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41 2 2 2 2 2 3 3 4 4 4 5 6本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。发展中心）、新县瑞通公交有限责任公司、河南交通职欢欢、段倩倩、韩华明、郑明鑫、李杲岭、城乡客运公交化运行服务规范信息服务、运营安全与应急处置、服务评价与投诉处理的JT/T616乡村客车结构和性能JT/T999城市公共汽电车应急处置基本操JT/T1076道路运输车辆卫星定位系统车载视频终端JT/T1119.1城乡道路客运应急处置规范第JT/T1119.2城乡道路客运应急处置起讫地至少有一端在乡（镇）、村且主要为城乡居民提供出行服务的道路客运经营活农村运输服务，更好满足城乡居民出行、货运物流集散、邮件快件寄递需求的服务模式。4.1.1运营单位包括城乡客运经营者、客运站经营者，应取得交通运输主管部门颁发的《道路运输经4.1.2应制定包括报告程序、应急指挥、应急设备储备以及处置措施等内4.2城乡客运经营者4.2.1应配备与经营线路相适应的车辆、人员、设施，建立健全管理制度。4.3客运站经营者4.3.1应配备验收合格的客运站、与业务量相适应的从业人员及相应的设施设备，制定业务操作规程5.2城乡客运线路在乡（镇）、村的起讫地宜结合农村客运站设置，并配置候车、驾驶员休息、信息5.4场站设施应按期巡查、维保，并建立场站设6.1站牌应标明站名、线路起讫地、沿途站点、首末班发车时间、票价、行驶方向、交通运输7.1新开通线路应通过交通运输主管部门联合相关部门开展的线路通行条件审7.2宜在保障旅客乘车需求和出行安全8.1.3宜推广新能源、清洁能源等节能环保车辆，在农村客货邮融合线路上的车辆宜符合农村客货邮8.2.1应配备安全锤、灭火器等，应急逃生装置有效、开启顺畅。8.2.3宜在车厢内设置优先座位，为老、弱、病、8.3.1车身应标注企业名称、核定载客人数、8.3.2车厢内应公示驾驶员姓名和从业资格证号、服务监督电话、票价、线路、里程等信息。8.3.3车厢内应张贴或显示乘车规则，提醒乘客文明乘9.1驾驶人员应取得与准驾车型相符的机动车驾驶10.1.5应定期统计分析线路客流量、班次、实载率、运营速度等10.2.3宜对特殊群体（如老年人、学生、残疾人、军人、退役军10.2.4根据实际情况推行月票、季票、10.4.2应重点照顾老、弱、病、残、孕妇及抱婴者等需要帮助的乘客12.1.1应做好安全生产风险分级管控和隐患排查治12.1.2应关注天气状况和道路通13.1宜建立服务评价制

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