工商部门新员工市场监管培训试题及参考答案

工商部门新员工市场监管培训试题及参考答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1.市场监管的核心目标是（）A.维护市场秩序B.促进企业发展C.增加税收D.提高消费者满意度答案：A2.以下不属于市场监管对象的是（）A.企业B.个体工商户C.消费者D.行业协会答案：C3.市场监管部门对不正当竞争行为进行查处的依据是（）A.《消费者权益保护法》B.《产品质量法》C.《反不正当竞争法》D.《商标法》答案：C4.对于虚假广告，市场监管部门有权采取的措施不包括（）A.责令停止发布B.罚款C.吊销营业执照D.责令广告主在相应范围内消除影响答案：C5.企业的产品质量应当符合（）A.行业标准B.国家标准C.企业自行制定的标准D.以上都可以答案：B6.市场监管部门对食品经营许可的有效期为（）A.1年B.3年C.5年D.长期有效答案：B7.以下哪种行为属于商标侵权（）A.未经许可使用他人商标B.对商标进行合理使用C.商标注册人自行改变注册商标D.商标注册人自行转让注册商标答案：A8.市场监管部门在检查企业时，有权查阅、复制的资料不包括（）A.财务账目B.员工个人隐私信息C.合同协议D.生产记录答案：B9.消费者遇到消费纠纷时，可以首先向（）投诉。A.市场监管部门B.消费者协会C.法院D.媒体答案：B10.市场监管部门对计量器具的监管主要目的是（）A.保证计量准确B.提高计量器具生产企业效益C.增加计量器具种类D.促进计量器具销售答案：A11.企业进行广告宣传时，不得含有（）内容。A.产品功能介绍B.企业荣誉展示C.虚假或者引人误解的内容D.联系方式答案：C12.市场监管部门对网络交易平台的监管职责不包括（）A.规范平台经营行为B.保障消费者权益C.参与平台盈利分配D.查处违法违规交易答案：C13.以下属于不正当价格行为的是（）A.明码标价B.价格欺诈C.随行就市定价D.按照成本定价答案：B14.市场监管部门对特种设备的监管重点在于（）A.设备外观美观B.设备价格C.设备安全性能D.设备品牌答案：C15.个体工商户申请营业执照时，应当提交的材料不包括（）A.申请书B.身份证明C.经营场所证明D.学历证明答案：D16.市场监管部门对流通领域商品质量的监管方式不包括（）A.抽检B.全面检查C.企业自查D.消费者举报答案：C17.企业的知识产权保护不包括（）A.商标保护B.专利保护C.员工个人信息保护D.著作权保护答案：C18.市场监管部门对广告发布者的资质要求不包括（）A.具有合法经营资格B.有专业的广告设计团队C.配备必要的广告审查人员D.建立健全广告承接登记等制度答案：B19.消费者购买到质量不合格商品，要求换货时，商家（）A.可以拒绝B.应当及时办理C.可以收取一定费用D.可以拖延办理答案：B20.市场监管部门对企业信用信息的公示目的是（）A.保护企业隐私B.方便企业查询C.促进企业自律，接受社会监督D.增加部门工作量答案：C二、多项选择题（每题2分，共20分）1.市场监管的主要内容包括（）A.市场准入监管B.市场交易行为监管C.市场竞争行为监管D.产品质量监管答案：ABCD2.市场监管部门可以采取的监管措施有（）A.现场检查B.抽样检验C.查封扣押D.行政处罚答案：ABCD3.不正当竞争行为包括（）A.混淆行为B.商业贿赂行为C.虚假宣传行为D.侵犯商业秘密行为答案：ABCD4.产品质量监督抽查的重点产品包括（）A.危及人体健康和人身、财产安全的产品B.影响国计民生的重要工业产品C.消费者、有关组织反映有质量问题的产品D.出口转内销产品答案：ABC5.食品经营许可的申请条件包括（）A.具有与经营的食品品种、数量相适应的食品经营和贮存场所B.保持该场所环境整洁，并与有毒、有害场所以及其他污染源保持规定的距离C.有专职或者兼职的食品安全管理人员和保证食品安全的规章制度D.具有合理的设备布局和工艺流程答案：ABCD6.商标侵权行为的表现形式有（）A.未经商标注册人的许可，在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标B.未经商标注册人的许可，在类似商品上使用与其注册商标近似的商标，容易导致混淆的C.销售侵犯注册商标专用权的商品的D.伪造、擅自制造他人注册商标标识或者销售伪造、擅自制造的注册商标标识的答案：ABCD7.市场监管部门在处理消费者投诉时，需要遵循的原则有（）A.公正原则B.高效原则C.便民原则D.自愿原则答案：ABC8.计量器具的监管范围包括（）A.计量基准器具B.计量标准器具C.工作计量器具D.家用计量器具答案：ABC9.网络交易监管的主要任务包括（）A.规范网络交易主体资格B.规范网络交易行为C.保障网络交易安全D.保护网络消费者和经营者的合法权益答案：ABCD10.企业信用分类监管的依据包括（）A.企业登记注册信息B.企业经营行为信息C.企业社会信用信息D.企业员工信息答案：ABC三．判断题（每题1分，共10分）1.市场监管部门只能对企业进行监管，个体工商户不属于监管对象。（）答案：×2.企业可以自行决定产品质量标准，无需遵循国家标准。（）答案：×3.虚假广告的处罚仅针对广告主，广告经营者和发布者无需承担责任。（）答案：×4.市场监管部门对企业的检查必须提前通知企业。（）答案：×5.消费者有权要求商家提供商品的真实信息，包括产地、生产日期等。（）答案：√6.企业的商标一旦注册成功，就永远不会被撤销。（）答案：×7.食品经营许可可以转让给他人使用。（）答案：×8.市场监管部门对计量器具的监管只在生产环节进行。（）答案：×9.网络交易平台无需对平台上的交易行为负责。（）答案：×10.企业信用信息公示系统只对政府部门开放，企业无法查询自身信用信息。（）答案：×四、填空题（每题1分，共10分）1.市场监管的手段包括法律手段、行政手段和（）手段。答案：经济2.市场准入的主要方式有许可审批和（）登记。答案：注册3.产品质量认证分为合格认证和（）认证。答案：安全4.食品经营许可的有效期届满，需要延续的，应当在有效期届满（）日前向原发证部门提出申请。答案：305.商标注册的原则包括自愿注册原则和（）注册原则。答案：强制6.市场监管部门对企业的行政处罚信息公示期限为（）年。答案：57.消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的（）组织。答案：公益性8.计量器具的检定分为强制检定和（）检定。答案：非强制9.网络交易平台应当在其首页显著位置持续公示平台服务协议和交易规则信息或者上述信息的（）链接标识。答案：查询10.企业信用分类监管是根据企业信用状况，将企业分为不同的类别，实施（）的监管措施。答案：差异化五、简答题（每题5分，共20分）1.简述市场监管部门对企业产品质量监管的主要措施。答案：开展产品质量监督抽查，随机抽取样品进行检验。检查企业的生产条件、生产工艺、质量管理制度等是否符合要求。要求企业建立质量追溯体系，确保产品质量问题可查。对质量不合格产品进行责令整改、召回等处理。2.说明市场监管部门在维护市场竞争秩序方面的职责。答案：查处不正当竞争行为，如混淆、商业贿赂、虚假宣传等。打击垄断行为，防止市场垄断和不正当竞争。规范企业广告宣传行为，防止虚假广告误导消费者。维护公平的市场价格秩序，制止价格欺诈等行为。3.简述食品经营许可的办理流程。答案：申请人向当地市场监管部门提出申请，提交申请书及相关材料。市场监管部门对申请材料进行审核，必要时进行现场核查。符合条件的，颁发食品经营许可证；不符合条件的，书面告知申请人并说明理由。4.阐述市场监管部门对网络交易监管的重点内容。答案：网络交易主体的资质审查，确保主体合法合规经营。网络交易行为的规范，如禁止虚假宣传、不正当竞争等。网络交易平台的监管，要求平台履行相关义务保障交易安全。网络交易消费者权益保护，及时处理消费者投诉举报。六、论述题（每题5分，共20分）1.论述市场监管部门如何促进企业诚信经营。答案：建立企业信用信息公示系统，公开企业信用状况，让失信企业接受社会监督。对诚信企业给予激励措施，如简化审批流程、政策扶持等。对失信企业进行严厉处罚，提高其失信成本，促使其诚信经营。开展诚信宣传教育活动，引导企业树立诚信意识。加强与其他部门联合惩戒，形成对失信企业的全方位约束。2.论述市场监管部门在保障消费者权益方面的重要作用。答案：通过监管市场经营行为，防止欺诈、假冒伪劣等侵害消费者权益的行为发生。及时处理消费者投诉举报，维护消费者合法权益。制定和完善相关法律法规和标准，为消费者权益保护提供依据。加强对商品和服务质量的监管，确保消费者购买到合格的商品和享受优质服务。开展消费教育活动，提高消费者自我保护意识和能力。3.论述如何加强市场监管部门与其他部门的协同合作。答案：建立健全信息共享机制，及时交流监管信息。明确各部门在市场监管中的职责分工，避免职责不清。加强联合执法行动，针对重大