2025年科技园区配套服务合同协议

2025年科技园区配套服务合同协议甲方（委托方/服务接受方）：[填写甲方全称]法定代表人：[填写法定代表人姓名]注册地址：[填写甲方注册地址]联系地址：[填写甲方联系地址]联系电话：[填写甲方联系电话]统一社会信用代码：[填写甲方统一社会信用代码]乙方（服务提供方）：[填写乙方全称]法定代表人：[填写法定代表人姓名]注册地址：[填写乙方注册地址]联系地址：[填写乙方联系地址]联系电话：[填写乙方联系电话]统一社会信用代码：[填写乙方统一社会信用代码]根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、行政法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方为甲方提供科技园区配套服务事宜，达成如下协议：第一条服务范围与内容1.1乙方同意根据本协议约定，在服务期限内向甲方提供以下配套服务：(1)餐饮服务：为园区内员工及访客提供工作日午餐及晚餐服务，具体包括菜品配置、食材供应、烹饪制作、就餐环境维护等。(2)住宿管理服务：负责园区人才公寓的日常运营管理，包括房间清洁、设施维护、入住安排、退房手续办理、住宿人员基础服务等。(3)班车服务：提供园区与指定地点（如周边商业区、地铁站）之间的通勤班车服务，包括车辆调度、司机管理、线路运营及安全保障。(4)公共区域物业管理：负责园区公共区域（包括但不限于大堂、走廊、公共会议室区域、外围环境）的清洁卫生、秩序维护、设施设备日常检查与保养等。(5)高速网络接入服务：为指定区域提供稳定、高速的互联网接入服务，包括线路铺设、设备维护、带宽保障及故障响应。1.2各项服务的具体标准如下：(1)餐饮服务：菜式每日更新，保证营养均衡，价格符合园区定位，高峰时段出餐时间不超过XX分钟，提供清洁卫生的就餐环境。(2)住宿管理服务：提供符合行业标准的客房设施，保持房间清洁整洁，配备必要的生活用品，建立便捷的入住退房流程，确保住宿安全。(3)班车服务：班车准点率不低于95%，车辆定期进行安全检查，司机服务规范，提供安全舒适的通勤体验。(4)公共区域物业管理：公共区域每日清洁，无卫生死角，设施设备完好率保持在98%以上，24小时有秩序维护人员值班。(5)高速网络接入服务：网络可用性不低于99%，平均故障响应时间不超过30分钟，提供必要的网络技术支持。1.3服务对象：本协议项下的服务主要面向甲方所管理的科技园区内的入驻企业员工及授权访客。1.4服务方式：乙方在甲方指定的场地范围内或通过自身独立运营设施提供上述服务。第二条服务期限2.1本协议服务期限为自2025年X月X日起至2026年X月X日止，共计一年。2.2协议期满前三个月，如双方无书面异议，本协议自动续约一年。续约条件由双方届时协商确定。第三条服务费用与支付3.1服务费用：(1)餐饮服务费：按月结算，单价为XX元/标准餐位，每月实际服务人数乘以标准餐位数计算月度费用。(2)住宿管理服务费：按月结算，单价为XX元/床位，按实际入住床位数计算月度费用。(3)班车服务费：按月结算，固定费用为XX元/月。(4)公共区域物业管理费：按月结算，单价为XX元/平方米，按服务面积计算月度费用。(5)高速网络接入服务费：按年结算，固定费用为XX元/年。(6)上述费用为预估费用，具体执行中可能根据服务量、市场价格等因素调整，调整机制依据本协议第3.4条约定。3.2支付周期：各项服务费用按月结算。3.3支付时间：乙方在每月结束后X个工作日内提交费用结算单，经甲方审核确认后，甲方应在收到结算单及合规发票的X个工作日内支付当月费用。3.4支付方式：甲方通过银行转账方式将服务费用支付至乙方以下指定账户：开户名：[填写乙方账户名]开户行：[填写乙方开户行名称]账号：[填写乙方银行账号]3.5逾期付款：若甲方无故逾期支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：(1)甲方的权利：有权根据本协议约定监督乙方的服务质量和进度，对不符合标准的服务可要求乙方立即整改；有权根据实际需求调整服务需求（需提前X天书面通知乙方）；有权按照本协议约定收取服务费用；在乙方严重违约时，有权依据本协议约定解除合同。(2)甲方的义务：按时足额支付乙方提供的服务费用；为乙方提供服务所需的必要场地、电源、网络接口等设施（如协议约定由甲方提供）；及时向乙方提供服务所需的相关信息（如入驻企业名单、住宿预订信息等）；遵守乙方制定的服务场所管理规定。4.2乙方的权利与义务：(1)乙方的权利：按照本协议约定收取服务费用；有权要求甲方提供必要的服务配合与信息支持；在发生不可抗力时，可部分或全部免除责任，但需及时通知甲方。(2)乙方的义务：严格按照本协议第一条约定的服务范围、内容和标准提供服务；确保提供的服务符合国家相关法律法规及行业规范，保障服务对象的人身及财产安全；配备足够且具备相应资质的服务人员；建立完善的服务流程和质量控制体系；负责服务过程中产生的垃圾处理、污水排放等事宜，并确保符合环保要求；对在服务过程中了解到的甲方商业秘密、技术信息等承担保密义务，非经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露；接受甲方的合理监督，并根据甲方提出的合理建议进行服务改进；及时通知甲方任何可能影响服务履行的重大事项。第五条服务质量监控与评估5.1甲方有权对乙方的服务进行定期或不定期的检查与评估，评估方式可包括但不限于现场检查、服务对象满意度问卷调查、关键绩效指标（KPI）考核等。5.2乙方应积极配合甲方的服务质量监控与评估工作，提供必要的数据和资料。5.3甲方根据评估结果，对乙方服务进行评价。若乙方连续X次评估不合格或平均分低于X分，甲方有权要求乙方限期整改；逾期仍未改进的，甲方有权依据本协议约定解除合同，并要求乙方赔偿损失。第六条保密条款6.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于经营信息、财务信息、客户信息、技术信息、管理信息等）承担保密义务。6.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该等商业秘密，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。6.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后X年。第七条知识产权7.1乙方在提供服务过程中开发或使用的软件、技术方案等知识产权归属乙方，但不得侵犯甲方的知识产权。7.2如因乙方提供服务涉及甲方知识产权的，乙方应保证其服务不侵犯任何第三方的知识产权，如因此发生侵权纠纷，由乙方负责解决并承担全部法律责任及费用，给甲方造成损失的，应予以赔偿。第八条不可抗力8.1因地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件，导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务的，受影响方应在不可抗力发生后X日内书面通知对方，并提供相关证明文件。8.2因不可抗力影响履约的，根据不可抗力的影响程度，部分或全部免除责任，并可延期履行相关义务，履行期限顺延不可抗力影响的期限。第九条违约责任9.1乙方未能按照本协议约定的服务范围、内容、标准提供服务，给甲方造成损失的，应承担赔偿责任。9.2甲方未能按照本协议约定支付服务费用的，除支付欠款及违约金外，乙方还有权暂停提供服务，直至费用结清。9.3任何一方违反本协议保密条款，给对方造成损失的，应赔偿对方因此遭受的全部损失。9.4除本协议另有约定外，任何一方违反本协议其他条款，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的直接经济损失。第十条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条合同解除与终止11.1发生以下情况之一，本协议可解除：(1)双方协商一致同意解除。(2)因不可抗力导致本协议无法继续履行。(3)一方严重违反本协议约定，经另一方书面催告后X日内仍未纠正的，守约方有权解除本协议。(4)乙方进入破产、清算程序的。11.2协议解除或终止后，双方应结清所有未付款项，乙方应将甲方提供的物品、资料等归还甲方，并完成相关工作的交接。本协议的保密条款、知识产权条款、法律适用与争议解决条款等仍然有效。第十二条其