2025年货运信息平台服务协议

2025年货运信息平台服务协议协议编号：[协议编号]签订日期：[具体日期]签订地点：[具体地点]甲方（平台服务提供方）：[平台方名称]，统一社会信用代码：[平台方统一社会信用代码]，法定代表人：[平台方法定代表人姓名]，联系电话：[平台方联系电话]，电子邮箱：[平台方电子邮箱]，地址：[平台方地址]乙方（平台服务使用方）：[用户名称]，统一社会信用代码/身份证号码：[用户统一社会信用代码/身份证号码]，法定代表人/负责人：[用户法定代表人/负责人姓名]，联系电话：[用户联系电话]，电子邮箱：[用户电子邮箱]，地址：[用户地址]根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方使用甲方提供的货运信息平台服务事宜，达成如下协议：第一条定义与解释1.1平台：指甲方运营的，为用户提供货运信息发布、查询、匹配、交易撮合、物流跟踪、在线支付、信用评价等服务的互联网信息平台。1.2信息服务：指甲方为乙方提供的包括但不限于货运信息发布、查询、匹配、交易撮合、物流跟踪、在线支付、信用评价等服务。1.3用户：指注册并使用平台提供信息服务的个人或单位。1.4注册信息：指乙方在平台上注册时提供的身份信息、联系方式、车辆信息、货物信息等。1.5密码：指乙方自行设置并用于登录平台的秘密字符。1.6服务费：指乙方为使用平台提供的某些增值服务或享受特定功能而向甲方支付的费用。1.7违约行为：指一方违反本协议约定，侵害另一方合法权益的行为。第二条甲方的权利和义务2.1甲方的权利：2.1.1享有本协议项下的所有权利，包括但不限于平台运营权、服务费收取权、对用户违规行为的处理权等。2.1.2根据国家法律法规和行业规范，制定平台规则，并对平台的运营和服务进行监督和管理。2.1.3对用户发布的信息进行审核，有权删除违反法律法规、平台规则或损害他人合法权益的信息。2.1.4依据本协议约定收取服务费。2.1.5对平台服务进行升级、维护和暂停，但应提前通知乙方。2.1.6在乙方违反本协议约定时，有权暂停或终止对乙方的服务。2.2甲方的义务：2.2.1保证平台的稳定运行，提供安全、可靠、高效的信息服务。2.2.2制定并公布平台规则，并确保平台规则的公平、合理、透明。2.2.3对用户发布的信息进行审核，确保信息的真实性和合法性。2.2.4保护乙方的个人信息安全，未经乙方同意，不得泄露乙方的个人信息。2.2.5建立健全的投诉处理机制，及时处理乙方的投诉。2.2.6对平台服务进行升级、维护和暂停，但应提前通知乙方，并尽量减少对乙方的影响。2.2.7如因不可抗力导致平台服务中断，甲方应及时通知乙方，并采取措施尽快恢复平台服务。第三条乙方的权利和义务3.1乙方的权利：3.1.1享有本协议项下的所有权利，包括但不限于信息发布权、信息查询权、服务选择权、费用支付权、意见反馈权等。3.1.2对平台提供的服务提出意见和建议。3.1.3对甲方的违约行为进行投诉。3.1.4在甲方违反本协议约定时，有权要求甲方承担违约责任。3.2乙方的义务：3.2.1注册时提供真实、准确、完整的注册信息，并对其注册信息的真实性、合法性负责。3.2.2遵守国家法律法规、平台规则和公序良俗，不得利用平台从事任何违法违规活动。3.2.3负责维护其密码的安全，并对使用其密码所进行的一切活动负责。3.2.4对其发布的信息的真实性、合法性负责，并承担因发布虚假信息或违法信息而产生的法律责任。3.2.5按照平台规则和服务协议的约定使用平台提供的服务。3.2.6按时足额支付应支付的服务费。3.2.7配合甲方进行信息审核、调查取证等工作。第四条服务内容与费用4.1服务内容：甲方提供的信息服务包括但不限于：4.1.1货运信息发布：乙方可以在平台上发布货物运输需求信息或货源信息。4.1.2货运信息查询：乙方可以在平台上查询货运信息，包括但不限于运输路线、运输价格、运输时间等。4.1.3货运信息匹配：甲方根据乙方的货运需求信息，为其推荐合适的承运人或货主。4.1.4货运交易撮合：甲方提供交易撮合服务，帮助乙方达成货运交易。4.1.5物流跟踪：甲方提供物流跟踪服务，帮助乙方实时了解货物运输状态。4.1.6在线支付：甲方提供在线支付服务，方便乙方进行服务费支付。4.1.7信用评价：甲方建立信用评价体系，对乙方进行信用评价。4.2服务费用：4.2.1甲方提供的部分服务可能需要乙方支付服务费，具体服务费标准和收费方式由甲方另行公布。4.2.2乙方应按照甲方公布的服务费标准和收费方式支付服务费。4.2.3乙方未按时足额支付服务费的，甲方有权暂停或终止对乙方的服务。第五条信息安全与保密5.1信息安全：甲方和乙方都应采取必要的技术和管理措施，保障平台和用户信息安全。5.2保密：甲方和乙方都应对从对方获取的商业秘密和用户信息进行保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。5.3用户信息保护：甲方应建立用户信息保护机制，防止用户信息泄露、篡改、丢失。第六条违约责任6.1甲方的违约责任：6.1.1甲方未按照本协议约定提供服务的，应承担相应的违约责任。6.1.2甲方违反本协议约定，泄露乙方个人信息的，应承担相应的法律责任。6.1.3甲方违反本协议约定，造成乙方损失的，应承担赔偿责任。6.2乙方的违约责任：6.2.1乙方未按照本协议约定支付服务费的，应承担相应的违约责任。6.2.2乙方发布虚假信息或违法信息，造成甲方或第三方损失的，应承担相应的赔偿责任。6.2.3乙方违反本协议约定，造成甲方损失的，应承担赔偿责任。第七条不可抗力7.1不可抗力定义：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会事件等。7.2不可抗力影响：因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行的，受影响方不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。第八条争议解决8.1争议解决方式：双方应友好协商解决本协议项下的争议。8.2协商不成：如协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第九条协议的生效、变更和终止9.1生效：本协议自双方签字或盖章之日起生效。9.2变更：本协议的变更，须经双方协商一致，并签署书面协议。9.3终止：本协议在以下情况下终止：9.3.1双方协商一致终止。9.3.2一方违反本协议约定，另一方有权终止本协议。9.3.3因不可抗力导致本协议无法履行。9.3.4本协议约定的其他终止情形。第十条其他10.1通知：双方之间的通知应以书面形式进行，并送达本协议约定的地址。10.2完整协议：本协议构成双方之间关于本协议主题事项的完整协议，取代双方之前达成的任何口头或书面的协议、谅解或安排。10.3可