2025年玻璃切割机维护合同协议

2025年玻璃切割机维护合同协议甲方（客户方）：[甲方公司全称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[甲方详细地址]联系电话：[甲方联系电话]统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]乙方（服务商方）：[乙方公司全称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[乙方详细地址]联系电话：[乙方联系电话]统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]鉴于甲方拥有并使用玻璃切割机（以下简称“设备”），设备的型号为[设备具体型号]，序列号为[设备序列号]，位于甲方位于[甲方详细地址]的场所；鉴于乙方拥有专业的技术人员和设备，能够提供设备维护服务。甲乙双方本着平等互利、协商一致的原则，就设备维护服务事宜，达成如下协议：第一条服务标的与范围1.1乙方为甲方提供设备的维护服务，服务期限自[起始日期]起至[终止日期]止（以下简称“服务期”）。1.2服务内容包括：(1)定期维护：乙方按照以下频率对设备进行定期维护，具体维护项目包括但不限于设备外部及内部清洁、传动部件润滑、紧固件检查与紧固、关键部件参数校准、安全防护装置检查、操作界面功能测试等。维护频率为每[具体周期，例如：月]一次。(2)故障维修：在服务期内，对于非因甲方故意损坏、操作不当或不可抗力因素造成的设备故障，乙方应提供故障诊断和维修服务，使设备恢复正常运行。维修方案应优先考虑对生产影响最小的方式。(3)紧急维修：在非工作时间（指甲方业务时间之外，包括周末、节假日等）接到甲方故障报告后，乙方应在[具体时间，例如：2]小时内响应，并尽快安排技术人员到达现场处理紧急故障，以减少对甲方生产的影响。(4)备件供应：在服务范围内，乙方应向甲方提供维修所需的必要备件，备件价格按照[市场价/约定价格]由甲方承担。更换下来的旧件由乙方负责回收。(5)技术支持：乙方应向甲方操作人员提供必要的技术指导，协助解决使用中遇到的问题。第二条服务方式与地点2.1乙方主要采用现场服务方式提供维护和维修服务。技术人员前往甲方所在地进行服务。2.2服务地点为甲方位于[甲方详细地址]的设备所在地。第三条服务时间与响应3.1乙方的标准服务时间为自[起始时间，例如：上午8:00]至[结束时间，例如：下午17:00]，周一至周五（法定节假日除外）。3.2非标准服务时间发生的故障维修或维护请求，按照本协议第一条约定的紧急维修或故障维修条款执行。3.3乙方承诺，在接到甲方正式报告非工作时间故障后，[具体时间，例如：2]小时内与甲方取得联系，并评估情况，[具体时间，例如：4]小时内派遣技术人员到达现场开始处理（交通条件允许的情况下）。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：(1)按照本协议约定及时足额支付维护服务费用。(2)为乙方提供必要的服务条件，包括但不限于安全通行的维修通道、符合安全规范的操作电源、必要的工具及场地配合、备件临时存放空间等。(3)指定一名[姓名]作为主要联系人，负责与乙方沟通设备使用状况、报告故障信息。(4)确保设备操作人员经过适当培训，并按照设备说明书和安全操作规程使用设备。(5)积极配合乙方的现场检查、维护、维修工作，提供必要的协助，并对服务过程及结果进行确认。(6)甲方有义务保护乙方在服务过程中知悉的甲方商业秘密和技术信息。4.2乙方的权利与义务：(1)按照本协议约定的服务内容、标准和时间要求，为甲方提供专业、高效的设备维护和维修服务。(2)派遣具备相应资质和经验的技术人员进行服务，使用符合国家标准或行业标准的零配件。(3)在服务过程中，应遵守甲方现场的安全管理规定，采取必要的安全措施，保护甲方的其他财产不受损害。(4)对服务过程进行详细记录，并可根据甲方要求提供服务报告。(5)对在服务过程中接触到的甲方商业信息和技术资料承担保密义务，非经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。第五条费用与支付方式5.1本协议项下的维护服务费用总额为人民币[总金额]元（大写：[金额大写]）。此费用[包含/不包含]设备正常运行所需的常规备件费用。5.2付款方式为[具体方式，例如：银行转账]。5.3甲方应于[具体时间节点，例如：每年1月31日前]向乙方支付[具体周期，例如：上一服务年度]的维护服务费用。5.4乙方应在收到甲方款项后[具体时间，例如：5]个工作日内，向甲方开具等额合法的增值税[普通/专用]发票。5.5对于紧急维修产生的费用，若超出年度服务包范围，则费用由甲方承担，具体金额根据实际发生的服务内容和收费标准确定，经甲方确认后支付。第六条质量标准与验收6.1乙方提供的服务应符合国家相关技术标准和行业规范，确保设备维护后的安全性和稳定性，尽量恢复设备的出厂性能。6.2对于常规维护，验收以乙方完成维护项目并得到甲方现场人员的口头确认或简单记录为准。6.3对于故障维修，验收以设备恢复正常功能，并通过实际运行测试，无异常情况后，由甲方授权代表在乙方服务单上签字确认。若甲方在收到服务单后[具体时间，例如：3]日内未提出书面异议，视为验收合格。第七条违约责任7.1若甲方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[具体比例，例如：千分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数，例如：30]日，乙方有权暂停服务，直至甲方付清款项及违约金。7.2若乙方未能按照本协议约定的时间、标准提供服务，给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。对于非甲方原因导致的设备功能未能完全恢复，乙方应负责后续处理直至问题解决。7.3任何一方违反保密条款，应向对方支付违约金人民币[具体金额]元，若违约金不足以弥补对方损失的，违约方还应赔偿实际损失。7.4因不可抗力导致合同无法履行或延迟履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。第八条保密条款8.1甲乙双方应对在履行本协议过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等）承担保密义务。此保密义务不因本协议的终止而解除。8.2未经对方书面同意，任何一方不得将对方的商业秘密泄露给任何第三方或用于本协议约定目的之外的其他用途。第九条不可抗力9.1本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为等。9.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[具体时间，例如：48]小时内通知对方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的损失，双方各自承担。第十条争议解决10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。10.3或协商不成的，任何一方均有权向[具体有管辖权的人民法院，例如：甲方所在地]人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、变更与终止11.1本协议自甲乙双方法定代表人或授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效。11.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。11.3本协议服务期满，若双方无异议，可协商续签。在服务期满前[具体时间，例如：一个月]，如任何一方未提出书面终止意向，本协议自动续期[具体年限，例如：一年]。11.4发生以下情况之一，本协议可提前终止：(1)双方协商一致同意终止。(2)一方严重违反本协议约定，经另一方书面通知后[具体时间，例如：15]日内仍未纠正的。(3)因不可抗力导致本协议无法继续履行的。第十二条其他条款12.1本协议所有通知均应以书面形式，通过邮寄、传真或电子邮件等方式发送至本协议首页载明的地址、传真号码或电子邮箱。12.2本协议未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。12.3本协议构成双方关于本