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文档简介
供应商评估与选择模板标准化流程一、典型应用场景本流程适用于企业各类采购场景中的供应商筛选与管理,包括但不限于:新项目启动:当企业有新产品研发、生产线扩建或服务外包需求时,需通过标准化流程引入符合要求的供应商;现有供应商优化:对合作中表现不佳(如交期延迟、质量波动)的供应商进行评估,决定是否续约或替换;战略采购需求:针对长期、大批量或高价值采购项目,通过系统化评估筛选优质供应商,降低供应链风险;紧急采购补充:在突发需求(如临时补货、设备抢修)下,快速评估供应商资质与响应能力,保证供应及时。二、标准化操作流程步骤一:需求分析与评估标准制定操作说明:明确采购需求:由需求部门(如生产部、项目部)提交《采购需求单》,清晰说明采购物品/服务的名称、规格、数量、质量标准、交付时间、预算上限及技术要求。组建评估小组:由采购部牵头,联合技术部、质量部、财务部等部门成立供应商评估小组,明确各部门职责(如技术部负责资质审核,质量部负责历史业绩评估)。制定评估指标:根据采购需求类型,量化评估维度及权重,参考标准资质能力(20%):营业执照、行业资质认证(如ISO9001、环保认证)、生产/经营许可;产品质量(30%):质量体系文件、产品合格率、客户投诉率、样品测试结果;交付能力(20%):产能匹配度、交期准时率、物流配送方案、应急响应机制;价格与服务(20%):报价合理性、付款条件、售后服务响应速度、技术支持能力;合作稳定性(10%):经营年限、财务状况(资产负债率、现金流)、行业口碑。步骤二:供应商信息收集与初步筛选操作说明:信息收集渠道:通过行业展会、供应商自荐、同行推荐、专业数据库(如企业征信平台)等途径收集潜在供应商信息,填写《供应商基本信息登记表》(见表1)。初步筛选:评估小组根据硬性门槛(如必须具备的资质认证、最低产能要求)进行第一轮筛选,剔除不符合基本条件的供应商,形成《合格供应商候选名单》。步骤三:供应商深入评估操作说明:资料审核:要求候选供应商提供以下材料,评估小组逐项核查:近3年财务报表(审计版);主要客户合作案例及证明材料;产品/服务检测报告(第三方机构出具);质量管理体系文件(如流程图、作业指导书)。现场考察(针对关键物料或高价值采购):考察生产/经营现场,核实设备状况、环境管理、人员操作规范性;与供应商管理层、技术人员沟通,知晓其研发能力、质量改进计划及风险应对措施;填写《供应商现场考察记录表》,记录考察发觉的优势与风险点。样品测试:对于有明确质量要求的采购,要求供应商提供样品,由质量部按照既定标准进行测试,出具《样品测试报告》。步骤四:综合评分与供应商分级操作说明:量化评分:评估小组根据《供应商综合评分表》(见表2),对通过审核和考察的供应商按维度打分,计算加权总分。分级排序:根据总分将供应商分为三级:A级(优选):总分≥90分,各项指标均表现优秀,可作为长期合作首选;B级(合格):70≤总分<90分,满足基本需求,需持续观察;C级(待改进):总分<70分,或存在重大风险(如财务异常、质量),不予合作。步骤五:谈判与合同签订操作说明:商务谈判:针对A级及部分B级供应商,由采购部主导就价格、付款周期、交付细节、违约责任等进行谈判,形成《谈判纪要》(见表3),明确双方共识。合同签订:谈判达成一致后,由法务部审核采购合同,保证条款合规、权责清晰,双方签字盖章后生效,合同副本分发至各相关部门存档。步骤六:结果公示与供应商档案建立操作说明:内部公示:将最终选定的供应商名单及评估结果在企业内部公示3个工作日,接受异议反馈。档案建立:为合作供应商建立独立档案,内容包括《供应商基本信息登记表》《评估报告》《合同》《谈判纪要》及后续合作记录(如交期、质量数据),由采购部统一维护更新。三、配套工具表格表1:供应商基本信息登记表序号供应商名称统一社会信用代码成立时间注册资本主营业务联系人联系方式资质证书(列明编号及有效期)年营业额主要客户案例(3-5家)1*科技有限公司911101082010年5000万元电子元器件研发生产*经理ISO9001:2015(有效期至2025年)1.2亿元A企业、B集团2*制造有限公司913101152005年8000万元机械零部件加工*总1395678IATF16949(有效期至2024年)2.5亿元C汽车、D重工表2:供应商综合评分表(示例:采购电子元器件)评估维度权重评分标准(10分制)供应商A得分供应商B得分备注资质能力20%ISO9001认证(5分)、行业认证(3分)、注册资本≥3000万(2分)108供应商B缺行业认证产品质量30%合格率≥99.5%(10分)、客诉率<1%(10分)、样品测试通过(10分)2825供应商B合格率99%交付能力20%交期准时率≥95%(10分)、产能满足需求(5分)、应急方案(5分)1816供应商B应急方案不完善价格与服务20%报价低于预算5%(10分)、付款周期≥60天(5分)、售后响应<24h(5分)1917供应商B售后响应48h合作稳定性10%经营年限≥10年(5分)、资产负债率<50%(5分)108供应商B成立8年加权总分100%——8574供应商A评为B级,供应商B评为C级表3:供应商谈判纪要采购项目电子元器件年度采购谈判时间2023年10月25日谈判地点公司3楼会议室供应商*科技有限公司我方参与人员采购经理工、财务主管、技术*工程师谈判议题与共识1.价格:原报价12元/件,最终agreed11.5元/件(年采购量≥100万件时适用);2.付款:月结60天,提供13%增值税专用发票;3.交付:订单确认后7天内交付,延迟1天按货款0.5%支付违约金;4.质量:每批货附质检报告,不合格品7天内免费更换。后续行动采购部3日内完成合同拟定,法务部审核后签订。签字确认我方:____________________(采购部经理)供应商:____________________(科技*总)四、关键执行要点客观公正原则:评估指标需量化,避免主观臆断,所有评估过程需留存书面记录,保证可追溯;风险前置管控:重点核查供应商的财务状况、合规性(如环保、税务)及供应链稳定性,优先选择有冗余产能的供应商;动态管理机制:对合作供应商每半年进行一次复评,根据
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