仓配一体合同

仓配一体合同一、合同订立依据与适用范围本合同依据《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国仓储法》《中华人民共和国物流法》及相关法律法规订立，适用于甲方委托乙方提供的仓配一体服务，涵盖仓储服务、配送服务及相关辅助服务。双方在签订本合同时，应确保对相关法律法规有充分理解，并承诺在合同履行过程中严格遵守国家及地方的各项规定。二、定义与解释（一）核心定义甲方：指委托乙方提供仓配一体服务的单位或个人，需具备合法的经营资质或身份证明，并对委托货物拥有合法所有权或处置权。乙方：指接受甲方委托，提供仓配一体服务的单位或个人，应具备相应的仓储、物流经营许可及必要的专业能力。仓配一体服务：乙方为甲方提供的整合仓储与配送环节的综合性服务，包括但不限于货物的储存、保管、装卸、搬运、分拣、包装、运输、配送等一系列连贯操作。仓储：乙方利用自有或租赁的仓储设施，为甲方提供货物储存空间，并进行规范化管理的服务，涉及货物入库验收、在库保管、库存盘点、出库复核等关键环节。配送：乙方根据甲方的订单需求，对货物进行分拣、组配、包装后，通过运输工具将货物从仓储地点送达指定收货地址的服务过程，强调配送的及时性、准确性和安全性。（二）解释原则本合同中的定义及解释均以本合同的具体条款为准，若条款内容存在歧义，应按照通常理解进行解释；对合同条款的解释不得违背法律法规的强制性规定，也不得损害双方的合法权益。三、服务内容（一）仓储服务仓储设施与设备乙方应提供符合国家规定和甲方特定需求的仓储设施与设备。仓储场地需具备合法的使用证明，地面平整、干燥、通风，具备良好的采光条件，并根据货物特性配备必要的温湿度控制设备、防火、防潮、防虫、防盗设施。设备方面，应配备与货物存储规模相适应的货架（如托盘货架、贯通式货架等）、叉车、搬运设备、装卸平台、包装工具及计量器具等，且所有设备需定期维护保养，确保其处于良好运行状态。仓储管理乙方需建立健全仓储管理制度，实施规范化操作。货物入库时，乙方应按照甲方提供的货物清单及质量标准进行严格验收，核对货物名称、规格、数量、包装状况等信息，对存在破损、数量不符或质量问题的货物，应立即通知甲方并共同确认处理方案。在库保管期间，乙方需对货物进行分类、分区域存储，设置清晰的货位标识，定期进行库存盘点，确保账实相符，并做好仓储环境的日常监测与维护，防止货物发生损坏、变质或丢失。货物出库时，乙方应依据甲方出具的出库单据，严格按照先进先出或甲方指定的批次管理原则进行拣货、复核，确保出库货物信息准确无误。（二）配送服务配送流程乙方应根据甲方的业务需求和订单特点，制定科学合理的配送流程。接到甲方配送指令后，乙方需快速完成订单信息审核、货物分拣、组配、包装等作业环节。包装过程中，应根据货物的性质、形状、重量及运输距离选择合适的包装材料和方式，确保货物在运输过程中不受损坏。配送前，对运输车辆进行全面检查，确保车况良好，并规划最优配送路线，综合考虑交通状况、配送地点分布等因素，提高配送效率。货物送达后，需由收货方在签收单上签字确认，乙方应及时将签收信息反馈给甲方。配送时效乙方应保证在合同约定的时间内完成配送任务。根据配送区域的不同，明确不同的时效标准，例如同城配送应在订单确认后4-8小时内送达，省内配送应在12-24小时内送达，跨省干线配送应在2-3天内送达（偏远地区除外）。若因交通管制、恶劣天气等特殊情况可能导致配送延误，乙方应提前通知甲方，并积极采取补救措施，努力减少延误时间；如遇不可抗力导致无法按时配送，乙方需在不可抗力发生后24小时内书面通知甲方，并提供相关证明材料。四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务权利（1）甲方有权要求乙方按照合同约定的服务内容、质量标准和时效要求提供仓配一体服务，并对乙方的服务过程进行监督、检查。（2）甲方有权定期获取货物的库存报表、出入库记录、配送台账等相关信息，乙方应予以配合并及时提供。（3）若乙方提供的服务未达到合同约定标准，甲方有权要求乙方限期整改，并根据违约情况追究乙方的违约责任。（4）在合同履行过程中，如乙方出现严重违约行为，经甲方书面催告后仍未在合理期限内改正，甲方有权单方解除合同。义务（1）甲方应按时足额支付服务费用，不得无故拖欠。（2）甲方应向乙方提供准确、完整的货物信息，包括货物名称、规格、数量、性质、存储要求、配送地址、联系人及联系方式等，并对所提供信息的真实性、合法性负责。（3）甲方应配合乙方完成货物的入库验收、出库交接等手续，及时提供必要的文件和资料。（4）对于特殊性质的货物（如危险品、易腐品等），甲方应提前告知乙方相关的存储和运输注意事项，并提供必要的技术指导和防护措施。（二）乙方权利与义务权利（1）乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用，对于逾期未支付的费用，有权按照合同约定收取滞纳金。（2）乙方有权对甲方提供的货物信息进行核实，对不符合存储或运输要求的货物，有权拒绝接收或要求甲方进行处理。（3）在合同履行过程中，如甲方未履行应尽义务导致乙方无法正常提供服务，乙方有权暂停服务，并要求甲方承担由此造成的损失。义务（1）乙方应按照合同约定全面、及时、准确地提供仓配一体服务，确保服务质量符合标准。（2）乙方应保证仓储和配送过程中货物的安全与完好，采取有效措施防止货物发生丢失、损坏、被盗、污染等情况。如因乙方原因导致货物损失，乙方应按照合同约定承担赔偿责任。（3）乙方应遵守国家法律法规及行业规范，不得利用服务之便从事任何违法违规活动，不得擅自泄露甲方的商业秘密或客户信息。（4）乙方应建立完善的信息管理系统，确保能够实时跟踪货物的存储状态和配送进程，并为甲方提供便捷的查询服务。五、服务费用与支付方式（一）服务费用本合同服务费用由仓储费、配送费及其他相关费用构成。仓储费按照实际占用仓储面积（元/平方米/月）或货物重量/体积（元/吨/月或元/立方米/月）计算，具体计费标准根据货物类型、存储要求及存储期限确定；配送费根据配送货物的重量、体积、配送距离、配送区域及配送时效要求等因素综合计算，可采用按件计费、按重量计费、按里程计费或包月/包年等方式。其他相关费用包括但不限于装卸费、包装材料费、特殊处理费（如货物贴标、分拣、二次加工等）、保险费等，此类费用应在合同中明确列出计费标准或根据实际发生情况另行协商确认。服务费用总金额及具体构成明细需在合同中详细约定，确保双方对费用计算方式有清晰、一致的理解。（二）支付方式甲方应在本合同签订之日起5个工作日内，将首期服务费用支付至乙方指定账户；后续费用按照双方约定的结算周期（如按月、按季度）进行支付，乙方应在每个结算周期结束后5个工作日内向甲方提供费用结算清单及合法发票，甲方在收到结算清单和发票后10个工作日内将相应费用支付至乙方账户。支付方式可采用银行转账，乙方需向甲方提供准确的银行账户信息（包括开户银行名称、账号、户名）。如甲方逾期支付费用，每逾期一日，应按照逾期金额的0.05%向乙方支付滞纳金，但滞纳金总额不超过逾期金额的5%。六、服务期限与终止（一）服务期限本合同服务期限为2年，自2025年1月1日起至2026年12月31日止。合同期满前30个工作日，如双方均有续签意向，应就续签事宜进行书面协商，并在合同期满前15个工作日内签订续签协议；若双方未达成续签协议，本合同自动终止。（二）终止条件合同到期自然终止：服务期限届满，双方未续签合同的，本合同自动终止。单方解除合同：任何一方如需提前解除合同，应提前30个工作日书面通知对方，经双方协商一致后方可解除；若因一方严重违约导致合同目的无法实现，守约方有权单方解除合同，无需提前通知，但应在解除合同后3个工作日内书面告知违约方解除理由。不可抗力终止：因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力事件导致合同无法继续履行的，本合同自动终止，双方互不承担违约责任，但应在不可抗力发生后及时通知对方，并提供相关证明材料。法律规定终止：依据法律法规的规定，合同应当终止的其他情形。七、违约责任（一）违约责任概述任何一方违反本合同约定的义务，均构成违约，应承担相应的违约责任。违约责任的承担方式包括继续履行、采取补救措施、赔偿损失、支付违约金等，具体责任形式根据违约情形的严重程度及造成的损失情况确定。（二）违约责任具体条款甲方违约（1）甲方未按时支付服务费用的，每逾期一日，按逾期金额的0.05%向乙方支付滞纳金；逾期超过15个工作日的，乙方有权暂停服务，由此造成的货物存储延误、配送延迟等损失由甲方自行承担。（2）甲方提供的货物信息不准确或不完整，导致乙方在仓储或配送过程中出现错误，甲方应承担由此给乙方造成的实际损失，包括但不限于货物重新分拣、运输的费用、第三方索赔等。（3）甲方单方面无故解除合同，应向乙方支付相当于一个月服务费用的违约金，并赔偿乙方为履行合同而支出的合理费用（如设备租赁、人员培训等）。乙方违约（1）乙方未按合同约定提供仓储设施或设备，影响货物正常存储的，应在甲方通知后5个工作日内整改完毕，逾期未整改的，甲方有权扣减相应的仓储费用，并要求乙方赔偿由此造成的货物损失。（2）因乙方仓储管理不善导致货物丢失、损坏、变质的，乙方应按照货物的实际价值（以甲方提供的采购发票或双方协商确定的价值为准）进行赔偿；若货物已投保，乙方应协助甲方办理保险理赔手续，赔偿金额为保险理赔不足部分。（3）乙方配送货物出现延误的，每逾期一天，按该笔配送费用的10%支付违约金；若配送延误导致甲方客户拒收或产生其他损失，乙方应赔偿甲方的直接损失。（4）乙方配送货物出现错发、漏发的，应在甲方通知后24小时内采取补救措施（如重新配送、追回货物等），并承担由此产生的额外费用；若造成货物损失的，乙方应按货物实际价值赔偿。（5）乙方违反保密义务，泄露甲方商业秘密或客户信息的，应赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于直接经济损失、商誉损失等，情节严重的，甲方有权解除合同。八、保密条款（一）保密义务双方对本合同内容、服务细节及在合作过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。保密义务在合同有效期内及合同终止后3年内持续有效，未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方（法律法规另有规定或双方另有约定的除外）泄露保密信息。（二）保密信息范围合同内容：本合同的各项条款、附件、补充协议及双方在合同谈判、履行过程中达成的口头约定等。商业秘密：双方的经营策略、财务状况、客户名单、订单信息、销售数据、技术资料、物流方案、服务价格等未公开的信息。合作信息：涉及双方合作的项目计划、合作模式、服务标准、质量考核结果等。其他保密信息：双方在履行合同过程中明确标识为保密的信息，或根据常理判断应当保密的信息。九、争议解决（一）争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同履行地人民法院提起诉讼。（二）争议解决程序协商阶段：争议发生后，双方应在10个工作日内进行书面协商，明确争议事项、各自主张及证据材料，力求达成和解协议。诉讼阶段：协商不成的，任何一方可向合同履行地（即乙方仓储设施所在地）人民法院提起诉讼。诉讼过程中，双方应积极配合法院调查，提供相关证据材料，遵守诉讼程序规定。诉讼费用由败诉方承担，或按法院判决的比例分担。十、合同的生效、变更与解除（一）合同生效本合同自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。若为个人之间签订的合同，自双方签字之日起生效。（二）合同变更本合同经双方协商一致，可以书面形式进行变更。变更内容应明确具体，经双方签字盖章后生效，作为本合同的组成部分，与原合同具有同等法律效力。未经双方书面同意，任何一方不得擅自变更合同内容，擅自变更行为无效，对双方不具有约束力。（三）合同解除协商解除：双方协商一致，可以解除本合同，解除协议应明确解除日期、费用结算、货物处理等事项。法定解除：因不可抗力导致合同无法履行的，双方均可解除合同；一方严重违约，经对方书面催告后15个工作日内仍未改正的，守约方有权解除合同。解除后果：合同解除后，双方应立即停止履行合同义务，乙方应配合甲方完成剩余货物的出库、交接工作，甲方应结清已发生的服务费用；涉及货物运输、存储的后续事宜，双方应在解除合同后7个工作日内协商处理完毕。十一、合同附件与补充（一）附件本合同的附件包括但不限于：仓储设施与设备清单（详细列明仓储场地位置、面积、设备名称、型号、数量、状态等）；配送流程图（明确订单处理、分拣、包装、运输、配送各环节的操作流程及时限要求）；服务质量标准（具体规定仓储保管的温度湿度范围、库存准确率、配送及时率、破损率等量化指标）；费用明细表（详细列出仓储费、配送费及其他费用的计算标准、单价、结算周期等）。附件与本合同具有同等法律效力，若附件内容与本合同正文不一致，以本合同正文为准；若附件对合同正文内容进行补充细化的，补充部分有效。（二）补充条款本合同如有未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议应明确约定事项、生效条件及与本合同的关系，补充协议与本合同具有同等法律效力。补充协议的签订需遵循本合同的生效程序，经双方签字盖章后生效。十二、其他约定事项（一）其他约定事项概述本合同其他未尽事宜，由双方根据实际情况另行协商解决，协商结果可作为合同的补充内容，确保合同的完整性和可操作性。（二）其他约定事项具体条款通知送达：双方在本合同中载明的地址、联系方式为有效联系方式，任何一方变更联系方式的，