2025年办公楼走廊清洁服务协议

2025年办公楼走廊清洁服务协议一、引言与背景本协议旨在明确甲方（办公楼业主或管理方）与乙方（清洁服务提供商）之间就甲方名下办公楼走廊区域的清洁服务事宜所达成的权利与义务关系。协议背景基于甲方对办公楼内部环境，特别是人员高频活动区域——走廊——保持高标准清洁卫生的需求，以及乙方具备提供专业、高效、可靠清洁服务的资质和能力。本协议签订背景为2025年度服务周期。二、协议主体信息1.甲方（委托方）：*名称/名称：[填写甲方全称]*地址：[填写甲方地址]*法定代表人/负责人：[填写姓名]*联系人：[填写姓名]*联系电话：[填写电话]*邮箱：[填写邮箱]*（若为机构，需提供统一社会信用代码）2.乙方（服务方）：*名称/名称：[填写乙方全称]*地址：[填写乙方地址]*法定代表人/负责人：[填写姓名]*联系人：[填写姓名]*联系电话：[填写电话]*邮箱：[填写邮箱]*（若为机构，需提供统一社会信用代码）三、服务范围与内容1.服务区域：甲方名下位于[具体地址，例如：XX市XX区XX路XX号XX大厦]的办公楼内，所有公共走廊及其附属区域，包括但不限于：*主走廊、次走廊、拐角处；*走廊内的楼梯间（若包含在走廊服务范围内）；*走廊内的公共休息区、饮水间（若有）；*走廊地面、墙面（指定范围）、天花（指定范围）、灯具、踢脚线等；*公共走廊内的门窗（外部清洁除外）；*指定的垃圾收集点及临时垃圾转运区域的清洁。2.服务标准：*日常清洁：每日[具体时间段，例如：上午9:00-11:00，下午2:00-4:00]进行走廊地面清扫、吸尘，保持地面无明显污渍、积尘。*定期深度清洁：每周[具体天数，例如：周一]进行走廊地面湿拖，墙面、踢脚线擦拭，灯具、扶手等定期除尘。*特殊清洁：遇有大型活动、节日装饰或其他特殊情况导致污渍或垃圾增多时，乙方应增加清洁频次或采取特殊清洁措施。*垃圾处理：及时清理走廊内指定垃圾收集点的垃圾，并按规定将垃圾袋装后运至甲方指定或市政指定地点丢弃。保持垃圾收集点周边环境整洁。*应急响应：对突发性污渍（如溢水、泼洒物）应在接到通知后[具体时间，例如：15分钟]内响应并处理。*服务形象：乙方服务人员应着装统一、佩戴工牌、仪容整洁、行为规范、文明服务。3.服务频率与时间：乙方应按照以下要求提供服务：*每日至少进行两次地面清扫和吸尘，覆盖走廊主要区域，确保地面清洁。*每周至少进行一次走廊地面的湿拖清洁，包括对所有地面进行湿拖，对墙面、踢脚线、门窗框架、灯具等表面进行除尘擦拭。*对走廊内的垃圾收集点进行每日至少一次的清理和更换垃圾袋。*保持走廊天花、灯具等高处无明显积尘。*乙方服务人员工作时间为甲方办公时间，具体时间段根据甲方需求确定，并应避开主要人流高峰时段进行深度清洁作业。四、服务期限1.本协议服务期限为一年，自2025年X月X日起至2026年X月X日止。2.协议期满前一个月，若双方均无书面提出异议，本协议可自动续约一年，续约条款与原条款相同或由双方另行协商确定。五、双方权利与义务1.甲方的权利与义务：*权利：*有权对乙方的服务过程、服务质量进行监督、检查和评估。*有权要求乙方按照协议约定及行业标准提供服务。*有权要求乙方立即纠正不符合协议约定的服务行为。*在紧急情况下，有权要求乙方立即采取应急清洁措施。*义务：*有权要求乙方提供符合国家安全和环保要求的产品（如清洁剂、消毒剂等）。*应为乙方提供必要的清洁作业条件，包括但不限于水源、电源接入点、临时堆放点等。*应及时向乙方提供清洁作业所需的相关图纸或区域说明（若有）。*应负责保管走廊区域内的非清洁物品，并对因保管不善造成的损失负责。*应按本协议约定及时足额向乙方支付服务费用。*应指定专门联系人，负责与乙方的日常沟通协调。2.乙方的权利与义务：*权利：*有权按照本协议约定收取服务费用。*有权要求甲方提供必要的清洁作业条件。*对其员工在服务过程中的人身安全享有保障要求。*在服务过程中发现安全隐患或需要甲方配合的事项时，有权要求甲方协助。*义务：*应严格按照协议约定的服务范围、标准、频率和时间提供服务。*应配备足够数量、具备相应资质和良好职业道德的清洁服务人员。*应使用安全、有效、环保的清洁设备和清洁剂，并妥善保管。*应遵守甲方的管理规定，不得在服务区域内从事与清洁服务无关的活动。*应保护甲方的财产，如有损坏应负责修复或赔偿。*应妥善处理服务区域内的人员和物品，采取合理措施防止意外发生。*应建立服务日志，记录每日服务情况，并应甲方要求提供查阅。*应对服务区域内的人员和物品保持安全，采取合理措施防止意外发生。*应指定专门联系人，负责与甲方的日常沟通协调。六、服务费用与支付1.服务费用：本协议项下的清洁服务费用为固定总价，总金额为人民币[填写具体金额]元整（¥[金额]）。费用包含但不限于清洁人员工资、社保、清洁耗材、设备折旧、管理费、税费等乙方提供本协议项下全部服务所需的一切成本。2.支付方式：甲方应采用银行转账方式支付服务费用。3.支付周期：服务费用按月支付。乙方应在每月5日前向甲方提交当月服务发票及费用结算单，甲方在收到发票并确认服务合格后10日内支付当月服务费用。4.支付账户：*乙方名称：[填写乙方全称]*开户银行：[填写开户行名称]*银行账号：[填写银行账号]5.税费：费用为含税价格，乙方应向甲方开具合法有效的增值税发票。七、安全与保险1.乙方应确保其所有服务人员了解并遵守相关的安全生产法规和操作规程，采取必要的安全措施，防止在服务过程中发生人身伤害或财产损失事故。2.乙方应自行承担其员工在服务期间发生的人身意外伤害责任及由此产生的一切费用。3.乙方应自行购买足额的公众责任险等相关保险，覆盖其在甲方责任范围内的清洁服务活动可能造成的第三方人身伤害或财产损失。保险单应包含甲方地址，并应甲方要求提供保险单复印件。4.乙方人员在服务区域内应注意防火、防滑、防碰撞等安全事项。八、保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于价格、客户信息、运营模式等）承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。此保密义务在本协议终止后仍然有效。九、违约责任1.甲方违约：*若甲方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之零点五向乙方支付违约金，逾期超过30日，乙方有权暂停服务或解除协议，并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。*若因甲方原因（如未能提供必要条件）导致乙方无法正常提供服务，甲方应承担相应责任，并可协商调整服务时间或费用。2.乙方违约：*若乙方未能达到约定的服务标准，甲方有权要求乙方限期整改。若整改后仍不达标，甲方有权根据情况要求乙方承担违约责任（如扣减部分费用），情节严重时甲方有权解除协议并要求乙方赔偿损失。*若乙方因管理不善导致甲方财产损坏，应负责修复或赔偿。*若乙方人员违反甲方管理规定或造成安全事故，乙方应承担全部责任。*若乙方未能按时提供服务（非甲方原因），应向甲方支付违约金，并保证后续服务达标。十、协议的变更、解除和终止1.变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签署书面补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。2.解除：*经双方协商一致，可以解除本协议。*一方严重违反本协议约定，经另一方书面通知后15日内仍未纠正的，守约方有权解除本协议。*因不可抗力（如战争、自然灾害等）导致协议无法履行的，双方均可解除协议。3.终止：协议期满，双方不再续约的，协议自然终止。协议终止后，乙方应在7日内完成所有清洁工作并撤离人员及设备，甲方应结清所有应付费用。十一、不可抗力因地震、台风、洪水、火灾等不可预见、不能避免并不能克服的不可抗力事件，导致任何一方无法履行本协议义务的，受影响方不承担违约责任，但应在事件发生后5日内书面通知对方，并提供相关证明，并根据事件影响协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。十二、争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。十三、