建筑工程监理工作质量考核标准

建筑工程监理工作质量考核标准一、引言建筑工程监理作为工程建设管理的核心环节，其工作质量直接关乎工程的安全、质量、进度及投资控制目标的实现。科学合理的监理工作质量考核标准，既是规范监理单位履职行为的重要依据，也是提升工程建设管理水平、保障项目顺利推进的关键手段。本文结合建筑工程监理工作的核心职责与行业实践，从监理机构配置、质量安全控制、资料管理等多维度构建考核体系，为监理单位自我提升、建设单位考核管理及行业监管提供实用参考。二、监理机构与人员配置考核（一）监理单位资质与人员资格1.监理单位应具备与工程规模、等级相匹配的资质等级，且资质证书在有效期内，无超资质承揽业务的行为。2.项目监理机构人员配置应满足合同约定及工程实际需求，注册监理工程师数量、专业配套（如土建、安装、安全等专业）符合工程特点，监理员持证上岗率达100%。3.总监理工程师须持有有效注册证书，且无同时担任超过合同约定数量的项目总监情况；专业监理工程师须具备相应专业的监理资格或技术职称，岗位资格证书真实有效。（二）人员到岗与履职情况1.监理人员到岗率不低于合同约定或行业惯例（一般要求关键岗位人员到岗率≥90%），现场监理人员需与备案名单一致，无擅自更换或兼职其他项目的行为。2.监理人员履职情况通过日常工作记录、现场巡查、会议参与度等综合评估：总监理工程师应定期组织监理例会、专项会议，审批关键文件；专业监理工程师应按计划开展平行检验、旁站监督，及时签发监理指令。三、监理规划与实施细则考核（一）编制及时性与完整性1.监理规划应在工程开工前7日内编制完成，监理实施细则需在相应专业工程施工前编制完成，无因编制滞后影响工程管理的情况。2.监理规划内容需涵盖工程概况、监理目标、依据、范围、工作程序、方法及措施，明确质量、安全、进度、造价控制的具体要求；实施细则需针对工程关键工序、特殊工艺（如深基坑、高支模、钢结构安装等）制定专项监理措施，且措施具有针对性、可操作性。（二）审批与动态调整1.监理规划需经监理单位技术负责人审批，实施细则需经总监理工程师审批，审批流程规范、签字盖章完整。2.当工程规模、技术标准、施工条件等发生重大变化时，监理规划及细则应及时修订，修订内容需重新履行审批程序，并向建设单位及施工单位交底。四、质量控制工作考核（一）事前质量控制1.施工组织设计、专项施工方案（如深基坑支护、起重机械安装等）的审查率达100%，审查意见需明确、具体，对方案的可行性、合规性提出针对性建议，无因审查不严导致施工方案缺陷的情况。2.工程材料、构配件、设备的进场验收率达100%，监理应核查质量证明文件、外观质量，按规定比例见证取样送检（见证取样率≥95%），严禁不合格材料流入施工现场。（二）事中质量控制1.旁站监理严格执行旁站计划，关键部位、关键工序（如混凝土浇筑、防水施工、桩基施工等）旁站覆盖率达100%，旁站记录真实、完整，对旁站过程中发现的问题及时制止并报告。2.巡视检查频率符合要求（如基础及主体结构施工阶段每日巡视不少于2次），巡视记录详细记录工程质量、安全隐患及整改情况；平行检验数量、方法符合规范及合同约定，检验报告数据准确、结论明确。3.工序验收严格执行“三检”制度，隐蔽工程、分项分部工程验收合格率达100%，验收记录签字齐全，对不合格工序要求返工整改，整改后复查合格方可进入下道工序。（三）事后质量控制1.分部工程、单位工程验收前，监理需完成质量评估工作，评估报告内容完整（含工程质量状况、验收依据、质量问题整改情况等），评估结论客观准确。2.工程质量问题（如质量通病、质量缺陷）整改闭合率达100%，重大质量事故处理方案需经专家论证，监理全程跟踪整改过程，验证整改效果。五、安全监理工作考核（一）安全管理体系审查1.施工单位安全生产许可证、项目经理安全资格证书、专职安全员配置及资格的审查率达100%，对施工单位安全管理体系（如安全生产责任制、安全教育培训制度等）的审查意见具有针对性，督促完善安全管理机制。（二）危险源防控与检查1.对深基坑、高支模、起重机械、脚手架等危大工程的专项施工方案及专家论证意见审查率达100%，监理应跟踪方案实施过程，检查安全防护措施落实情况。2.安全巡视、检查频率符合要求（如每周至少组织1次安全大检查），检查记录详细记录安全隐患类型、部位及整改要求，安全隐患整改闭环率≥98%，重大安全隐患整改期间监理需旁站监督。（三）安全事故处理1.发生安全事故时，监理需第一时间报告建设单位及监管部门，参与事故调查与分析，监督施工单位落实事故处理方案（如整改措施、责任追究），无迟报、瞒报或处理不力的情况。六、进度与造价监理考核（一）进度监理1.总进度计划、月进度计划的审核率达100%，审核意见需结合工程实际提出优化建议，对进度偏差（如延误超7天）及时分析原因，制定赶工措施并跟踪落实。2.进度协调工作到位，监理应组织召开进度协调会，协调解决施工单位之间、各工序之间的进度冲突，无因监理协调不力导致的工期延误。（二）造价监理1.工程计量与支付审核严格执行合同约定，计量数据准确（误差率≤3%），支付证书签发及时，无超付、漏付或拖欠工程款的情况。2.工程变更、签证的审查率达100%，变更理由、费用计算符合合同及规范要求，监理应评估变更对工期、造价的影响，提出专业意见供建设单位决策。七、监理资料管理考核（一）资料完整性与准确性1.监理资料（如监理规划、细则、会议纪要、监理日志、旁站记录、检验报告、整改通知等）分类整理规范，内容完整、数据准确，无缺失关键资料或记录造假的情况。2.资料签字盖章齐全，监理指令、验收记录等文件的签发人具备相应权限，日期、内容与工程实际进度一致。（二）资料归档与移交1.监理资料按规定期限（如工程竣工验收后3个月内）完成归档，归档资料符合城建档案管理要求，电子档案与纸质档案同步整理，移交手续完备。八、协调与沟通能力考核（一）内部协调1.监理部内部工作分工明确，信息传递及时，总监理工程师与专业监理工程师、监理员之间沟通顺畅，无因内部协调不足导致的工作失误。（二）外部协调1.与建设单位沟通及时，定期汇报工程进展、问题及建议，对建设单位的指令（如工期调整、设计变更）执行到位，无推诿或执行偏差。2.与施工单位的沟通注重方式方法，监理指令下达后，跟踪施工单位整改反馈，对争议问题（如费用索赔、工期纠纷）的协调处理公平公正，维护工程建设秩序。3.与工程质量监督、安全监管等部门的沟通配合积极主动，及时报送工程信息，落实监管要求，无因沟通不畅导致的监管处罚。九、廉洁自律与职业规范考核（一）职业道德遵守1.监理人员遵守《建设工程监理规范》及行业职业道德准则，无接受施工单位宴请、礼品、回扣等违规行为，无向施工单位推荐材料供应商、分包单位的情况。（二）信用评价1.建设单位、施工单位对监理工作的满意度调查得分≥85分（满分100分），行业监管部门无不良信用记录，无因监理责任导致的工程投诉或法律纠纷。十、考核方法与结果应用（一）考核方式1.日常检查：建设单位或监理单位自身通过查阅资料、现场巡查、旁站监督等方式，对监理工作质量进行日常监督，记录问题并要求整改。2.专项考核：针对质量、安全、造价等重点环节，组织专项检查（如每季度1次），邀请行业专家参与，评估监理工作的合规性与有效性。3.综合考评：工程竣工后，结合日常检查、专项考核结果及参建单位评价，对监理单位的整体工作质量进行综合评分，评分结果分为优秀（≥90分）、良好（80-89分）、合格（70-79分）、不合格（＜70分）四个等级。（二）结果应用1.考核结果与监理单位的服务费支付挂钩：优秀等级可按合同约定上浮服务费5%-10%，不合格等级扣减服务费10%-20%，并要求限期整改。2.考核结果纳入监理单位信用评价体系，作为企业资质升级、市场准入的重要依据；对考核不合格的项目总监，限制其后续承接新项目，督促监理人员提升专