赡养五保户协议书

赡养五保户协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX赡养服务中心（以下简称“甲方”），

地址：XX省XX市XX区XX路XX号，

法定代表人/负责人：张三，

联系方式

甲方是一家依法注册成立的养老服务机构，主要提供专业化的养老照护服务，包括生活照料、医疗护理、精神慰藉等方面。基于国家相关法律法规及社会政策导向，甲方致力于为五保户群体提供全方位的赡养服务，以保障其基本生活权益和尊严。根据《中华人民共和国老年人权益保障法》及《五保户供养工作条例》的规定，甲方通过公开招标或政府指定方式获得为五保户提供赡养服务的资格，并承担相应的社会责任。

在履行赡养服务过程中，甲方需严格遵守国家法律法规，确保服务质量和安全，同时尊重五保户的自主意愿和生活习惯。甲方具备专业的服务团队和完善的照护体系，能够为五保户提供符合标准的赡养服务，包括但不限于饮食起居、健康管理、紧急救助等。此外，甲方与当地民政部门保持密切合作，确保服务内容符合政府补贴标准和监管要求。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：李四（五保户，以下简称“乙方”），

地址：XX省XX市XX区XX村XX组XX号，

法定代表人/负责人：无（由其监护人代为行使权利），

联系方式

乙方为五保户，年满60周岁，因身体状况和经济条件限制，无法自行维持基本生活。根据《五保户供养工作条例》及当地民政部门的相关政策，乙方被纳入政府供养范围，享受基本的生活照料和医疗救助。然而，由于个人生活自理能力不足，乙方需要专业的赡养服务以保障其生活质量。

乙方在签订本协议前，已向民政部门提出赡养服务申请，并经审核符合供养条件。乙方或其监护人作为法定代理人，有权代表乙方签署本协议，并监督甲方的服务履行情况。乙方的基本生活需求包括饮食供应、居住环境维护、日常清洁、医疗协助、精神陪伴等，甲方需根据乙方实际情况提供定制化的照护方案。

协议简介：

本协议由甲方与乙方（或其监护人）基于平等自愿原则签订，旨在明确双方在赡养服务中的权利与义务。双方合作背景为：乙方作为五保户，因自身条件无法独立生活，需依赖专业机构提供照护服务；甲方作为合法的赡养服务机构，具备相应的资质和服务能力，愿意承担赡养责任。基于此，双方经协商一致，达成如下协议。

协议的签订符合国家政策导向和社会责任要求，既保障了五保户的基本生活权益，也体现了甲方的公益服务宗旨。甲方将严格按照协议约定提供服务，确保乙方的生活质量和安全；乙方或其监护人应积极配合甲方的服务安排，并提供必要的协助。双方均应遵守协议条款，共同维护五保户的合法权益，促进社会和谐稳定。

本协议的签订，标志着甲方正式开始为乙方提供赡养服务，双方将依据协议内容履行各自责任，确保服务工作的顺利开展。协议内容涉及服务范围、服务标准、费用支付、违约责任等关键条款，双方均需认真履行。同时，协议的签订也意味着甲方将承担相应的法律责任，乙方或其监护人有权对服务过程进行监督和评价。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方为乙方提供五保户赡养服务的具体内容、标准及双方责任，确保乙方的基本生活权益得到有效保障。协议范围涵盖以下具体内容：1.甲方为乙方提供日常生活照料，包括但不限于饮食供应、个人卫生清洁、居住环境维护等；2.甲方为乙方提供健康管理服务，包括定期健康检查协助、常用药品管理、疾病预防及紧急医疗救治协调等；3.甲方为乙方提供精神慰藉服务，包括定期探访、情感交流、心理疏导等；4.甲方需按照国家及地方相关法律法规和政策要求，确保赡养服务的质量和安全；5.甲方需定期向乙方或其监护人及民政部门报告服务情况，接受监督。双方应在本协议框架内履行各自职责，确保赡养服务工作的有序开展。

第二条定义

本协议中使用的关键术语定义如下：1.“五保户”指依照国家及地方规定，由政府提供保吃、保穿、保医、保住、保葬五项供养的农村五保供养对象；2.“赡养服务”指甲方为乙方提供的包含日常生活照料、健康管理、精神慰藉等方面的专业照护服务；3.“服务标准”指甲方提供赡养服务应达到的质量要求，包括服务内容、服务频率、服务规范等，需符合国家及地方相关规定；4.“服务协议”指本协议及其附件中约定的各项权利与义务条款；5.“紧急情况”指乙方发生突发疾病、意外伤害或其它需要立即处理的特殊情况。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务：

甲方的权力与义务包括但不限于以下内容：

（1）甲方有权按照本协议约定收取赡养服务费用，并有权要求乙方或其监护人配合支付相关费用；

（2）甲方有权根据乙方实际情况制定个性化的赡养服务方案，并有权对服务方案进行调整；

（3）甲方有权要求乙方或其监护人提供乙方健康信息、生活习惯等必要资料，以便更好地提供服务；

（4）甲方有权对服务人员进行管理和培训，确保服务质量和安全；

（5）甲方有权拒绝执行违反法律法规或损害乙方权益的服务要求；

（6）甲方需建立服务档案，记录乙方服务情况，并定期向民政部门报告；

（7）甲方需为乙方提供安全、卫生的居住环境，并配备必要的生活设施；

（8）甲方需为乙方提供饮食供应，确保食品安全和营养均衡；

（9）甲方需为乙方提供日常清洁服务，保持个人卫生和居住环境整洁；

（10）甲方需为乙方提供健康管理服务，包括定期健康检查协助、常用药品管理、疾病预防及紧急医疗救治协调等；

（11）甲方需为乙方提供精神慰藉服务，包括定期探访、情感交流、心理疏导等；

（12）甲方需为乙方提供紧急救助服务，包括突发疾病、意外伤害的应急处理和送医协助等；

（13）甲方需对服务人员进行背景审查和培训，确保其具备相应资质和服务能力；

（14）甲方需为乙方购买意外伤害保险，降低意外风险；

（15）甲方需接受乙方或其监护人及民政部门的监督，并及时处理相关投诉和建议。

2.乙方的权力与义务：

乙方的权力与义务包括但不限于以下内容：

（1）乙方有权要求甲方按照本协议约定提供赡养服务，并有权对服务质量进行监督和评价；

（2）乙方有权要求甲方根据自身需求调整服务方案，并有权对不合理的服务要求提出异议；

（3）乙方有权要求甲方提供服务人员信息，并有权对服务人员进行评价和投诉；

（4）乙方有权要求甲方提供健康检查、医疗救治等服务的详细信息，并有权了解相关费用情况；

（5）乙方有权要求甲方提供精神慰藉服务，并有权表达自身情感需求；

（6）乙方有权要求甲方在紧急情况下提供及时救助，并有权对救助效果进行评价；

（7）乙方有权要求甲方为其购买意外伤害保险，并有权了解保险权益；

（8）乙方需积极配合甲方提供服务，包括提供必要的生活信息和配合健康检查等；

（9）乙方需遵守居住规定，保持个人卫生和居住环境整洁，不得损坏公共设施；

（10）乙方需节约用水用电，不得浪费粮食和其它生活物资；

（11）乙方需尊重服务人员，配合其工作，不得无理取闹或提出不合理要求；

（12）乙方需及时告知甲方自身健康状况变化，以便甲方提供更合适的服务；

（13）乙方需配合甲方进行健康检查、医疗救治等服务，并遵守相关医疗规定；

（14）乙方需配合甲方进行精神慰藉服务，并积极表达自身情感需求；

（15）乙方需在紧急情况下积极配合甲方的救助措施，并配合进行后续处理；

（16）乙方需对自身行为负责，不得从事违法违纪活动，不得损害甲方及他人权益；

（17）乙方需提供真实的生活信息和健康状况，不得隐瞒或虚报；

（18）乙方需配合甲方进行服务评估，并如实反映服务情况；

（19）乙方需遵守国家法律法规和社会公德，不得在居住场所进行违法活动；

（20）乙方需配合甲方进行消防安全检查，不得在居住场所使用明火或易燃易爆物品；

（21）乙方需配合甲方进行卫生工作，不得传播传染病；

（22）乙方需配合甲方进行环境保护工作，不得乱扔垃圾或污染环境；

（23）乙方需配合甲方进行文化活动，积极参与集体活动，丰富精神生活；

（24）乙方需配合甲方进行教育培训，学习文化知识，提高自身素质；

（25）乙方需配合甲方进行社会公益活动，传递正能量，促进社会和谐。

第四条价格与支付条件

甲方为乙方提供本协议约定的赡养服务，服务费用标准根据国家及地方民政部门的相关政策规定，并结合乙方实际需求确定。具体服务费用包含日常生活照料、健康管理、精神慰藉等基本服务内容，不含乙方个人产生的特殊医疗费用或额外消费。服务费用采用月度结算方式，每月初5日内，甲方需向乙方或其监护人提供上一个月的服务费用明细清单，经乙方或其监护人确认无误后，于每月10日前支付当月服务费用。支付方式可采用现金、银行转账或其它双方约定的方式，支付至甲方指定的银行账户。乙方或其监护人应按时足额支付服务费用，逾期支付超过10日，甲方有权暂停服务，直至费用结清。如遇国家政策调整导致服务费用标准发生变动，双方应协商调整协议内容，并按新标准执行。

第五条履行期限

本协议的有效期限为自签订之日起至乙方去世或双方协商解除协议为止。在协议有效期内，甲方需持续为乙方提供约定的赡养服务，确保服务质量符合协议要求。若乙方病情发生变化或需求调整，双方应协商修改服务方案，并相应调整服务期限。协议期满前一个月，如双方均有意继续履行协议，应另行协商签订续期协议。在乙方去世后，甲方需配合完成相关服务结算手续，并妥善处理乙方遗物及后事相关事宜，直至完成所有义务履行。所有关键时间节点均以协议约定为准，任何一方需提前变更时间节点，应提前30日书面通知对方，并经对方书面同意后方可变更。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

甲方作为赡养服务提供方，应严格履行协议约定，如出现违约行为，应承担相应责任：

（1）服务不到位责任：如甲方提供的服务不符合协议约定标准，包括服务内容缺失、服务频率不足、服务质量低下等，乙方或其监护人有权要求甲方立即整改。甲方整改后仍不符合标准的，应承担违约责任，并根据情况减少相应服务费用。若违约行为持续发生，乙方或其监护人有权解除协议，并要求甲方退还已支付但未提供相应服务的费用。

（2）费用收取不当责任：如甲方未提供费用明细清单或收取超出协议约定范围的服务费用，乙方或其监护人有权要求甲方退还多收费用，并赔偿因此产生的损失。若甲方恶意欺诈或胁迫乙方或其监护人支付费用，应承担违约责任，并赔偿全部损失。

（3）安全事故责任：如因甲方管理疏忽或服务人员操作不当，导致乙方在居住期间发生意外伤害、疾病加重或其它安全事故，甲方应承担全部赔偿责任，包括医疗费用、护理费用、误工费用等。若事故系甲方重大过失或故意行为造成，还应承担相应罚款，并承担乙方精神损害赔偿。

（4）隐私泄露责任：如甲方泄露乙方个人隐私信息，包括健康状况、家庭情况、财务信息等，应承担违约责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。若泄露行为导致乙方受到歧视或其它不良影响，甲方还应承担相应法律责任。

（5）服务中断责任：如因甲方原因导致服务中断超过3日，应承担违约责任，并按每日服务费用的50%向乙方或其监护人支付违约金。服务中断超过10日，乙方或其监护人有权解除协议，并要求甲方退还剩余服务费用及支付违约金。

2.乙方违约责任：

乙方作为接受赡养服务方，应遵守协议约定，如出现违约行为，应承担相应责任：

（1）费用拖欠责任：如乙方未按时支付服务费用，每逾期一日，应按当月服务费用的千分之五向甲方支付滞纳金。逾期超过30日，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付全部欠款及滞纳金。逾期超过60日，甲方有权解除协议，并要求乙方支付违约金及赔偿因此产生的损失。

（2）不配合服务责任：如乙方无正当理由拒绝或阻挠甲方提供服务，应承担违约责任，并按每次事件服务费用的20%向甲方支付违约金。若行为严重影响服务开展，甲方有权解除协议，并要求乙方支付违约金及赔偿因此产生的损失。

（3）违反规定责任：如乙方在居住期间从事违法违纪活动，损坏公共设施，或扰乱居住秩序，应承担违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。甲方有权解除协议，并要求乙方支付违约金及赔偿费用。

（4）虚报信息责任：如乙方故意虚报健康状况、家庭情况等信息，导致甲方提供不合适的服务或产生额外费用，应承担违约责任，并退还甲方因此产生的损失。若虚报行为导致甲方受到第三方索赔，乙方还应承担连带责任。

（5）提前解除协议责任：如乙方单方面提前解除协议，应向甲方支付相当于一个月服务费用的违约金，并赔偿甲方因此产生的损失。若提前解除协议给甲方造成重大影响，乙方还应支付更高比例的违约金。

3.违约金与赔偿：

双方约定的违约金标准为协议总服务费用的10%-30%，具体比例根据违约情形和严重程度确定。违约方支付违约金后，仍需承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括直接损失、间接损失及合理维权费用。若违约行为构成犯罪，违约方还应承担刑事责任。双方应友好协商解决违约纠纷，协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。所有违约责任条款均旨在保障协议履行，维护双方合法权益，促进赡养服务工作的顺利开展。

第七条不可抗力

本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风、暴雨等）、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律法规变更、政策调整、征收征用等）、社会事件（如大规模骚乱、传染病疫情等）以及其他类似无法预见、不能避免并不能克服的意外事件。不可抗力事件发生后，发生该事件的当事人应及时通知对方，并在合理期限内提供不可抗力事件的相关证明材料。自不可抗力事件发生之日起，受其影响的一方当事人可部分或全部免除履行本协议相关义务的责任，但需采取措施减少损失，并在不可抗力事件消除后尽快恢复履行。若不可抗力事件持续超过30日，双方应协商是否解除协议。因不可抗力导致的协议解除，双方互不承担违约责任，已履行的义务不再要求返还，但双方仍需就协议履行期间的费用进行结算。不可抗力条款的适用不影响本协议其他条款的效力。

第八条争议解决

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权选择以下一种方式解决争议：1.向有管辖权的人民法院提起诉讼；2.提交XX仲裁委员会，按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。选择仲裁方式的，双方应在争议发生后30日内签订仲裁协议，并提交仲裁委员会。选择诉讼方式的，应向甲方所在地或乙方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他条款，不受争议影响。双方应确保争议解决方式的选择符合法律规定，并通过合法途径维护自身权益。任何一方不得采取非法手段解决争议，否则应承担相应法律责任。争议解决费用由败诉方承担，仲裁费或诉讼费根据相关规则由双方分担或由败诉方承担。争议解决过程中，双方应保护对方商业秘密和个人隐私，未经对方同意，不得向第三方泄露相关信息。

第九条其他条款

1.通知方式：双方在本协议首部载明的联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前10日书面通知对方。通过书面、电子邮件、传真等方式发送的通知，于发送当日视为送达。邮件通知以进入对方指定邮箱当日视为送达，传真通知以发送成功回执显示的发送时间视为送达。任何一方在收到对方通知后，应及时确认，并就相关事项进行回复。

2.协议变更：本协议的任何变更或补充，均需经双方协商一致，并以书面形式作出，经双方签字或盖章后生效。任何一方不得单方面变更协议内容。协议变更或补充书与本协议具有同等法律效力。

3.协议终止：本协议在