2025年镇海区物业管理合作协议范本

2025年镇海区物业管理合作协议范本甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他有关法律、法规、规章之规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就甲方委托乙方对位于宁波市镇海区【物业项目具体地址】（以下简称“物业管理区域”）的物业管理事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条物业基本情况1.1物业管理区域的物业类型为：【例如：住宅、公寓、商业综合体、办公楼等】。1.2物业管理区域的地址为：宁波市镇海区【详细街道地址】。1.3物业管理区域的总建筑面积约为【数字】平方米。1.4物业管理区域包括：【例如：楼栋号、单元号、具体空间范围、共用部位和共用设施设备等详细清单，可另附清单作为附件】。第二条委托管理事项2.1甲方委托乙方对上述物业管理区域内的以下事项提供物业管理服务：(1)房屋本体共用部位的维修、养护和管理，包括但不限于：【例如：楼道、大堂、屋面、外墙面、楼梯间等】的日常清洁、保养和维修；(2)共用设施设备的运行、维护、保养和管理，包括但不限于：【例如：电梯、供水设备、供电系统、照明、消防系统、监控系统、门禁系统、排水系统等】的日常巡查、维护保养和应急维修；(3)物业管理区域内的公共区域的清洁卫生管理，包括但不限于：【例如：公共绿地、道路、停车场（库）、垃圾收集点等】的清扫、保洁、垃圾收集与清运服务；(4)物业管理区域内的秩序维护管理，包括但不限于：【例如：门岗值守、车辆出入管理、停车场管理、安全巡逻、安全巡查、突发事件处理等】；(5)根据国家和地方规定及甲方委托，协助办理物业相关费用（如水电费、燃气费、有线电视费等）的代收代缴服务；(6)【根据实际情况增删】其他甲方委托乙方承担的与物业管理相关的事项。第三条物业服务标准3.1乙方应按照国家、行业及宁波市、镇海区相关物业管理标准，结合物业管理区域的实际情况，提供专业化、规范化的物业管理服务，具体服务标准包括但不限于：(1)保洁服务：公共区域每日清扫，垃圾日产日清，保持环境整洁；【可细化具体标准，如地面无垃圾污渍、卫生死角定期清理等】。(2)绿化养护：保持绿化植物健康生长，定期修剪、浇灌、施肥、病虫害防治，季节性景观维护；【可细化具体标准，如绿篱平整、花草鲜艳等】。(3)秩序维护：门岗实行24小时值班制度，对外来人员、车辆进行登记管理；定期进行安全巡逻，确保区域安全；建立应急预案并定期演练；【可细化具体标准，如巡逻频次、监控中心值守要求等】。(4)设施设备管理：按照设备运行规程进行日常巡检、保养，确保设施设备正常运行；建立设备档案，定期进行维修保养，及时处理故障报修；【可细化具体标准，如巡检周期、维修响应时间等】。(5)社区服务：定期开展社区文化活动，提供便民服务设施等。【根据实际情况增删】。第四条物业服务费用4.1物业服务费：(1)物业服务费采用【包干制/酬金制】方式收取。包干制下，物业服务费标准为每月每平方米建筑面积人民币【金额】元；酬金制下，物业服务费总额为每月物业收入总额的百分之【百分比】。(2)物业服务费由甲方负责向业主/使用人收取，或由乙方代收后转交甲方。甲方/乙方应在每月【具体日期】前向业主/使用人公布上期物业服务费收支情况（酬金制下）或收取物业服务费。(3)业主/使用人应当按时足额缴纳物业服务费。逾期未缴纳的，应按日加收应缴费用万分之五的滞纳金。4.2其他费用：(1)乙方在提供物业管理服务过程中产生的费用，如员工工资、社会保险费、水电费、办公费、维修基金提取的管理费等，由【乙方承担/在物业服务费中列支/另行约定】。(2)依法应由物业管理区域全体业主/使用人承担的专项费用（如电梯大修费、房屋修缮基金等），由乙方负责向相关业主/使用人收取，并按约定上缴。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务：(1)监督乙方履行本合同约定的管理职责和服务标准；定期或不定期检查乙方管理工作；(2)审定乙方提出的物业管理方案、年度工作计划及财务预算、决算报告；(3)按照约定向乙方支付物业服务费及其他应承担的费用；(4)配合乙方开展物业管理工作，及时提供必要的物业管理用房及其他便利条件；(5)遵守国家和地方有关物业管理的规定，教育、督促业主/使用人遵守小区管理规约；(6)委托代理人行使权利时，应出具授权委托书。5.2乙方的权利与义务：(1)依照本合同约定，以及国家、行业、宁波市及镇海区相关法律法规和标准，全面负责物业管理区域内的物业管理服务；(2)组建专业化的管理团队，配备足够且具备相应资质的员工，保证服务质量；(3)建立健全物业管理制度，并组织实施；(4)接受甲方、业主大会（或业主委员会）及业主/使用人的监督，听取意见和建议，及时处理投诉；(5)定期对物业管理区域进行巡查，发现隐患及时处理或上报甲方；(6)负责物业管理区域内的安全保卫、消防、车辆停放管理等秩序维护工作；(7)妥善保管物业共用部位、共用设施设备，建立设备档案，定期进行维护、保养，确保其正常运行；(8)依法依规管理和使用维修资金；管理属于甲方的公共收益，并定期公示收支情况；(9)承担因乙方管理行为不当或过失造成的相关损失赔偿责任。第六条管理区域的承接与退出6.1乙方应在【具体日期或条件】前完成对物业管理区域的承接工作，包括但不限于接管相关资料、设施设备清单、确认维修基金余额等，并办理相关交接手续。6.2合同期限届满或提前终止时，乙方应在合同终止后【具体天数】内完成物业管理区域内的各项工作的移交，包括但不限于管理用房、设施设备、相关资料、维修基金结余（如适用）等，并配合甲方进行工作交接和费用结算。第七条违约责任7.1乙方未能达到本合同约定的服务标准，经甲方指出后仍未在【具体天数】内整改到位的，甲方有权要求乙方限期整改，并可根据情况要求乙方承担违约责任，如【扣减部分物业费、支付违约金等】。7.2因乙方原因导致物业管理区域发生安全事故、财产损失或严重投诉，给甲方或业主/使用人造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。7.3甲方无正当理由拖欠乙方物业服务费超过【具体天数】的，乙方可按合同约定采取相应措施（如暂停服务），并有权要求甲方支付滞纳金。7.4任何一方违反本合同其他约定的，应承担相应的违约责任。第八条不可抗力8.1因地震、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素，导致本合同无法继续履行的，双方互不承担违约责任。8.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后【具体天数】内通知对方，并提供相关证明，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。第九条争议解决9.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均可向物业管理区域所在地（宁波市镇海区）有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条其他事项10.1本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2双方在本合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、业主的个人信息等，负有保密义务，非经对方书面同意或法律规定，不得向任何第三方泄露。10.3本合同附件（包括但不限于物业管理区域共用部位共用设施设备清单、乙方资质证明复印件等）是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。10.4本合同自双方签字盖章之日起生效。10.5本合同一式【数字】份，甲方执【数字】份，乙方执【数字】份，报