2025年福建省厦门市公安招聘警务辅助人员面试自测试题及答案解析

2025年福建省厦门市公安招聘警务辅助人员[面试]自测试题及答案解析一、综合分析类试题1.近年来，厦门市公安局推行“警民议事厅”机制，组织民警、辅警与社区群众定期面对面交流，收集治安问题、民生诉求。请结合警务辅助人员的职责，谈谈你对这一机制的理解和看法。答案解析：本题主要考察考生对公安基层治理创新的认知能力及岗位匹配度。答题需紧扣“辅警职责”与“警民议事厅”的关联展开。首先，应明确“警民议事厅”的核心目的：通过常态化沟通打破警民信息壁垒，推动“被动处警”向“主动治理”转变，这与辅警“协助民警开展社区警务”的职责高度契合。其次，结合辅警工作特点分析作用：辅警作为社区警务的“前沿触角”，在议事厅中可发挥“信息收集员”（日常巡查中掌握的治安隐患）、“政策宣传员”（解读户籍、反诈等便民措施）、“矛盾调解员”（参与讨论邻里纠纷解决方案）的角色，助力民警精准施策。最后，需体现对厦门实际的了解：厦门作为旅游城市，社区构成复杂（本地居民、游客、新业态从业者），“警民议事厅”能针对性解决景区周边噪音、民宿安全等问题，辅警通过参与可提升群众对警务工作的认同感，夯实基层治理基础。2.2024年，厦门市某派出所辅警小张在巡逻时发现一名老人因迷路哭泣，他不仅帮助老人联系家属，还主动添加家属微信，后续每周定期回访老人近况。此事被媒体报道后，有网友评论“辅警做这些是不是越权？”“本职工作做好就行，没必要额外付出”。请谈谈你对这些评论的看法。答案解析：本题考察考生的职业认知、舆情应对能力及服务意识。需辩证回应网友质疑，突出辅警的“服务属性”。首先，明确“越权”质疑不成立：根据《福建省公安机关警务辅助人员管理条例》，辅警职责包括“开展治安防范宣传教育”“协助维护社区公共秩序”，小张帮助迷路老人属于“协助维护公共秩序”的延伸，未超出法定权限。其次，反驳“没必要额外付出”的观点：公安工作本质是群众工作，辅警作为与群众接触最频繁的警务力量，其主动服务能直接提升群众安全感、满意度。厦门正推进“温暖警队”建设，小张的行为符合“靠前一步、主动作为”的工作导向，是“以人民为中心”的具体体现。最后，可结合厦门“爱心厦门”城市品牌升华：小张的定期回访不仅解决了老人一时困难，更通过持续关怀传递城市温度，与厦门“近邻党建”“银发无忧”等民生工程形成协同效应，是辅警参与社会治理的生动实践。二、应急应变类试题1.你作为厦门环岛路景区的巡逻辅警，接到指挥中心指令：某沙滩有游客因帐篷搭建位置纠纷发生肢体冲突，其中一人面部受伤出血，现场聚集约20名围观群众，部分游客用手机拍摄。请描述你的处置流程。答案解析：本题考察考生的现场处置能力、应急协调意识及舆情敏感度，需按照“优先救治-控制现场-调查取证-后续跟进”的逻辑展开。第一步：快速反应，上报情况。抵达现场后立即向带队民警汇报：“位置在XX沙滩5号区域，2名游客冲突，1人受伤，围观群众20人左右，有拍摄。”同时开启执法记录仪，记录全程。第二步：控制局势，优先救治。迅速分开冲突双方，对受伤游客进行初步处理（用随身携带的急救包压迫止血），同时联系120说明伤情（“男性，约40岁，面部划伤出血，需尽快到场”）。若伤者情绪激动，安抚其“我们已联系救护车，先冷静处理伤口”。第三步：隔离双方，固定证据。将冲突双方带至5米外隔离区域，分别询问：“请说明事情经过，是否有其他在场证人？”同时向围观群众中未拍摄的游客了解情况（“您刚才在附近，看到他们为什么争执吗？”）。对拍摄的游客告知：“现场正在处置，如需要反映情况可留下联系方式，我们会依法处理。”避免激化对立。第四步：协助调查，跟进后续。待民警到场后，移交前期了解的情况（包括双方身份信息、冲突原因、证人信息），配合调取附近监控（环岛路沙滩设有公共视频监控）。事后向所里提交书面情况报告，并关注伤者治疗进展，协助民警做好调解或案件后续处理。需注意厦门景区特点：环岛路是热门旅游区，暑期、节假日人流量大，处置时需兼顾“快速平息冲突”与“维护景区秩序”，避免因长时间聚集引发二次拥堵或舆情。2.你在夜间巡逻时，发现某小区楼道内有浓烈焦糊味，敲门无人应答，透过门缝看到屋内有火光。此时你会如何处置？答案解析：本题考察考生的风险识别能力和应急处置流程，需体现“生命至上”原则与协同意识。第一步：判断风险，立即预警。确认焦糊味和火光后，第一时间通过对讲机呼叫：“指挥中心，XX小区X栋X室疑似屋内起火，无人应答，请求消防、120支援，通知物业到场。”同时在楼道内大声呼喊：“邻居们注意，X室可能起火，请有序撤离到小区广场！”第二步：尝试破门，控制火势。若物业到场，询问是否有备用钥匙；若无，评估门体结构（普通防盗门可尝试用工具撬锁，钢化门则等待消防）。若火势较小且无爆炸风险（无燃气罐、化学品气味），用楼道灭火器对准门缝喷射降温，防止火势蔓延。第三步：协助救援，记录信息。消防抵达后，配合引导消防通道（“消防栓在1楼电梯旁”“屋内可能有老人，今早看到过”），并向周围群众了解住户情况（“这户住的是老两口，子女在外地”）。待火势扑灭后，协助民警登记现场情况（拍照记录过火区域、物品损失），联系住户子女告知情况。第四步：后续跟进，隐患排查。次日协助社区民警张贴《消防安全告知书》，提醒居民定期检查电器线路；针对老旧小区，向所里建议联合物业开展“楼道消防隐患排查”专项行动，预防类似事件。三、人际沟通类试题1.你所在的派出所接到群众举报，某便利店存在“涉赌游戏机”。你和民警老王前往检查时，店主是老王的远房亲戚，情绪激动地说：“你们这是公报私仇！”老王当场愣住，现场陷入僵持。作为辅警，你会如何处理？答案解析：本题考察考生的沟通协调能力、原则性与灵活性，需平衡“执法公正”与“缓和矛盾”。第一步：稳定现场，转移矛盾焦点。先对店主说：“我们是接到群众举报依法检查，和私人关系无关。您先冷静，配合检查也是为了避免更大的麻烦。”同时用身体语言示意老王保持冷静（轻拍其肩膀）。第二步：依法说明，明确执法依据。出示工作证件：“根据《治安管理处罚法》第七十条，利用游戏机赌博属于违法行为。我们需要检查店内设备，若没有问题，您也能还自己清白。”引导店主配合（“您看，我们一起查看监控和设备，有问题我们记录，没问题我们给您开检查回执。”）第三步：协助老王，维护执法权威。若店主仍不配合，提示老王：“王哥，我们可以联系市场监管部门一起核查设备型号，或者调取近一周的交易记录。”同时用执法记录仪记录全过程，避免事后纠纷。第四步：事后沟通，化解误解。检查结束后（若确有涉赌设备，依法处理；若没有，向店主说明情况并道歉），私下对老王说：“刚才情况紧急，我先顶上了。您作为老民警，平时和群众关系好，回头可以再和亲戚解释，避免误会加深。”体现团队协作意识。2.社区民警安排你跟进一起邻里噪音纠纷，你多次上门调解，楼上住户仍不配合，甚至在业主群说“辅警管得太宽”。你会如何继续推进工作？答案解析：本题考察考生的群众工作能力、persistence（持久性）及问题解决技巧，需体现“依法依规+柔性沟通”。第一步：分析原因，调整策略。回顾前期调解过程：是否仅口头劝说？是否收集了噪音证据？若未固定证据，联系社区工作人员、物业共同上门，用分贝仪测量夜间噪音值（超过50分贝即属扰民），并记录具体时间（如22:00-24:00）。第二步：联合多方，增强说服力。邀请社区网格员、业委会成员参与调解，说明《厦门市环境噪声污染防治条例》相关规定（“夜间突发噪声不得超过标准15分贝”），同时出示测量数据：“上周三23:15，您家噪音达到62分贝，楼下住户已录音取证。”用数据代替指责。第三步：换位思考，提出解决方案。对楼上住户说：“我们理解您可能有加班、孩子玩耍等需求，能否协商调整时间？比如晚上10点后尽量不拖动桌椅，或者给家具脚装软垫？我们可以帮您联系商家购买，费用由双方分担。”提供具体可行的建议。第四步：持续跟进，巩固效果。调解后3天、1周分别回访楼下住户，询问噪音是否改善；在业主群发布《邻里和谐倡议书》，用匿名案例说明“互相体谅”的重要性，扭转“辅警管闲事”的误解。若仍不配合，协助民警开具《责令改正通知书》，体现执法刚性。四、岗位认知类试题1.警务辅助人员需遵守《公安机关警务辅助人员管理条例》，其中规定“辅警不得单独执法”“必须在民警带领下开展工作”。有人认为这限制了辅警的作用，你怎么看？答案解析：本题考察考生对辅警定位的理解，需明确“辅助”属性与“不可替代”价值的关系。首先，肯定规定的必要性：辅警的核心职责是“协助”，而非“主导”执法。单独执法可能因法律授权不足、专业能力差异引发程序瑕疵（如询问笔录无民警签字无效），规定是对群众权益和辅警自身的保护。其次，强调辅警的独特作用：在“协助”框架下，辅警能承担大量基础工作，释放民警精力。例如，厦门警队推行“1+2+N”社区警务模式（1名民警+2名辅警+N名义警），辅警负责信息采集、巡逻防控、群众接待等事务性工作，使民警能专注于案件办理、风险研判，形成“专业分工、效率提升”的合力。最后，结合自身表态：若成为辅警，会严守“辅助”定位，在民警指导下主动作为，比如在巡逻中多观察、多记录，发现可疑情况及时报告；在窗口服务中多耐心、多解释，让群众感受到警务温度，用实际行动证明“辅助不辅助”。2.厦门公安提出“智慧辅警”建设目标，要求辅警掌握基础的智能设备操作（如人脸识别终端、无人机巡查）、数据平台应用（如“厦门e警通”社区管理系统）。作为报考者，你认为需要具备哪些能力来适应这一要求？答案解析：本题考察考生的学习能力与对警务科技化的认知，需结合具体岗位需求作答。第一，基础技能：熟悉常用警务APP的操作（如“闽政通”“厦门公安公众服务网”），能快速录入、查询人口信息；掌握无人机基础操作（起飞、返航、简单避障），了解景区、商圈等重点区域的巡查路线规划。第二，数据意识：能从“厦门e警通”系统中提取有效信息（如重点人员活动轨迹、出租屋备案情况），并向民警汇报异常数据（如某出租屋3个月内更换5名承租人）；学会使用Excel简单统计（如本月辖区诈骗警情高发时段），辅助分析治安规律。第三，学习能力：主动关注厦门公安发布的科技应用培训通知（如每年的“智慧警务”轮训），利用业余时间学习短视频平台的设备操作教程（需经所里审核）；遇到新设备（如新型执法记录仪），先阅读说明书，再向技术民警请教，确保“随学随用”。第四，安全意识：牢记“数据安全”红线，不将警务平台账号密码告知他人，不在非警务终端登录系统；操作无人机时避开军事管理区、机场净空区（厦门高崎机场周边有明确禁飞区域），确保合规使用。五、情景模拟类试题（请现场模拟一段对话：你作为社区辅警，上门走访独居老人李奶奶，她因前几日被电信诈骗损失5000元，情绪低落不愿开门，你该如何劝说她开门并配合调查？）答案解析：模拟对话需体现“共情-安抚-引导”的逻辑，语言口语化、接地气。（敲门，语气温和）“李奶奶，我是社区的小周啊，上周还帮您提过菜篮子呢！您开开门，我给您带了点您爱喝的茉莉花茶，热乎的。”（停顿，若仍不开门）“奶奶，我知道您心里难受，换作是我被骗了钱也得委屈好几天。可您这样不吃不喝，我和社区王阿姨都急坏了，她让我给您带了她自己包的饺子，再不吃可就凉了。”（听到屋内有动静）“奶奶，您开个小缝就行，我把东西放下就走。对了，民警张哥让我告诉您，骗子的银行卡已经被冻结了，只要您配合做个笔录，说不定钱还能追回来呢！您要是信得过我，咱们边吃饺子边说，就当陪我唠唠嗑？”（门开后，递上茶和饺子）“奶奶您看，这是反诈中心的宣传册，上面有好多和您情况类似的案例，最后都追回来了。您慢慢吃，我先帮您把窗户关严实，风大别着凉……”（注：模拟对话需自然，结合厦门本地老人特点，如部分老人习惯喝茉莉花茶、重视邻里情，用具体细节拉近距离；提及“王阿姨”“张哥”增强可信度；强调“钱能追回”激发配合意愿。）六、自我认知类试题1.你报考厦门辅警的优势是什么？如果入职后发现工作内容多为巡逻、登记、送材料等“琐事”，你会如何调整心态？答案解析：本题考察考生的自我认知与岗位适应性，需结合具体经历与厦门辅警工作特点作答。优势部分：可从“地域熟悉度”（如厦门本地生长，熟悉社区分布、方言）、“相关经验”（如当过志愿者参与社区防疫、有物业工作经历熟悉人口管理）、“技能匹配”（如擅长沟通、会基础电脑操作）展开。例如：“我大学期间在厦门思明区做过3年社区志愿者，参与过反诈宣传、台风天转移独居老人，对辖区20个小区的楼栋结构、重点人群（如空巢老人、外来务工人员）分布比较熟悉；此外，我考取了计算机二级证书，能熟练使用Excel、PPT，符合‘智慧辅警’对数据处理的要求。”心态调整部分：需体现对“琐事即大事”的认知。例如：“辅警的工作本质是为民警‘打基础、兜底线’，巡逻能及时发现安全隐患（如电动车飞线充电），登记能完善人口信息（避免诈骗分子