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文档简介

2025年电商直播平台使用合同甲方(平台方):[填写平台公司全称]法定代表人:[填写]注册地址:[填写]统一社会信用代码:[填写]乙方(用户方/主播方/商家方):[填写用户姓名或公司全称]法定代表人/负责人:[填写]注册地址/经营地址:[填写]统一社会信用代码/身份证号:[填写]根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就乙方使用甲方提供的电商直播平台服务事宜,经友好协商,达成如下协议:第一条定义与解释除非本协议上下文另有解释,下列词语具有以下含义:(一)“平台”指由甲方运营并维护的,提供电商直播相关服务的网络系统及配套服务。(二)“直播服务”指甲方通过平台向乙方提供的,包括但不限于音视频上传与播放、实时互动(评论、点赞、礼物打赏)、商品展示、链接跳转、订单生成与支付处理、数据统计等功能的综合服务。(三)“用户”指注册成功并使用平台服务的乙方。(四)“商品”指乙方通过直播向观众展示并销售的产品或服务。(五)“订单”指在直播过程中,用户通过平台生成的、具有支付信息的购买请求。(六)“直播内容”指乙方在平台直播过程中发布、展示或传播的所有信息,包括但不限于语音、视频、图片、文字、商品信息、互动评论等。(七)“结算周期”指甲方按照约定对乙方的销售额或服务费进行核算并支付结算的期间。(八)“服务费”指乙方依据本协议约定向甲方支付的费用,可能包括平台使用费、佣金、增值服务费等。(九)“佣金”指甲方根据协议约定,从乙方通过平台产生的商品销售额中按一定比例抽取的费用。(十)“知识产权”指一切知识产权,包括但不限于著作权、商标权、专利权、商业秘密、域名、软件著作权等。(十一)“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、网络服务中断等。第二条合同期限(一)本协议有效期自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止,为期[期限,如一年]。(二)若乙方希望在合同期满后继续使用平台服务,应在合同到期前[提前天数,如三十日]向甲方提出书面续约申请,经甲方同意后,双方可另行协商签订续约协议。若未提出申请或甲方不同意续约,本协议到期后自动终止。(三)任何一方有权在满足以下条件时提前终止本协议:1.另一方发生严重违约行为,经甲方书面通知后[天数,如十五日]内仍未纠正的;2.另一方进入破产、清算或解散程序的;3.发生不可抗力事件,持续时间超过[天数,如三十日],影响协议正常履行的;4.法律法规规定可以终止协议的其他情形。提前终止的一方应书面通知另一方,并说明理由。因提前终止给对方造成损失的,责任方应承担相应赔偿责任。第三条用户权利与义务(一)乙方的权利:1.享有在遵守本协议及平台相关规则的前提下,使用平台提供的直播服务的权利;2.享有根据本协议约定获得销售佣金或服务费结算的权利;3.享有对平台服务提出意见和建议的权利;4.享有要求平台保护其合法发布内容知识产权的权利;5.法律法规及本协议规定的其他权利。(二)乙方的义务:1.注册与认证:乙方应按照甲方要求,真实、准确、完整地提交注册信息及必要的身份证明、主体证明文件(如营业执照、组织机构代码证、税务登记证等),并确保信息的合法有效。乙方有义务及时更新其注册信息。2.遵守规则:乙方必须遵守国家所有适用法律、法规、规章及甲方制定并公示的用户协议、社区规范、直播行为准则、商品发布规范等(以下统称“平台规则”)。不得利用平台从事任何违法违规活动,包括但不限于:销售假冒伪劣商品、侵犯他人知识产权、传播虚假信息、渲染暴力、色情低俗内容、进行传销或非法集资、危害国家安全、颠覆国家政权、损害国家荣誉和利益、破坏社会稳定、诽谤他人、扰乱市场秩序等。3.内容责任:乙方对其在平台发布的所有直播内容负全部法律责任。乙方保证其直播内容及所售商品均合法合规,不侵犯任何第三方的合法权益(包括但不限于知识产权、隐私权、名誉权等)。如因乙方内容造成第三方索赔或损失,乙方应独立承担全部赔偿责任,甲方有权先行赔付后向乙方追偿。4.商品管理(如适用):若乙方为商家,应保证所售商品的质量符合国家相关法律法规及标准,商品信息(名称、描述、价格、规格、图片等)真实、准确、全面,库存充足,价格公示清晰。不得销售国家明令禁止或限制销售的商品。5.订单履约(如适用):若乙方为商家,应按照平台规则和交易约定,及时、准确处理用户订单,保证商品按时发货,提供完善的售后服务。6.支付结算:乙方应按时足额向甲方支付本协议约定的各项费用。配合甲方完成佣金或服务费的结算,并提供必要的财务凭证。7.数据提供与配合:乙方应根据甲方要求,及时、准确提供直播数据、销售数据等运营信息,并配合甲方进行协议履行所需的审核、调查、稽核等工作。8.保密义务:乙方应对在合作过程中知悉的甲方的商业秘密(包括但不限于平台技术信息、运营数据、用户信息等)和乙方的商业秘密(包括但不限于财务信息、客户信息等)承担保密义务。此保密义务不因本协议的终止而解除。9.知识产权:乙方保证其拥有或有权使用其在直播中使用的所有内容(包括音乐、图片、视频、文字、软件等)的知识产权。若使用第三方提供的素材,已获得合法授权。甲方有权在平台范围内使用乙方的直播内容用于协议约定的目的(如审核、推广、非商业性展示等),但不得侵犯乙方的知识产权。第四条平台权利与义务(一)甲方的权利:1.依据本协议约定,向乙方收取服务费、佣金等费用的权利。2.对乙方的注册申请进行审核,并有权拒绝不符合条件的注册申请。3.对乙方的直播内容、商品信息、用户行为等进行审核、管理、限制、屏蔽或删除的权利,包括但不限于断开连接、暂停服务、终止账号等。4.根据业务发展需要,有权修改、完善平台功能、服务规则、收费标准等,但应提前[天数,如十五日]通过平台公告或其他合理方式通知乙方。对平台规则的重大修改,可能需要另行通知乙方确认。5.终止违反本协议或平台规则的乙方账号及服务,并有权将终止决定公示。6.对平台运营数据进行统计分析,并可用于平台改进和运营决策。7.法律法规及本协议规定的其他权利。(二)甲方的义务:1.服务提供:甲方应努力保证平台系统的稳定性、安全性及服务的连续性,采取必要的技术措施防范网络攻击、数据丢失等风险。2.环境维护:甲方应维护一个健康、有序的直播生态,建立处理用户举报和投诉的机制,及时处理违规行为。3.技术支持:为乙方提供必要的技术咨询和故障排除支持。4.数据安全:采取合理的技术和管理措施保护用户个人信息和平台数据的安全,按照相关法律法规要求履行数据保护义务。5.结算兑付:甲方应按照本协议约定的结算周期和方式,及时、准确地核算乙方的权益,并将应结算金额支付给乙方。甲方有权在结算前依据法律法规及本协议约定,从乙方应得金额中扣除应付给甲方的各项费用(包括佣金、服务费、税费、代扣款项等)。6.规则公示:甲方应在显著位置向乙方公示本协议、用户协议、社区规范、直播行为准则等关键规则。7.知识产权保护:如因乙方内容侵犯第三方知识产权导致甲方承担赔偿责任,甲方有权要求乙方停止侵权、赔偿损失,并可能采取必要措施(如删除内容、封禁账号)。第五条费用与结算(一)费用类型:乙方在使用平台服务过程中,可能需要向甲方支付以下费用:1.平台使用费:乙方可能需要按年或按月向甲方支付固定平台使用费。2.佣金:甲方按约定比例从乙方通过平台产生的商品销售额中抽取佣金。佣金计算基数通常为含税销售额,具体比例及计算方式由双方约定。3.增值服务费:若乙方使用平台提供的付费增值服务(如流量推广包、定制功能、专属客服等),需按甲方公示的标准向甲方支付相应费用。4.其他费用:可能包括结算手续费、税费等。(二)收费标准:各项费用的具体标准、计算方法、收费方式等,以本协议约定及甲方公示的收费标准为准。(三)结算周期与方式:甲方与乙方的结算周期为[例如:每月/每半月/每日]结算,结算日为每月[具体日期]。甲方通过[例如:银行转账/支付宝/微信支付]方式将结算金额支付至乙方指定的银行账户/支付账户。乙方应提供符合要求的结算账户信息,并对账户信息安全负责。(四)税费承担:乙方作为商品销售方或服务提供方,应自行承担其通过平台产生的销售收入、服务收入所应缴纳的各项税费(包括但不限于增值税、企业所得税、个人所得税等)。甲方作为平台服务提供方,应依法履行其代扣代缴义务(如适用)并承担其自身应缴纳的税费。具体税负承担方式由双方根据实际情况协商确定,并在本协议中明确。第六条知识产权(一)平台及其所有内容(包括但不限于软件、界面设计、文字、图片、音频、视频、商标、标识、域名等)的知识产权均属于甲方或其许可人所有,乙方及任何第三方不得侵犯。(二)乙方在直播中使用或上传的内容,其知识产权归乙方或内容提供方所有。除为履行本协议所必需外,未经甲方事先书面同意,乙方不得将平台提供的内容用于本协议约定范围之外的目的。(三)乙方在使用平台服务时,应确保其不侵犯任何第三方的知识产权。如因乙方原因导致甲方或第三方遭受知识产权相关索赔或诉讼,乙方应承担全部责任,并赔偿甲方因此遭受的一切损失。第七条免责条款(一)甲方可免除因不可抗力事件导致的服务中断或乙方损失的责任,但应及时通知乙方并采取措施减少损失。(二)若因电信部门的技术故障、网络服务提供商中断服务、黑客攻击、病毒侵袭等甲方无法控制的原因导致平台服务中断,甲方不承担违约责任,但应尽快恢复服务。(三)甲方不对因乙方原因(包括但不限于账号密码泄露、乙方操作失误、乙方提供信息错误等)导致的任何损失负责。(四)甲方不对乙方直播内容的合法性、真实性、安全性以及通过直播交易产生的风险负责。乙方自行承担与用户交易相关的风险。(五)对于因第三方原因(包括但不限于用户、内容提供方、广告商等)给乙方造成的损失,甲方在法律允许的范围内不承担责任,但应积极协助乙方处理。第八条违约责任(一)若乙方违反本协议约定,包括但不限于未按时支付费用、发布违法违规内容、侵犯知识产权、提供虚假信息等,甲方有权采取包括但不限于:警告、限制功能、删除内容、暂停服务、终止账号及合作、收回已付费用等措施。若乙方违约行为造成甲方损失的,乙方应承担赔偿责任。(二)若甲方违反本协议约定,包括但不限于未按时提供服务、未按时结算、规则变更不合理且损害乙方重大利益等,乙方有权要求甲方纠正,并要求赔偿因此造成的直接损失。若甲方行为构成根本违约,乙方有权解除本协议,并要求甲方赔偿损失。(三)任何一方违反保密义务,应承担相应的违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第九条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权选择以下第[选择一项并填写编号]种方式解决:(一)提交[填写仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。(二)依法向[填写法院名称,如:甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十条通知与送达双方在本协议中载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前[天数,如五日]书面通知对方。任何书面通知按上述地址邮寄(以挂号信或快递发出后[天数,如三日]计算送达)、或发送至电子邮件地址、或通过平台内系统消息功能发送(发出时视为送达)。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;通过平台内系统消息发送的,系统记录显示已读时视为送达。第十一条法律适用与完整协议(一)本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。(二)本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头

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