2025年健身房紧急预案协议合同

2025年健身房紧急预案协议合同甲方（健身房运营方/法定代表人/授权代表）：________________________乙方（包括健身房员工/会员/特定服务提供商等根据实际情况列明或省略）：鉴于甲方作为健身房的运营管理方，有责任确保健身房内的安全运营，并在发生紧急情况时能够迅速、有效地进行处置，保障人员生命财产安全；鉴于乙方为甲方运营的健身房的相关人员或服务合作方，有义务遵守甲方的紧急预案规定，参与应急处置工作；为明确各方在紧急情况下的权利、义务与责任，根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、《中华人民共和国突发事件应对法》等相关法律法规，经甲乙双方协商一致，达成如下协议，以资共同遵守。第一条总则与适用范围第一条本协议旨在建立健身房紧急情况（以下简称“紧急情况”）的应对机制，明确应急组织架构、职责分工、处置流程、资源保障、沟通协调及善后处理等事宜，以最大限度地减少人员伤亡和财产损失，维护健身房正常秩序。第二条本协议所称紧急情况包括但不限于火灾、地震、台风、洪水、雷击等自然灾害；突发公共卫生事件；健身房内发生的严重设备故障（如电路中断、燃气泄漏、水浸等）；人员意外伤害、中毒、猝死等突发健康事件；以及盗窃、抢劫、破坏、暴力冲突、恐怖袭击等治安或安全事件。第三条本协议适用于甲方运营的健身房内的所有区域、所有在岗员工、所有健身会员以及其他进入健身房的人员，以及在紧急情况下甲方需要协调配合的外部机构（如公安、消防、急救中心、社区等）。第四条应急工作应遵循“生命至上、安全第一、预防为主、快速反应、统一指挥、分级负责、资源整合、科学处置”的原则。第五条甲方是本协议的主要责任方，负责本协议的制定、组织落实、监督执行和定期修订。乙方应遵守本协议规定，履行各自在紧急情况下的职责。第二条组织架构与职责第六条甲方设立健身房应急指挥小组（以下简称“指挥小组”），由甲方主要负责人担任总指挥，相关管理人员担任副总指挥，并根据需要设立现场指挥部。指挥小组负责统一领导和指挥健身房内的应急工作。第七条甲方指定以下人员担任应急联络员/负责人：（一）总指挥：________________________，联系电话：________________________；（二）副总指挥：________________________，联系电话：________________________；（三）现场指挥负责人：________________________，联系电话：________________________；（四）外部联络负责人（负责与公安、消防、急救等对接）：________________________，联系电话：________________________；（五）医疗救护负责人（如有内部急救员或指定人员）：________________________，联系电话：________________________；（六）疏散引导负责人：________________________，联系电话：________________________；（七）安全保卫负责人：________________________，联系电话：________________________；（八）后勤保障负责人（负责应急物资、通讯等）：________________________，联系电话：________________________。第八条健身房全体员工在紧急情况下应：（一）保持冷静，立即报告现场情况并听从指挥小组或现场指挥人员的统一调度；（二）根据自身岗位职责，参与应急处置工作，如疏散引导、初期火灾扑救、伤员救护、设备断电、信息传递等；（三）积极参加应急培训和演练，熟练掌握应急知识和技能；（四）保护自身和他人安全，必要时采取自救互救措施。第九条健身房会员在紧急情况下应：（一）保持冷静，注意观察现场情况，听从工作人员的引导和指挥；（二）按照指定的疏散路线迅速、有序撤离至安全区域；（三）如遇伤情，应及时呼救并报告工作人员，或寻求现场医疗救护人员的帮助；（四）在安全区域集合，配合进行人员清点；（五）不乘坐电梯，不贪恋财物，不逆行返回。第十条与健身房有合作协议的外部服务提供商（如合作的安保、保洁、维修或急救服务单位），应在紧急情况下根据本协议及双方协议约定，提供必要的支持与配合。第三条预警与信息报告机制第十一条甲方应配备必要的应急预警设备，如火灾报警系统、广播系统、警报器等。在发生紧急情况时，应立即启动相应设备发出警报，并明确指示含义。第十二条紧急情况发生后，现场任何人员（以下简称“第一报告人”）应立即向最近的员工或指挥小组指定的联络员报告。报告内容应包括：事发时间、地点、事件性质、简要情况、已采取的措施或是否有人伤亡等。第十三条接到报告的员工或联络员应立即核实情况，并向指挥小组负责人或总指挥报告。指挥小组负责人或总指挥接报后，应迅速评估事件性质和严重程度，决定是否启动应急预案，并视情况立即向相关部门（如公安110、消防119、急救120）报警。第十四条信息报告应做到及时、准确、连续。在应急处置过程中，指挥小组应指定专人负责信息收集、整理和传递，确保信息渠道畅通。第四条应急处置流程第十五条火灾应急流程：（一）发现火情者应立即高声呼喊示警，并按下手动报警按钮或拨打内部报警电话，同时用就近的灭火器材进行初期扑救（前提是确保自身安全且有把握）。扑救时应遵循“先控制、后灭火”的原则。（二）接警后，指挥小组立即启动火灾应急预案，广播系统发布疏散指令，并安排人员引导疏散。（三）所有员工和会员应按照phòngchờ(候车室)指示标志和熟悉的安全出口，迅速、有序地沿疏散路线撤离至室外指定的安全集合点（如空旷的广场、公园等）。疏散过程中应注意保持秩序，避免拥挤踩踏。（四）疏散过程中如遇门锁被锁住或通道被堵塞，应设法破窗或使用其他方式开启通道，或退回室内寻找其他安全地点（如厨房、卫生间等有窗户且易防御的房间）等待救援。（五）清点人数后，如有被困人员或无法撤离的贵重物品，应在确保安全的前提下，组织救援力量进行救助或处置。（六）现场人员应配合消防部门进行灭火救援工作，并指定专人负责引导。第十六条医疗急救应急流程：（一）发现伤员者应立即呼救，并通知就近员工或指挥小组指定的医疗救护负责人。（二）医疗救护负责人或受过培训的员工应尽快对伤员进行初步评估，判断伤情类别（如出血、骨折、中暑、晕厥、猝死等）。（三）根据伤情采取相应的初步救护措施，如止血、包扎、固定、心肺复苏（CPR）等，并保持伤员呼吸道通畅。（四）准备好担架、急救箱等物品，配合或等待外部急救人员到达，协助将其转移至安全区域或送往医院。（五）保护好现场，如需移动现场，应做标记，以便后续调查或治疗需要。第十七条地震应急流程：（一）地震发生时，如室内应立即停止活动，迅速采取“趴下、掩护、稳住”（Drop,Cover,HoldOn）的措施，躲在坚固的桌子下或承重墙角，保护头部和颈部。（二）切勿使用电梯，迅速远离窗户、玻璃门、吊灯等可能倒塌或掉落的物品。（三）地震稍有缓和后，应迅速而有秩序地疏散到室外空旷地带，远离建筑物、高压线、围墙等危险物。（四）疏散时注意保护头部，注意脚下安全，避开落物和坍塌物。（五）清点人数，如有被困或受伤，应立即报告并组织救援。第十八条群体性事件或暴力事件应急流程：（一）发生盗窃、斗殴、破坏公物等事件，应立即制止，保护自身安全，并通知安保人员或指挥小组。（二）安保人员应根据情况采取控制措施，防止事态扩大。如遇暴力袭击或恐怖活动，应优先确保人员安全，并立即报警。（三）指挥小组应视情况决定是否启动封锁预案，关闭健身房入口，引导会员从备用出口有序撤离。（四）疏散至安全区域后，清点人数，配合警方调查处理。在警方到达前，应组织力量维持秩序，保护会员安全。第十九条其他紧急情况应急流程：对于突发设备故障（如大面积停电、停水）、燃气泄漏等其他紧急情况，应根据具体情况采取相应措施，如立即切断相关电源、关闭燃气阀门，组织疏散，并通知专业人员处理。第五条资源保障第二十条甲方应确保应急物资和装备的配备、维护和更新，具体包括但不限于：（一）消防器材：灭火器、消防栓、消防水带、应急照明灯、疏散指示标志、烟雾报警器、手动报警按钮等，应按规范配置并定期检查维护。（二）医疗急救：急救箱（含常用药品、消毒用品、纱布、绷带、夹板、体温计、AED（如有）等），应放置在易于取用的地点并定期检查补充。（三）通讯设备：对讲机、电话、广播系统等，应确保在紧急情况下能够正常使用。（四）个人防护用品：口罩、手套等，根据需要配备。（五）其他：手电筒、备用电源（如应急电池、发电机）、水源（如饮水机、消防水）等。第二十一条甲方应建立应急物资台账，定期进行检查、维护和补充，确保其数量充足、状态良好。第二十二条甲方应与公安、消防、急救中心等外部机构建立联系，并确保联系方式准确有效。应视情况与周边社区、物业等建立应急联动机制。第二十三条甲方应购买足额的公众责任险等相关保险，并在紧急情况发生后，按照保险合同约定及时报案和处理理赔事宜。第六条沟通与信息发布第二十四条甲方应建立紧急情况下的内外部信息沟通机制。（一）内部沟通：通过广播、对讲机、口头传达等方式，确保应急指令和信息能够快速传达给所有员工和会员。（二）外部沟通：指定专人负责与外部机构（公安、消防、急救、媒体等）的联络。在紧急情况得到控制、威胁消除后，根据需要适时、准确地向会员、媒体、政府部门等发布信息。信息发布应由指挥小组或指定负责人统一口径，避免造成恐慌和不实信息传播。第七条善后处理第二十五条紧急情况消除后，指挥小组应组织力量对现场进行安全检查，清理废弃物，评估设施设备损坏情况，并采取必要的修复措施。第二十六条甲方应为受紧急情况影响的员工和会员提供必要的心理疏导和支持服务。第二十七条甲方应组织对发生的紧急事件进行深入调查，分析原因，总结经验教训，评估预案执行效果，并在必要时对预案进行修订和完善。第二十八条配合相关部门进行事件调查处理，并按照保险合同约定处理理赔事宜。第八条培训、演练与更新第二十九条甲方应定期对员工进行紧急预案知识和技能的培训，培训内容应包括本协议规定、应急流程、消防知识、急救技能、疏散引导等。新员工上岗前必须接受相关培训。第三十条甲方应制定年度应急演练计划，至少组织一次综合演练或针对特定类型事件的专项演练（如消防疏散演练、医疗急救演练等）。演练应模拟真实场景，检验预案的可行性、人员的熟悉程度和协同配合能力。演练后应进行评估总结，并形成书面记录。第三十一条甲方应至少每年对本协议进行一次评审，并根据以下情况及时进行修订：（一）相关法律法规发生重大变化；（二）健身房组织架构、人员、职责发生重大调整；（三）健身房建筑结构、装修、设施设备发生重大变更；（四）应急演练或实际处置中发现重大问题；（五）发生重大紧急事件后，为吸取教训需要修订；（六