2025年软件测试服务合同

2025年软件测试服务合同甲方（委托方）：[甲方公司全称]地址：[甲方公司注册地址]法定代表人/授权代表：[姓名]联系人：[姓名]联系电话：[电话号码]电子邮箱：[电子邮箱地址]乙方（服务方）：[乙方公司全称]地址：[乙方公司注册地址]法定代表人/授权代表：[姓名]联系人：[姓名]联系电话：[电话号码]电子邮箱：[电子邮箱地址]鉴于甲方需要委托乙方提供软件测试服务，以评估其指定的软件产品或系统的质量，并确保其满足预定的需求和标准；乙方具备提供软件测试服务的专业能力和资质。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：本合同旨在明确双方就软件测试服务相关的权利、义务和责任。甲方同意委托乙方对以下软件产品或系统（以下简称“测试对象”）提供测试服务：测试对象名称：[软件/系统名称]测试对象版本：[软件/系统版本号]测试对象描述：[简要描述测试对象的功能、用途等]乙方根据甲方的需求和测试对象的具体情况，提供以下测试服务：1.功能测试：验证测试对象各项功能是否符合需求规格说明书或相关文档中规定的功能行为。2.性能测试：评估测试对象在不同负载条件下的响应时间、吞吐量、资源利用率等性能指标。3.安全测试：评估测试对象的安全性，识别潜在的安全漏洞和风险点。4.兼容性测试：验证测试对象在不同操作系统、浏览器、设备环境下的兼容性表现。5.可用性测试：评估测试对象对用户的友好程度和易用性。6.回归测试：在测试对象进行修改或缺陷修复后，重新进行的测试以验证修改未引入新问题或导致原有问题复发。7.[其他约定的测试类型，例如接口测试、负载测试、压力测试、探索性测试等]：[具体描述]测试服务所依据的主要文档包括但不限于：[列出关键文档名称，如需求规格说明书、设计文档、API文档等]。测试将在以下环境下进行：硬件环境：[描述测试所需的硬件配置]软件环境：[描述测试所需的操作系统、数据库、中间件等]网络环境：[描述测试所需的网络配置要求]测试工具：[列出将使用的测试工具名称，如Jira,TestRail,Selenium,JMeter等]乙方将指派具备相应资格的专业测试工程师执行本合同项下的测试服务，并建立一套规范的测试流程，包括测试计划制定、测试用例设计、测试环境准备、测试执行、缺陷管理和测试报告编写等环节。测试方法将主要采用[黑盒测试/白盒测试/灰盒测试等]。乙方需要向甲方交付以下测试成果：1.测试计划文档2.测试设计文档（测试用例集）3.测试执行报告，包含执行的测试用例数量、通过的用例数量、失败的用例数量、发现的缺陷列表及状态4.缺陷报告及详细跟踪记录（例如使用Jira等系统）5.测试总结报告6.[其他根据项目约定的交付物，例如可复现的缺陷示例]项目周期自本合同生效之日起至[最终测试总结报告交付完成之日]，共计[天数]天。关键里程碑包括：1.测试计划初步确认：合同生效后[天数]日内2.测试用例设计完成：[日期]前3.测试执行开始：[日期]前4.主要缺陷集中报告：[日期]前5.所有测试工作完成，最终测试总结报告交付：[日期]前双方指定以下人员作为主要联系人，负责日常沟通：甲方联系人：[姓名]，联系电话：[电话号码]，电子邮箱：[电子邮箱地址]乙方联系人：[姓名]，联系电话：[电话号码]，电子邮箱：[电子邮箱地址]双方应就测试过程中涉及的问题通过电话、邮件或其他约定的方式及时沟通，并积极配合以推进项目顺利进行。甲方的主要义务包括：1.按时向乙方提供合同约定的测试所需的相关文档资料和测试环境访问权限。2.审阅乙方提交的测试计划、测试用例设计等关键文档，并在[天数]日内给予书面反馈意见。甲方对文档的审阅意见不影响乙方后续工作的进行，乙方仍有责任按合同约定完成服务。3.按照合同约定的支付条款和金额，及时足额向乙方支付服务费用。4.配合乙方进行发现的缺陷的验证工作，并在合理时间内（例如[天数]小时或[天数]个工作日）提供验证结果。5.对在履行本合同过程中接触到的乙方的商业秘密和技术信息承担保密义务，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露。6.确保提供的测试环境和数据的安全，并对测试环境内可能发生的故障或数据丢失承担责任。乙方的主要义务包括：1.按照合同约定的范围、标准、进度和要求，完成对测试对象进行的各项测试服务，并确保测试工作的质量。2.按时提交合同约定的所有测试报告和交付物。3.建立并执行有效的缺陷管理流程，及时发现、记录、跟踪和报告测试过程中发现的缺陷，并积极配合甲方进行缺陷的验证。4.根据甲方的合理要求，在必要时提供技术支持，协助甲方理解和解决测试中发现的问题。5.指派合格的专业测试工程师负责本合同项下的测试工作，并对测试结果负责。6.对在履行本合同过程中接触到的甲方的商业秘密和技术信息承担保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。7.遵守国家及地方有关法律法规和行业规范。本合同项下的服务费用总额为人民币[金额]元（大写：[大写金额]）。费用包含乙方为提供本合同约定的测试服务所发生的一切费用，包括但不限于人力成本、测试工具使用费（如需乙方购买）、差旅费（如需）等。甲方应在本合同生效后[天数]日内向乙方支付合同总费用的[百分比]%，即人民币[金额]元（大写：[大写金额]）；在乙方完成[指定里程碑，如测试用例设计并通过甲方确认]后[天数]日内，向乙方支付合同总费用的[百分比]%，即人民币[金额]元（大写：[大写金额]）；在乙方按时交付所有约定交付物，且甲方验收合格后[天数]日内，向乙方支付剩余的合同总费用，即人民币[金额]元（大写：[大写金额]）。乙方应在收到甲方相应款项后[天数]个工作日内，向甲方开具等额发票。乙方将发现的缺陷按照以下标准进行分类：缺陷严重级别：分为致命（Critical）、严重（Major）、一般（Minor）、轻微（Trivial）四个级别。缺陷优先级：分为高（High）、中（Medium）、低（Low）三个优先级。缺陷管理流程如下：1.乙方在测试执行过程中发现缺陷，需通过约定的缺陷管理系统（如Jira）创建缺陷报告，详细描述缺陷信息。2.乙方负责跟踪缺陷状态，并根据缺陷的严重级别和优先级协调开发团队进行修复。3.甲方在收到缺陷报告后，应在[天数]日内进行验证，并通过缺陷管理系统回复验证结果（如确认、无法复现、建议关闭等）。4.乙方在缺陷修复后，需提交修复后的版本或补丁供甲方重新验证，直至甲方确认缺陷已修复或无需进一步处理。双方同意对在本合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、经营数据等信息承担保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。本保密义务不因合同的变更、解除或终止而失效，持续有效期限为本合同终止后[年数]年。任何一方违反保密义务，应向守密方支付违约金人民币[金额]元，若违约金不足以弥补守密方损失的，违约方还应承担相应的赔偿责任。任何一方未能按时支付款项，违约方应按日向守约方支付迟延支付金额[百分比]的违约金。若延迟支付超过[天数]日，守约方有权暂停相应的测试服务，直至款项付清为止。任何一方违反保密条款，应承担相应的违约责任，并赔偿由此给对方造成的全部损失。若因不可抗力事件（如战争、自然灾害、政府行为等）导致任何一方无法履行或无法完全履行本合同义务，受影响方应在不可抗力事件发生后[天数]日内书面通知对方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的损失，双方各自承担。因履行本合同发生的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交[具体仲裁机构名称，如中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[仲裁地点]，仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。本合同受中华人民共和国法律管辖并按其解释。本合同构成双方就本合同标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解和承诺。本合