2025年电子商务直播数据分析合同协议

2025年电子商务直播数据分析合同协议甲方（委托方）：[填写甲方全称或个人姓名]法定代表人/负责人：注册地址：联系地址：联系人：联系电话：电子邮箱：乙方（服务方）：[填写乙方公司全称或个人姓名]法定代表人/负责人：注册地址：联系地址：联系人：联系电话：电子邮箱：鉴于甲方希望委托乙方对2025年度甲方电子商务直播活动相关数据进行采集、处理、分析并提供分析报告，以提升其商业决策效率和直播电商运营效果；乙方具备相应的数据分析能力、技术和资源，愿意为甲方提供相关服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，双方经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1乙方同意根据本合同约定，为甲方提供电子商务直播数据分析服务（以下简称“服务”），包括但不限于：(1)接入、采集或分析甲方授权的数据，来源可能包括甲方自有直播平台数据（如销售额、观看人数、互动率、用户评论、停留时长、转化率等）、甲方关联的第三方电商平台直播数据、社交媒体平台相关数据（如微博、小红书等与直播相关的讨论和互动数据）、用户行为数据（通过SDK、Cookie、APP埋点等方式收集，需符合相关法律法规及用户隐私政策）、公开市场数据、竞品直播数据等。(2)对采集到的数据进行清洗、整理、脱敏、存储等预处理工作。(3)根据甲方需求，运用统计分析、机器学习等方法，对直播数据进行多维度、深层次的分析，包括但不限于主播表现分析、直播间效果评估、用户画像描绘、内容策略优化分析、营销活动效果评估、销售转化路径分析、竞品动态监测等。(4)根据分析结果，撰写并交付分析报告，形式可为但不限于定期（日报、周报、月报、季报、年度报告）或不定期的专项分析报告，以及可视化数据看板。报告内容应包含数据洞察、关键发现、趋势预测、问题诊断及优化建议等。1.2甲方的具体分析需求或对报告形式的特殊要求，应提前书面通知乙方，双方应就具体需求达成一致。第二条权利与义务2.1甲方的权利与义务：(1)甲方有权要求乙方按照本合同约定提供符合质量标准的数据分析服务及成果。(2)甲方有权对乙方履行本合同的过程进行必要的监督，并提出合理化建议。(3)甲方有权在约定范围内获取乙方提供的分析报告和数据洞察，并基于此进行自身业务决策。(4)甲方应及时、准确、完整地向乙方提供履行本合同所必需的数据接入权限、技术文档、业务背景资料、数据字典等信息，并确保所提供数据的真实性、合法性，甲方对所提供数据的真实性负责。(5)甲方应配合乙方进行需求沟通、数据验证等工作，并提供必要的协助。(6)甲方应严格遵守本合同及法律法规关于数据安全和隐私保护的要求，对乙方提供的技术方案、分析模型等保密信息承担保密义务。2.2乙方的权利与义务：(1)乙方有权按照本合同约定收取服务费用。(2)乙方应按照本合同约定的服务范围、标准和时间，勤勉、专业地提供数据分析服务，确保分析结果的准确性和可靠性。(3)乙方应建立并遵守数据安全管理制度，采取必要的技术措施和管理措施保护甲方提供的数据及个人信息安全，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露、使用或提供甲方数据。(4)乙方应按时、按照约定形式（如邮件、指定平台等）交付分析报告或数据看板。(5)乙方应配合甲方对分析报告进行解读和沟通，解答甲方提出的相关问题。(6)乙方应对其提供的服务成果（包括但不限于分析模型、方法论、代码等）享有知识产权，除非合同另有约定，否则乙方不向甲方授予除本合同约定的之外的任何知识产权许可。同时，乙方保证其提供的服务不侵犯任何第三方的知识产权。第三条数据处理与安全3.1乙方在处理甲方数据时，应严格遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规及行业规范。3.2乙方承诺采取行业认可的、合理的保密措施和技術措施保护甲方数据，包括但不限于访问控制、加密存储、安全审计等，防止数据泄露、篡改、丢失。3.3未经甲方事先书面同意，乙方不得将甲方数据用于本合同约定服务之外的其他任何目的，不得向任何第三方提供、出租、出售甲方数据，但法律法规另有规定或获得甲方书面同意的除外。3.4双方均应遵守各自在数据处理方面的法定义务和责任，如因一方原因导致数据安全事件或违反数据保护法规，由该方承担相应的法律责任。第四条知识产权4.1双方在签订本合同前已各自拥有的知识产权仍归各自所有。4.2乙方为履行本合同而专门为甲方开发的、具有独创性的分析模型、软件系统、算法、研究报告等成果（以下简称“定制化成果”），其知识产权，除非双方另有明确书面约定，默认归甲方所有。乙方保留在内部学习、研究及改进自身技术能力方面使用该定制化成果的权利，但不得用于服务甲方以外的第三方或与甲方存在竞争关系的第三方。4.3报告中使用的通用数据洞察、行业分析结论、标准分析框架等（非基于甲方特定敏感数据的深度定制分析），其知识产权归乙方所有，甲方有权在自身业务运营中使用报告中公开的结论性内容，但不得侵犯乙方知识产权。4.4双方应对各自拥有的知识产权采取保护措施，并承担因保护该知识产权而产生的费用。第五条费用与支付5.1本合同项下的服务费用总额为人民币[填写金额]元（大写：[填写大写金额]）。费用包含乙方为提供本合同约定服务所产生的人工、技术、分析工具使用等成本。5.2费用支付方式为银行转账。甲方应在[填写具体条件，如收到乙方发票后/合同签订后][填写时间，如X个]个工作日内，将服务费用支付至乙方以下银行账户：开户名称：[填写乙方账户全称]开户银行：[填写乙方开户银行全称]银行账号：[填写乙方银行账号]5.3如服务内容需根据甲方需求进行重大调整或增加，导致服务成本显著增加，双方应另行协商确定增加的费用，并签订补充协议。5.4乙方应在收到甲方款项后[填写时间，如X个]个工作日内，向甲方开具合法有效的等额发票。第六条合同期限与终止6.1本合同有效期自[填写起始年]年[填写起始月]月[填写起始日]日起至[填写终止年]年[填写终止月]月[填写终止日]日止。6.2除本合同另有约定外，任何一方提前终止本合同，应提前[填写天数，如30]日书面通知对方，并承担相应的违约责任。违约责任包括但不限于，若因乙方原因提前终止，甲方有权要求乙方退还已支付但尚未提供相应服务的费用；若因甲方原因提前终止，甲方已支付的费用不予退还。6.3在合同期限内，如双方均无提出异议，本合同可自动续展[填写期限，如一年]，续展次数不限/最多续展[填写次数]次。6.4如因不可抗力导致本合同无法继续履行，双方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力证明。不可抗力影响消除后，双方应协商决定是否恢复履行合同或解除合同。因不可抗力造成的损失，双方互不承担赔偿责任。第七条保密条款7.1甲乙双方对于因履行本合同而获知的对方的商业秘密、技术信息、客户资料、财务数据、未公开的经营信息等一切非公开信息（以下简称“保密信息”）均负有保密义务。7.2任何一方不得泄露、披露、转让其持有的对方的保密信息给任何第三方，但以下情况除外：(1)接收方根据法律法规或有权机关的要求披露，且已尽到合理的通知义务；(2)接收方在披露前已从第三方合法获得该保密信息；(3)接收方证明该保密信息已进入公共领域。7.3双方应对保密信息采取不低于保护自身同等重要保密信息的谨慎程度进行保护，直至该保密信息根据本合同或法律规定不再具有保密性。7.4本保密义务不因本合同的终止而失效，持续有效期限为本合同终止后[填写年限，如三]年。对于包含技术秘密、商业秘密的内容，保密期限应持续至其失去秘密性为止。第八条违约责任8.1任何一方违反本合同约定，均应承担违约责任，赔偿因其违约行为给对方造成的直接经济损失（包括但不限于直接支出、预期收益损失等），但赔偿总额不超过本合同约定的服务费用总额。8.2若甲方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[填写比例，如万分之五]向乙方支付违约金，逾期超过[填写天数，如30]日，乙方有权暂停服务或单方面解除合同，并要求甲方支付全部应付费用及违约金。8.3若乙方未能按时交付符合约定标准的服务成果（包括但不限于分析报告、数据看板等），每逾期一日，应按逾期交付部分服务费用的[填写比例，如万分之五]向甲方支付违约金，逾期超过[填写天数，如30]日，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付的服务费用及支付违约金。8.4若乙方因违反数据处理与安全义务、侵犯甲方数据安全或用户隐私，或泄露甲方商业秘密，给甲方造成损失的，应承担全部赔偿责任，甲方有权立即解除合同，并要求乙方支付违约金[填写具体金额或计算方式，或约定为甲方损失的X倍]。8.5任何一方违反保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第九条不可抗力9.1本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风）、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、政策调整）、流行病疫情等。9.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[填写天数，如7]日内书面通知对方，详细说明不可抗力事件的情况及其可能的影响，并提供相关证明文件。9.3双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否暂停履行、部分履行或终止本合同。因不可抗力造成的履行延迟或不能履行，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。第十条争议解决10.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权选择以下第[填写序号，如一]种方式解决：(1)向[填写仲裁委员会全称]申请仲裁，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。(2)向[填写人民法院全称，通常是乙方所在地或合同履行地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十一条法律适用与管辖11.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为免歧义，不包括香港、澳门、台湾地区法律）。11.2与本合同项下的争议解决方式相对应，确定管辖法院或仲裁机构。如选择诉讼，则由[填写上述法院名称]专属管辖。第十二条其他12.1本合同构成双方就本合同标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。12.2对本合同的任何修改或补充，均需经双方授权代表书面签署补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。12.3本合同项下的通知、请求或其他通信，均应以书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、传真、电子邮件）发送至本合同首部列明的地址或联系方式。一方变更联系方式或地址，应提前[填写天数，如10]日书面通知对方。12.4本合同任何一方均不得将其在本合同项下的权利或义务部分或全部转让给第三方，除非获得对方事先书面同意。1