重合同守信用企业评审细则

重合同守信用企业评审细则一、总则为规范“重合同守信用企业”评审工作，引导企业强化契约精神、提升信用管理水平，依据《中华人民共和国民法典》《企业信息公示暂行条例》《社会信用体系建设规划纲要》等法律法规及政策要求，结合企业合同管理与信用建设实际，制定本细则。评审工作遵循公平、公正、公开、客观原则，以事实为依据、以标准为准绳，突出企业自主申报、自愿参与，不搞强制评审，旨在推动企业诚信经营，营造法治化营商环境。二、评审范围与申报条件（一）评审范围在本市（或本地区）依法登记注册、连续经营满两年（含）以上的企业法人、非法人企业组织（不含个体工商户），且正常开展生产经营活动，无停业、歇业或被列入经营异常名录、严重违法失信名单的情况。（二）申报条件1.合同管理规范：建立健全合同管理制度，涵盖合同签订、履行、变更、解除、归档等全流程管理，有专门的合同管理机构（或指定专人），职责清晰、流程规范。2.履约记录良好：近三年内无故意违约、拖欠账款、恶意逃废债务等不良信用记录，无因合同纠纷被人民法院或仲裁机构判定承担主要违约责任的情形。3.合规经营无重大失信：企业经营状况良好，无严重违法违规经营行为，未被相关行政主管部门给予吊销许可证、责令停产停业等重大行政处罚。4.社会口碑优良：积极履行社会责任，行业内或区域内口碑良好，消费者投诉率低且处理及时（投诉处理及时率100%）。三、评审内容与评分标准评审采用量化评分+定性评价相结合的方式，总分100分，根据企业在合同管理、履约行为、信用状况等方面的表现综合评定（加分项最高加10分，总分不超过100分）。（一）合同管理体系建设（30分）1.管理机构与人员（10分）：设立专门合同管理部门（或指定专人），职责明确；人员具备法律/业务知识，定期开展合同管理培训（5分）；培训记录完整，员工合同法律意识较强（5分）。2.管理制度建设（10分）：制度覆盖合同全流程管理（资信调查、谈判审查、条款拟定、履约跟踪、纠纷处理等）（8分）；制度执行到位，有完整的合同审批、履约跟踪记录（2分）。3.合同文本管理（10分）：使用规范合同示范文本（或自主拟定经法律审核的文本），重要合同（如大额、高风险合同）有法律审核环节（5分）；合同档案分类归档，保存期限符合规定（5分）。（二）合同履约行为（40分）1.合同签订规范（10分）：合同主体资格合法，条款明确权利义务、违约责任、争议解决方式等核心内容（5分）；签订程序规范，有授权委托、签字盖章等必要手续（5分）。2.履约率与质量（20分）：近三年合同履约率≥95%（以履约合同数量/金额占比计算）（10分）；履约过程中无故意拖延、推诿行为，不可抗力等情形下能妥善协商处理（10分）。3.纠纷处理（10分）：合同纠纷发生率≤5%（以纠纷数量占合同总数比例计算）（5分）；纠纷优先通过协商/调解解决，无故意违约败诉记录，主动履行生效法律文书（5分）。（三）信用状况与社会评价（30分）1.信用记录（15分）：企业信用信息公示系统无不良记录，未被列入经营异常名录/严重违法失信名单（5分）；金融信用良好，无逾期贷款、欠息等不良信贷记录（5分）；税务、环保、劳动保障等领域无失信行为（5分）。2.社会评价（15分）：行业主管部门、协会评价良好，无负面通报（5分）；消费者满意度高，投诉整改到位率100%（5分）；参与社会公益或行业自律建设，具有示范作用（5分）。（四）加分项（最高加10分，可累计）1.合同管理经验被行业主管部门推广，或作为典型案例被媒体报道（3分）。2.参与国家、行业或地方合同示范文本制定（5分）。3.近三年获省级及以上诚信类荣誉称号（2分）。四、评审流程（一）企业申报符合条件的企业于每年1月1日至3月31日，向评审组织单位（如市场监管部门、行业协会）提交以下材料：《重合同守信用企业申报表》；营业执照副本复印件；合同管理制度文件及执行记录；近三年主要合同履约证明（如对方履约确认函、验收报告）；信用记录证明（如信用信息公示报告、银行信用报告）；其他相关证明材料（如荣誉证书、公益活动证明）。（二）材料初审评审组织单位对申报材料进行形式审查，检查完整性、合规性。材料不全的，一次性告知补充；不符合条件的，书面说明理由并退回。（三）实地核查初审通过的企业，由评审组（含法律专家、行业专家、监管人员）实地核查，重点核查合同管理制度执行、合同档案、履约记录等，形成《实地核查报告》。（四）评审委员会审议评审委员会（由部门代表、专家、行业代表组成）结合申报材料、核查报告，按评分标准综合评审，形成评审意见，确定拟通过名单。（五）公示与异议处理拟通过名单在官方渠道公示7个工作日。公示期内，单位/个人可提异议（需附真实证据）。评审组织单位调查核实，属实则调整结果，不属实则书面答复。（六）审定与公布公示无异议（或异议处理完毕）后，审定最终名单并向社会公布，颁发“重合同守信用企业”证书、牌匾。五、评审结果应用与动态管理（一）结果应用1.获证企业有效期内（三年），可在宣传、招投标文件中使用“重合同守信用企业”标识，提升公信力。2.行政主管部门在行政审批、政策扶持、资金支持中，对获证企业优先考虑（如政府采购、招投标信用加分）。3.金融机构在信贷审批、利率优惠、授信额度中，将荣誉作为重要参考，优先支持融资需求。（二）动态管理1.有效期届满前三个月，企业可申请复查（流程参照首次评审），通过则延续有效期；未申请或复查未通过的，荣誉自动失效。2.获证企业若发生严重违约、失信或重大违法违规行为，撤销荣誉称号，收回证书牌匾并公示，三年内不得再次申报。六、监督与管理（一）评审组织单位责任评审组织单位应严格依规评审，不得收取不合理费用、刁难企业。工作人员徇私舞弊的，依法追责。（二）社会监督鼓励公众、媒体监督评审工作及获证企业，举报线索经查实的，给予举报人适当奖励（如荣誉表彰、物质奖励）。（三）企业自律获证企业应珍惜荣誉，持续加强合同管理与信用建设。虚假申报或违规使用标识