2025年国开(电大)行管专科《社会调查研究与方法》期末考试试题及答案

2025年国开(电大)行管专科《社会调查研究与方法》期末考试试题及答案一、单项选择题（每小题2分，共20分）1.下列调查类型中，最强调对社会现象进行深入解释和因果分析的是（）。A.描述性调查B.解释性调查C.探索性调查D.预测性调查2.研究者从总体中按一定规则抽取部分个体作为调查对象，这种方法属于（）。A.普遍调查B.抽样调查C.个案调查D.典型调查3.测量“居民对社区服务的满意度”时，若采用“非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意”五个选项，其测量层次属于（）。A.定类测量B.定序测量C.定距测量D.定比测量4.下列抽样方法中，属于非概率抽样的是（）。A.简单随机抽样B.分层抽样C.整群抽样D.偶遇抽样5.问卷中“您是否支持小区垃圾分类政策？①支持②不支持③无所谓”这一问题的设计缺陷是（）。A.问题带有诱导性B.答案不互斥C.问题与调查目的无关D.答案未穷尽6.为确保访谈结果的客观性，访谈员在提问时应避免（）。A.中性提问B.追问细节C.重复问题D.暗示倾向7.对开放式问题的答案进行分类整理时，关键步骤是（）。A.确定分类标准B.统计频次C.合并相似答案D.剔除无效回答8.下列指标中，用于衡量测量结果一致性的是（）。A.效度B.信度C.精度D.维度9.某研究通过分析10年间某城市犯罪率与失业率的统计数据，探讨二者的相关性，这种研究属于（）。A.实地研究B.实验研究C.文献研究D.调查研究10.撰写调查报告时，若需突出某社区养老服务创新案例的具体做法，最适合的结构是（）。A.横式结构B.纵式结构C.混合式结构D.问题式结构二、名词解释（每小题4分，共20分）1.操作化：将抽象的理论概念转化为可观察、可测量的具体指标或变量的过程，通过明确概念的内涵和外延，设计具体的测量方法，使理论假设能够被经验验证。2.分层抽样：先将总体按某些特征（如年龄、职业）分成若干互不重叠的子群体（层），然后从每个层中独立进行抽样，最终将各层样本合并为总体样本的抽样方法，目的是提高样本的代表性。3.结构式访问：按照统一设计的、有一定结构的问卷进行的访问调查，访问员严格遵循预设的问题顺序和提问方式，确保不同被访者接受相同的刺激，便于数据的量化分析。4.信度：测量工具或方法在重复使用时，所得结果的一致性或稳定性程度。通常通过再测信度、复本信度或内部一致性信度等方法评估。5.参与观察：研究者深入被研究群体的生活环境，通过参与其日常活动进行的观察。研究者既作为观察者，又在一定程度上作为参与者，目的是获得更真实、深入的感性认识。三、简答题（每小题6分，共30分）1.简述社会调查研究的一般程序。社会调查研究的一般程序包括五个阶段：（1）准备阶段：确定研究课题，进行初步探索，设计调查方案（包括确定调查对象、方法、指标、进度等）；（2）调查阶段：按照方案收集资料，如发放问卷、访谈、观察等；（3）整理阶段：对原始资料进行审核、分类、编码和录入，使其系统化、条理化；（4）分析阶段：运用统计方法或理论分析对资料进行定量或定性分析，验证假设；（5）总结阶段：撰写调查报告，评估研究成果，推广应用或提出政策建议。2.问卷设计中如何避免“双重装填”问题？“双重装填”指一个问题中包含两个或多个独立的概念，导致被访者无法明确回答。避免方法：（1）严格遵循“一个问题只问一个事项”的原则，如将“您是否满意社区的卫生和安保服务？”拆分为“您是否满意社区卫生服务？”和“您是否满意社区安保服务？”；（2）设计问题前明确调查目标，梳理核心变量，确保每个问题对应单一变量；（3）预调查时重点检查问题是否存在歧义，通过被访者反馈调整表述。3.影响样本规模的主要因素有哪些？影响样本规模的因素包括：（1）总体规模：总体越大，所需样本量通常也越大，但当总体超过一定数量（如10万）时，样本量增加趋于平缓；（2）抽样误差：允许的误差越小（如置信区间越窄），样本量需越大；（3）置信水平：要求的置信水平越高（如99%比95%），样本量越大；（4）总体异质性：总体中变量的离散程度越高（如收入差距大），样本量需越大；（5）调查经费与时间：受资源限制，样本量需在精度与成本间平衡。4.简述资料整理的原则。资料整理需遵循：（1）真实性原则：审核资料的来源和内容，剔除虚假、矛盾或不可靠的信息；（2）准确性原则：检查数据的完整性（如问卷是否漏答）和正确性（如逻辑错误），确保资料反映客观事实；（3）系统性原则：按一定标准分类、汇总，使资料条理清晰，便于后续分析；（4）简明性原则：避免冗余信息，用简洁的形式（如表、图）呈现资料的核心特征；（5）统一性原则：对分类标准、编码规则等进行统一，确保不同来源资料的可比性。5.定量分析与定性分析的主要区别是什么？二者区别体现在：（1）分析对象：定量分析以数值化资料（如统计数据）为对象，定性分析以文字、图像等非数值资料（如访谈记录）为对象；（2）方法特征：定量分析依赖统计方法（如回归分析、方差分析），强调客观性和可重复性；定性分析依赖归纳、比较、理论建构等方法，注重对现象的深度解释；（3）目标侧重：定量分析侧重验证假设、揭示变量间的数量关系；定性分析侧重探索现象的本质、理解被研究者的视角；（4）资料处理：定量分析通过编码、录入转化为数据后用软件处理；定性分析通过分类、主题提炼、案例分析等人工或辅助软件处理。四、论述题（每小题10分，共20分）1.结合实例说明调查方案设计的关键环节及其重要性。调查方案设计是调查成功的基础，关键环节包括：（1）明确调查目的与假设。例如，研究“某老旧小区居民加装电梯意愿的影响因素”，需明确是描述意愿现状（描述性）还是分析影响因素（解释性），并提出假设（如“年龄越大，反对意愿越强”）。这一步决定后续设计方向，避免盲目调查。（2）确定调查对象与范围。需界定总体（如该小区18岁以上常住居民）、抽样方法（如分层抽样按楼层分层）和样本量（根据误差要求计算）。若对象界定不清（如遗漏租户），会导致样本偏差。（3）选择调查方法。根据研究问题和资源选择问卷法（如大规模收集数据）、访谈法（如深入了解反对原因）或混合方法。例如，若需量化分析影响因素，主用问卷；若需解释深层动机，辅以半结构式访谈。（4）设计测量工具。如问卷需设计“年龄”（定比测量）、“楼层”（定序测量）、“意愿”（定序选项：非常支持、支持、中立、反对、非常反对）等变量，并通过预调查检验信效度。工具设计不合理（如问题诱导性）会直接影响数据质量。（5）制定实施计划。包括时间安排（如1周预调查、2周正式调查）、人员分工（如培训3名访谈员）、经费预算（如问卷印刷费、礼品费）。计划不周（如时间紧张导致调查仓促）会影响数据收集的完整性。2.比较入户访谈与网络调查的优缺点，并说明各自适用场景。入户访谈的优点：（1）互动性强，可观察被访者表情、环境，及时追问澄清模糊回答，提高数据深度；（2）回答率高，面对面交流易获得信任；（3）适合复杂问题（如涉及隐私的收入、家庭关系），可灵活调整提问方式。缺点：（1）成本高（人力、交通、时间）；（2）受访谈员素质影响大（如主观引导可能偏误）；（3）样本覆盖有限（如偏远地区难以入户）。适用场景：需深入了解特定群体（如老年人、低收入家庭）的态度或行为，或调查问题复杂、敏感（如家庭暴力）。网络调查的优点：（1）成本低（无需印刷、交通），可快速发放（如通过问卷星）；（2）样本覆盖广（可触及跨地域、不同年龄群体）；（3）数据录入自动化，减少人工错误；（4）适合标准化问题（如满意度调查），便于定量分析。缺点：（1）回答率低（依赖被访者主动参与）；（2）样本偏差大（未联网群体、年轻群体占比高）；（3）无法观察非语言信息，复杂问题易被误解；（4）难以控制答题环境（如他人代答）。适用场景：调查对象以网民为主（如大学生、职场青年），问题简单明确（如产品偏好），或需快速收集大规模数据（如市场调研）。五、应用题（共10分）请设计一个针对“城市社区独居老人养老需求”的调查方案，要求包含以下要素：调查目的、调查对象、调查方法、测量指标、实施步骤。调查方案设计：1.调查目的：了解城市社区独居老人的日常生活、健康、精神慰藉等方面的需求，为社区制定个性化养老服务政策提供依据。2.调查对象：某市A区3个街道（覆盖老城区、新城区、城乡结合部）中，65岁以上、子女不在本地居住且无配偶共同生活的独居老人，总体约500人。3.调查方法：（1）主要方法：混合法。以结构式问卷为主（收集定量数据），辅以半结构式访谈（深入了解需求背后的原因）。（2）抽样方法：分层抽样。按街道类型（老城区、新城区、城乡结合部）分层，每层按10%比例抽取样本，共50人；访谈对象从问卷样本中选取10名典型老人（如80岁以上、有慢性病者）。4.测量指标：（1）基本特征：年龄、性别、文化程度、月收入、健康状况（自评：良好、一般、较差）；（2）生活需求：日常购物便利性（5级量表：非常便利非常不便利）、就医需求（是否需要定期上门体检）；（3）精神需求：孤独感（5级量表：从不经常）、参与社区活动意愿（是/否）；（4）服务需求：最需要的养老服务（多选：送餐、家政、陪诊、心理疏导）。5.实施步骤：（1）准备阶段（1周）：查阅文献制定初始问卷，邀请社区工作者、老年学专家预调研，修改问卷；培训2名调查员（社区工作者）掌握访谈技巧。（2）调查阶段（2周）：调查员入户发放问卷（当场回收），同时记录