2025年洛阳市孟津县工会社会工作者公开招聘考试试题

2025年洛阳市孟津县工会社会工作者公开招聘考试试题

姓名：__________考号：__________题号一二三四五总分评分一、单选题(共10题)1.社会工作者在个案管理中，如何确保服务对象能够持续获得服务？()A.定期评估服务效果B.建立服务跟踪机制C.强化服务对象的自我管理能力D.以上都是2.工会社会工作者在服务职工时，以下哪项不是职工权益维护的重点？()A.工资福利B.劳动安全C.社会保险D.个人隐私3.社区工作者在开展社区教育活动中，如何提高居民参与度？()A.举办多样化的活动B.提供激励机制C.强调活动的重要性D.以上都是4.社会工作者在开展小组工作时，如何处理小组成员之间的冲突？()A.保持中立立场B.倾听各方意见C.引导成员自我反思D.以上都是5.以下哪项不是社会工作者在开展社区工作时需要遵循的原则？()A.尊重服务对象B.公正无私C.强制干预D.服务至上6.社会工作者在评估社区项目时，以下哪种方法最适合评估项目的长远影响？()A.定量评估B.定性评估C.预算评估D.效益评估7.在工会工作中，以下哪项不是工会社会工作者需要关注的职工需求？()A.职业发展B.生活质量C.社会参与D.政治权利8.社会工作者在开展社区动员时，以下哪种方式最能够促进社区居民的参与？()A.举办讲座B.发放宣传单C.组织社区活动D.以上都是9.以下哪项不是社会工作者在开展家庭服务时需要考虑的因素？()A.家庭成员的年龄B.家庭的经济状况C.家庭的文化背景D.家庭成员的身高10.社会工作者在开展心理健康服务时，以下哪种方法最能够帮助服务对象建立自信？()A.情绪支持B.行为矫正C.认知重塑D.以上都是二、多选题(共5题)11.工会社会工作者在服务职工时，以下哪些方面需要给予关注？()A.职业技能提升B.法律权益保障C.心理健康维护D.经济困难帮扶12.在开展社区工作时，以下哪些策略可以帮助社区工作者更好地与居民沟通？()A.倾听居民意见B.尊重居民权利C.提供必要的服务D.主动参与社区活动13.以下哪些是社区社会工作者在组织社区活动时需要考虑的因素？()A.活动的目的和意义B.活动的时间和地点C.活动的参与对象D.活动的预算和资源14.社会工作者在开展小组工作时，以下哪些技巧有助于促进小组成员之间的互动？()A.设定明确的规则和目标B.鼓励成员积极参与C.倾听和尊重每个成员的意见D.促进成员之间的相互支持15.以下哪些是工会社会工作者在维护职工权益时可以采取的措施？()A.协调劳动关系B.提供法律咨询C.组织职工培训D.反映职工诉求三、填空题(共5题)16.社会工作者在个案管理中，通过评估服务对象的______和需求，来制定个性化的服务计划。17.工会社会工作者在开展职工权益保护工作时，应重点关注的领域包括______、______和______等。18.社区工作者在组织社区活动时，需要考虑的要素包括活动主题、活动目标、______、活动效果评估等。19.社会工作者在开展小组工作时，通过______、______和______等技巧，促进小组成员之间的互动和沟通。20.工会社会工作者在提供职工服务时，应当遵循的原则包括______、______和______等。四、判断题(共5题)21.社会工作者在个案管理中，主要责任是帮助服务对象解决问题，而不需要考虑其社会支持系统的影响。()A.正确B.错误22.社区教育的主要目的是为了提高居民的文化水平，而与社区问题解决关系不大。()A.正确B.错误23.在小组工作中，社会工作者应该避免直接参与小组讨论，以保持中立和客观。()A.正确B.错误24.工会社会工作者在处理职工投诉时，应立即采取措施解决问题，而不需要先进行调查了解。()A.正确B.错误25.社会工作者在开展服务时，应该根据服务对象的需求和特点，灵活调整服务策略和方法。()A.正确B.错误五、简单题(共5题)26.请简述工会社会工作者在职工权益保护工作中的主要职责。27.如何有效提升社区参与度？28.社会工作者在开展小组工作时，如何促进小组成员之间的相互信任？29.工会社会工作者在服务职工时，如何平衡职工的个人需求与工会组织的整体利益？30.社会工作者在评估社区项目时，如何确保评估的客观性和有效性？

2025年洛阳市孟津县工会社会工作者公开招聘考试试题一、单选题(共10题)1.【答案】D【解析】在个案管理中，社会工作者需要定期评估服务效果，建立服务跟踪机制，并强化服务对象的自我管理能力，以确保服务对象能够持续获得服务。2.【答案】D【解析】工会社会工作者在服务职工时，重点维护职工的工资福利、劳动安全和社会保险等权益，个人隐私不是维护的重点。3.【答案】D【解析】社区工作者通过举办多样化的活动、提供激励机制和强调活动的重要性，可以提高居民参与社区教育活动的积极性。4.【答案】D【解析】社会工作者在处理小组成员之间的冲突时，需要保持中立立场、倾听各方意见，并引导成员自我反思，以有效解决冲突。5.【答案】C【解析】社会工作者在开展社区工作时，应遵循尊重服务对象、公正无私和服务至上的原则，强制干预不是其工作原则。6.【答案】B【解析】定性评估适合评估社区项目的长远影响，因为它可以深入了解项目的实施过程和结果。7.【答案】D【解析】工会社会工作者在工会工作中，主要关注职工的职业发展、生活质量和社会参与等方面，政治权利不是其关注的重点。8.【答案】C【解析】组织社区活动是促进社区居民参与最有效的方式，因为它能够提供互动和参与的平台。9.【答案】D【解析】社会工作者在开展家庭服务时，需要考虑家庭成员的年龄、经济状况和文化背景等因素，家庭成员的身高不是考虑的因素。10.【答案】D【解析】情绪支持、行为矫正和认知重塑都是帮助服务对象建立自信的有效方法，社会工作者会根据具体情况选择合适的方法。二、多选题(共5题)11.【答案】ABCD【解析】工会社会工作者在服务职工时，需要全面关注职工的职业技能提升、法律权益保障、心理健康维护和经济困难帮扶，以确保职工的全面发展。12.【答案】ABCD【解析】社区工作者在与居民沟通时，应倾听居民意见、尊重居民权利、提供必要的服务并主动参与社区活动，以建立良好的社区关系。13.【答案】ABCD【解析】社区社会工作者在组织社区活动时，需要综合考虑活动的目的和意义、时间和地点、参与对象以及预算和资源等因素，以确保活动有效开展。14.【答案】ABCD【解析】社会工作者在开展小组工作时，通过设定明确的规则和目标、鼓励成员积极参与、倾听和尊重每个成员的意见以及促进成员之间的相互支持，可以有效地促进小组成员之间的互动。15.【答案】ABCD【解析】工会社会工作者在维护职工权益时，可以通过协调劳动关系、提供法律咨询、组织职工培训和反映职工诉求等措施，保障职工的合法权益。三、填空题(共5题)16.【答案】状况【解析】社会工作者需要全面了解服务对象的状况，包括其生理、心理、社会等方面的情况，以便制定针对性的服务计划。17.【答案】工资福利【解析】工会社会工作者在保护职工权益时，应重点关注工资福利、劳动安全和职业发展等领域，保障职工的基本权益。18.【答案】活动形式【解析】社区工作者在组织活动时，除了确定主题和目标，还需要设计合适的活动形式，以确保活动能够吸引居民参与并达到预期效果。19.【答案】倾听【解析】社会工作者在小组工作中，应通过倾听、引导和反馈等技巧，促进小组成员之间的互动和沟通，营造良好的小组氛围。20.【答案】以人为本【解析】工会社会工作者在服务职工时，应始终坚持以人为本的原则，尊重职工意愿，保障职工权益，并促进职工的全面发展。四、判断题(共5题)21.【答案】错误【解析】社会工作者在个案管理中，除了帮助服务对象解决问题，还需要考虑其社会支持系统的影响，以提供更全面的服务。22.【答案】错误【解析】社区教育不仅提高居民的文化水平，而且与社区问题解决密切相关，通过教育可以提升居民参与社区建设的意识和能力。23.【答案】错误【解析】在小组工作中，社会工作者通常需要适当参与小组讨论，以引导讨论的方向，同时保持中立和客观的态度。24.【答案】错误【解析】工会社会工作者在处理职工投诉时，应该先进行调查了解，确保问题的真实性和严重性，再采取相应的措施。25.【答案】正确【解析】社会工作者在开展服务时，必须根据服务对象的具体需求和特点，灵活调整服务策略和方法，以提高服务的有效性和针对性。五、简答题(共5题)26.【答案】工会社会工作者在职工权益保护工作中的主要职责包括：收集职工的权益信息，进行法律咨询和维权指导；协调劳动关系，调解劳动争议；开展职工教育培训，提升职工的法律意识和维权能力；参与制定和执行相关政策，维护职工的合法权益；以及提供心理支持和服务，帮助职工解决心理问题等。【解析】工会社会工作者在职工权益保护工作中扮演着重要角色，他们的职责涵盖了信息收集、法律咨询、教育培训、政策参与和心理支持等多个方面。27.【答案】提升社区参与度可以通过以下方式实现：加强社区宣传教育，提高居民对社区事务的关注度；建立社区参与机制，鼓励居民参与社区决策；组织多样化的社区活动，增强居民的社区归属感；提供必要的资源和支持，帮助居民解决参与过程中的困难；以及建立有效的沟通渠道，及时反馈居民的意见和建议等。【解析】提升社区参与度需要综合运用多种策略，包括宣传教育、机制建设、活动组织、资源支持和沟通渠道的建立，以提高居民的参与积极性和效果。28.【答案】社会工作者可以通过以下方法促进小组成员之间的相互信任：建立明确的小组规则和目标，确保成员对小组活动的期望一致；鼓励成员分享个人经历和感受，促进彼此了解；提供安全和支持的环境，让成员感到被接纳和尊重；认可和鼓励成员的积极行为，增强彼此的信任感；以及通过小组活动和互动，增进成员之间的沟通和合作等。【解析】促进小组成员之间的相互信任是社会工作者在小组工作中的重要任务，需要通过建立规则、分享经历、提供安全环境、认可行为和增进互动等方式来实现。29.【答案】工会社会工作者在服务职工时，可以通过以下方式平衡职工的个人需求与工会组织的整体利益：了解职工的具体需求，提供个性化的服务；同时，也要考虑到工会组织的整体利益，确保服务不违背工会宗旨和目标；通过沟通和教育，让职工理解工会组织的政策和决策；在服务过程中，不断收集职工反馈，及时调整服务策略；以及与其他工会干部和职工代表共同商讨，寻求最佳解决方案等。【解析】平衡职工个人需求与工会整体利益需要社会工作者具备良好的沟通协调能力，通过了解需求、沟通教育、收集反馈和共同商讨等方