。

2.4报销话费时，本人须持打印本机号码的当月清单及发票在财务部粘贴，后

由财务部统一送行政办公室核对、签认，然后按正常报销程序报销。

2.5凡由项目补助话费者必须保证24小时开机，对不开机者将进行经济处罚，

处罚金额为50元/次。

2.6如有因工作需要补助话费或增加补助标准的个人，应由本人提出书面申请,

经部门负责人，主管领导，项目经理批准后按核定标准给予补助。

三、宣传策划管理

（一）宣传工作的目标和任务：

1、紧紧围绕项目生产建设为中心，一切服务于项目建设，服务于项目施工，增强宣

传报道的时效性和针对性，全面体现我部员工团结奋进积极向上的精神风貌,统一思

想，激励士气，振奋精呻。

2、在现场管理工作中严格导入企业形象识别系统，规范宣传体系建立并切实加强项

目宣传工作力度，扩大项目的影响力和竞争力，进而树立局、公司的良好形象。

（一）、宣传工作的主要途径：

1、利用《东盟人》等刊物广泛宣传我部施工进展动态；

2、积极利用业主、监理等其他协作单位的内部刊物进行交流报道，对我部进行

宣传；

3、在有条件的情况下，在当地报刊、电视台、电台等新闻媒体上对我部的重大

活动进行宣传。

（三）、宣传工作的主要内容：

1、项目经理部重大经营决策及管理举措；

2、项目工程建设所取得的阶段性进展及关键性突破；

3、项目工程中攻克的技术难题及科技创新；

4、工程建设中出现的模范人物及其先进事迹和其他喜闻乐见的新现象以及好人

好事等；

5、项目施工过程中在质量管理及安全管理方面采取的举措及实施效果；

6、上级领导在我部视察检查工作以及其它方面的有关我部的重要新闻事件；

7、党支部建设、青年突击队、廉政建设、党员先锋工程举措和取得的成绩。

四、后勤与基础设施管理

行政办公室是每个项目的先行军，因为后勤建设直接关系到每位职工的生活问

题，生活条件有所保障，才能更有利于其它工作的顺利开展。

在项目成立之初便吸取经验教训，为了能让广大职工能够吃上质优价廉、可口的饭

菜，项目部决定自主经营食堂，并由行政办公室负责项目职工食堂的管理工作，我

部门将把食堂管理工作做为首要工作来抓，力争使职工的满意度达到80%以上，并

且制定了经理部职工食堂经营管理办法。

（一）、经理部职工食堂管理

为了进一步改善职工生活质量，为一线施工提供有力的后勤保障，提高经理部

职工食堂管理水平，项目经理部决定对经理部职工食堂实行项目部自主经营管理制

度，具体管理办法如下：

1、食堂自主经营的前提是必须保证经理部职工的饭菜质量，保证有充足的米饭、

馒头供应，必须能够满足经理部职工就餐；

2、经理部职工食堂由项目部自主经营、自负盈亏，服从项目经理部的管理和监

督，主管部门为行政办公室。为了便于管理，职工必须凭票就餐不得现金交易，否

则食堂有权不予就餐，若食堂管理人员私自收取现金，一经发现将严肃处理。其具

3、如有客餐或工作餐，食堂凭工作餐票或客餐单到财务部进行报销，所报销现

金由财务部代为保管，若需采购时由食堂管理员经行政办公室批准后方可在财务部

领取现金。

4、食堂的管理由专人负责，并设食堂管理员一名，凡涉及现金部分由行政办公

室和食堂管理员共同参与，食堂管理员负责原材料的采购，所需原材料由厨师报于

食堂负责人，采购完毕后食堂管理员将当天清单交于行政办公室，做为当月核算依

据。

5、行政办公室对食堂的资金运转情况实时进行监督且每周对食堂的资金运转

情况进行核对，定期对市场菜价进行调查，每月底将食堂盈亏情况上报项目领导和

财务部。

6、经理部定期对职工食堂进行民意测验，以此对食堂的不足进行改进，并在

此基础上对食堂进行考核，考核为优经理部将给予物质奖励，考核为差经理部将提

出警告，警告一次仍未改正者经理部将给予经济处罚，并有权解除相关责任人。

7、对于施工现场送盒饭问题，饭菜种类可由现场工人自行选择。对于食堂的

饭菜质量、服务意识、定价水平、卫生状况的日常监督由行政办公室来进行，在食

堂设意见箱，随时收集职工意见反馈给食堂，以做改进。

8、职工食堂必须保证食品质量，保证食品卫生：

(1)、通用碗筷必须使用消毒柜进行消毒；

(2)、食堂必须有防蚊、防蝇、防虫措施；

(3)、生熟食品必须分开存放；

(4)、不得将变质食品出售给职工；

(5)、炊事员保证个人卫生和形象。

9、核算

9.1食堂要建立完整的帐务核算体系，各类原始票据齐全、有效。

9.2食堂核算方法：每月根据食堂经营情况填写职工食堂盈亏核算表。

9.3分析、公布盈亏情况

食堂财产归项目所有，食堂为非营利性福利机构，每月基本做到收支平衡。月底盘

结核算完，分析盈亏情况，搞好成本核算，保持收支平衡，并将盈亏情况在项目局

域网上进行公布。

10、食堂人员工作要求：

10.1树立全心全意为职工服务的思想，讲究职业道德。文明服务，态度和蔼，主动

热情，礼貌待人，热爱本职，认真负责。做到饭熟菜香，味美可口，饭菜定量，食

品足称，平等待人。

10.2遵守财务纪律。职工一律收取饭菜票，禁止收取现金。炊事人员按规定每日交

就餐票，严格登记手续。任何人就餐必须按规定标准收费。不得擅自向外出售已入

库的物品。

10.3炊事人员必须做好个人卫生。做到勤洗手、勤剪甲，勤换洗工作服，工作时要

穿戴工作衣帽。炊事人员每年进行一次健康检查。

10.4爱护公物。食堂的一切设备、餐具有登记，有账目，不贪小便宜，对放置在公

共场所内的任何物件（公家或个人），不得随便搬动或挪作他用。

10.5做好安全工作。及用炊事器具要严格遵守操作规程，防止事故发生；严禁无

关人员进入厨房和储藏室；易燃、易爆物品要严格按规定放置，杜绝意外事故的发

生；食堂工作人员下班前，要管好门窗，检查各类电源开关、设备等。管理员要经

常督促、检查做好防盗工作。

（二）、职工住房管理

为了规范项目后勤管理工作，体现文明施工和人性化管理，根据本项目实际情

况特制定本办法。

1、为了方便管理，合理利用住房资源。办公楼各楼梯间房屋为项目领导宿舍。二

楼为项目部部门负贡•人、业务（技术）骨干人员宿舍。

2、住宿楼为项目职工宿舍。由于住房紧缺，暂时安排5人/间。一楼为交通车驾

驶员、修理班、物资部和工程机械操作手宿舍，二楼为测量队、工程部的技术

人员和工班工人宿舍。

3、为了工作方便，水稳厂拌和物资部收料人员均由项目部就近在厂拌和料场附近租

房住宿。

4、本项目不允许职工带家属在工地居住。

5、所有住房均受行政办公室统一管理，各部门应全力配合。集中居住，服从管理,

不得擅自调换。各位职工须爱护公共卫生，严禁乱扔垃圾、乱倒脏水，一经发

现将给予罚款100元/次，并在经理部进行通报批评；不得在宿舍内猜拳饮酒大

声吵闹而扰乱他人，要体现文明有序，不得破坏公共设施。否则，经理部将严

肃处罚。

6、未经行政办公室同意，任何人不得将外人带入职工宿舍居住，如有亲属、朋友来

工地探亲，并且必须在经理部职工宿舍留宿，则需要到行政办公室登记，否则，

经理部将严肃处理，并根据情节轻重予以经济处罚。

（三）、用电管理

在日常工作过程中行政办公室将力保经理部水电的正常使用，尽最大努力为每位

职工的生活提供便利，同时为了规范项目用电管理，节约用电开支，降低成本，更

好的服务项目广大职工，结合项目实际情况，制定了项目用电管理办法：

1、办公用电：办公用电的责任归属各部门的负责人，包括合理使用办公用电

设备，定时开关灯，杜绝浪费。

2、生活用电：生活的控制责任归属行政办公室，包括制定用电标准，每月进

行核算，超支部门由本宿舍人员分摊，统计工作由行政办公室进行。

2.1每月每间为50度，按月统计核算。

2.2项目领导宿舍为80度每间。

3、外单位借用经理部供电设施，需经行政办公室同意后方可，并按照相关标

准收费，否则按窃电处理。

4、门卫负责经理部院内用电，保证天黑开灯，天亮关灯。

5、行政办公室定期将对项目用电线路、电器检查，确保安全用电。

在后续的工作中行政办公室将继续努力，不断完善各项管理制度，为职工做好

后勤服务工作，为一线施工提供有力保障。

（四）、临建规划

1、设计意图

1.1本合同段位于恩施州，途径高平镇、红岩寺镇和崔坝镇，全线长35.682

公里，预计职工人数200人。

1.2选址必须考虑周边交通便利，运输条件良好，能有交通主干线。选址要求

靠近高速公路主线，基本位于全线中点。

1.3选址要求靠近镇区，靠近公路便利职工出行和项目办公。

1.4料场必须交通便利，厂拌、沥青拌和楼位置要根据料厂确定，要尽量减少

石料中间倒运距离。

1.5经理部办公区、生活区、料场、厂拌、沥青拌和楼要求紧凑整体，办公区

和活区要分开，房屋建设要整体美观。

1.6经理部生活区要有职工食堂、澡堂、锅炉等生活必需设施。

1.7经理部周围要求建立围墙，既要整体美观又能保证安全。

1.8临建设施要保证经理部用水、用电方便。

2、设计方案

考虑以上要求，经过充分调查，结合当地环境，提出以下临建方案。

2.1经过多次实地考察，项目研究决定租赁红岩寺镇紧临318国道的一处厂

房作为项目经理部。此地位于主线CK152处，距离主线直线距离500米，

距恩施州78公里，距红岩寺镇5公里，交通方便，周边地区料源丰富，

施工环境良好。根据厂房布局确定办公区、生活区位置（详见平面图）。

2.2WDB500型水稳拌和厂设置于K138+800左侧，TVDB650型水稳拌和厂设置

于K160+500左侧，紧靠主线，占地各约40亩。沥青拌和楼设在K152+300

左侧，主要考虑到施工组织方便，以及大部分原材料的运输需要和料场

备料。

2.3办公区和生活区均为破瓦结构，办公楼上下共4层，一楼设行政办公室、

机械部、物资部、安全协调办、测量队和试验室，二楼设合同部、质检

部和工程部，三楼设项目经理室、项目常务经理室、副经理室和财务部，

四楼为会议室，办公楼其余房间为项目领导和技术骨干宿舍；

2.4职工宿舍共：9间，食堂5间，澡堂3间，库房4间，修理班2间。

2.5经理部生活区、办公区全部浇筑混凝土地面，在办公楼前种植草坪，形

象美观又方便员工出行。考虑当地环境，饮用水由红岩寺馍供水公司供

应自来水，日常厕所用水则抽取经理部后面河水，安装锅炉一个，经理

部充分利用工厂原有变压器保证用电方便。

2.6为了提高办公效率，经理部各部门均配备计算机，并且组建局域网，经

理室和行政办公室安装宽带上网，由办公室负责维护。各部门配固定电

话1部。

2.7经理部围墙全部安装防护网，保证了经理部安全，并设专职保卫两名。

2.8经理部卫生环境保护由办公室督促使用部门负责打扫和保持，料场卫生

环境由物资部负责，拌和厂由机械部负责。经理部生活区和办公区卫生

环境由办公室负责，具体由两名警卫负贡打扫。

2.9为了避免环境污染，经理部给现场施工人员购买饭盒，水杯，禁止使用一

次性饭盒和水杯，经理部生活垃圾集中堆放，统一燃烧处理，具体由警卫

落实。生活污水通过排水系统排入当地污水排泻河沟。

2.10为了保证安全生产，经理部生活区和办公区、库房等地配备干粉式灭火器,

由各区兼职安全员负责安全工作，由安全协调办检察督促。

3、方卜，忐上小识

对内、对外的策划宣传是企业文化建设的的重要载体，通过策划宣传可以

弘扬企业精神和团队作风，可以对外展示公司、项目的企业品牌文化。项目驻

地作为展示一个单位精神风貌和实力的窗口，项目本着先规划后施工的原则，

规范经理部建设格局，规范标识、标语，在公司视觉识别系统的框架下，结合

项目实际在办公区、住宿区、草坪、食堂、厕所等显要位置处制作了简洁、人

性化的宣传标语和导向牌、警示牌；制作党员示范岗、党风廉政建设、公司简

介、项目简介牌。从尺寸大小、格式背景、宣传内容、粘贴位置上精雕细琢，

时时处处教育员工，也给外界展示出我公司厚重的文化底蕴，于无声中提升感

官震撼力，形成视觉冲击。

五、成本管理

行政办公室以“精细管理”和“低成本”战略为依托，总结以往项目的经验，

详细规范各项成本核算工作的程序，采用前期预算，过程控制，定期核算的办法，

尽量为项目节能降耗。

（一）办公费用管理

1、前期预算

根据各部门前3个月的采购金额平均值作为其每月采购限额，并以此作为全年

办公费用的预算额的预算依据，在过程中进行控制。

2、过程控制

2.1采购。项目进场，办公室根据工作需要制定采购计划，并报项目经理审核，

经同意批准后，办公室按照领导审批的购置计划统一采购。

2.2使用管理。办公室建立办公用品使用台帐，员工所用办公设备由员工本人

负责、维护，并根据建立的台帐定期进行盘点、核实工作；每月末将各部

门使用办公用品的台帐整理、汇总，上报于成本管理小组。

2.3资产转移。项目竣工后，对所有资产必须进行逐一核实，清点、登记造册；

调离职工可在行政办公室确认其领用物品无认为损坏且使用正常后，办理

物品退还手续。

3、核算

每月在采购完毕后，行政办公室对各部门办公费用进行登记核算，并将核算结

果上报成本管理小组，如有超出限额部门，由行政办公室对其进行办公用品核查，

如因耐用办公用品损坏再次进行购买者超出部分由其责任人承担，如有特殊情况经

核查确认后可适当放宽限额。

（二）食堂成本费用管理

1、预算

职工食堂的成本费用指由经理部承担的每月消耗费用，包括液化气、餐具等,

根据项目人数对液化气进行限额控制，即每月标准为5瓶，合计人民币400元，超

出部分由食堂自行承担，如有人员增加等情况可适当放宽限额。如因个人原因造成

炊具损坏者由其按照原值赔偿，经理部不再予以购买。

2、过程控制

（1）炊具管理。对所有炊具（柴油灶、碗、碟等）登记造册，并由管理员签字确认,

行政办公室每月将对其完好情况进行排查，对无故损坏各类设备、餐具者，要照价

赔偿。

⑵采购。蔬菜和其他物资由管理员进行采购，办公室安排人员不定期对其采购物品

进行核实，并定期对市场菜价进行调查，以确保物价平衡。

3、核算。

食堂管理员每天将当日饭菜票交于办公室，办公室由专人进行核算登记，并每

月将当月盈亏情况上报成本管理小组。

（三）工资成本管理。

依据《项目管理层人员工资总额控制办法》规定，项目管理层员工年工资限额

为2.8万元，管理层人员工资总额的考核，与项目的工程质量、工期、效益等经济

技术指标挂钩，项目管理层年度工资总额预留10%总额，在年度考核完成后根据考

核结果核定剩余工资总额部分。项目操作层工资总额控制在1.8万元，根据考核情

况在发放过程中可有适当的起伏。管理层年工资发放额应控制在103.6万元，操作

层年工资发放额应控制在234万元。行政办公室劳资员将每月工资发放情况进行分

类汇总，并报于成本管理小组。

（四）劳保费用管理。

1、预算

职工劳保按照每人1元/天计算，每两个月发放一次，标准为60元，每次采购

根据价格差异允许超过额定标准5元以内，根据年初至年末每月平均人数160人/

月，确定今年劳保费用不超过57600元。

2、过程控制

2.1采购劳保用品由行政办公室申报采购计划，由物资采购调查市场价格，

然后经行政办公室同意后进行采购。

3.1发放劳保用品采购完毕后由库房管理员验收入库，然后根据行政办公室

所提供人员名单进行发放。

3、核算

每次发放完毕，将发放金额并与以往金额进行汇总，根据年度劳保计划金额，

实时进行调整，并将每次发放情况上报成本管理小组。

六、部门协调

（一）内部协调

行政办公室负责项目部的后勤保障工作，为此和各部门的工作都息息相关。

1、工程部和施工现场的协调沟通体现着行政办公室的后勤保障工作是否及时

到位，为此，行政办公室将及时和前场沟通，每周至少上现场一次了解工人所需，

急其所需，满足其需，努力把工作做在前面，坚决完善施工现场的后勤保障工作，

同时加强和机械部的沟通，确保后场物资能及时送到一线工人手中。

2、机械部做到和机械部及时沟通，才能满足一线工人的吃饭问题，所以每

天除了按时安排送饭车之外，如有特殊情况或改变（增加）送饭地点，行政办公室

将提前通知机械部，尽力做到按时送饭。如需要外出采购办公用品，将提前一天通

知机械部，以使其能提前安排，能同往办事的同事可乘一辆车，以减少机械部的机

械部交通车的协调压力。

3、物资部和物资部的协调工作包括劳保采购及一些小机具的采购和领用工

作，行政办公室按需及时填报相应采购计划经领导签批后交与物资采购并协助、督

促其及时完成采购工作。

4、合同部和合同部的协调工作包括协议的签订和一些结算工作以及成本核

算工作相关数据的提供。

5、财务部和财务部的协调工作包括需要使用大额资金应提前上报资金使用

计划，采购办公用品的借款和冲帐工作以及准确无误提供成本核算工作所需相关数

据。

6、安全办和安全办加强协作做好经理部的安全防范工作，同时依据安全办

相关应急预案（中暑应急预案、中毒应急预案、触电应急预案、烫伤应急预案、人

身伤害应急预案、火灾及洪水应急预案）做到防患于未然。

（二）对外协调

行政办公室负责与周边村民的协调工作，做到项目经理部与周边村民和睦相处,

互不干涉，保证项目部的日常工作正常进行。

七、绩效考核

1、考核目的:

为充分调动本部门职工工作积极性，提高工作效率，特制定本办法，做为效益工

资的发放依据。

2、制定依据

《东盟公司项目工资考核分配管理办法（试行）》、东盟营造工程有限公司《规章

制度汇编》。

3、考核主要标准

3.1全面服从项目领导安排，认真、准确、及时完成领导安排的各项工作。

3.2日常管理有条不紊，工作安排条理清楚，能正确处理好与各部门的协调沟通。

3.3做好项目经理部基础设施的规划、实施和维护工作。

3.4协助领导做好项目各项体系的建立、运行、审核、改进和完善工作。

3.5及时掌握、收集人员信息和项目岗位设置情况，负责项目人员培训、劳动工

资和劳动保护工作。

3.6做好项目对外宣传，加强企业形象识别系统的应用与管理工作，做好项目重

大公关活动的设计与策划组织实施。

3.7做好项目计算机系统及项目局域网的日常维护与管理，负责项目计算机应用

软件的推广。

4、考核办法：

按照考核标准进行考核，满分100分，另有20分附加分.

如评分为100以上，奖励效益工资的10机110分以上，奖励效益工资的30%如评分

在85分以上扣除效益工资的5%,如评分在85分以下扣除效益工资的20%,如评分

在70分以下，则扣除当月效益工资。

（一）办公室主任考核细则

1、考核标准:

根据考核表中考核内容及考核具体要求进行考核。

2、考核时间：每月一次，在当月中由项目领导或其主管领导进行不定期的检查。

3、考核负责人：赵洪波

4、考核实施办法

4.1部门管理与协调：总考核分为11分，按考核细则进行考核；管理有序，做到

前场日常生活少怨言，后场部门之间工作相衔联无异议。在日常会议中受到项

目领导及同事的表扬，则增加附加分3分。

4.2行政办公：总考核分为13分，按考核细则进行考核；能够及时拟定办公室日

常办公的规章制度，做到日常工作有规可循;有据可依，并能督促其得到强有

力的执行。则增加附加分2分。

4.3劳动工资和保护：总考核分为10分，按考核细则进行考核；在领导规定的时

间内及时准确的做好劳资报表和劳保的申报、采购及发放工作，并对工伤及其

安全应急事件采取有效的应对措施，则增加附加分3分。

4.4办公用品：总考核分为10分，按考核细则进行考核；对大宗或价值较高的办

公用品的采购做到质美价廉，并及时发放给需求部门或责令使用人，则增加

附加分2分。

4.5人力资源：总考核分为8分，按考核细则进行考核；项目之间及内部人员的调

动能在督促主办人员情况下及时准确的告知项目领导及相关项目或部门。做到

各善其位，各就其职，不以人员短缺等各因素导致影响工作的顺利进行。则增

加附加分2分。

4.6宣传策划：总考核分为10分，按考核细则进行考核；组织项目内刊通讯员或

记者及时报道项目发生的一切先进性的报道及事迹,做到先知先觉，优与他人,

先与他人，在宣传方面真正实现之争第一，不做第二的目标。则增加附加分2

分。

4.7基础设施：总考核分为15分，按考核细则进行考核；对一些突发事件，能及

时了解其因由，并能告知其结果，且把其有效信息告知其相关部门及受害人,

保持在因果清晰的情况下及时保证信息的畅通无阻及有效措施的落实。则增加

附加分2分c

4.8后勤：总考核分为10分，按考核细则进行考核；对员工的住、食方面做到健

康、卫生，尽可能做到食之可口，住来无忧，让他们吃的顺心，住的舒心。

则增加附加分1分。

4.9工作态度及工作纪律：在以上其他各项考核不扣分的情况下增加附加分2分。

5、考核结果:

5.1按照考核办法以当月的考核得分作为效益工资的发放依据。

5.2对未完成其考核要求的，要分析其原因，主管领导做出首次批评，并督促其改

正其不足之处。并给予一次改正及其修改的机会。其本人要做出书面材料，已做日

后考核的依据。

考核附加

序号考核内容被考核人：刘宝职务：主任

分值分值

1、合理安排本部门人员工作3

部门管理与2、做好和其他部门的协调工作，聚证办公室相关工作能够3

13

协调及时完成

3、和前场及时沟通，了解前场所需，为施工提供后勤保障5

1、办公室职责内的规章制度能及时制定或修订2

2、办公室职责范围内的制度、职责能仝面落实，且在执行3

2行政办公中不偏离规定2

3、对下属工作定期检查，并督促其职责内工作能完全落实4

4、能按要求完成领导交办的其他任务4

1、工资基数确定后2天内做完工资表并及时将劳资报表报5

劳动工资和送公司

3

3保护2、按时申报劳保计划，并按照标准及时采购并准确发放3

3、出现工伤及时采取措施2

1、大宗办公用品调查、采购，避免出现失误，尽量符合成5

本管理规定

2

4办公用品2、办公设备若出现故障及时维修，不影响工作的进行3

3、督促本部门办公用品管理人员做好发放登记工作2

1、人员调动手续能够及时办理2

5人力资源2、各种考核、评审、总结、先进评选材料能作到及时上报32

3、能够根据领导要求，及时给相关部门提供所需人员3

1、针对各种检查，及时完成领导交办的宣传工作，并负责5

图象采集工作

宣传

62、负责落实经理部的对外宣传工作、对项目的重大活动及52

时向内刊投稿

1、对基础设施进行维护，避免出现失误，如停水、停电、5

通讯线路中断等

7基础设施2、加强经理部安全管理，避免发生火灾、失窃、食物中毒52

等安全事故

3、对局域网进行日常维护，保证内部信息的快速传递5

1、定期对食堂进行检查，督促其饭菜质量、卫生、价格等10

8后勤符合要求1

2、每日督促送饭人员按时给前场送饭。

9工作态度服从领导安排,积极完成领导交办的工作71

1、不迟到，不早退31

10工作纪律

2、小与同事发生争吵31

总分10020

(-)业务主办考核细则

1、考核标准：

根据考核表中考核内容及考核具体要求进行考核。

2、考核时间：每月一次，由其部门领导进行考核。

3、考核负责人：刘宝

4、考核实施办法

4.1人力资源：总考核分为27分，按考核细则进行考核；及时准确的对人员变动

及其项目上定岗定员情况进行更新并能及时通知其调动当事人何去何从。对公

司或项目要求的培训计划进行汇总并对其落实情况做好总结、存档工作。及考

核、评审材料的收集留存工作。则增加附加分5分。

4.2文件管理：总考核分为30分，按考核细则进行考核：保证文件的有效传递，

督促其承办人进行落实的同时，并保证记录、存档的完整无缺。并对其项目下

发的文件做好格式正确，下发无遗漏的登记留存工作。且把项目员工的请假,

休假等记录及时提供给劳资人员。则增加附加分5分。

4.3办公用品：总考核分为2